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文档简介
智能保险通讯规定合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为保险业务提供智能通讯服务,乙方为保险公司,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方提供给乙方的智能保险通讯服务包括但不限于:(1)保险产品咨询及解答;(2)保险理赔咨询及指导;(3)保险业务办理咨询及指导;(4)保险客户关系管理咨询;(5)其他与保险业务相关的通讯服务。1.2甲方应确保提供服务的专业性和准确性,及时响应用户需求,提升用户体验。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按双方约定的费用标准向甲方支付服务费用,具体费用标准详见附件。3.2甲方应提供合法的发票或收据,乙方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签署之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签署日期:__________一、附件列表:1.智能保险通讯服务费用标准2.甲方商业秘密、技术秘密、市场信息清单3.乙方支付服务费用的银行转账凭证4.甲方提供服务的专业性和准确性的证明文件5.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.乙方未按约定时间支付服务费用,或支付的金额不足,视为违约。3.任何一方违反保密约定,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.双方在协议有效期内提前终止协议,未经对方同意的,视为违约。三、法律名词及解释:1.智能保险通讯服务:指甲方为乙方提供的,通过通讯手段进行的保险业务咨询、指导、管理等服务的总称。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方在规定时间内改正,并可要求支付违约金。2.乙方延迟支付服务费用,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并可要求支付违约金。3.双方在保密方面产生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。4.若甲方提前终止协议,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求继续履行协议。五、所有应用场景
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