交通运输工程品质承诺

交通运输工程品质承诺合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供交通运输服务，为确保服务质量，双方达成如下品质承诺：一、甲方承诺1.1甲方应按照约定时间、地点提供交通运输服务，确保乙方按时到达目的地。1.2甲方应保证运输工具的安全性、舒适性和清洁性，确保乙方的人身安全和乘车体验。1.3甲方应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行运营，遵守交通规则，确保运输安全。1.4甲方应提供优质的客户服务，及时解决乙方在乘车过程中遇到的问题。二、乙方承诺2.1乙方应按照约定时间、地点上下车，如有特殊情况需提前通知甲方。2.2乙方应遵守甲方的乘车规定，爱护运输工具，不得随意损坏。2.3乙方应在乘车过程中保持秩序，不得影响其他乘客的乘车体验。2.4乙方应按照约定支付乘车费用，如有欠费情况，应及时予以支付。三、违约责任3.1如甲方未按照约定时间、地点提供交通运输服务，乙方有权要求甲方支付违约金。3.2如甲方未保证运输工具的安全性、舒适性和清洁性，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。3.3如乙方未按照约定时间、地点上下车，甲方有权要求乙方支付违约金。3.4如乙方未按照约定支付乘车费用，甲方有权拒绝提供交通运输服务，并要求乙方支付滞纳金。四、争议解决4.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.交通运输工程品质承诺合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.交通运输工具安全检查报告5.交通运输工具清洁度检查报告6.约定时间、地点的证明材料7.乘车费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供交通运输服务，认定违约。2.甲方未保证运输工具的安全性、舒适性和清洁性，认定违约。3.甲方未严格按照国家相关法律法规和行业标准进行运营，认定违约。4.甲方未提供优质的客户服务，认定违约。5.乙方未按照约定时间、地点上下车，认定违约。6.乙方未遵守甲方的乘车规定，认定违约。7.乙方未按照约定支付乘车费用，认定违约。三、法律名词及解释：1.交通运输服务：指甲方使用运输工具为乙方提供的人员或货物位移服务。2.品质承诺：指甲方和乙方对交通运输服务质量的约定。3.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。4.滞纳金：指乙方未按照约定支付乘车费用时，应支付给甲方的逾期付款违约金。5.行业标准：指国家相关法律法规规定的交通运输行业应当遵循的标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间、地点提供交通运输服务：解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并有权拒绝支付乘车费用。2.甲方未保证运输工具的安全性、舒适性和清洁性：解决办法：乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失，并有权拒绝支付乘车费用。3.乙方未按照约定时间、地点上下车：解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定支付乘车费用：解决办法：甲方有权拒绝提供交通