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文档简介

二零二四年度电商平台会员专享优惠合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同双方基本信息2.会员资格2.1会员资格条件2.2会员资格审核2.3会员资格变更2.4会员资格终止3.优惠内容3.1优惠种类3.2优惠幅度3.3优惠方式3.4优惠期限3.5优惠使用规则4.优惠商品及服务4.1商品及服务范围4.2商品及服务价格4.3商品及服务配送4.4商品及服务退换货5.优惠活动5.1活动时间5.2活动规则5.3活动参与资格5.4活动奖品设置6.优惠支付6.1支付方式6.2支付限额6.3支付安全6.4退款政策7.会员权益7.1会员积分7.2会员等级7.3会员专享服务7.4会员活动参与8.会员责任8.1会员行为规范8.2会员信息保密8.3会员违规处理8.4会员责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除条件10.4解除程序11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准11.4违约纠纷解决12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“二零二四年度电商平台会员专享优惠合同”。1.2合同编号:本合同编号为【2024】EMEMBER001。1.3合同签订日期:本合同签订日期为二零二四年一月一日。1.4合同生效日期:本合同自签订之日起生效。1.5合同终止日期:本合同自二零二四年十二月三十一日二十四时止。1.6合同双方基本信息:1.6.1甲方(电商平台):公司名称:电商平台有限公司注册地址:省市区街道号法定代表人:联系人:联系电话:138xxxx56781.6.2乙方(会员):姓名:注册地址:省市区街道号联系电话:139xxxx87652.会员资格2.1会员资格条件:2.1.1乙方须在甲方电商平台注册并完成实名认证。2.2会员资格审核:2.2.1甲方将对乙方提交的会员资格申请进行审核。2.2.2甲方有权要求乙方提供相关证明材料。2.3会员资格变更:2.3.1乙方如需变更会员资格信息,应提前向甲方提交书面申请。2.3.2甲方应在收到乙方申请后五个工作日内完成审核。2.4会员资格终止:2.4.1如乙方违反合同约定或法律法规,甲方有权终止其会员资格。2.4.2如乙方未能在合同有效期内完成规定消费,甲方有权终止其会员资格。3.优惠内容3.1优惠种类:3.1.1满减优惠:满100元减10元,满200元减20元,以此类推。3.1.2积分兑换:会员积分可兑换相应金额的优惠券。3.2优惠幅度:3.2.1满减优惠幅度最高不超过商品原价的10%。3.2.2积分兑换优惠幅度最高不超过商品原价的5%。3.3优惠方式:3.3.1优惠活动期间,乙方在电商平台购物时,系统自动减免优惠金额。3.3.2积分兑换优惠券需在个人中心兑换,兑换后可在购物时使用。3.4优惠期限:3.4.1本合同约定的优惠活动期限为二零二四年一月一日至十二月三十一日。3.4.2特殊优惠活动期限另行公告。3.5优惠使用规则:3.5.1优惠活动不可与其他优惠活动同时使用。3.5.2优惠金额不找零,不兑换现金。3.5.3优惠活动商品或服务不可退换货。4.优惠商品及服务4.1商品及服务范围:4.1.1优惠商品及服务范围涵盖电商平台所有商品及服务。4.1.2特殊商品及服务除外,具体除外商品及服务另行公告。4.2商品及服务价格:4.2.1优惠商品及服务价格以活动期间实际展示价格为准。4.2.2优惠期间,商品及服务价格不得高于活动前一个月的平均价格。4.3商品及服务配送:4.3.1优惠商品及服务配送费用按照甲方电商平台规定执行。4.3.2优惠期间,配送时效与活动前保持一致。4.4商品及服务退换货:4.4.1优惠商品及服务退换货政策按照甲方电商平台规定执行。4.4.2优惠期间,退换货流程与活动前保持一致。5.优惠活动5.1活动时间:5.1.1活动时间为二零二四年一月一日至十二月三十一日。5.1.2特殊优惠活动时间另行公告。5.2活动规则:5.2.1活动期间,乙方享受本合同约定的优惠。5.2.2活动期间,甲方有权根据市场情况调整优惠幅度和方式。5.3活动参与资格:5.3.1本合同约定的优惠活动仅限于符合会员资格的乙方参与。5.3.2甲方有权对活动参与资格进行审核。5.4活动奖品设置:5.4.1活动奖品设置根据活动类型和规模确定。5.4.2活动奖品设置另行公告。8.会员权益8.1会员积分8.1.1会员在电商平台消费可获得积分。8.1.2积分计算规则:每消费1元人民币获得1积分。8.2会员等级8.2.1会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。8.2.2会员等级晋升依据会员积分和消费金额。8.3会员专享服务8.3.1会员可享受专属客服、生日礼物、会员日折扣等专享服务。8.3.2高级会员可享受更多增值服务,如专享快递、贵宾休息区等。8.4会员活动参与8.4.1会员可参与电商平台举办的各类线上线下活动。8.4.2会员在活动中的表现将作为会员积分和等级晋升的依据。9.会员责任9.1会员行为规范9.1.1会员应遵守电商平台的相关规定和法律法规。9.1.2会员不得利用平台进行违法活动或损害他人权益。9.2会员信息保密9.2.1会员应妥善保管个人账户信息,不得泄露给第三方。9.2.2电商平台对会员信息负有保密义务。9.3会员违规处理9.3.1会员违规行为将受到警告、限制账户功能、终止会员资格等处理。9.3.2严重违规行为将移交司法机关处理。9.4会员责任承担9.4.1会员在使用平台服务过程中造成第三方损失的,应承担相应的法律责任。9.4.2会员违反本合同约定,应承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为甲方所在地的人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料。10.3.2争议解决机构将依法进行审理,并作出裁决。10.4争议解决费用10.4.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方协商一致。11.1.2合同变更应以书面形式进行。11.2合同解除11.2.1双方可协商一致解除合同。11.2.2如一方违约,另一方有权解除合同。11.3解除条件11.3.1解除条件应符合法律规定或合同约定。11.4解除程序11.4.1解除合同应以书面形式通知对方。11.4.2合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。12.违约责任12.1违约行为12.1.1任何一方违反合同约定均构成违约行为。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿标准12.3.1违约赔偿标准应根据违约程度和损失情况进行确定。12.4违约纠纷解决12.4.1违约纠纷解决方式参照第十条争议解决方式。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件时,双方应协商解决合同履行问题。13.2.2不可抗力事件解除合同的条件,参照合同解除条款。13.3不可抗力通知13.3.1发生不可抗力事件后,受影响方应及时通知对方。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于会员协议、优惠活动细则等。14.2合同解释14.2.1本合同条款如有歧义,应以有利于保护消费者权益的原则进行解释。14.3合同生效条件14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义及介入范围1.1第三方定义:本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行或与合同履行相关的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围:1.2.1第三方可能作为中介方,协助甲乙双方完成合同项下的交易。1.2.2第三方可能作为担保方,提供担保以保证合同履行。1.2.3第三方可能作为顾问,提供专业意见或服务。1.2.4第三方可能作为监管机构,监督合同履行情况。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额:2.1.1第三方对甲乙双方的责任,包括但不限于违约责任、赔偿责任等,均有明确的限额。2.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在第三方同意的范围内承担。2.1.3第三方责任限额的计算方法应在合同中规定,如按固定金额、按比例或按实际损失计算。3.第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的额外条款:3.1.1第三方介入必须经过甲乙双方的书面同意。3.1.2第三方介入的协议应包含本合同的主要内容,并与本合同保持一致。3.1.3第三方介入的协议应经第三方签字盖章后生效。4.甲乙双方在第三方介入时的额外义务4.1甲方义务:4.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所必需的能力和资格。4.1.2甲方应向第三方提供必要的信息和文件,以协助第三方履行其职责。4.2乙方义务:4.2.1乙方应向第三方提供必要的信息和文件,以协助第三方履行其职责。4.2.2乙方应配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的协助和反馈。5.第三方的责权利5.1第三方责任:5.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求,履行其职责。5.1.2第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的责任。5.2第三方权利:5.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。5.2.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。5.3第三方义务:5.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密。5.3.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:6.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。6.1.2本合同不涉及第三方与甲方之间的权利义务关系。6.2第三方与乙方的划分:6.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。6.2.2本合同不涉及第三方与乙方之间的权利义务关系。6.3第三方与甲乙双方共同履行的合同:6.3.1第三方参与甲乙双方共同履行的合同,应明确各自的权利义务。6.3.2第三方与其他各方之间的权利义务划分,应在合同中明确规定。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应书面确认变更内容,并通知第三方。7.2第三方介入导致合同权利义务关系变更的,应在合同中明确变更后的权利义务关系。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向合同约定的争议解决机构提起诉讼或仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员协议详细要求:会员协议应包含会员的权益、义务、违约责任等内容,并与本合同保持一致。说明:会员协议是本合同的重要组成部分,用于规范会员在电商平台的活动。2.优惠活动细则详细要求:优惠活动细则是具体规定优惠活动的时间、范围、方式、规则等内容的文件。说明:优惠活动细则是执行优惠活动的重要依据,确保活动顺利进行。3.第三方介入协议详细要求:第三方介入协议应明确第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等内容。说明:第三方介入协议是第三方参与本合同履行的重要文件,确保第三方职责明确。4.争议解决协议详细要求:争议解决协议应规定争议解决的方式、机构、程序等内容。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要文件,保障双方的合法权益。5.保密协议详细要求:保密协议应规定保密内容和保密期限,确保商业秘密不被泄露。说明:保密协议是保护双方

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