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文档简介

合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权益与义务1.4适用法律与管辖第二章招标文件云平台政府版的范围与要求2.1平台功能与服务范围2.2政府版特殊需求2.3平台的技术与安全要求2.4数据管理与备份第三章平台设计与开发3.1平台架构设计3.2用户界面设计3.3系统功能模块设计3.4开发流程与时间安排第四章平台测试与验收4.1测试计划与方法4.2验收标准与流程4.3测试与验收报告4.4问题反馈与修复第五章平台运营与维护5.1运营支持与服务5.2平台维护与升级5.3故障处理与应急响应5.4用户培训与技术支持第六章平台信息安全与保密6.1信息安全政策6.2数据保护与隐私权6.3访问控制与身份验证6.4信息安全事件的应对与处理第七章平台内容的发布与管理7.1内容发布规范与流程7.2内容审核与编辑7.3内容更新与维护7.4内容权限管理第八章用户管理8.1用户注册与认证8.2用户权限与角色分配8.3用户行为规范8.4用户信息的修改与删除第九章平台的技术支持与服务9.1技术支持服务内容9.2服务响应时间与处理流程9.3技术支持服务记录9.4服务满意度评估第十章费用与支付10.1服务费用构成10.2费用支付方式与时间10.3费用调整与变更10.4发票开具与报销第十一章违约责任与赔偿11.1违约行为与责任11.2赔偿金额与支付方式11.3违约解除合同的条件11.4违约方的补救措施第十二章合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同终止的条件与程序12.3合同终止后的权利与义务处理12.4合同变更与终止的书面通知第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2协商与调解13.3仲裁或诉讼13.4仲裁或诉讼地点与适用法律第十四章其他条款14.1合同的生效与失效14.2合同的传阅与签字14.3合同的保管与复印件14.4合同的修改与补充合同编号_________第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.2.1本合同中,“甲方”指招标方,“乙方”指提供招标文件云平台政府版的科技公司。1.2.2“招标文件”指包含招标项目基本信息、投标要求、投标文件格式等内容的文件。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方应向乙方提供招标项目的相关信息,确保信息的真实、准确、完整。1.3.2乙方负责搭建、维护招标文件云平台,并提供相关技术支持与服务。1.4适用法律与管辖1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方同意提交合同争议解决的地点为合同签订地人民法院。第二章招标文件云平台政府版的范围与要求2.1平台功能与服务范围2.1.1乙方应提供具备招标文件发布、浏览、、管理等功能的云平台。2.1.2乙方负责平台的搭建、运维及技术支持,确保平台稳定、安全、高效运行。2.2政府版特殊需求2.2.1乙方应根据甲方提供的招标项目特点,为甲方提供有针对性的云平台解决方案。2.2.2乙方需按照甲方的要求,对平台进行定制化开发,满足甲方对招标文件格式、审核流程等的需求。2.3平台的技术与安全要求2.3.1乙方应保证平台的技术水平,确保平台具备较高的稳定性、安全性和可扩展性。2.3.2乙方需采取有效措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。2.4数据管理与备份2.4.1乙方负责对甲方的招标文件及数据进行管理和备份,确保数据的完整与安全。2.4.2乙方应在发生数据丢失或损坏时,及时恢复数据,并将备份数据交付甲方。第三章平台设计与开发3.1平台架构设计3.1.1乙方根据甲方需求,设计合理的平台架构,确保平台的高效运行。3.1.2乙方应充分考虑平台的可扩展性,便于后期功能的增加与优化。3.2用户界面设计3.2.1乙方需提供友好、易用的用户界面,方便甲方及投标方操作。3.2.2乙方应根据甲方需求,设计符合招标项目特点的用户界面。3.3系统功能模块设计3.3.1乙方应按照甲方需求,设计具备招标文件发布、浏览、、管理等功能的模块。3.3.2乙方需为甲方提供完善的投标文件格式、审核流程等模块。3.4开发流程与时间安排3.4.1乙方按照项目开发流程,分阶段完成平台的设计、开发、测试等工作。3.4.2乙方应按照约定的时间节点,向甲方提交各阶段成果。第四章平台测试与验收4.1测试计划与方法4.1.1乙方制定详细的测试计划,确保平台各项功能正常运行。4.1.2乙方采用系统测试、性能测试、安全测试等多种方法,对平台进行全面测试。4.2验收标准与流程4.2.1甲方根据合同约定,制定合理的平台验收标准。4.2.2乙方按照验收标准,组织相关人员对平台进行自检与验收。4.3测试与验收报告4.3.1乙方完成平台测试与验收后,向甲方提交测试报告与验收报告。4.3.2甲方对测试与验收报告进行审核,确认平台满足合同要求。4.4问题反馈与修复4.4.1甲方在审核过程中,对平台存在的问题提出反馈意见。4.4.2乙方收到反馈意见后,及时进行问题修复,并重新提交测试与验收。第五章平台运营与维护5.1运营支持与服务5.1.1乙方提供平台运营所需的硬件、软件及网络支持。5.1.2乙方负责平台的日常运维,确保平台稳定、高效运行第八章用户管理8.1用户注册与认证8.1.1甲方负责组织用户注册,确保注册信息真实、准确、完整。8.1.2乙方对甲方提供的注册信息进行审核,符合条件的,予以注册认证。8.2用户权限与角色分配8.2.1乙方根据甲方需求,为不同角色分配不同的操作权限。8.2.2甲方应根据实际情况,合理分配用户角色,确保招标过程的公正、公平。8.3用户行为规范8.3.1甲方应要求用户遵守国家法律法规、社会公德和平台规定。8.3.2乙方对用户行为进行监督,对违规行为予以处理。8.4用户信息的修改与删除8.4.1甲方有权修改、补充自己发布的信息,确保信息的及时性、准确性。8.4.2乙方应提供用户信息管理的工具和接口,方便甲方进行信息管理。第九章平台的技术支持与服务9.1技术支持服务内容9.1.1乙方提供平台操作培训、技术咨询、故障排查等服务。9.1.2乙方负责解答甲方在平台使用过程中遇到的技术问题。9.2服务响应时间与处理流程9.2.1乙方设立技术支持,确保甲方在平台使用过程中及时获得帮助。9.2.2乙方对甲方提出的问题,应在约定的时间内响应并处理。9.3技术支持服务记录9.3.1乙方对技术支持服务情况进行记录,并存档备查。9.3.2甲方有权查阅服务记录,以了解技术支持服务的质量和效率。9.4服务满意度评估9.4.1甲方定期对乙方提供的技术支持服务进行满意度评估。9.4.2乙方根据评估结果,改进服务方式,提高服务质量。第十章费用与支付10.1服务费用构成10.1.1乙方提供的服务包括平台搭建、运维、技术支持等,具体费用构成如下:10.1.2平台搭建费用;10.1.3平台运维费用;10.1.4技术支持服务费用;10.1.5其他双方约定的费用。10.2费用支付方式与时间10.2.1甲方应按照合同约定的支付方式,向乙方支付服务费用。10.2.2甲方应在合同约定的时间内,支付约定的服务费用。10.3费用调整与变更10.3.1合同执行期间,如遇市场环境、政策法规等变化,双方可协商调整费用。10.3.2费用调整应签订书面补充协议,作为本合同的附件。10.4发票开具与报销10.4.1乙方应按照甲方提供的信息,开具正规发票。10.4.2甲方按照约定报销流程,对乙方开具的发票进行报销。第十一章违约责任与赔偿11.1违约行为与责任11.1.1双方违反合同约定,应承担相应的违约责任。11.1.2违约方的赔偿金额根据违约程度、损失大小等确定。11.2赔偿金额与支付方式11.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额双方协商确定。11.2.2违约方应按照守约方的要求,支付赔偿金。11.3违约解除合同的条件11.3.1一方违约严重,导致合同无法履行,对方有权解除合同。11.3.2解除合同的一方应书面通知对方,并办理相关手续。11.4违约方的补救措施11.4.1违约方应在违约发生后,采取补救措施,减轻损失。11.4.2守约方有权要求违约方承担补救措施产生的费用。第十二章合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序12.1.1双方同意变更合同,应签订书面变更协议。12.1.2变更协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止的条件与程序12.2.1合同终止的条件如下:1多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定平台的使用范围1.1甲方可用于发布各类招标信息,包括工程、货物和服务等。1.2甲方可用于接收投标方的投标文件,并进行审核、评价和筛选。1.3甲方可用于与投标方进行在线沟通、答疑和交流。1.4甲方可用于对投标方案进行评审、比较和分析。1.5甲方可用于公布中标结果,并与中标方签订合同。2.甲方对平台数据的管理和保护2.1甲方有权对平台上的数据进行查看、、备份和恢复。2.2甲方应确保其发布的招标信息真实、准确、完整,并对信息的合法性负责。2.3甲方应对其账号和密码保密,防止未经授权的使用和泄露。2.4甲方应定期对平台数据进行备份,以防止数据丢失或损坏。3.甲方对平台功能的定制化需求3.1甲方有权根据自身招标项目的特点和需求,向乙方提出定制化功能的需求。3.2甲方应提供详细的功能需求说明,包括界面设计、功能模块、数据交换等。3.3乙方应在约定的时间内,根据甲方的需求,完成平台功能的定制化开发。3.4乙方应确保定制化功能的安全性、稳定性和可扩展性。4.甲方对乙方服务的监督和评估4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,以确保服务质量。4.2甲方应定期向乙方提供服务满意度调查问卷,乙方应及时回复并改进。4.3甲方有权要求乙方提供服务记录、运维报告等技术支持文档。4.4甲方应根据服务评估结果,决定是否继续续约或提出改进建议。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方对平台的技术支持和维护1.1乙方应确保平台的技术支持团队具备专业能力和经验。1.2乙方应提供平台操作手册、培训资料和在线帮助文档,以协助甲方使用平台。1.3乙方应对平台进行定期维护和升级,以提高性能和稳定性。1.4乙方应在甲方提出技术支持请求后,及时响应并提供解决方案。2.乙方对甲方数据的保护和管理2.1乙方应采取合适的技术手段和管理措施,保护甲方数据的安全和保密。2.2乙方应确保甲方数据的合法使用,不得篡改、泄露或用于其他目的。2.3乙方应按照甲方的要求,对甲方数据进行备份和恢复。2.4乙方应定期对甲方数据进行审计和检查,以确保数据的真实性和准确性。3.乙方对甲方定制化功能的开发和实施3.1乙方应根据甲方的需求,提供定制化功能的方案和报价。3.2乙方应与甲方充分沟通,确保理解甲方的需求和期望。3.3乙方应在约定的时间内,完成定制化功能的开发和实施。3.4乙方应提供定制化功能的培训和指导,确保甲方能够正确使用。4.乙方对甲方服务的满意度保障4.1乙方应定期向甲方收集服务满意度反馈,以了解甲方对服务的看法。4.2乙方应根据甲方的反馈,及时调整和改进服务,以提高满意度。4.3乙方应与甲方保持沟通,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。4.4乙方应提供服务报告,详细记录服务内容和客户支持情况。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色和职责1.1第三方中介作为招标过程的协助方,负责协助甲方发布招标信息,并协助乙方提供技术支持。1.2第三方中介应确保招标过程的公正、公平和透明,并协助双方遵守相关法律法规。1.3第三方中介应提供咨询服务,协助甲方制定招标方案和评估标准。1.4第三方中介应对乙方提供的技术支持和服务进行监督和评价。2.第三方中介对甲方和乙方的协调和沟通2.1第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通和合作,以确保招标过程的顺利进行。2.2第三方中介应提供必要的沟通渠道和工具,方便甲方和乙方进行交流和反馈。2.3第三方中介应协助解决甲方和乙方在招标过程中出现的争议和问题。2.4第三方中介应附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方为主导时的附加条款及说明2.乙方为主导时的附加条款及说明3.第三方中介为主导时的附加条款及说明4.招标文件云平台政府版技术规格书5.服务级别协议(SLA)6.数据保护协议7.用户手册8.培训记录9.系统运维报告10.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:a.甲方未按时支付服务费用;b.甲方发布虚假或误导性招标信息;c.甲方未遵守保密协议,泄露乙方或第三方中介的商业秘密;d.甲方未按照约定使用平台,导致平台功能无法正常使用。2.乙方违约行为及认定:a.乙方未按时提供服务或技术支持;b.乙方未按照约定对平台进行维护和升级;c.乙方未妥善保管甲方数据,导致数据丢失或泄露;d.乙方未按照

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