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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版4S店汽车销售及汽车维修保养一体化服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同生效时间2.服务内容概述2.1汽车销售2.2汽车维修保养2.3其他增值服务3.汽车销售条款3.1汽车品牌及型号3.2销售价格及支付方式3.3质保期限及范围3.4交车时间及地点4.汽车维修保养条款4.1维修保养项目及费用4.2维修保养周期及标准4.3质量保证及售后服务4.4保养记录及档案管理5.服务期限及费用5.1服务期限5.2服务费用及支付方式5.3费用调整机制6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:汽车销售合同12.2附件二:汽车维修保养合同12.3附件三:其他附件13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:____年____月____日1.2.2签订地点:____市____区____路____号1.3合同生效时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容概述2.1汽车销售2.1.1甲方承诺向乙方销售品牌为____,型号为____的汽车。2.2汽车维修保养2.2.1乙方同意接受甲方提供的汽车维修保养服务。2.3其他增值服务2.3.1甲方可根据乙方需求提供其他增值服务,如二手车置换、汽车美容等。3.汽车销售条款3.1汽车品牌及型号3.1.1汽车品牌:____3.1.2汽车型号:____3.2销售价格及支付方式3.2.1销售价格:人民币____元整(大写:____元整)。3.2.2支付方式:乙方应在签订合同之日起____日内,以现金或银行转账方式支付全部车款。3.3质保期限及范围3.3.1质保期限:自车辆交付之日起____个月。3.3.2质保范围:详见附件一《汽车销售质保条款》。3.4交车时间及地点3.4.1交车时间:____年____月____日。3.4.2交车地点:____市____区____路____号。4.汽车维修保养条款4.1维修保养项目及费用4.1.1维修保养项目:详见附件二《汽车维修保养项目及费用明细表》。4.2维修保养周期及标准4.2.1维修保养周期:根据车辆使用说明书及国家相关规定执行。4.3质量保证及售后服务4.3.1甲方保证维修保养质量,若因维修保养质量问题造成车辆损坏,甲方负责免费维修或更换。4.4保养记录及档案管理4.4.1甲方应建立车辆保养记录,并妥善保管。5.服务期限及费用5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2服务费用及支付方式5.2.1服务费用:详见附件二《汽车维修保养项目及费用明细表》。5.2.2支付方式:乙方应在每个服务周期开始前,以现金或银行转账方式支付当期费用。5.3费用调整机制5.3.1服务费用调整依据国家相关政策及市场行情,由双方协商确定。6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在履行本合同时所获取的对方商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同签订之日起____年。6.3违约责任6.3.1若一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方未履行本合同约定的义务。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼解决。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,任何一方应在收到对方提出争议的通知之日起____日内,向对方提出书面解决方案。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方严重违约,经另一方书面通知后____日内未予纠正的。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应向对方发出书面解除通知,合同自通知送达对方之日起解除。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应按照本合同约定处理剩余服务、费用结算和财产返还等事宜。10.合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方经协商一致,认为有必要变更合同内容的。10.2合同变更程序10.2.1变更合同应采用书面形式,并由双方签字盖章。10.3合同变更效力10.3.1经双方签字盖章的合同变更协议自送达对方之日起生效。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同约定的服务期限届满。11.2合同终止程序11.2.1合同终止时,双方应按照本合同约定处理剩余服务、费用结算和财产返还等事宜。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应相互出具解除合同证明,并互相归还对方提供的资料和物品。12.合同附件12.1附件一:汽车销售合同12.1.1附件一应包括车辆销售明细、质保条款等。12.2附件二:汽车维修保养合同12.2.1附件二应包括维修保养项目、费用明细、服务周期等。12.3附件三:其他附件12.3.1其他附件包括但不限于:合同变更协议、付款凭证等。13.合同签署13.1签署主体13.1.1甲方和乙方的法定代表人或授权代表在本合同上签字或盖章。13.2签署时间13.2.1合同签署时间应与合同签订时间一致。13.3签署地点13.3.1合同签署地点应为合同签订地点。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1双方对本合同未尽事宜,可另行协商签订补充协议。14.2其他约定效力14.2.1本合同及补充协议均为双方之间具有法律约束力的文件,对双方具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方之外的,为履行本合同而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方的角色15.2.1第三方可以根据甲乙双方的需要,担任中介方、担保方、技术支持方等角色。16.第三方介入的条件16.1第三方介入的同意16.1.1甲方或乙方如需引入第三方介入本合同,应事先取得对方的书面同意。16.2第三方介入的协议16.2.1第三方介入合同关系时,应与甲方或乙方另行签订协议,明确各方的权利和义务。17.第三方介入的职责17.1第三方的职责范围17.1.1第三方的职责应在其与甲方或乙方签订的协议中明确。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权根据协议约定,要求甲方或乙方履行相关义务。17.3第三方的义务17.3.1第三方应按照协议约定,履行其职责和义务,保证合同的顺利履行。18.第三方介入时的额外条款18.1甲乙双方的额外责任18.1.1当第三方介入时,甲方和乙方应根据本合同及第三方协议,承担相应的额外责任。18.2甲方额外责任18.2.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同要求,并对第三方提供的服务质量承担连带责任。18.3乙方额外责任18.3.1乙方应配合第三方的工作,并按照合同约定支付相关费用。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限制19.1.1第三方根据其与甲方或乙方签订的协议,应对其违约行为承担相应的责任。19.2责任限额的确定19.2.1第三方的责任限额应根据其协议中的约定确定,并在合同中明确。19.3超出责任限额的处理19.3.1若第三方违约行为导致甲方或乙方的损失超出责任限额,甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分20.1.1第三方介入合同关系后,其责任与甲方、乙方的责任应明确划分。20.2费用承担20.2.1第三方介入产生的费用,应由合同中约定的责任方承担。20.3争议解决20.3.1第三方与其他各方之间发生的争议,应按照第三方与甲方或乙方签订的协议及本合同的约定解决。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止的条件21.1.1第三方介入终止的条件应在其与甲方或乙方签订的协议中明确。21.2第三方介入终止的程序21.2.1第三方介入终止时,甲方或乙方应向第三方发出书面终止通知。21.3第三方介入终止后的处理21.3.1第三方介入终止后,各方应按照合同约定处理剩余事宜,包括费用结算和财产返还等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:汽车销售合同详细要求:包括车辆销售明细、购车协议、付款凭证、质保条款、车辆交付清单等。说明:本附件是合同主体部分,详细记录了汽车销售的具体信息,是合同生效的基础。2.附件二:汽车维修保养合同详细要求:包括维修保养项目、费用明细、服务周期、质量保证、售后服务等。说明:本附件是合同服务内容的详细说明,规定了甲方提供维修保养服务的具体内容和标准。3.附件三:汽车销售质保条款详细要求:包括质保期限、质保范围、质保服务流程、质保责任等。说明:本附件明确了车辆在质保期内甲方应承担的保修责任,是保障乙方权益的重要条款。4.附件四:汽车维修保养项目及费用明细表详细要求:包括维修保养项目的名称、价格、周期等。说明:本附件提供了详细的维修保养服务项目和收费标准,便于乙方了解服务内容和费用。5.附件五:保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明:本附件是双方保密义务的详细约定,确保商业秘密和技术秘密的安全。6.附件六:合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明:本附件用于记录合同变更的具体情况,是合同内容变更的法律依据。7.附件七:付款凭证详细要求:包括付款金额、付款时间、付款方式等。说明:本附件是乙方支付款项的凭证,用于证明双方交易的真实性。8.附件八:解除合同证明详细要求:包括合同解除原因、解除时间、解除后的处理等。说明:本附件是合同解除的法律文件,用于明确双方解除合同后的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约:未按约定时间交付车辆,或交付的车辆存在严重质量问题。乙方违约:未按约定支付车款,或未按约定接受维修保养服务。第三方违约:未按协议约定履行职责,或提供的服务不符合合同要求。2.责任认定标准:甲方违约:根据车辆交付时间、质量情况等因素,甲方应承担违约责任,包括赔偿乙方损失。乙方违约:根据付款时间、服务接受情况等因素,乙方应承担违约责任,包括支付违约金。第三方违约:根据第三方协议约定,第三方应承担违约责任,包括赔偿甲方或乙方的损失。3.示例说明:甲方违约示例:甲方未按合同约定时间交付车辆,导致乙方无法按时使用车辆,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约示例:乙方未按合同约定支付车款,甲方有权暂停或终止合同,并要求乙方支付违约金。第三方违约示例:第三方未按协议约定提供维修保养服务,导致乙方车辆损坏,第三方应赔偿乙方的损失。全文完。2024版4S店汽车销售及汽车维修保养一体化服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方信息1.2合同签订时间1.3合同生效时间1.4合同终止条件2.服务内容2.1汽车销售服务2.1.1汽车销售范围2.1.2汽车销售价格2.1.3汽车销售政策2.2汽车维修保养服务2.2.1维修保养范围2.2.2维修保养价格2.2.3维修保养政策3.服务流程3.1汽车销售流程3.1.1车辆选购3.1.2车辆交付3.1.3车辆保险3.2汽车维修保养流程3.2.1预约维修保养3.2.2维修保养服务3.2.3质量保证4.价格与支付4.1服务价格4.1.1汽车销售价格4.1.2维修保养价格4.2支付方式4.2.1付款方式4.2.2付款时间5.保修与售后服务5.1保修期限5.1.1汽车销售保修期限5.1.2汽车维修保养保修期限5.2售后服务5.2.1售后服务内容5.2.2售后服务流程6.违约责任6.1合同违约6.1.1违约行为6.1.2违约责任6.2不可抗力6.2.1不可抗力事件6.2.2不可抗力处理7.保密条款7.1保密内容7.1.1保密信息7.1.2保密期限7.2违反保密7.2.1违反保密行为7.2.2违反保密责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议协商8.1.2争议调解8.1.3争议仲裁8.1.4争议诉讼9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同解除事由9.1.2合同解除程序9.2合同解除后的处理9.2.1服务费用结算9.2.2返还保证金10.合同变更与补充10.1合同变更10.1.1变更事由10.1.2变更程序10.2合同补充10.2.1补充内容10.2.2补充程序11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同终止事由11.1.2合同终止程序11.2合同终止后的处理11.2.1服务费用结算11.2.2返还保证金12.合同附件12.1附件一:车辆销售明细12.2附件二:维修保养明细12.3附件三:其他相关文件13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定解释14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方信息本合同双方为:甲方(卖方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方(买方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]1.2合同签订时间本合同于2024年[签订日期]签订。1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止条件a.乙方购买车辆后,因甲方原因导致车辆无法交付;b.双方协商一致,且达成书面协议终止合同;c.任何一方违约,且违约方在收到违约通知后[违约方应整改期限]内未予整改;d.法律法规或政策变动导致合同无法继续履行。2.服务内容2.1汽车销售服务2.1.1汽车销售范围甲方承诺向乙方销售符合国家规定和标准的新车。2.1.2汽车销售价格汽车销售价格以本合同附件一《车辆销售明细》为准。2.1.3汽车销售政策a.甲方提供购车优惠活动,具体详情见本合同附件一。b.甲方负责办理车辆注册、上牌等相关手续。2.2汽车维修保养服务2.2.1维修保养范围甲方提供针对乙方所购车辆的维修保养服务。2.2.2维修保养价格维修保养价格以本合同附件二《维修保养明细》为准。2.2.3维修保养政策a.甲方提供年度免费保养服务一次。b.保养周期及保养项目以车辆制造商规定为准。3.服务流程3.1汽车销售流程3.1.1车辆选购乙方在甲方提供的汽车销售范围内,选择符合自身需求的车辆。3.1.2车辆交付甲方在收到乙方支付的全部款项后,[交付时间]内向乙方交付车辆。3.1.3车辆保险甲方协助乙方办理车辆保险手续,并负责向乙方提供保险单据。3.2汽车维修保养流程3.2.1预约维修保养乙方可通过电话、网络等方式预约维修保养服务。3.2.2维修保养服务甲方根据乙方预约,提供相应的维修保养服务。3.2.3质量保证甲方对维修保养质量承担连带责任,确保维修保养后的车辆性能符合标准。4.价格与支付4.1服务价格4.1.1汽车销售价格本合同附件一《车辆销售明细》列明的汽车销售价格。4.1.2维修保养价格本合同附件二《维修保养明细》列明的维修保养价格。4.2支付方式4.2.1付款方式乙方应在签订本合同后[付款时间]内支付全部款项。4.2.2付款时间付款时间为签订合同后的[付款期限]内。5.保修与售后服务5.1保修期限5.1.1汽车销售保修期限甲方所售车辆享有国家规定的质保期,具体期限以车辆制造商规定为准。5.1.2汽车维修保养保修期限甲方提供的维修保养服务,在维修保养后享有[保修期限]的保修期。5.2售后服务5.2.1售后服务内容甲方提供724小时售后服务电话,并承诺在[响应时间]内回复乙方咨询。5.2.2售后服务流程乙方在出现问题时,可拨打售后服务电话进行咨询,甲方将按照规定流程进行处理。篇.合同解除与终止.1合同解除条件.1.1甲方原因导致合同解除a.甲方无法按时交付车辆;b.甲方提供的车辆存在重大质量问题,经乙方确认无法修复;c.甲方违反合同约定,经乙方书面通知后[整改期限]内未予整改。.1.2乙方原因导致合同解除a.乙方未按约定支付款项;b.乙方擅自改变车辆用途或进行非法改装;c.乙方违反合同约定,经甲方书面通知后[整改期限]内未予整改。.2合同终止程序.2.1提出解除任何一方需解除合同时,应提前[解除通知期限]书面通知对方。.2.2解除确认接到解除通知的一方应在[确认期限]内书面回复,确认是否同意解除合同。.3合同解除后的处理.3.1服务费用结算合同解除后,双方应立即进行服务费用结算。.3.2车辆返还合同解除后,乙方应将车辆返还给甲方,并承担相应的运输费用。.3.3保证金退还合同解除后,除因乙方违约导致合同解除外,甲方应在[退还期限]内退还乙方已支付的保证金。.4合同终止后的后续责任.4.1甲方责任a.甲方应承担因合同解除而产生的合理费用;b.甲方应确保车辆在解除合同后的[车辆保管期限]内安全保管。.4.2乙方责任a.乙方应承担因合同解除而产生的合理费用;b.乙方应在[车辆返还期限]内将车辆完好无损地返还给甲方。.5合同解除的法律效力.5.1合同解除的法律效力本合同解除后,除法律另有规定外,原合同条款对双方仍有约束力。.5.2合同解除的法律后果合同解除后,双方应按照法律规定处理合同解除后的法律后果。.6合同解除的争议解决.6.1争议解决方式合同解除引起的争议,双方应通过协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。.6.2争议解决地点合同解除引起的争议,如协商不成,诉讼地点为合同签订地。.7合同解除的通知.7.1解除通知的形式合同解除通知应以书面形式发出。.7.2解除通知的送达解除通知应送达至对方指定的地址。.8合同解除的生效.8.1解除生效时间合同解除自解除通知送达对方之日起生效。.8.2解除生效后的处理合同解除后,双方应立即按照本合同约定处理相关事宜。.9合同解除的记录.9.1记录保存双方应将合同解除的相关记录妥善保存。.9.2记录查阅双方均有权查阅对方保存的合同解除记录。.10合同解除的后续服务.10.1后续服务提供.10.2后续服务费用合同解除后的后续服务费用,按原合同约定执行。.11合同解除的通知义务.11.1通知义务双方均有义务在合同解除后及时通知对方。.11.2通知方式通知应采取书面形式,并通过约定的送达方式送达对方。.12合同解除的解除权.12.1解除权归属合同解除权归双方共有,任何一方均可行使解除权。.12.2解除权行使行使解除权的一方应在法定或约定的期限内行使解除权。.13合同解除的不可抗力.13.1不可抗力事件因不可抗力导致合同无法履行时,合同解除权归受不可抗力影响的一方。.13.2不可抗力证明受不可抗力影响的一方应提供不可抗力事件的证明文件。.14合同解除的最终解释权.14.1最终解释权本合同解除的最终解释权归甲方所有。.14.2解释依据本合同解除的最终解释依据为中华人民共和国相关法律法规及本合同条款。第二部分:第三方介入后的修正.1第三方介入的定义.1.1第三方的概念本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的任何个人或单位,包括但不限于中介机构、评估机构、保险机构、维修机构、法律顾问等。.1.2第三方的引入在本合同履行过程中,如需第三方介入,甲乙双方应协商一致,并明确第三方的职责、权利和义务。.2第三方介入的触发条件.2.1介入条件a.合同履行过程中出现需要第三方专业服务的情况;b.双方认为有必要引入第三方以保障合同履行的顺利进行。.3第三方的责任限额.3.1责任限额的设定第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、范围和风险程度由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。.3.2责任限额的调整在合同履行过程中,如第三方责任限额需要调整,甲乙双方应重新协商并签订补充协议。.4第三方的责权利划分.4.1责任第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责,对因其原因造成的损失承担相应的责任。.4.2权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合,包括但不限于提供信息、资料、场地等。.4.3利益第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。.5第三方介入的流程.5.1介入申请甲乙双方应向第三方发出介入申请,并说明介入的目的、范围和预期效果。.5.2第三方回应第三方应在收到介入申请后[回应期限]内给予答复,明确是否接受介入。.5.3介入实施第三方接受介入后,应按照合同约定和甲乙双方的要求,开展相关工作。.6第三方介入的监督与评估.6.1监督机制甲乙双方应建立第三方介入的监督机制,确保第三方按照合同约定履行职责。.6.2评估标准甲乙双方应制定第三方介入的评估标准,对第三方的工作进行定期评估。.7第三方介入的合同变更.7.1变更申请如第三方介入过程中需要变更合同内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。.7.2变更生效合同变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。.8第三方介入的争议解决.8.1争议解决方式第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。.8.2争议解决地点第三方介入引起的争议,如协商不成,诉讼地点为合同签订地。.9第三方介入的记录.9.1记录保存双方应将第三方介入的相关记录妥善保存。.9.2记录查阅双方均有权查阅对方保存的第三方介入记录。.10第三方介入的终止.10.1终止条件a.合同履行完毕;b.双方协商一致;c.第三方无法继续履行职责。.10.2终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应进行书面确认,并妥善处理相关事宜。.11第三方介入的费用承担.11.1费用承担第三方介入的费用按合同约定或实际发生费用承担。.11.2费用结算第三方介入的费用应在合同终止后[结算期限]内结算。.12第三方介入的保密义务.12.1保密内容第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。.12.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。.13第三方介入的解除权.13.1解除权归属第三方介入的解除权归甲乙双方共有,任何一方均可行使解除权。.13.2解除权行使行使解除权的一方应在法定或约定的期限内行使解除权。.14第三方介入的不可抗力.14.1不可抗力事件因不可抗力导致第三方介入无法继续履行职责时,合同解除权归受不可抗力影响的一方。.14.2不可抗力证明受不可抗力影响的一方应提供不可抗力事件的证明文件。.15第三方介入的最终解释权.15.1最终解释权本合同第三方介入的最终解释权归甲方所有。.15.2解释依据本合同第三方介入的最终解释依据为中华人民共和国相关法律法规及本合同条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:车辆销售明细要求:详细列出乙方所购车辆的型号、颜色、配置、价格、优惠信息等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:维修保养明细要求:详细列出乙方车辆的维修保养项目、价格、周期、保修期限等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:车辆销售合同要求:包含合同双方基本信息、车辆销售明细、价格与支付方式、保修与售后服务等内容。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:维修保养合同要求:包含合同双方基本信息、维修保养明细、价格与支付方式、保修与售后服务等内容。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:售后服务承诺书要求:明确甲方提供的售后服务内容、响应时间、服务流程等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:合同解除协议要求:详细列出合同解除的条件、程序、处理方式等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:第三方介入协议要求:明确第三方介入的目的、职责、权利和义务等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。8.附件八:保密协议要求:明确双方保密义务、保密内容、保密期限等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。9.附件九:争议解决协议要求:明确争议解决方式、争议解决地点、争议解决程序等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按时交付车辆;b.提供的车辆存在重大质量问题;c.未按约定提供售后服务;d.违反保密义务;乙方违约行为:a.未按时支付款项;b.擅自改变车辆用途或进行非法改装;c.违反保密义务;d.未按时返还车辆。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:a.甲方应赔偿乙方因此遭受的损失;b.甲方应承担因违约行为产生的合理费用;c.甲方应承担因违约行为导致第三方遭受的损失。乙方违约责任认定:a.乙方应赔偿甲方因此遭受的损失;b.乙方应承担因违约行为产生的合理费用;c.乙方应承担因违约行为导致第三方遭受的损失。3.违约行为示例说明:甲方违约示例:a.甲方应在合同约定的交付时间内交付车辆,如逾期交付,应向乙方支付违约金。乙方违约示例:b.乙方未按时支付购车款项,应向甲方支付违约金。全文完。2024版4S店汽车销售及汽车维修保养一体化服务合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同标的物1.5服务内容2.汽车销售服务2.1销售流程2.2车辆交付2.3质保承诺2.4车辆价格及支付方式2.5违约责任3.汽车维修保养服务3.1维修保养项目3.2维修保养流程3.3维修保养周期3.4维修保养费用3.5维修保养承诺4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量投诉处理4.3质量责任承担5.价格及收费标准5.1服务价格5.2价格调整机制5.3收费方式5.4退费规定6.保险服务6.1保险类型及费用6.2保险理赔流程6.3保险责任承担7.附加服务7.1附加服务内容7.2附加服务费用7.3附加服务期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:车辆购买合同13.3附件三:维修保养合同14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同双方基本信息1.1.2出卖方地址:_______1.1.3出卖方法定代表人:_______1.1.5买受方地址:_______1.1.6买受方法定代表人:_______1.2合同签订日期:_______1.3合同有效期:自_______至_______1.4合同标的物:乙方购买甲方提供的品牌为_______的汽车,型号为_______,车牌号为_______1.5服务内容:甲方为乙方提供汽车销售及维修保养一体化服务第二条汽车销售服务2.1销售流程:2.1.1乙方向甲方提出购车意向;2.1.2甲方向乙方提供车辆信息,包括车辆配置、价格等;2.1.3双方协商达成一致后,乙方支付定金;2.1.4甲方为乙方办理车辆购置税、牌照等手续;2.1.5甲方将车辆交付给乙方。2.2车辆交付:2.2.1甲方在合同约定的地点将车辆交付给乙方;2.2.2乙方在收到车辆后,应检查车辆状况,确认无误后签字;2.2.3乙方在签字确认后,视为车辆所有权转移。2.3质保承诺:2.3.1甲方承诺在合同约定的质保期内,对车辆因质量问题提供免费维修或更换零部件服务;2.3.2质保期限自车辆交付之日起计算。2.4车辆价格及支付方式:2.4.1车辆价格为人民币_______元整;2.4.2乙方支付定金人民币_______元,余款在车辆交付时一次性付清。2.5违约责任:2.5.1若甲方未能在合同约定的时间内交付车辆,应向乙方支付违约金,违约金为_______;2.5.2若乙方未能在约定时间内支付车辆款项,应向甲方支付违约金,违约金为_______。第三条汽车维修保养服务3.1维修保养项目:3.1.1甲方为乙方提供常规保养、故障维修、零部件更换等服务;3.1.2甲方提供维修保养项目清单,乙方可根据自身需求选择服务内容。3.2维修保养流程:3.2.1乙方将车辆送至甲方维修保养点;3.2.2甲方对车辆进行检查,确定维修保养项目;3.2.3甲方为乙方提供维修保养服务,并告知维修保养费用;3.2.4乙方支付维修保养费用后,甲方为乙方提供维修保养服务。3.3维修保养周期:3.3.1甲方根据车辆型号和保养手册,制定合理的维修保养周期;3.3.2乙方应按照维修保养周期进行车辆保养。3.4维修保养费用:3.4.1甲方提供维修保养费用清单,包括工时费、材料费等;3.4.2维修保养费用按实际发生计算。3.5维修保养承诺:3.5.1甲方承诺提供高质量的维修保养服务;3.5.2甲方对维修保养服务负责,如因维修保养不当造成车辆损坏,甲方承担相应责任。第四条服务质量保证4.1服务质量标准:4.1.1甲方提供的服务符合国家相关标准和行业规范;4.1.2甲方对服务过程中的质量问题负责,确保服务质量。4.2质量投诉处理:4.2.1乙方对服务过程中的质量问题提出投诉,甲方应及时处理;4.2.2甲方在接到投诉后,应在_______个工作日内给予答复。4.3质量责任承担:4.3.1甲方对因自身原因造成的质量问题承担全部责任;4.3.2若因乙方使用不当或第三方原因造成的质量问题,甲方不承担责任。第五条价格及收费标准5.1服务价格:5.1.1甲方提供的服务价格公开透明,根据市场行情及成本合理定价;5.1.2甲方在提供服务前,向乙方明示服务价格。5.2价格调整机制:5.2.1甲方根据市场行情及成本变化,可对服务价格进行调整;5.2.2甲方在价格调整前,提前_______个工作日通知乙方。5.3收费方式:5.3.1乙方支付服务费用可通过现金、转账等方式;5.3.2甲方提供正规发票。5.4退费规定:5.4.1乙方在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法继续,甲方应退还乙方已支付的费用;5.4.2退费金额按实际发生的服务费用计算。第六条保险服务6.1保险类型及费用:6.1.1甲方为乙方提供车辆保险服务,包括交强险、商业险等;6.1.2保险费用根据车辆型号及乙方需求确定。6.2保险理赔流程:6.2.1乙方在发生保险事故后,应及时通知甲方;6.2.2甲方协助乙方办理保险理赔手续。6.3保险责任承担:6.3.1甲方对保险范围内的责任承担相应的赔偿责任;6.3.2甲方不承担保险范围外的责任。第七条附加服务7.1附加服务内容:7.1.1甲方提供车辆清洗、美容、装潢等附加服务;7.1.2乙方可根据自身需求选择附加服务。7.2附加服务费用:7.2.1附加服务费用按实际发生计算;7.2.2甲方提供附加服务价格清单。7.3附加服务期限:7.3.1附加服务期限自乙方购买之日起计算;7.3.2乙方可根据自身需求选择附加服务期限。第八条违约责任8.1违约情形:8.1.1甲方未能按照合同约定时间交付车辆;8.1.2甲方提供的车辆存在重大质量问题,经检验确认;8.1.3乙方未能按照合同约定支付车辆款项;8.1.4乙方使用车辆过程中违反国家法律法规或合同约定,导致车辆损坏;8.2违约责任承担:8.2.1甲方违反第八条第8.1.1项,应向乙方支付违约金,违约金为车辆总价款的_______%;8.2.2甲方违反第八条第8.1.2项,应承担维修费用及乙方因此遭受的合理损失;8.2.3乙方违反第八条第8.1.3项,应向甲方支付违约金,违约金为车辆总价款的_______%;8.2.4乙方违反第八条第8.1.4项,应承担维修费用及车辆损失赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应通过友好协商解决争议;9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:9.2.1合同签订地为_______市;9.2.2除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决费用:9.3.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担;9.3.2双方均有责任的,各自承担相应的费用。第十条合同解除10.1合同解除条件:10.1.1双方协商一致,决定解除合同;10.1.2任何一方违约,另一方有权解除合同;10.2合同解除程序:10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方;10.2.2收到通知的一方应在_______个工作日内予以回复;10.3合同解除后的处理:10.3.1合同解除后,双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务;10.3.2双方应相互返还已支付的费用和物品。第十一条合同变更11.1合同变更条件:11.1.1双方协商一致,对合同内容进行变更;11.2合同变更程序:11.2.1双方应书面签署合同变更协议;11.3合同变更后的效力:11.3.1合同变更协议自双方签字之日起生效;11.3.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同终止12.1合同终止条件:12.1.1合同约定的期限届满;12.1.2合同解除;12.2合同终止程序:12.2.1双方应按照合同约定处理合同终止后的事宜;12.3合同终止后的处理:12.3.1双方应相互返还已支付的费用和物品;12.3.2双方应解除与合同相关的权利义务关系。第十三条合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:车辆购买合同13.3附件三:维修保养合同第十四条其他约定14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数:本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务提供商、保险理赔机构、法律顾问等。第二条第三方介入条件2.1.1双方协商一致,同意第三方介入;2.1.2法律、法规或合同约定需要第三方介入;第三条第三方责权利3.1.1根据合同约定或法律法规,独立开展相关工作;3.1.2收取合理的费用;3.1.3依法维护自身合法权益。3.2.1严格遵守法律法规和合同约定;3.2.2尊重甲乙双方的合法权益;3.2.3保证提供的服务或意见的真实、准确、完整。第四条第三方费用4.1第三方费用由合同约定或法律法规规定;4.2若合同未约定,甲乙双方应协商确定第三方费用;4.3第三方费用应包含在合同总价或另行支付。第五条第三方责任限额5.1第三方在介入本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应责任;5.2第三方责任限额由
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