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文档简介

定期清洁服务合同模板合同目录第一章总则1.1合同双方的含义1.2本合同的目的和适用范围1.3合同的生效时间和终止时间1.4法律法规的适用第二章服务内容2.1服务项目及标准2.2服务时间及频率2.3服务地点2.4服务人员的资质和培训第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整3.3额外服务的费用3.4付款期限和迟延付款的违约金第四章客户义务4.1客户提供的条件和设施4.2客户的协助和配合4.3客户对服务人员的尊重和保护4.4客户对服务过程中意外事件的处理第五章服务商的义务5.1提供合格的服务人员5.2服务人员的培训和管理5.3服务过程中安全责任的承担5.4对客户投诉的处理第六章合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序6.3合同变更和解除的法律后果第七章违约责任7.1双方违约的情形和责任7.2迟延履行和部分履行的违约责任7.3违约金和损害赔偿的计算方法第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁程序和仲裁裁决的执行8.3诉讼管辖法院第九章隐私保护9.1保护客户和个人隐私的原则9.2服务人员对客户信息的保密义务9.3客户信息的使用和披露第十章保险责任10.1服务人员的人身意外保险10.2第三方责任保险10.3保险事故的处理程序第十一章合同的转让和继承11.1合同转让的条件和程序11.2合同继承的适用第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修订和补充12.3合同的终止和续签第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同的修改和补充方式第十四章签字盖章14.1合同双方的签字盖章14.2合同的生效日期合同编号:_______第一章总则1.1合同双方的含义1.1.1本合同甲方为:_______1.1.2本合同乙方为:_______1.2本合同的目的和适用范围1.2.1本合同的目的是就甲方提供的定期清洁服务,明确双方的权利和义务。1.2.2本合同适用于甲方按照约定向乙方提供的定期清洁服务。1.3合同的生效时间和终止时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的有效期限为____年,自合同生效之日起计算。1.3.3在合同有效期内,双方同意按照本合同的约定履行各自的权利和义务。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第二章服务内容2.1服务项目及标准2.1.1乙方同意甲方按照本合同约定,提供包括但不限于地面清洁、窗户清洁、卫生间清洁等定期清洁服务。2.1.2甲方应按照双方约定的服务标准和质量要求,提供清洁服务。2.2服务时间及频率2.2.1甲方应按照双方约定的时间和频率提供清洁服务。2.2.2甲方应在约定的服务时间内完成清洁服务。2.3服务地点2.3.1甲方应在乙方指定的服务地点提供清洁服务。2.4服务人员的资质和培训2.4.1甲方应确保提供给乙方的服务人员具备相应的资质和技能。2.4.2甲方应对服务人员进行必要的培训,确保服务人员的服务质量。第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.1.1甲方应按照双方约定的方式计算服务费用。3.1.2乙方应按照双方约定的支付方式支付服务费用。3.2服务费用的调整3.2.1双方同意,服务费用如需调整,应提前____天书面通知对方。3.3额外服务的费用3.3.1若乙方需要甲方提供合同约定以外的服务,双方应书面约定服务内容、费用等事项。3.4付款期限和迟延付款的违约金3.4.1乙方应在甲方提供清洁服务后____天内支付服务费用。3.4.2乙方迟延支付服务费用的,应按照迟延付款金额的____%支付违约金。第四章客户义务4.1客户提供的条件和设施4.1.1乙方应提供清洁服务所需的必要条件和设施。4.2客户的协助和配合4.2.1乙方应协助甲方进行清洁服务,提供必要的便利条件。4.3客户对服务人员的尊重和保护4.3.1乙方应对甲方服务人员表示尊重,并保障其的人身安全。4.4客户对服务过程中意外事件的处理4.4.1乙方应在服务过程中出现意外事件时,及时与甲方沟通并协助处理。第五章服务商的义务5.1提供合格的服务人员5.1.1甲方应提供符合约定资质的服务人员。5.2服务人员的培训和管理5.2.1甲方应对服务人员进行定期的培训和管理,确保服务质量。5.3服务过程中安全责任的承担5.3.1甲方应对服务过程中出现的安全事故承担责任。5.4对客户投诉的处理5.4.1甲方应对乙方的投诉进行及时处理,确保服务质量。第六章合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.1.1双方同意,合同变更应书面协商一致,并经双方签字盖章确认。6.2合同解除的条件和程序6.2.1双方同意,合同解除应书面协商一致,并经双方签字盖章确认。6.3合同变更和解除的法律后果6.3.1合同变更或解除的,双方应按照本合同约定承担相应的法律后果。第八章争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方同意,对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁程序和仲裁裁决的执行8.2.1如双方同意仲裁,任何一方均可向双方选定的仲裁委员会提起仲裁申请。8.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3诉讼管辖法院8.3.1如双方未选择仲裁,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章隐私保护9.1保护客户和个人隐私的原则9.1.1甲方应严格保护乙方及其员工的个人信息和隐私。9.2服务人员对客户信息的保密义务9.2.1甲方及其服务人员对乙方提供的个人信息和商业秘密负有保密义务。9.3客户信息的使用和披露9.3.1未经乙方同意,甲方不得将乙方个人信息和商业秘密用于本合同以外的目的,亦不得向任何第三方披露。第十章保险责任10.1服务人员的人身意外保险10.1.1甲方应为其服务人员购买人身意外保险,确保其在提供服务期间的人身安全。10.2第三方责任保险10.2.1甲方应购买第三方责任保险,保障乙方及第三方在服务过程中的安全。10.3保险事故的处理程序10.3.1发生保险事故时,甲方应立即通知乙方,并按照保险公司的要求及时提供必要的证明材料。第十一章合同的转让和继承11.1合同转让的条件和程序11.1.1未经乙方同意,甲方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给任何第三方。11.2合同继承的适用11.2.1本合同项下的权利和义务可依法由甲方的合法继承人继承。第十二章附则12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括:服务项目清单、服务时间表、服务费用明细表等。12.2合同的修订和补充12.2.1本合同的修订和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。12.3合同的终止和续签12.3.1本合同期满前,双方如需终止或续签,应提前____天书面通知对方。第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。13.2合同的修改和补充方式13.2.1合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第十四章签字盖章14.1合同双方的签字盖章14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的生效日期14.2.1本合同的生效日期为:____年__月__日。甲方(签字):_______________________日期:____年__月__日乙方(签字):_______________________日期:____年__月__日【合同结束】多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.甲方有权根据实际情况调整服务时间及频率,但应提前至少一周通知乙方。说明:此举旨在确保甲方可以根据自身需求灵活调整服务计划,同时保证乙方有足够的时间做出相应的调整。2.若甲方因特殊情况需暂停或终止服务,应提前至少一个月通知乙方,并支付乙方因此产生的合理费用。说明:特殊情况可能包括但不限于甲方场地装修、搬迁等,此条款旨在保护乙方的权益,确保其有足够的时间做出调整。3.甲方应对其服务人员的服务质量进行不定期检查,以确保服务达到约定的标准。说明:甲方作为服务提供方,有责任确保服务质量,此条款赋予甲方监督权,以保障乙方的利益。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定1.乙方应提供清洁服务所需的必要条件和设施,包括但不限于清洁设备、水源、电源等。说明:乙方作为服务接受方,有责任提供服务所需的条件和设施,以保证服务的顺利进行。2.乙方应在服务过程中提供必要的协助和配合,以确保甲方服务人员的服务质量。说明:乙方作为服务接受方,有责任协助甲方提供服务,以保证服务质量达到约定标准。3.乙方应对甲方服务过程中出现的安全事故负责,并承担因此产生的一切费用。说明:乙方作为服务接受方,有责任确保服务过程的安全,保护甲方服务人员的人身安全。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定1.第三方中介应确保甲方服务人员的资质和培训,以保证服务质量达到约定标准。说明:第三方中介作为服务协调方,有责任确保甲方服务人员的资质和培训,以保证服务质量。2.第三方中介应对服务过程中的意外事件负责,并承担因此产生的一切费用。说明:第三方中介作为服务协调方,有责任处理服务过程中的意外事件,保障甲乙双方的利益。3.第三方中介应保密乙方提供的个人信息和商业秘密,未经乙方同意不得向任何第三方披露。说明:第三方中介作为服务协调方,有责任保护乙方的隐私和商业秘密,确保信息的安全。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.服务时间表3.服务费用明细表4.服务人员资质证明5.保险单据6.第三方中介资质证明7.乙方场所平面图8.清洁设备和使用说明9.安全操作规程10.员工培训记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.乙方未按照约定提供必要条件和设施,或未按时支付服务费用的,视为违约。3.第三方中介未按照约定协调服务,或未妥善处理意外事件的,视为违约。4.任何一方未经对方同意,擅自转让或终止合同的,视为违约。5.一方迟延履行合同义务,或部分履行不符合约定的,视为违约。三、法律名词及解释:1.定期清洁服务合同:指甲方按照约定时间和频率,向乙方提供清洁服务的合同。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的违约损失赔偿。4.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外,协助双方履行合同义务的第三方。5.保险责任:指保险公司根据保险合同约定,对保险事故承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间调整:如甲方需调整服务时间,应提前通知乙方,并协商解决。2.服务质量问题:如乙方发现服务不符合约定标准,应及时通知甲方,要求整改。3.保险理赔:如发生保险事故,乙方应立即通知保险公司,

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