2024小区商业中心物业智慧社区平台建设与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024小区商业中心物业智慧社区平台建设与维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目建设内容3.项目建设期限3.1项目建设开始时间3.2项目建设结束时间4.项目建设费用4.1项目总投资4.2费用构成4.3费用支付方式5.项目建设质量要求5.1质量标准5.2质量保证措施5.3质量验收标准6.项目建设进度要求6.1进度计划6.2进度调整6.3进度验收7.项目建设现场管理7.1施工现场安全管理7.2施工现场环境保护7.3施工现场文明施工8.信息化平台建设内容8.1平台功能模块8.2平台技术参数8.3平台数据安全9.平台维护服务9.1维护服务内容9.2维护服务期限9.3维护服务费用10.数据安全管理10.1数据安全责任10.2数据安全措施10.3数据安全事件处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同变更14.3合同解除第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：智慧社区科技有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话方联系人：赵六乙方联系电话：139001390002.项目概述2.1项目名称2024小区商业中心物业智慧社区平台建设与维护项目2.2项目地点市区小区商业中心2.3项目规模项目占地面积10000平方米，建筑面积50000平方米2.4项目建设内容智慧社区平台包括门禁系统、安防监控系统、智能停车系统、能耗管理系统、物业管理系统等3.项目建设期限3.1项目建设开始时间2024年1月1日3.2项目建设结束时间2024年12月31日4.项目建设费用4.1项目总投资人民币1000万元4.2费用构成1）设备购置费：人民币500万元2）软件开发费：人民币300万元3）安装调试费：人民币100万元4）运维服务费：人民币100万元4.3费用支付方式1）合同签订后，甲方支付乙方项目总金额的30%作为预付款2）项目竣工验收合格后，甲方支付乙方项目总金额的60%3）项目维护服务期满后，甲方支付乙方项目总金额的10%5.项目建设质量要求5.1质量标准1）设备、软件符合国家相关标准和规定2）系统运行稳定，性能优良3）平台功能完善，操作便捷5.2质量保证措施1）乙方选用优质设备、软件，确保项目质量2）乙方派遣专业技术人员进行项目实施和运维3）甲方对项目进行定期检查，确保项目质量5.3质量验收标准1）设备、软件安装调试完毕2）系统运行稳定，性能优良3）平台功能完善，操作便捷4）项目文档齐全，符合国家标准6.项目建设进度要求6.1进度计划1）2024年1月1日至3月31日：完成设备采购、软件选型2）2024年4月1日至6月30日：完成设备安装、软件开发3）2024年7月1日至9月30日：完成系统调试、验收4）2024年10月1日至12月31日：项目维护服务6.2进度调整如遇不可抗力因素或甲方要求，经双方协商一致，可对项目进度进行调整6.3进度验收项目完成后，甲方组织验收，验收合格后方可投入使用8.信息化平台建设内容8.1平台功能模块1）门禁系统：实现住户、访客身份验证与权限管理2）安防监控系统：实现视频监控、报警联动、录像存储与回放3）智能停车系统：实现车位管理、车辆进出记录、车位引导4）能耗管理系统：实现水电能耗数据采集、分析、报表5）物业管理系统：实现物业费收缴、报修、投诉、公告等功能8.2平台技术参数1）服务器：采用高性能服务器，确保平台稳定运行2）网络设备：采用高速网络交换设备，确保数据传输速率3）软件：采用B/S架构，支持多终端访问4）数据库：采用关系型数据库，确保数据安全与可靠性8.3平台数据安全1）数据加密：对敏感数据进行加密存储与传输2）访问控制：设置用户权限，限制非法访问3）备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全9.平台维护服务9.1维护服务内容1）系统日常巡检2）故障处理与修复3）系统升级与优化4）数据备份与恢复9.2维护服务期限自项目验收合格之日起，为期三年9.3维护服务费用维护服务费用为人民币30万元/年，包含在合同总费用中10.数据安全管理10.1数据安全责任1）甲方负责平台数据的安全存储与使用2）乙方负责平台数据的安全传输与处理10.2数据安全措施1）采用SSL加密技术，确保数据传输安全2）设置防火墙，防止非法访问3）定期进行安全漏洞扫描与修复10.3数据安全事件处理1）发现数据安全事件，立即启动应急预案2）及时通知甲方，共同采取应对措施3）对事件进行调查，分析原因，防止类似事件再次发生11.违约责任11.1违约情形1）乙方未按合同约定完成项目建设2）乙方未按合同约定提供维护服务3）甲方未按合同约定支付费用11.2违约责任承担1）乙方未按合同约定完成项目建设，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失2）乙方未按合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失3）甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止服务11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定，双方协商解决12.争议解决12.1争议解决方式1）友好协商2）仲裁3）诉讼12.2争议解决机构1）双方协商确定的仲裁机构2）有管辖权的人民法院12.3争议解决程序1）争议发生后，双方应在30日内协商解决2）协商不成的，提交仲裁或诉讼13.合同生效与终止13.1合同生效条件1）双方签字盖章2）合同签订后，甲方支付乙方预付款13.2合同终止条件1）合同约定的期限届满2）双方协商一致解除合同3）因不可抗力导致合同无法履行13.3合同解除条件1）一方违约，另一方有权解除合同2）合同约定的解除条件成就14.其他约定事项14.1合同附件1）项目详细技术方案2）项目进度计划3）项目验收标准4）数据安全协议14.2合同变更1）合同变更需经双方协商一致2）变更内容应以书面形式确认14.3合同解除1）合同解除需经双方协商一致2）解除合同应以书面形式通知对方第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的，为履行本合同或与履行本合同有关，提供咨询、监理、检测、评估、保险等服务的机构或个人。15.2第三方介入情形1）合同履行过程中，如需第三方提供专业服务，经甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入。2）合同履行过程中，如出现争议，甲乙双方可邀请第三方进行调解或仲裁。3）合同履行过程中，如需对项目进行第三方检测或评估，甲乙双方可邀请第三方进行。15.3第三方责任1）第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规，遵循公平、公正、公开的原则。2）第三方在履行本合同时，对其提供的服务承担相应的法律责任。15.4第三方权利1）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。2）第三方有权要求甲方、乙方提供必要的信息和资料。15.5第三方与其他各方的划分1）第三方与甲方、乙方之间的关系，由双方另行签订协议约定。2）第三方在履行本合同时，应独立于甲方、乙方，不得受其影响。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款1）甲方应确保第三方在履行本合同时，不得损害其合法权益。2）甲方应配合第三方履行本合同，提供必要的信息和资料。3）甲方应承担第三方在履行本合同时产生的合理费用。16.2乙方额外条款1）乙方应确保第三方在履行本合同时，不得损害其合法权益。2）乙方应配合第三方履行本合同，提供必要的信息和资料。3）乙方应承担第三方在履行本合同时产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义在本合同中，第三方责任限额指第三方因履行本合同而产生的法律责任，其赔偿金额不得超过合同总金额的10%。17.2责任限额适用范围1）第三方在履行本合同时，因自身原因导致甲方、乙方损失的。2）第三方在履行本合同时，因违反法律法规或合同约定导致甲方、乙方损失的。17.3责任限额计算1）责任限额按合同总金额的10%计算。2）责任限额以人民币计价。17.4责任限额赔偿1）第三方在履行本合同时，如造成甲方、乙方损失，应在责任限额内承担赔偿责任。2）超过责任限额的部分，由甲方、乙方自行承担。17.5责任限额争议1）如甲乙双方对第三方责任限额存在争议，可提交第三方介入，由第三方进行调解或仲裁。2）如调解或仲裁结果不一致，按第12.3条争议解决程序执行。18.第三方变更18.1第三方变更条件1）甲乙双方协商一致，可变更第三方。2）第三方因自身原因无法履行本合同时，甲乙双方可共同决定更换第三方。18.2第三方变更程序1）甲乙双方签订变更协议，明确变更后的第三方及其责任。2）变更后的第三方应按照变更协议履行本合同。18.3第三方变更通知1）甲乙双方应在变更协议签订后5个工作日内，将变更情况通知对方。2）变更后的第三方应在收到通知后5个工作日内，向甲乙双方确认。19.本合同修正1）本合同中关于第三方介入的条款，自双方签订变更协议之日起生效。2）本合同中关于第三方责任限额的条款，自双方签订变更协议之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目详细技术方案要求：详细列出智慧社区平台的技术架构、功能模块、技术参数等。说明：本附件用于指导项目实施和验收。2.附件二：项目进度计划要求：明确项目各阶段的开始时间和结束时间，以及关键节点。说明：本附件用于监督项目进度，确保项目按计划推进。3.附件三：项目验收标准要求：明确项目验收的合格条件，包括技术指标、功能实现等。说明：本附件用于项目验收时，作为验收依据。4.附件四：数据安全协议要求：明确数据安全责任、安全措施、事件处理等。说明：本附件用于保障项目数据安全。5.附件五：第三方服务协议要求：明确第三方服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于规范第三方服务行为。6.附件六：合同变更协议要求：明确合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：本附件用于记录合同变更情况。7.附件七：违约责任协议要求：明确违约行为的种类、责任认定标准、赔偿金额等。说明：本附件用于规范违约行为处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定完成项目建设；1.2乙方未按合同约定提供维护服务；1.3甲方未按合同约定支付费用；1.4第三方在履行合同时，造成甲方、乙方损失；1.5任何一方违反合同约定，损害对方合法权益。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定，以合同约定为准；2.2违约责任认定，根据违约行为对合同履行的影响程度、损失金额等因素确定；2.3赔偿金额，根据实际损失确定，但不得超过合同总金额的10%。3.违约责任示例：3.1乙方未按合同约定完成项目建设，导致项目延期交付，甲方损失人民币10万元；3.2乙方未按合同约定提供维护服务，导致系统故障，甲方损失人民币5万元；3.3甲方未按合同约定支付费用，乙方停止服务，甲方损失人民币2万元；3.4第三方在履行合同时，造成甲方、乙方损失人民币15万元。全文完。2024小区商业中心物业智慧社区平台建设与维护合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限1.4合同费用1.5合同内容2.物业智慧社区平台建设2.1平台架构2.2功能模块2.3硬件设施2.4软件系统2.5系统集成2.6平台部署3.平台维护3.1运维团队3.2维护范围3.3维护周期3.4故障处理3.5数据备份与恢复4.用户服务4.1用户培训4.2用户支持4.3用户反馈4.4用户满意度调查5.数据安全与隐私保护5.1数据加密5.2数据存储5.3用户隐私保护5.4数据安全事件处理6.合同履行6.1合同签订6.2合同生效6.3合同变更6.4合同解除7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止程序10.合同附件10.1附件一：合同标的详细清单10.2附件二：平台功能模块详细说明10.3附件三：系统架构图10.4附件四：硬件设施清单10.5附件五：软件系统清单11.合同生效日期12.合同修改与补充13.合同解除与终止后的处理14.合同的其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同标的1.2.1乙方负责在2024小区商业中心建设一套物业智慧社区平台，包括但不限于平台架构、功能模块、硬件设施、软件系统等。1.2.2平台需满足甲方提出的各项功能需求，包括但不限于物业管理系统、业主服务系统、公共安全系统等。1.3合同期限1.3.1本合同期限自双方签订之日起至[具体日期]止。1.4合同费用1.4.1乙方根据项目实际情况及甲方要求，向甲方提供详细的费用预算，经双方协商一致后确定最终合同费用。1.4.2合同费用包括但不限于平台建设费用、维护费用、升级费用等。1.5合同内容1.5.1本合同内容主要包括平台建设、维护、用户服务、数据安全与隐私保护、合同履行、违约责任、争议解决、合同解除与终止、合同附件等。2.物业智慧社区平台建设2.1平台架构2.1.1平台采用分层架构，包括表现层、业务逻辑层、数据访问层和基础设施层。2.1.2平台需支持多种操作系统、数据库和开发语言。2.2功能模块2.2.1物业管理系统：包括物业费收缴、维修报修、投诉建议、公告通知等功能。2.2.2业主服务系统：包括在线缴费、物业报修、社区活动、邻里互助等功能。2.2.3公共安全系统：包括门禁系统、监控系统、消防报警系统等功能。2.3硬件设施2.3.1服务器：配置高性能服务器，确保平台稳定运行。2.3.2网络设备：配置高速网络设备，保证网络连接畅通。2.4软件系统2.4.1开发平台：采用主流开发平台，如Java、.NET等。2.4.2开发工具：使用主流开发工具，如Eclipse、VisualStudio等。2.5系统集成2.5.1平台需与其他系统进行集成，如门禁系统、监控系统等。2.5.2集成方案需满足甲方提出的各项要求。2.6平台部署2.6.1平台部署在甲方指定的服务器上。2.6.2乙方负责平台的部署、调试和验收。3.平台维护3.1运维团队3.1.1乙方设立专门的运维团队，负责平台的日常维护工作。3.1.2运维团队需具备丰富的平台维护经验。3.2维护范围3.2.1平台的硬件设施、软件系统、网络设备等。3.2.2平台的故障处理、数据备份与恢复等。3.3维护周期3.3.1平台维护周期为每周7天，每天24小时。3.4故障处理3.4.1乙方接到故障报告后，需在[具体时间]内响应并处理。3.4.2故障处理需满足甲方提出的各项要求。3.5数据备份与恢复3.5.1乙方需定期对平台数据进行备份。3.5.2数据备份需满足甲方提出的各项要求。4.用户服务4.1用户培训4.1.1乙方负责对甲方提供的用户进行平台操作培训。4.1.2培训内容需满足甲方提出的各项要求。4.2用户支持4.2.1乙方设立用户支持，为用户提供在线咨询服务。4.2.2用户支持需24小时开通。4.3用户反馈4.3.1乙方需定期收集用户反馈，并进行分析和处理。4.3.2用户反馈处理需满足甲方提出的各项要求。4.4用户满意度调查4.4.1乙方需定期进行用户满意度调查，并提交调查报告。5.数据安全与隐私保护5.1数据加密5.1.1平台采用加密技术，确保用户数据安全。5.1.2加密技术需满足国家相关标准。5.2数据存储5.2.1平台数据存储需满足国家相关标准。5.2.2数据存储需确保数据安全、完整和可恢复。5.3用户隐私保护5.3.1乙方需遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。5.3.2用户隐私保护措施需满足甲方提出的各项要求。5.4数据安全事件处理5.4.1乙方需制定数据安全事件应急预案，并定期进行演练。5.4.2数据安全事件处理需满足甲方提出的各项要求。6.合同履行6.1合同签订6.1.1双方应在协商一致的基础上签订本合同。6.1.2合同签订后，双方应按合同约定履行各自的权利和义务。6.2合同生效6.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.3合同变更6.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.4合同解除6.4.1合同解除需符合法律规定和合同约定。6.4.2合同解除后，双方应按合同约定处理相关事宜。7.违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定完成平台建设或维护工作。7.1.2乙方违反数据安全与隐私保护规定。7.1.3乙方未按合同约定提供用户服务。7.2违约责任7.2.1乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。7.2.2违约责任的具体计算方式由双方协商确定。7.3违约处理7.3.1甲方有权要求乙方承担违约责任。7.3.2乙方应积极配合甲方处理违约事宜。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁。8.2.2仲裁机构应具有合法资质，并遵守相关法律法规。8.3争议解决程序8.3.1争议解决程序应遵循公平、公正、公开的原则。8.3.2争议解决过程中，双方应提供必要的证据和资料。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方在合同履行期间，如发现乙方存在重大违约行为，有权解除合同。9.1.2乙方在合同履行期间，如发现甲方存在重大违约行为，有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.2.2双方协商一致，决定终止合同。9.3合同解除程序9.3.1双方应提前[具体时间]书面通知对方解除合同。9.4合同终止程序9.4.1合同终止后，双方应结清所有未付款项和费用。9.4.2双方应将合同终止情况通知相关方。10.合同附件10.1附件一：合同标的详细清单10.1.1平台功能模块详细说明10.1.2系统架构图10.1.3硬件设施清单10.1.4软件系统清单10.2附件二：平台建设进度计划10.2.1平台建设阶段划分10.2.2各阶段时间节点10.2.3各阶段验收标准10.3附件三：平台维护服务规范10.3.1平台维护内容10.3.2平台维护流程10.3.3平台维护响应时间10.4附件四：用户服务规范10.4.1用户培训内容10.4.2用户支持方式10.4.3用户反馈处理流程11.合同生效日期11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同修改与补充12.1合同的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除或终止后，双方应结清所有未付款项和费用。13.3合同解除或终止后，双方应将处理结果通知相关方。14.合同的其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方可能包括但不限于技术提供商、咨询顾问、监理机构、审计机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如需第三方提供专业服务或协助，双方可共同邀请或选择第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在合同履行过程中产生的责任，应根据其合作协议或相关法律法规确定责任限额。15.3.2第三方责任限额应在合作协议中明确，并在本合同中予以确认。15.4第三方责权利15.4.1第三方应遵守本合同及合作协议的约定，履行相应的职责。15.4.2第三方有权根据合作协议获取合理的报酬。15.4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系，第三方不承担甲乙双方在合同中的直接责任。15.5.2第三方在合同履行过程中，其行为产生的后果由其自行承担。15.5.3第三方与甲乙双方的权利义务关系，由合作协议约定。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方选择16.1.1甲乙双方应共同选择第三方，确保其具备履行合同所需的资质和能力。16.1.2第三方选择应经过双方充分协商，并书面确认。16.2第三方合作协议16.2.1甲乙双方应与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。第三方的服务内容和范围；第三方的责任和权利；第三方的报酬和支付方式；第三方的保密义务；第三方的违约责任。16.3第三方介入后的合同履行16.3.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同的相应义务。16.3.2第三方介入不影响甲乙双方在本合同中的权利义务。16.4第三方介入的变更与解除16.4.1如第三方介入的必要性发生变化，甲乙双方可协商变更或解除合作协议。16.4.2变更或解除合作协议应书面通知第三方，并按照合作协议的约定处理相关事宜。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额应在合作协议中明确，并在本合同中予以确认。第三方的服务内容和范围；第三方的资质和能力；行业标准和惯例；双方的协商结果。17.2.1第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以确认。17.2.2如第三方在合同履行过程中发生违约行为，其责任限额以合作协议中约定的为准。17.2.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同标的详细清单要求：详细列出合同标的的范围、规格、数量等。说明：附件一用于明确合同标的的具体内容，便于双方核对和履行。2.附件二：平台建设进度计划要求：详细列出平台建设的各个阶段、时间节点、验收标准等。说明：附件二用于监督和评估平台建设的进度，确保按时完成。3.附件三：平台维护服务规范要求：详细列出平台维护的内容、流程、响应时间等。说明：附件三用于规范平台维护工作，确保平台稳定运行。4.附件四：用户服务规范要求：详细列出用户培训内容、支持方式、反馈处理流程等。说明：附件四用于规范用户服务，提高用户满意度。5.附件五：数据安全与隐私保护方案要求：详细列出数据加密、存储、备份与恢复、用户隐私保护措施等。说明：附件五用于确保数据安全与隐私保护，符合相关法律法规。6.附件六：第三方合作协议要求：详细列出第三方提供的服务内容、责任和权利、报酬、保密义务等。说明：附件六用于明确第三方与甲乙双方的合作关系，确保合作顺利进行。7.附件七：争议解决相关文件要求：详细列出争议解决过程中产生的文件，如仲裁裁决书、诉讼判决书等。说明：附件七用于记录和证明争议解决的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定完成平台建设或维护工作。1.2乙方违反数据安全与隐私保护规定。1.3乙方未按合同约定提供用户服务。1.4甲方未按合同约定支付费用。1.5第三方未按合作协议履行职责。2.违约责任认定标准2.1违约行为的认定依据合同约定、法律法规和相关行业标准。2.2违约责任的认定依据违约行为的性质、影响程度和损失情况。3.违约责任示例说明3.1乙方未按合同约定完成平台建设，导致甲方损失。违约责任：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于平台建设费用、延误期间产生的损失等。3.2乙方违反数据安全与隐私保护规定，导致用户信息泄露。违约责任：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于用户赔偿金、名誉损失等。3.3第三方未按合作协议履行职责，导致平台故障。违约责任：第三方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于故障修复费用、业务损失等。全文完。2024小区商业中心物业智慧社区平台建设与维护合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业服务方2.2使用方3.项目范围与目标3.1项目范围3.2项目目标4.平台建设内容4.1硬件设备4.2软件系统4.3数据库4.4网络设施5.平台维护内容5.1硬件维护5.2软件维护5.3数据库维护5.4网络维护6.建设进度安排6.1项目阶段划分6.2各阶段时间节点7.质量标准7.1硬件质量7.2软件质量7.3数据质量7.4网络质量8.服务费用8.1建设费用8.2维护费用8.3其他费用9.支付方式与期限9.1支付方式9.2付款期限10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同解除14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业服务方”指承担本合同项下物业智慧社区平台建设与维护服务的乙方。1.1.2“使用方”指享有本合同项下物业智慧社区平台使用权益的甲方。1.1.3“平台”指物业服务方根据本合同约定建设的物业智慧社区平台。1.1.4“硬件设备”指构成平台的计算机、网络设备、安全设备等硬件设施。1.1.5“软件系统”指运行于平台上的操作系统、应用软件等软件产品。1.1.6“数据库”指存储在平台上的各类数据资源。1.1.7“网络设施”指连接平台各部分的通信网络设备。1.2解释1.2.1本合同中出现的其他术语，除非上下文另有解释，均应按照其通常含义进行理解。2.双方基本信息2.1物业服务方2.1.1名称：科技有限公司2.1.2地址：省市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx56782.2使用方2.2.1名称：小区物业管理处2.2.2地址：省市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx56783.项目范围与目标3.1项目范围3.1.1平台硬件设备的采购、安装、调试及验收。3.1.2平台软件系统的开发、部署、升级及维护。3.1.3平台数据库的建立、存储、备份及恢复。3.1.4平台网络设施的规划、建设、维护及优化。3.2项目目标3.2.1提升小区物业管理效率，实现智能化、信息化管理。3.2.2提高业主生活品质，提供便捷、舒适的居住环境。3.2.3保证平台稳定运行，确保数据安全。4.平台建设内容4.1硬件设备4.1.1计算机设备：服务器、工作站、终端等。4.1.2网络设备：交换机、路由器、防火墙等。4.1.3安全设备：门禁系统、监控系统、报警系统等。4.2软件系统4.2.1操作系统：WindowsServer2016。4.2.2应用软件：物业管理系统、门禁管理系统、监控系统等。4.3数据库4.3.1数据库类型：MySQL5.7。4.3.2数据存储：本地服务器存储。4.4网络设施4.4.1互联网接入：宽带接入。4.4.2内部网络：千兆以太网。5.平台维护内容5.1硬件维护5.1.1定期检查硬件设备，确保设备正常运行。5.1.2及时修复硬件故障，保证平台稳定运行。5.2软件维护5.2.1定期更新软件系统，修复已知漏洞。5.2.2根据需求升级软件功能，提高平台性能。5.3数据库维护5.3.1定期备份数据库，确保数据安全。5.3.2定期清理数据库，优化数据存储。5.4网络维护5.4.1定期检查网络设备，确保网络畅通。5.4.2及时修复网络故障，保证平台正常运行。6.建设进度安排6.1项目阶段划分6.1.1硬件采购与安装阶段。6.1.2软件开发与部署阶段。6.1.3系统测试与验收阶段。6.2各阶段时间节点6.2.1硬件采购与安装阶段：自合同签订之日起30天内完成。6.2.2软件开发与部署阶段：自硬件安装完成之日起60天内完成。6.2.3系统测试与验收阶段：自软件部署完成之日起30天内完成。8.服务费用8.1建设费用8.1.1硬件设备费用：根据采购清单及市场行情，经双方协商确定。8.1.2软件系统费用：包括开发费用、授权费用等，具体金额详见附件一。8.1.3数据库费用：包括数据库软件费用、存储费用等，具体金额详见附件二。8.1.4网络设施费用：包括网络设备费用、布线费用等，具体金额详见附件三。8.2维护费用8.2.1硬件维护费用：按年度计费，具体金额详见附件四。8.2.2软件维护费用：按年度计费，具体金额详见附件五。8.2.3数据库维护费用：按年度计费，具体金额详见附件六。8.2.4网络维护费用：按年度计费，具体金额详见附件七。8.3其他费用8.3.1通信费用：按实际发生费用计费。8.3.2人工费用：按实际工作时长及人员成本计费。9.支付方式与期限9.1支付方式9.1.1乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票之日起15个工作日内支付相应费用。9.2付款期限9.2.1建设费用：分阶段支付，具体支付节点详见附件八。9.2.2维护费用：按年度支付，具体支付时间详见附件九。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。10.1.2本合同内容及其相关文件。10.2保密义务10.2.1双方对本合同内容及保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按约定时间完成平台建设或维护工作。11.1.2乙方未按约定标准提供平台服务。11.1.3甲方未按约定支付费用。11.2违约责任承担11.2.1乙方未按时完成平台建设或维护工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。11.2.2乙方未按约定标准提供平台服务，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足约定标准。11.2.3甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付滞纳金。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，自合同签订之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.2.3出现本合同约定的终止情形。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。14.1.2不可抗力事件发生后，双方应尽快协商解决合同履行问题。14.2合同变更14.2.1合同任何条款的变更，均需经双方书面同意，并签订补充协议。14.3合同解除14.3.1如一方违约，另一方有权解除合同。14.4合同附件14.4.1本合同附件一至九为合同组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同部分内容实施或提供相关服务的独立第三方，包括但不限于监理方、咨询方、技术服务方、设备供应商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意，并由甲方或乙方邀请。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同及甲乙双方的相关约定，对自身提供的服务或产品承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其履行职责。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方的关系为委托服务关系，第三方不承担甲乙双方之间的直接权利义务。15.5.2第三方与甲乙双方应明确各自的权利义务界限，避免责任不清。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方资质要求16.1.1第三方应具备相应的资质证书和行业经验，能够满足本合同约定的服务或产品要求。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额详见附件十。16.2.2如第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失的，其赔偿金额不得超过约定的责任限额。16.3第三方介入费用16.3.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况分担。16.4第三方介入期限16.4.1第三方介入期限应根据具体工作内容协商确定，并在合同中明确。17.第三方变更与退