旅行社保证全程放心游

旅行社保证全程放心游合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同签订地点和时间1.3合同解释权第二章旅游服务内容2.1旅游线路2.2景点门票2.3住宿安排2.4餐饮安排2.5交通安排2.6导游服务第三章旅游费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四章旅游行程安排4.1行程安排原则4.2行程调整4.3行程取消第五章旅游者权益保障5.1旅行社义务5.2旅游者隐私保护5.3旅游者投诉处理第六章不可抗力及意外事件6.1不可抗力事件6.2意外事件第七章旅游保险7.1保险种类7.2保险理赔第八章旅游者义务8.1遵守法律法规8.2配合行程安排8.3旅游者行为规范第九章违约责任9.1旅行社违约9.2旅游者违约第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决第十一章合同的变更和解除11.1合同变更11.2合同解除第十二章附则12.1合同的有效期12.2合同的签订地点第十三章其他约定13.1旅游小贴士13.2旅游注意事项第十四章旅游者确认14.1旅游者签字14.2旅游者联系方式合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.2甲方为旅游服务提供者，乙方为接受旅游服务的旅游者。1.2合同签订地点和时间1.2.1本合同于_________年_________月_________日在_________地点签订。1.3合同解释权1.3.1本合同的解释权归甲方所有。第二章旅游服务内容2.1旅游线路2.1.1甲方承诺为乙方提供_________线路的旅游服务。2.2景点门票2.2.1甲方负责为乙方购买行程中所含景点的门票。2.3住宿安排2.3.1甲方负责为乙方安排行程中的住宿，标准为_________。2.4餐饮安排2.4.1甲方负责为乙方安排行程中的餐饮，标准为_________。2.5交通安排2.5.1甲方负责为乙方安排行程中的交通，包括但不限于_________。2.6导游服务2.6.1甲方承诺为乙方提供专业的导游服务。第三章旅游费用及支付3.1旅游费用3.1.1本合同的旅游费用为人民币（大写）：_________元整（小写）：_________元。3.2支付方式3.2.1.1银行转账3.2.1.2/支付3.2.1.3现金支付3.3支付时间3.3.1乙方应在本合同签订后_________日内支付旅游费用。第四章旅游行程安排4.1行程安排原则4.1.1甲方应按照合同约定的行程安排乙方的旅游活动。4.2行程调整4.2.1因不可抗力或意外事件导致行程需要调整的，甲方应及时通知乙方。4.3行程取消4.3.1如遇特殊情况，甲方有权取消行程，并提前通知乙方。第五章旅游者权益保障5.1旅行社义务5.1.1甲方应按照合同约定提供服务，保障乙方的合法权益。5.2旅游者隐私保护5.2.1甲方承诺保护乙方的个人信息和隐私。5.3旅游者投诉处理5.3.1乙方如对甲方服务有异议，可在旅游结束后向甲方提出投诉。第六章不可抗力及意外事件6.1不可抗力事件6.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。6.2意外事件6.2.1意外事件包括但不限于乙方个人健康问题、行程中的人员伤亡等。第七章旅游保险7.1保险种类7.1.1甲方为乙方购买旅游意外伤害保险。7.2保险理赔7.2.1保险理赔的具体事宜按照保险公司的相关规定执行。第八章旅游者义务8.1遵守法律法规8.1.1乙方在旅游过程中应遵守当地的法律法规和风俗习惯。8.2配合行程安排8.2.1乙方应按照甲方的行程安排参加旅游活动。8.3旅游者行为规范8.3.1乙方在旅游过程中不得有损害甲方利益和形象的行为。第九章违约责任9.1旅行社违约9.1.1如甲方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，具体赔偿方式如下：9.1.1.1甲方应双倍退还乙方已支付的旅游费用。9.1.1.2甲方应赔偿乙方因违约所造成的其他损失。9.2旅游者违约9.2.1如乙方未按合同约定支付旅游费用，应承担违约责任，具体赔偿方式如下：9.2.1.1乙方应向甲方支付逾期支付旅游费用的违约金，违约金计算方式为：逾期金额的_________%。9.2.1.2乙方应承担因违约导致甲方损失的其他赔偿责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决10.2.1如协商不成，可向旅游争议调解机构申请调解。10.3仲裁解决10.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同的变更和解除11.1合同变更11.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除11.2.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二章附则12.1合同的有效期12.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期至旅游结束后_________日。12.2合同的签订地点12.2.1本合同于_________年_________月_________日在_________地点签订。第十三章其他约定13.1旅游小贴士13.1.1乙方在出行前应了解目的地的天气、风俗等信息。13.2旅游注意事项13.2.1乙方在旅游过程中应注意个人财物安全，妥善保管贵重物品。第十四章旅游者确认14.1旅游者签字14.1.1乙方在此处签字：______________________14.2旅游者联系方式14.2.1乙方联系方式：______________________甲方（旅行社）签字：______________________乙方（旅游者）签字：______________________日期：_________年_________月_________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方负责安排的旅游活动应符合乙方的旅游需求和兴趣，并在行程中提供专业的导游服务。2.甲方应确保乙方的旅游安全，采取必要的措施保障乙方的生命财产安全。3.甲方在行程中应提供符合约定标准的住宿、餐饮、交通等服务，并确保服务质量。4.甲方在安排景点门票、导游服务等事项时，应按照合同约定履行义务，不得擅自增加费用。5.甲方在旅游过程中如遇不可抗力或意外事件导致行程需要调整，应及时通知乙方，并采取适当措施减少损失。6.甲方应按照合同约定时间提供服务，如因特殊情况需提前或延后提供服务，应与乙方协商一致。7.甲方在合同有效期内应履行合同义务，如未能履行或违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方有权根据个人需求和兴趣选择旅游线路、景点门票、住宿餐饮等事项，并告知甲方。2.乙方应按照合同约定时间支付旅游费用，如逾期支付，应承担违约责任。3.乙方应遵守旅游过程中的法律法规和风俗习惯，配合甲方的行程安排。4.乙方应按照甲方的安排参加旅游活动，如因特殊情况需提前或延后参加，应与甲方协商一致。5.乙方应妥善保管个人财物，确保旅游过程中的安全。6.乙方在旅游过程中如遇问题或争议，应与甲方协商解决，如协商不成，可寻求调解或仲裁解决。7.乙方应按照合同约定提供真实的个人信息，并确保联系方式的有效性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介在合同签订过程中应提供真实、准确的信息，并协助甲方和乙方完成合同签订。2.第三方中介在合同履行过程中应协助甲方和乙方解决可能出现的问题，确保旅游活动的顺利进行。3.第三方中介应按照合同约定收取中介费用，并明确告知甲方和乙方中介费用的具体金额。4.第三方中介在合同履行过程中如出现违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方和乙方因此造成的损失。5.第三方中介应保持中立立场，不偏袒任何一方，并公正地处理合同履行过程中可能出现的争议。6.第三方中介在合同履行完成后，应提供完整的合同文件和证明文件，以便甲方和乙方保存。7.第三方中介在合同履行过程中应遵守相关法律法规，不得有违法行为。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游线路详细介绍2.景点门票确认函3.住宿安排确认函4.餐饮安排确认函5.交通安排确认函6.导游服务确认函7.旅游保险保单8.旅游行程安排表9.旅游者个人信息表10.旅游者需求调查表11.合同签订证明12.旅游费用支付凭证13.旅游者签字确认书14.旅行社违约证明15.旅游者违约证明二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供服务，视为违约。2.甲方提供的服务不符合合同约定标准，视为违约。3.甲方未按合同约定时间提供服务，视为违约。4.甲方擅自增加费用，视为违约。5.甲方未履行合同义务，视为违约。6.乙方未按合同约定支付旅游费用，视为违约。7.乙方未遵守旅游过程中的法律法规和风俗习惯，视为违约。8.乙方未按甲方安排参加旅游活动，视为违约。9.乙方未妥善保管个人财物，导致损失，视为违约。10.乙方提供虚假个人信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.意外事件：指在行程中发生的不属于甲方控制范围的事件，如乙方个人健康问题、行程中的人员伤亡等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.守约方：指履行合同约定的一方。5.违约方：指未履行合同约定的一方。6.仲裁：指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。7.调解：指合同双方约定将争议提交调解机构进行调解的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行程安排与乙方需求不符：及时与甲方沟通，协商调整行程。2.服务质量不达标：收集证据，与甲方协商解决，要求赔偿或改进服务。3.旅游费用支付纠纷：查看支付凭证，核实金额，与甲方协商解决。4.旅游者未按约定参加活动：