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文档简介
礼仪服务协作方协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同文件的优先顺序1.4合同的生效与终止第二章合作范围与内容2.1礼仪服务的项目与标准2.2协作方的责任与义务2.3客户的需求与反馈第三章合作期限3.1合作期限的起始与结束3.2合作期限的延长与终止第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用支付的时间与条件4.3费用调整与退款条款第五章保密条款5.1保密信息的定义与范围5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露后果第六章宣传与推广6.1合作方的宣传方式与范围6.2合作方的品牌露出与宣传6.3宣传材料的制作与分发第七章违约责任7.1合作方违约的情形7.2违约责任的具体措施7.3违约方的赔偿责任第八章争议解决8.1争议解决的途径与方式8.2仲裁地点与仲裁机构8.3仲裁结果的执行与承认第九章不可抗力9.1不可抗力的定义与范围9.2不可抗力事件的应对措施9.3不可抗力事件的后果处理第十章合同的修改与补充10.1合同的修改方式与程序10.2合同的补充协议10.3合同修改与补充的生效条件第十一章权利与义务的转让11.1合作方的权利与义务转让11.2转让的条件与程序11.3转让后的责任与义务第十二章合作方的退出与合作终止12.1退出与合作终止的条件12.2退出与合作终止的程序12.3退出与合作终止后的处理事项第十三章其他条款13.1合作方的信息与资料交换13.2合作方的沟通协调机制13.3合作方的培训与技术支持第十四章附则14.1合同的生效条件14.2合同的保管与份数14.3合同的修订历史记录合同编号:LCS2023001第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同文件的优先顺序(1)本协议;(2)附件;(3)双方协商一致的其他书面文件。1.4合同的生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约。第二章合作范围与内容2.1礼仪服务的项目与标准甲方应根据乙方的需求,提供符合行业标准和甲方服务标准的礼仪服务。具体服务内容详见附件。2.2协作方的责任与义务乙方负责提供礼仪服务所需的客户信息,并确保客户信息的真实性和准确性。同时,乙方应协助甲方进行服务项目的实施,包括但不限于提供场地、设施等。2.3客户的需求与反馈乙方应及时向甲方反馈客户的需求和意见,甲方应根据乙方的反馈及时调整和改进服务质量。第三章合作期限3.1合作期限的起始与结束本协议自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2合作期限的延长与终止本协议到期后,如双方愿意继续合作,可提前书面通知对方续约。否则,本协议将在有效期届满之日起终止。第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式本协议项下的服务费用,按照附件中约定的方式计算。乙方应按照本协议约定的支付方式及时支付服务费用。4.2费用支付的时间与条件乙方应在本协议约定的服务项目完成后____个工作日内,向甲方支付服务费用。4.3费用调整与退款条款如因不可抗力等原因导致服务项目无法按约定完成,甲方应根据实际情况调整服务费用。如乙方对甲方提供的服务不满意,甲方应在乙方提出退款请求后____个工作日内,按照乙方提出的退款比例退还已支付的服务费用。第五章保密条款5.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议签订过程中以及协议有效期内,甲方和乙方相互提供的、未经公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限本协议项下的保密信息应长期保密,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外,双方不得向任何第三方披露。5.3保密信息的泄露后果如一方违反保密条款,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿守约方因此造成的损失。第六章宣传与推广6.1合作方的宣传方式与范围双方同意,在本协议有效期内,可相互协助进行宣传和推广活动,具体宣传方式和范围详见附件。6.2合作方的品牌露出与宣传甲方应在提供礼仪服务的过程中,给予乙方适当的品牌露出机会。具体品牌露出方式、范围和时间详见附件。6.3宣传材料的制作与分发双方应共同参与宣传材料的制作和分发,确保宣传材料的真实性、准确性和合法性。第八章争议解决8.1争议解决的途径与方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2仲裁地点与仲裁机构如双方同意仲裁解决争议,应选定中国____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3仲裁结果的执行与承认双方应承认和执行仲裁委员会作出的仲裁裁决,包括但不限于支付裁决金额、赔偿损失等。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对措施一方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本协议的,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的,根据不可抗力的影响,双方可协商决定部分或全部免除责任。第十章合同的修改与补充10.1合同的修改方式与程序本协议的修改或补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.2合同的补充协议本协议签订后,双方可根据实际情况签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3合同修改与补充的生效条件本协议的修改或补充,在双方签字盖章后生效,与本协议一起构成完整的合同体系。第十一章权利与义务的转让11.1合作方的权利与义务转让未经对方书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让的条件与程序如一方拟将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方,应提前书面通知对方,并经对方同意后方可进行。11.3转让后的责任与义务权利和义务的转让,不影响本协议的其他条款的效力。转让后,第三方应承担转让方的权利和义务。第十二章合作方的退出与合作终止12.1退出与合作终止的条件一方如欲提前终止本协议,应提前书面通知对方。12.2退出与合作终止的程序双方应按照本协议约定,办理退出或终止手续。12.3退出与合作终止后的处理事项第十三章其他条款13.1合作方的信息与资料交换双方应在本协议有效期内,及时交换与履行本协议相关的信息与资料。13.2合作方的沟通协调机制双方应建立有效的沟通协调机制,确保本协议的顺利履行。13.3合作方的培训与技术支持甲方应根据乙方的需求,提供必要的培训和技术支持。第十四章附则14.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的保管与份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同的修订历史记录本协议的修订历史记录应由双方共同保存,以便查阅。甲方(签字):乙方(签字):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方负责协调与第三方中介的关系,确保礼仪服务的顺利进行。如因甲方原因导致与第三方中介发生纠纷,由甲方承担相应责任。2.甲方应确保提供的礼仪服务符合国家法律法规、社会公德和行业标准,若因服务不符合规定导致纠纷,由甲方承担相应责任。3.甲方应在合同约定的时间内完成服务项目,如因甲方原因导致服务延迟,甲方应按照约定的违约金比例向乙方支付违约金。4.甲方应保证服务的质量和效果,如乙方对甲方提供的服务不满意,甲方应在收到乙方书面通知后____个工作日内,按照乙方提出的退款比例退还已支付的服务费用。5.甲方应协助乙方进行宣传和推广活动,如宣传材料、活动策划等,确保宣传内容真实、合法。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方负责提供礼仪服务所需的客户信息,并确保客户信息的真实性和准确性。如因乙方原因导致客户信息不实,乙方应承担相应责任。2.乙方应按照合同约定的时间和质量要求提供礼仪服务,如因乙方原因导致服务不符合约定,乙方应承担相应责任。3.乙方应在合同约定的时间内向甲方支付服务费用,如因乙方原因导致支付延迟,乙方应按照约定的滞纳金比例向甲方支付滞纳金。4.乙方应对甲方提供的保密信息保密,如因乙方原因导致保密信息泄露,乙方应承担相应责任。5.乙方应协助甲方进行宣传和推广活动,如提供客户见证、宣传材料等,确保宣传内容真实、合法。附件三:有第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介应按照本协议约定,协助甲方和乙方完成礼仪服务。如因第三方中介原因导致服务出现问题,第三方中介应承担相应责任。2.第三方中介应保证其提供的服务设备和设施符合国家法律法规、社会公德和行业标准,如因不符合规定导致纠纷,第三方中介应承担相应责任。3.第三方中介应按照合同约定的时间和质量要求提供服务,如因第三方中介原因导致服务延迟或不符合约定,第三方中介应承担相应责任。4.第三方中介应对甲方和乙方提供的保密信息保密,如因第三方中介原因导致保密信息泄露,第三方中介应承担相应责任。5.第三方中介应协助甲方和乙方进行宣传和推广活动,如提供宣传材料、活动策划等,确保宣传内容真实、合法。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:有第三方中介时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定时间完成服务项目提供的服务不符合国家法律法规、社会公德和行业标准未协助乙方进行宣传和推广活动未保证服务的质量和效果2.乙方违约行为及认定:未按约定时间向甲方支付服务费用提供的不实客户信息未按约定提供礼仪服务未对甲方提供的保密信息保密3.第三方中介违约行为及认定:未按约定协助甲方和乙方完成礼仪服务提供的不符合国家法律法规、社会公德和行业标准的服务设备和设施未按约定时间和质量要求提供服务未对甲方和乙方提供的保密信息保密三、法律名词及解释:1.礼仪服务提供商:指提供礼仪服务的一方,本合同中指甲方。2.协作方:指与礼仪服务提供商合作,提供相关服务或协助的一方,本合同中指乙方。3.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供协调、协助服务的一方。4.保密信息:指本协议签订过程中以及协议有效期内,甲方和乙方相互提供的、未经公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.违约金:指一方违反本协议约定,应向另一方支付的违约赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务项目延迟:解决办法:双方应及时沟通,协商调整项目进度,如有必要,可签订补充协议明确延期条款。2.服务不符合标准:解决办法:双方应明确服务标准,如乙方对甲方提供的服务
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