服务器销售商务备忘录

服务器销售商务备忘录合同目录第一章定义与术语1.1定义1.2术语第二章服务器销售2.1服务器描述2.2销售数量与价格2.3交付时间与方式第三章付款方式与条件3.1付款方式3.2付款条件第四章售后服务4.1技术支持4.2硬件保修4.3维修服务第五章运输与风险5.1运输方式5.2风险转移第六章违约责任6.1卖方违约6.2买方违约第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决第八章法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院第九章保密条款9.1保密义务9.2例外情况第十章合同的修改与终止10.1修改条件10.2终止条件第十一章一般条款11.1完整协议11.2通知11.3继承与转让第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2后果与处理第十三章客户权益保护13.1权益保护13.2合规性检查第十四章签署与生效14.1签署14.2生效条件合同编号:_________第一章定义与术语1.1定义1.1.1本合同1.1.2服务器1.1.3销售1.1.4商务备忘录1.2术语1.2.1卖方1.2.2买方1.2.3合同1.2.4货物第二章服务器销售2.1服务器描述2.1.1服务器类型2.1.2服务器配置2.1.3服务器性能2.2销售数量与价格2.2.1销售数量2.2.2价格2.2.3价格调整2.3交付时间与方式2.3.1交付时间2.3.2交付方式第三章付款方式与条件3.1付款方式3.1.1付款方式选择3.1.2付款期限3.2付款条件3.2.1付款条件说明3.2.2付款条件遵守第四章售后服务4.1技术支持4.1.1技术支持内容4.1.2技术支持时间4.2硬件保修4.2.1保修范围4.2.2保修期限4.3维修服务4.3.1维修服务内容4.3.2维修服务响应时间第五章运输与风险5.1运输方式5.1.1运输方式选择5.1.2运输时间5.2风险转移5.2.1风险转移时间5.2.2风险转移地点第六章违约责任6.1卖方违约6.1.1卖方违约行为6.1.2卖方违约后果6.2买方违约6.2.1买方违约行为6.2.2买方违约后果第七章争议解决7.1协商解决7.1.1协商程序7.1.2协商时间限制7.2调解解决7.2.1调解程序7.2.2调解时间限制7.3仲裁解决7.3.1仲裁程序7.3.2仲裁地点7.3.3仲裁时间限制第八章法律适用与管辖8.1法律适用8.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院8.2.1任何因本合同引起的争议，双方同意提交至卖方所在地人民法院管辖。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方同意对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。9.2例外情况9.2.1法律要求或法院命令要求披露的信息不在此保密义务范围内。第十章合同的修改与终止10.1修改条件10.1.1任何合同的修改须经双方书面同意，并注明修改日期。10.2终止条件10.2.1合同终止须经双方书面同意，并注明终止日期。第十一章一般条款11.1完整协议11.1.1本合同构成双方就服务器销售事宜的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。11.2通知11.2.1任何合同项下的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。11.3继承与转让11.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为和社会异常事件。12.2后果与处理12.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十三章客户权益保护13.1权益保护13.1.1卖方应确保提供的服务器符合国家相关法律法规和行业标准。13.2合规性检查13.2.1买方有权对卖方提供的服务器进行合规性检查，卖方应予以配合。第十四章签署与生效14.1签署14.1.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.2生效条件14.2.1本合同的生效需满足所有双方约定的生效条件，包括但不限于合同审查和政府批准。签字：_________________________授权代表：_________________________日期：_________________________签字：_________________________授权代表：_________________________日期：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外技术支持服务1.1甲方要求乙方提供额外技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持、系统升级和维护。1.2额外技术支持服务的具体内容和费用将在双方协商一致后另行签订补充协议。附加条款二：定制化服务器配置2.1甲方要求乙方根据其特定需求提供定制化服务器配置。2.2甲方应提供详细的技术规格要求，乙方应根据要求提供相应的服务器配置。2.3定制化服务器配置的费用、交付时间和方式将在双方协商一致后另行签订补充协议。附加条款三：知识产权保护3.1乙方保证其提供的服务器及技术支持服务不侵犯任何第三方的知识产权。3.2乙方应对因提供服务器及技术支持服务而产生的任何知识产权争议承担责任。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：交付和安装服务4.1乙方负责将服务器交付至甲方指定的地点，并提供必要的安装服务。4.2乙方向甲方提供详细的产品安装和使用手册，并协助甲方进行设备安装和调试。附加条款五：培训服务5.1乙方提供甲方员工的技术培训，以确保甲方能够正确使用和服务器。5.2培训内容和时间安排将在双方协商一致后另行签订补充协议。附加条款六：售后服务承诺6.1乙方承诺在合同有效期内提供持续的售后服务，包括技术支持、硬件保修和维修服务。6.2乙方应按照约定的服务级别响应甲方的服务请求，确保甲方的业务不受影响。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：中介服务费用7.1第三方中介为本次服务器销售提供服务，并收取相应的服务费用。7.2服务费用的金额、支付方式和条件将在双方协商一致后另行签订补充协议。附加条款八：中介的责任和义务8.1第三方中介应确保服务器销售的顺利进行，包括协调双方沟通、处理合同履行过程中的问题等。8.2第三方中介应对因其原因导致的任何合同违约或损失承担责任。附加条款九：中介的保密义务9.1第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方的商业秘密和机密信息予以保密。9.2除非法律要求或法院命令要求披露，否则第三方中介不得向任何第三方披露相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务器技术规格说明书2.定制化配置需求说明书3.培训课程大纲4.售后服务政策5.第三方中介服务协议6.额外技术支持服务协议7.交付和安装服务协议8.培训服务协议9.知识产权保证函10.保密协议11.争议解决协议12.合同修改与终止协议13.客户权益保护协议14.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付货款未按约定提供服务器使用环境未履行合同项下的其他义务2.乙方违约行为未按约定时间交付服务器提供的服务器不符合技术规格要求未提供约定的技术支持服务3.第三方中介违约行为未按约定协助双方履行合同未保守合同双方的商业秘密未按照约定提供服务三、法律名词及解释：1.服务器：指用于数据存储、处理和传输的计算机系统。2.技术规格：指服务器硬件配置、性能参数等的技术要求。3.定制化配置：根据甲方特定需求，对服务器硬件和软件进行的个性化定制。4.技术支持服务：指乙方为甲方提供的服务器使用、维护和升级等方面的帮助。5.售后服务：指乙方在服务器销售后提供的保修、维修和客户服务等活动。6.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、促成合同成立的第三方机构。7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务器交付延迟乙方应提前通知甲方，并与甲方协商延迟交付的合理期限。2.技术支持服务不符合约定甲方应及时向乙方提出服务不符合约定的具体事项，乙方应尽快予以解决。3.定制化配置错误甲方应仔细审查乙方提供的定制化配置，发现问题应及时提出，乙方应负责纠正。4.售后服务响应缓慢甲方应记录售后服务请求的时间和响应时间，如乙方未在约定时间内响应，甲方可以要求乙方支付违约金或采取其他补救措施。5.第三方中介未能履行义务甲方和乙方可以协商更换中介，或者在合同中明确中介未能履行义务时的责任和赔