单位职员管理制度选集大合集

制度模板1：内部调动工作制度（一）工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。2、调整公司内部的人际关系和工作关系。（二）岗位变动：1、调岗因部门调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。（三）工作程序1、调岗当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，经所在部门经理同意后，填写《人事变动表》，部门经理填写《工作评估表》，报总经理批准，后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。2、借调由公司或拟借调单位的经理提出，经人力资源部与有关部门协商，报总经理批准而决定。用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。用人部门或人力资源部填制《人事变动表》，相关部门签字后，报公司总经理批准。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出，填写《人事变动表》，详细说明待岗理由，交人力资源部，报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。制度模板2：劳动关系与合同管理制度第一条劳动合同的签订1.1各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确劳动关系。劳动合同一经签订，经劳动部门鉴定，即具有法律效力，合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。1.2劳动合同以书面形式订立，一式两份，单位与职工本人各执一份。1.3劳动合同由单位法人代表人（或委托代理人）与劳动者本人签订。第二条劳动合同鉴证2.1劳动合同签订后，因自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。2.2劳动合同鉴证后，企业和职工各执一份，自鉴证之日起五日内交职工保存一份，并由职工本人在《送交回执》上签收，任何单位和个人不得代签、代收。第三条劳动合同续签3.1公司在员工合同到期前三十日内做合同续签调查，对员工合同期内工作进行审查，考核合格者可以续签劳动合同，合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者，按规定办理终止劳动合同手续，并通知员工本人。3.2续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。第四条劳动合同的变更4.1公司进行组织机构调整，可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更劳动合同。4.2公司因生产经营发生重大变化，需协商变更劳动合同的，应在三十日内与员工办理变更手续，对协商变更不成的，企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。4.3因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签：在未与新单位签订合同之前，仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不合格者或有违约行为，则退回原单位按合同规定追究责任。第五条劳动合同的终止5.1依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除。a.被判刑并入监狱服刑的；b.被劳教者；c.留用看查期间表现仍不好的；d.严重犯有《奖惩制度》错误之一的。5.2对无正当理由旷工的员工解除劳动合同适用除名，除名条件为职工经常没有正当理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过15天，1年内累计旷工30天以上，按照有关规定与员工解除劳动合同适应除名。5.3对严重违反劳动纪律或犯有严重错误，但不够开除或除名条件，经教育或行政处分仍然无效的员工，解除劳动合同适用辞退。单位根据生产经营状况或富余员工的情况，按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。第六条解除劳动合同6.1依据《劳动法》第二十六条、第二十七条规定与职工解除劳动合同的，应提前三十日向员工送交《解除（终止）劳动合同通知书》，并由员工签收，通知书内应注明解除合同原因及需要办理的各种手续。6.2员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的，应提前三十日向单位递交书面申请，单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定，而要求解除劳动合同，单位不予办理。如员工违法解除劳动合同，给单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。第七条劳动争议7.1劳动合同在履行的过程中如发生争议，双方可向单位劳动争议调解委员会申请调解。单位内成立劳动争议调解委员会，设在工会，有工会主席、职工代表、单位代表（人力部门）组成，主任由工会主席担任。7.2调解委员会调解劳动争议，应自当事人投诉并申请之日起三十日内结束，到期末结束，视为调解无效。调解无效，可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第八条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第九条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板3：医院奖惩制度为了加强医院科学化管理，保证医院正常工作秩序，健全并落实各项规章制度和技术操作规范，加强医德医风建设，提高业务质量和规范化服务，使医院工作适应社会主义市场经济和医疗制度改革的要求，更好地为伤病员服务。对医院《奖惩办法》作如下修订。一、奖励L、获部级(卫生部)科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者2万元、1.5万、1万；获省级科技进步一、二、三等及优秀奖者，分别奖励获奖者0.8万元、0.6万元、0.4万元、0.3万元；获市级科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者0.3万元、0.25万元、0.2万元；获县科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者0.15万元、0.1万元、0．08万元。2、经有关专家评审，确属呼伦贝尔市以上领先的新项目、新技术应用于临床，且已取得明显成效的，根据完成方式，分别奖励给有关单位和个人2000、1000元。3、在中华系列刊物、全国性刊物上发表的论文奖励500元；在省级杂志上发表奖励300元；地市级杂志上发表奖励200元。4、工作中及时发现、纠正、弥补和避免医疗事故及严重差错发生者，励200元。5、医疗文书书写在扎兰屯市级以上(不含市级)检查中获优秀者每份给予奖励200元。6、参加扎兰屯市级以上组织的技术操作比赛，取得前三名者，奖励200元。7、获省厅级以上(含省厅级)质控检查成绩优秀，奖励500元。8、获上级部门医德医风、行风建设奖者，奖励200元。9、院部收到病人或家属的表扬信每例奖励30元，锦旗每例奖励50元，被新闻单位登报表扬奖励200元。10、见义勇为，维护公共利益者奖励100元，表现突出的，予以重奖。11、在各种抢险救灾中成绩显著，受到上级通报表扬者奖励300元，事迹突出的，予以重奖。12、被评为院级以上先进个人奖励500元，院级以上先进集体奖励1000元。二、扣罚1、不执行医院的签到制度或不认真考勤的科室，发现一次扣罚科主任岗位津贴20元，其它科室领导10元。月累计三次以上扣罚科主任岗位津贴50元，其它科室领导30元。2、上班迟到、早退在10分钟内扣10元，20分钟内扣20元，30分钟内扣30元，超过半小时或一个月内累计发生三次按旷工一天处理。3、工作时间内干私活，喝酒，赌博，外出购物等，扣100元。4、旷工一天扣一个月奖金，同时扣发一天全额工资，旷工在15天以上(含15天)作自动离职处理。5、不坚守岗位，擅离职守，发现一次扣100元，情节严重影响声誉，加重处罚。6、科室人员被医院检查发现违反劳动纪律，而科室未记录和上报，对科室主任（或护士长）同等进行处罚。7、“120”电话应随时接听，否则按脱岗处罚。因私用“120”电话找人，发现一次处罚100元。120接到出车任务后应在3分钟内出车，如违反者扣100元；影响医疗救护和医院声誉者扣当事人当月奖金并书面写出检讨。8、工作人员穿工作服上街等，发现一次扣50元。9、违反社会治安，参与打架斗殴、赌博等，发现一次扣200元，情节严重给予行政处分；职工之间发生纠纷、打架，扣200元，情节严重给予行政处分。10、应收则收，应收不漏，发现漏收、少收由当事人负责追回，未能追回的由当事人全额赔偿，并扣100元，损害医院声誉，根据情节处理。11、不服从院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室计算机工作台玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次扣100元。13、卫生检查不合格，扣科室100元。14、在院内吸烟，发现一次扣100元。15、违反安全用电规定，对私拉电线、违规用电，查到一次除没收用具外，处200元罚款，情节严重者，处以重罚。16、公用冰箱、烤(烘)箱内存放私人物品，发现一次扣存放者100元。17、在上级组织有关检查中，科室或个人不合格者，扣科室200元，个人100元。18、行政后勤工作人员不及时完成任务，扣当事人100元。19、文书材料(文件、简报等)发现有悖文意的明显差错，扣责任人50元；20、私自将器械、设备外借，按照跑票漏收处理。造成器械损坏，按照器械价格的10倍进行处罚。仪器、设备保养、使用不当，影响工作，扣当事人100元。21、接到紧急维修通知，未及时赶到维修现场，扣责任人100元。22、服务态度差，发生争吵，经调查核实后扣当事人100元—200元，屡教不改给予行政处分直至辞退。23、被新闻媒体公开批评视情节扣当事人100—200元。24、违反首诊负责制，推诿病人，违者扣l00元；对急诊病人不及时处置，造成不良后果者，根据情节处理。25、利用工作之便收受“红包”处以10倍处罚。违反医疗规范，乱开大处方、大型检查者，扣200元。情节严重者给予行政处分、直至辞退。26、利用工作之便开具假证明、伪造病历，发现一例扣300元；以病人名义配药私用，除退回药品、书面检查外，处以药品价的10倍罚款。27、任何人员擅自收取现金，而不提供合法单据，经查实处以原收取金额10倍罚款，情节严重给予行政处分。28、发生医疗事件经专家认定，有明显医疗缺陷者，进行经济补偿时，科室和当事人各承担10—20%的经济责任。具体额度由医院安全医疗小组讨论决定。29、发生医疗事故者(经上级医疗事故鉴定小组鉴定定性)作如下处理：1）扣院长一个月奖金；2）扣分管院长及有关职能科领导一个半月奖金；3）扣科室有关负责人二个月奖金；4）扣当事人6—12个月奖金，并按有关规定执行。30、发生医疗差错引发医患纠纷，经济赔偿1000元之内个人承担，超过1000元，超过部分视情节由科室和个人各承担10—20％。31、在处置室、办公室和值班室进行静点，扣科室负责人20元。32、各科主任安排好二线班和专业班，应明确到人。二线班及专业班医生应在家等候，如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。违反者扣100元。33、向外院介绍患者，私自到其它医疗单位参与诊治工作，调离工作岗位，自然解除行政职务，扣500元。介绍患者外出买药，发现一次处罚200元。34、药剂工作中，对于投错药、少投药、漏投药、投放过期药、劣质药、划错价，擅自借药、换药等行为，扣100—200元。发现有过期药品、劣质药品，处理相关责任人，并由科室承担经济损失的100％。对药品包装袋要加强管理，非正常使用者扣50元。严禁药品供应商做临床。一经发现，扣除药品供应商全部药款及剩余药品，同时扣除相关责任科室当月全部效益工资。35、按时参加医院组织的活动和学习，院内学习参加人数应达到科内总人数的80％。工作人员无故不参加，扣相关科室100元。36、对于因工作不到位出现患者欠费流失，由相关科室承担经济损失。37、保卫科昼夜保证有人值班，夜间值班加强巡查。下夜班者关闭大厅及门诊楼照明灯。工作尽职尽责，有情况找不到当班人员，按脱岗处罚。值班者对工作不负责，有事推委不管，扣责任人50元。发生危害医院的事件，接到报告后应在3分钟内赶到现场。对于别人发现报告时不在岗或未及时赶到现场的，按脱岗处罚。制度模板4：在职职工规范化培训制度1.根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。2.医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在主管院长领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。3.医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。4.对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。5.医院定期检查培训计划执行情况，至少一年一次。制度模板5：试用期员工转正考核制度一、目的：为确保员工转正考核工作的规范、有效、有章可循，特制订本细则。二、适用范围：本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动人员的考核。三、职责分工：（一）被考核人所在部门的直接上级为第一责任人，职责是：1、收集被考核人的工作表现信息和相关资料，进行转正面谈。2、对被考核人进行初步考核，做出客观评价并提交上级主管领导。3、对被考核人进行专业知识以及操作技能方面的考试。（二）所在部门的主管副总：1、负责部门主管、经理级别员工的转正考核，做出评价并提交总经理复核。2、参与员工试用期转正鉴定。（三）人力资源部：1、收集被考核人的工作信息和相关资料。2、负责组织员工的转正考核工作，参与考核评审工作。3、整理统计汇总考核数据和信息。4、发布考核结果。5、考核结果面谈。四、试用期转正条件：（一）符合岗位任职要求，能够胜任本职工作。（二）转正考核及专业考试成绩均达到80分以上。（三）试用期间遵守公司各项管理制度，无重大违纪现象。五、转正考核时间：（一）各部门负责人在员工试用期结束前10天，发放《试用员工转正申请表》，员工于试用期结束前7天填写完毕，和《试用期工作总结》一并提交人力资源部，由人力资源部组织转正面谈和转正考核。（二）被考核人所在部门和人力资源部应在员工提出转正申请7个工作日内（不超过员工的试用期最后一日）完成所有考核项目，并作出考核决定。（三）转正考核结果由人力资源部在每月7日前报财务部。因延报造成转正人员工资计算错误的，由责任人承担相关责任。六、转正考核形式和内容：（一）员工转正采取上级主管考核评价和转正考试两种形式。岗位调动转正可采取上级主管考核评价方式。（二）转正考核根据岗位不同，设置不同的考核指标和权重。（三）专业考试由用人部门根据岗位性质确定试题范围和考试内容，主要考核员工的专业技能和专业知识。操作性强的岗位可采用实践的方式进行。（四）转正考试和考核的满分均为100分，80分以上为合格。七、本细则的制定、解释和修改及实施工作归人力资源部。八、本细则经总经理审批后，自颁发之日起生效。制度模板6：违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本制度。本制度所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究，坚持实事求是、有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为下列几种：警告、降职、降薪、辞退，其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一，经查实，给予口头警告、处罚，并开出《纪律处分报告》：1）每月迟到5次以上者。2）谎报请假理由，每次处罚50－100元。3）仪容不整，不按公司规定着装，不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定，每次处罚100元。4）在非吸烟区吸烟者，每次处罚50元。5）无故不参加公司组织的会议或集体活动。6）在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7）在工作时间内未经请假批准，擅离工作岗位超过30分钟者。8）在公司配备计算机上使用非工作软件。9）未经批准，擅自（或指使他人）挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一，经查实，给予书面警告、处罚，并开出《纪律处分报告》：1）代人打卡或请别人打卡，每人次处罚100元。2）违反胸卡佩戴规定，并拒绝监督检查，视情节轻重处罚50元。3）对主管指示或有期限的工作安排，未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4）拒绝听从主管人员指挥、监督，属于职责范围内的事项，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5）因个人过失导致工作失误，并造成损失，情节轻微者。6）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性者。7）在工作场地贩卖物品者。8）浪费或损坏公物情节轻微者。9）捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10）未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11）对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退，开出《纪律处分报告》：有下列情况之一，经查实，给予最终警告，并可同时实施降职、处罚、辞退处分：1）一年内连续旷工4次（含）记录以上，并作辞退处理；1）所有工作岗位因工作不到位，工作质量不高，造成投诉情况属实的，每出现一次处罚50－500元，情节严重的予以辞退。2）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出现一次处罚50－500元，情节严重的予以辞退。3）对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每出现一次处罚50元，造成重大过失的予以辞退。4）因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次处罚50－500元。5）无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现一次处罚50－500元，并作降薪一级处理。6）私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证金和其他费用的，出现1次处罚100元，收缴违规收取的费用，情节严重的予以辞退。7）超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现1次处罚50－500元。8）房屋保修等售后服务工作，无正当理由，在安排时间内无结果的，出现1次处罚50－500元。若造成用户上访或投诉情况属实的，作降薪一级处理，造成公司名誉损失的予以辞退。9）办理建设手续或现场协调工作，无正当理由，未在规定时间内完成的，出现1次处罚50－500元。10）施工中分部分项人员和监理人员应该现场旁站而未进行旁站，驻工地代表未进行督促检查和处理的，出现1次处罚100元。11）施工单位施工过程中未按要求进行施工，驻工地代表未发现或发现未做处理的，出现1次处罚100元。12）施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时，驻工地代表未督促检查和处理的，出现1次处罚100元。13）施工前应对地下管线等作书面技术交底，未做书面交底或交底有错误的，出现1次处罚50－500元。造成事故的，相关责任人承担经济赔偿责任外，作降职、降薪处理，产生严重后果者予以辞退。14）未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的，出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退，构成犯罪的，追究法律责任。15）未严格审核会计原始资料，对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的，由责任人承担10%的损失。16）严格控制现金使用范围，保管好现金，造成现金损失的，由当事人承担全部赔偿。17）对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送批办的，出现1次处罚50元。情节严重的，追究相关责任直至辞退。18）未严格执行保密和文件管理规定，致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的，出现1次处罚100元，并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的，予以辞退并追究法律责任。19）未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次处罚50－500元。造成公司经济损失的，由相关责任人承担经济赔偿责任，情节严重的予以辞退。20）因安全防范措施不到位造成失窃的，追究责任人等价赔偿责任，情节严重的予以辞退。21）未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的，出现1次，所在部门人员各处罚50元。后勤卫生管理责任处罚，按照《后勤物品及卫生管理办法》执行。以上内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退；情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的，移交司法机关处理。制度模板7：行政、后勤人员工作制度被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员，医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定，结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范，具体如下：1.工作制度1.1热爱医院，时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理，认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。1.2严于律己，遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙，越级上访，影响医院的整体社会形象。违反此项制度，医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。1.4工作时间内，必须按医院规定和岗位要求着装，佩带胸卡。仪表端庄、整洁，不佩戴首饰。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内，不准干私活，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度，医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度，确保科室工作的连贯性。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责，严格遵守法律法规和各项规章制度，严格执行岗位技术规范和操作规程，对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的，应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度，医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志，相互协作。对无理取闹者予以解聘。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念，尊重病人的人格和权利。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。1.12.在工作中，要廉洁奉公，不以院谋私，以医谋私。违反此项制度，医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。1.14服从医院的工作调配和安排。违反此项制度，医院有权予以终止合同。2.财务人员岗位工作规范2.1按照财务制度做好帐目记账工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。2.2月末及时与总账对账。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。2.3每月及时校对银行对账单，做好银行调节表。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。2.4完成财务科交给的临时工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。3.药品会计岗位工作规范3.1做好药品的出入库入账工作。3.2做好药品的票据的审核工作。3.3月末及时向财务科上报药剂科报表。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4.收款人员岗位工作规范4.1在科室主任领导下，承担医院收费等工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4.2严格遵守各项科室工作制度。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4.3加强业务学习，及时、高效的为患者提供收费服务。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。4.4认真做好科室设备的保养、维护工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4.5工作中要注意保密制度，严格做好计算机管理工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。4.6接待外来人员时服务态度热情和蔼。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。4.7做好耗材管理，严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度，医院有权予以终止合同。制度模板8：行政办公制度为规范公司行政办公中的行为，积极有效地开展各项工作，特对公司各项行政事项规定如下。一、会议管理会议类别及会议的确定：1、领导班子例会—会议由总经理主持，总经理室成员参加，行政人事部负责通知、记录。会议主要是集体研究、讨论、通过公司在经营管理活动中的各种重大决策，包括业务推动方案、人事任免、员工晋升、薪资调整、奖励方案、财务管理、风险管控以及认真总结公司在经营活动过程中的经验教训，解决各种问题，提出整改方案或解决问题的办法；另外，积极开展批评与自我批评，限期改正缺点与错误。会议每周召开一次。2、周例会—会议由总经理主持，公司各部门中层以上领导干部参加，办公室负责通知、记录。会议主要是各部门认真总结汇报前一周的各项工作，安排下一周的工作，协调各部门之间的工作联系。会议每周召开一次。3、月度经营分析会—会议由销售部主持，公司总经理室成员、各部门负责人参加，会议由销售部负责通知、记录。会议主要是业务部门认真总结汇报前一月的各项工作，协调各部门之间的工作联系，总经理室总体部署下一个月的各项工作。会议每月召开一次。4、公司安排的会议原则上由办公室承办，或由各部门指定主办部门。第二条会议实行签到制，参会人员必须按时到会，不能迟到、早退或无故缺席，会上不能做与会议无关的事情。第三条会议请假：因故不能参会的，总经理室成员向总经理请假；部门和机构负责人应向主办部门的分管总经理请假；其他员工向主办部门的部门经理请假并报公共资源部备案。第四条会议期间与会人员要认真听取发言，做好相关记录。会议主办部门负责通知参会人员，联系办公室调试设备、并将会议出勤情况进行记录，会后经分管总经理签字后报送办公室。第五条会议开始前应提前将手机铃音设置为震动，会议进行中一般不允许接听、拨打电话，确有急事须报告会议主持人，待同意后暂离会议室后方可接听、拨打电话；对违反规定的每次处罚20元。第六条会议期间与会人员不得接待来访者，如遇急事或特殊情况，参会人员须离开会场，须先征得会议召集单位、主管领导或主持人同意；对违反规定的每次处罚20元。第七条注意会议内容保密，在没有征得公司领导同意而私自将会议内容传播，每次处罚100元，对触犯法律的将追究法律责任。第八条非参会人员除特殊或紧急情况外，不得闯入会场；对违反规定的每次处罚20元。二、职场管理各部门对本部门的工作质量负责，同时，加强业务学习，提高员工的责任心和工作质量，具体规范如下：第一条准确完成文件资料上报、接收、下发以及数据提供等工作，杜绝差错。第二条公司员工应发扬团结协作的精神，服从公司各项工作安排，按时完成公司下达的工作任务和计划，工作不推诿、不扯皮，遇到问题及时报告。第三条职场内应随时保持整洁，职场内、办公桌不允许摆放与工作无关的物品，且摆放的物品必须是当日工作需要的。第四条工作中树立保密意识，严禁本部门以外的人员随意翻看资料和使用电脑。第五条工作时间不得喧哗吵闹，不得串岗聚众闲聊，不得在通道上聚集谈论工作或其它事情，不得做与工作无关的事，不得带小孩上班（加班时间除外）；职场内一律不准吃东西(加班时间、庆典活动除外)。第六条工作时间同事之间一律以职务、姓名相称，不准使用如绰号、谐音进行称呼。第七条出入职场，行走及开关门动作要轻，不得干扰他人工作；进入领导或他人房间交流问题、请示报告，应先敲门，得到允许后方可入内。第八条坚持厉行节约，杜绝浪费，上班时间不准使用办公电话闲聊，谈论与工作无关的事情；与公司以外的工作联系，尽量长话短说。第九条各部门应认真制定每周卫生值日表,员工下班提前15分钟整理当日文件资料及物品，卫生值日人员清扫环境卫生，每周六上午下班前全员提前20分钟大扫除（加班时除外）。第十条每日下班前主动关闭各类电源；爱护公物，若人为造成的物品损坏照价赔偿。第十一条违反上述规定，每次处罚当事人20元。三、合同、协议的管理公司及下设各部门对外签订的合同、协议遵循合法规范、严格审查及分层级集中管理原则。1、所有对外签订的各类合同、协议必须根据《遵义市海山混凝土有限公司合同管理规定》，经过公司行政人事部人员审查，填写完毕相关审批手续并经领导签字后方可加盖公章。在合同、协议的签订审查中无需再填写《公章使用申请表》。2、公司所属各部门及员工个人，未经公司授权不得以公司名义对外签订合同。3、公司所有对外合同、协议均统一由行政人事部专人负责归档保存。4、违反上述规定，根据《遵义市海山混凝土有限公司合同管理规定》追究相关责任。四、公文管理第一条文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。第二条打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见打印。第三条文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。第四条文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。第五条各部门原则上无发文权限。确因工作需要发文，各部门将草拟的文件、合同、资料等，报公司办公室后由公司统一编制文号下发。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。第六条各部门负责对公司下发公文及外部单位收文进行流转、宣导及归档保存。第七条行政人事部必须对公司日常办公例会及各类会议做好会议纪要及相关会议资料存档。第八条严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。第九条行政人事部负责管理公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等各类证照的年审、变更手续。第十条对违反上述规定者，追究部门领导和当事人责任并每人处罚30元，情节严重并对公司造成重大损失给予开除并追究相关法律责任。五、印信管理第一条印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及财务专用章和公司介绍信。第二条公司由专人保管和使用公司章、合同章、公司介绍信。财务专用章由公司财务部专人负责保管和使用。第三条公司各种公章的刻制由公司行政人事部依据公司要求及国家的相关法律法规办理。第四条原则上，公章不准带出公司，如确因工作需要必须带出，须经公章所在部门及公司总经理同意并办理审批手续。第五条公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经公司领导批准后方可开出，持空白介绍信外出工作，归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。第六条公司的印信不得擅自使用，否则造成后果由责任人负责。第七条公司各类用印必须填写《用印申请单》，经主管领导审批后方可使用。1．公司内部行文、有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政策、金融等机构的行文、办理银行信贷业务、签订经济合同等重大业务用印由总经理审批。2．以公司名义向政府机构核发的证明文件、一般性协议、介绍信、人事证明等一般性证明及普通业务用印由分管副总经理审批。第八条印信遗失时除立即向上级报告外，并应依法公告作废。第九条对违反上述款项，每次给予20元处罚，造成重大损失的，给予开除直至追究法律责任。六、复印机使用管理1、复印机复印的内容必须是与工作有关的文件资料。2、各部门复印资料必须如实填写复印审批单，经部门经理以及分管总签字同意后方可复印。3、复印机原则上不对外，外单位办事人员确因工作需要复印资料，须经办公室领导同意后方可使用。4、复印机实行专人管理，办公室以外人员无权擅自使用复印机，否则发生问题由责任人承担。5、违反上述规定，对当事人处罚20元。七、安全管理第一条严格遵守公司安全管理制度，不得违章指挥，不得违章作业。第二条职场各种电器设备、电气设施必须保持安全可靠，每日使用前应检查后再进行使用，如发现问题，及时报告公共资源部相关人员予以排除，消除安全隐患。第三条职场危险点设立明显标志，特别是重要危险点必须有检查记录，设专人负责。第四条严禁携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入职场。第五条定期对配电柜、安全消防设施进行检查，发现问题，及时通知物管公司予以排除。第六条严禁私自搭建电源线路，不得违规使用取暖设备，确因工作需要使用取暖设备的部门或岗位，必须经专业人员认可后再使用。第七条各部门应建立安全值班管理制度，每日下班前值班人员对职场各种电器设备进行安全检查并做好值班记录，第二日做好交接班。第八条文件资料实行密级管理，严禁将公司重要文件随意公开或处理，涉及重要经营内容的文件、方案必须专人存档管理。第九条不准无关人员擅自在办公区随意拍照、摄像。第十条不擅自带领外来人员进入保密区域，不与无关人员谈论保密事项。第十一条办公设备实行专人使用及管理，暂时不使用的办公物品，应及时放入库房或文件柜，避免丢失。第十二条提高警惕，办公区内如发现可疑人员，及时通知保安，消除治安隐患。第十三条凡违反上述规定行为者，每次处罚20元。八、水电费管理第一条本着“节约奖励，浪费处罚”的总体原则，促使各水电使用单位加强内部管理，杜绝水电浪费现象。第二条全体员工应树立节约意识，坚决杜绝“长明灯”、“长流水”现象。如发现有“长明灯”、“长流水”现象时，应及时报告或组织修复，避免不必要的浪费。第三条员工临时离开办公室，如无其他人员在场，应随手关闭电源开关。第四条办公电脑显示屏应设定屏幕保护，起到节电作用。第五条各部门应加强对空调的节能管理，使用空调应遵守以下管理规定：（一）使用空调时须关闭门窗；（二）空调设置温度夏季应不低于26℃、冬季不高于22℃；（三）除特殊需要经批准外，夏季最高气温度低于28℃（以天气预报温度为依据，下同）、冬季最高气温高于15℃时，未经办公室批准，不得使用空调；（四）较长时间（10分钟以上）离开办公室，应关停空调；（五）下班后，应及时停止使用空调，特殊情况下需要开启空调时，应经办公室批准后，方可使用；第六条各部门应加强对取暖器以及其它用电设备的节能管理，使用上述设备应遵守以下管理规定：（一）禁止在无人的情况下长时间开启用电设备。（二）确因工作需要,在工作场所使用取暖器或其它用电设备，须报公共资源部审核并报总经理室审批后方可使用，严禁私自使用或乱拉电源。（三）中午午休期间不允许开启照明电灯。第七条凡违反上述规定行为者，每次处罚20元。九、行政车辆管理第一条公司车辆管理由行政人事部总负责，日常管理内容包括车辆调度、日常保养、维修、检车、各项费用缴纳、车辆证照管理等。第二条公司车辆由行政人事部集中管理、统一调派。驾驶员接到出车任务后，提前到指定地点等候；办公室驾驶员，保证随叫随到，及时出车。第三条公司各部门需要用车，应提前与行政人事部预约，行政人事部根据工作需要和用车范围给予合理安排调派。第四条公司员工如因急事私人用车，尽可能提供方便

,但须所在部门和行政人事部、总经理批准。第五条驾驶员应做到“四不准”：不准私自出车；不准擅自将车交给他人驾驶；不准酒后驾车；不准驾车时使用手机。第六条驾驶员应做到“四必须”：必须遵守交通法规；必须保持车辆整洁卫生、车况完好；必须服从办公室安排；必须保持通讯畅通，上班时间无出车任务的，原则上要在公司待命。第七条当驾驶员所驾驶车辆发生事故或意外受损，必须及时告知行政人事部及部门领导。每周必须上网查询车辆违章及违规情况，明确违章及违规责任人，当月结清违章罚款。第八条公司车辆应由专职司机或指定人员驾驶。车辆未经公司领导允许，如果由其他人员驾驶车辆出现违章和交通事故的，一律采用谁驾驶谁负责的原则。第九条非特殊情况车辆一律停在公司指定的停车区，特殊情况可停放在其他停车场；因停车不当导致的损失，由驾驶员负责。第十条驾驶员行车应自觉遵守交通安全规则，开车时注意力要高度集中，按规定车速行驶，遵守交通规则，做到文明礼让，安全行车，严禁超速行驶和开“英雄车”等，因驾驶员责任引起的违章罚款，由驾驶员承担。第十一条车辆日常调度建立用车审批及登记制度。用车部门或人员应提前向办公室提交用车申请，经用车部门负责人签字及行政人事部经理（或授权车辆管理负责人）同意后，由行政人事部安排调度车辆使用。由办公室统一调度的车辆建立使用记录表，驾驶员应每月25日前向行政人事部报告并登记。公司车辆原则上不外借，确需外借，需车况良好，经办公室主任批准并指定司机驾驶。司机未经批准出私车应视情节予以处罚，因出私车发生的事故，一切责任由司机负责。第十二条所有车辆保养维修应本着勤俭节约的原则。第十三条车辆需添置、更新车上设备或大修，须经办公室同意并请示总经理后方能进行，不准擅自先行办理。第十四条驾驶员要认真保养车辆，对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养，确保车容整洁、车况良好。出长途车之前，须认真检查车辆，严禁车辆带故障行驶。第十五条车辆保养维修必须到指定的4S店进行，车辆保养维修前，驾驶员必须向办公室提供详细保养修车项目和大概所需费用情况等，经办公室批准后方可维修，车辆维修费由各系列自行承担。第十六条驾驶员凭行车记录和相关单据报销出差费、修理费、过桥过路费、停车费、油费等。第十七条公司对车辆实行定期保养。定期保养以检查和调整为主，做到及时更换、修正、调整故障零部件及其间隙，彻底解决存在的安全隐患，保证发动机良好的动力性和经济性，确保车辆处于正常工作状态。不得过度使用、带伤行驶。第十八条凡违反上述规定行为者，除赔偿相关损失外，另给予处罚20—200元。十、办公电脑管理第一条为保证公司计算机使用的规范化，计算机设备配置的合理化，保证计算机设备在工作中的稳定高效运行，特制订此规定。第二条公司计算机存有公司内部商业机密文件，非公司本部门成员及公司以外人员一律严禁使用，一经发现，报行政人事部处罚。第三条计算机上禁止安装与工作内容无关的软件，已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。严厉禁止安装游戏软件。第四条未经检查的外来软盘、光盘、U盘未查病毒之前，禁止在本公司计算机中使用。第五条公司内部的软件、电子文件、业务数据等属商业机密，未经允许不得带出公司，否则将追究其经济责任及法律责任。第六条不得浏览与工作无关的网站，严禁上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。第七条注意保密，严禁将口令泄露给他人。因口令泄密而发生的一切后果由口令所有者自行负责。第八条电脑使用人员的自有文件资料不得保存在桌面、我的文档或C盘其他位置，必须保存在D盘等非系统盘中。为便于查找，应根据文件类别建立合理的文件夹。未按规定存放文件造成的资料丢失所引发的后果由使用者自行负责。第九条不得随意恢复系统，确实由于特殊原因需恢复系统必须报办公室同意方可执行。第十条未经行政人事部同意，任何人不得拆装电脑及相关硬件设备。第十一条外来电脑未经行政人事部允许，不得私自接入公司网络。若由于私自接入而引起地址冲突或带入病毒在公司局域网扩散，由接入人员承担一切责任。第十二条在计算机的使用过程中，如发现计算机运行状况异常，不得擅自操作，以免造成严重后果，须及时上报办公室根据实际情况予以解决。第十三条严禁在公司玩游戏，严禁上班时间进行网络聊天，不允许上班时间访问与工作无关的网站。第十四条禁止在公司计算机上安装、使用盗版软件，特别禁止在公司计算机上下载、安装各类游戏。第十五条违反上述规定者，给予当事人处罚20元。第十六条本制度由行政人事部负责解释、修订。制度模板9：绩效考核管理制度第一章总则第一条指导思想以公司价值创造为核心，使业绩透明化和管理系统化，使经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合，保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻，并指导员工不断发展。第二条适用范围本办法适用于整个集团除集团公司高管人员以外的所有人员（中层管理人员、一般工作人员）。董事长助理、副董事长、副总经理等，由董事长考核，集团下属分子公司总经理的业绩考核具体见《各分公司负责人业绩考核管理暂行办法》。第三条考核目的通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。第四条考核原则1、以提高员工绩效为导向2、定性与定量考核相结合3、多角度考核4、公平、公正、公开第五条考核用途1、薪酬分配2、职务调整3、岗位调动4、员工培训第二章考核组织管理第六条薪酬与考核管理委员会及其职责薪酬与考核管理委员会由集团公司董事长、董事长助理、副董事长与人力资源中心负责人组成，组织领导公司的考核工作，承担以下职责：1、考核管理制度及相关制度修订的审批；2、最终处理部门、员工的考核申诉；3、最终综合平衡调节整体考核结果；4、参加阶段性考核会，对本阶段的公司绩效进行分析，提出建议与意见。第七条人力资源中心及其职责人力资源中心是集团部门考核工作的具体组织执行机构，承担以下职责：1、对部门考核各项工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；2、汇总经高层审批后的部门年度计划，作为部门年度考核的基础；3、组织实施考核，收集考核数据，并传达到各个考核主体；4、收集各部门的《部门季度绩效考核表》，统计汇总各个部门的评分结果；5、对部门考核过程进行监督与检查；6、通报部门季度、年度考核工作情况；7、协调、处理部门考核申诉的具体情况；8、将部门考核相关结果通知各相关部门和人力资源中尽绩效薪酬专员。第八条分公司人力资源管理工作职责1、修订员工考核管理制度；2、对各项员工考核工作进行培训与指导；3、在考核周期内全程参与目标值的商定、变更和管理；4、对各部门考核过程进行监督与检查，规范考核过程；5、组织各考核主体对被考核人进行评分，汇总统计考核评分结果；6、组织处理考核异议；7、建立考核档案，作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖惩的依据。第九条集团各部门负责人及分公司负责人的义务1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范的行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定年/月度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。第十条回避制度人力资源中心应当回避本部门的部门考核结果和处理，其考核结果和处理由董事长负责完成，直接交给人力资源中心绩效薪酬专员。人力资源中心所有人员应当回避本人的考核结果和处理。第十一条考核周期集团部门及普通员工考核以季度考核和年度考核相结合，高管人员及分公司负责人考核则采取年度考核的方式。第十二条考核维度考核维度是指对考核对象考核时的不同角度、不同方面。对部门仅就任务绩效进行考核。员工的考核包括绩效维度、能力维度、态度维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度，不同的测评指标。1、绩效：衡量被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：（1）任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应的任务绩效指标。（2）周边绩效：体现对相关部门协调的结果。（3）管理绩效：体现管理人员对下属管理的结果。2、能力：指被考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度分为素质能力和专业技术能力。3、态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。第十三条考核程序1、各考核主体对各部门进行考核评分，人力资源中心汇总后形成考核报告；2、人力资源中心将部门考核结果反馈给相关部门负责人；3、部门正职对下属进行评分并根据得分确定下属的综合评定结果，报人力资源中心备案，人力资源中心汇总所有综合评定结果并报董事长审核；4、审批后的考核结果反馈到各部门，由各部门正职将最终考核结果反馈给被考核人并对工作成绩表示肯定或表扬，对问题与不足指出改进方向；5、人力资源中心将考核结果整理归档，根据考核结果分析计算员工的季度绩效工资、年度绩效工资。第十四条申诉受理机构被考核人如对考核结果有异议，可采取书面形式向人力资源中心申诉。公司薪酬与考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。一般申诉由人力资源中心负责调查协调，提出建议。第十五条提交申诉中层管理人员的申诉由公司薪酬与考核管理委员会直接决定是否受理以及如何处理答复；一般员工以书面形式向人力资源中心提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。第十六条申诉受理人力资源中心接到员工申诉后，应在3个工作日内作出是否受理的答复。对于申诉事项无客观真实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件，由人力资源中心对申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、相关上级进行协调、沟通。不能协调的，上报薪酬与考核管理委员会处理。申诉处理答复：考评管理委员会应在收到申诉书的15个工作日内明确答复申诉人；不能答复的，应在20个工作日内，对员工申诉的内容进行再调查，最迟明确答复不能超过30个工作日。薪酬与考核管理委员会的答复为最终答复。第三章部门考核第十七条部门考核对象部门考核对象：集团各部门及下属分公司第十八条部门考核主体由董事长对部门进行考核第十九条部门考核分为季度考核和年度考核汇总。第二十条部门考核流程1、人力资源中心在每季度初启动考核工作，上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动。2、确定绩效目标。部门考核：根据公司管理特点和实际情况，分“重点工作”考评和“日常工作”考评两部分内容。“重点工作”是指在考评期内被考评部门的关键工作，指各部门每季度上报并经集团公司董事长核准的任务及领导交办的紧急事项；“日常工作”的考核条款一般以部门职责的内容为准，如果部门职责内容过杂，仅选取重要项目进行考评；人力资源中心与相应部门负责人根据部门当期工作计划确定部门考核指标、权重、考核标准；确定后双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。计划执行过程中，若出现重大计划调整，须经被考核部门负责人和人力资源中心共同商定并重新填写相应的《部门目标管理卡》，董事长批准后方可生效。在部门考核中，新增了通用加减分内容。员工发生过失的，除按管理规定扣罚个人考核得分或收入外，另外减部门季度考核得分，季度考核加分量不超过考核分数的5%，减分下不保底。3、收集资料，统计汇总季度末，各部门、分（子）公司提供考核期间生产经营、财务等方面的详细数据资料给人力资源中心，由人力资源中心将有关数据传递给各考核主体，后者根据资料明确被考核部门各项指标实际完成情况，对比考核标准，计算各项指标得分，填写《部门目标管理卡》。第二十二条审批考核结果人力资源中心将各部门的考核结果报薪酬考核管理委员会审核批准。第二十三条考核结果反馈审批后，人力资源中心将部门考核结果反馈给各部门负责人，并负责进行解答。如果部门负责人对结果提出质疑，可以提请申诉。第二十四条部门年度考核1、人力资源中心在考核年度结束次月20日前（即每年1月20日前）汇总各部门季度考核得分，计算部门年度综合得分。2、人力资源中心在考核年度结束次月30日前（即每年1月30日前）把考核结果报薪酬考核管理委员会审查、批准，确定最终考核结果，并作出奖惩决定。3、人力资源中心将考核结果与奖惩决定反馈给被考核部门负责人，并就相关疑问进行解答。季度1234得分M1M2M3M4部门年度考核综合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五条部门考核结果的运用部门考核结果直接影响部门内员工的考核结果。第四章管理人员考核第一节季度考核第二十六条考核对象考核对象包括各部门经理等中层管理人员（不含下属分公司总经理）。第二十七条考核维度与权重管理人员季度考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重任务绩效直接上级80%能力直接上级20%第二十八条季度考核流程1、启动考核：人力资源中心在季度初启动考核工作。上季度的考核评定和本季度工作计划的设定一起启动。2、确定绩效目标。各部门主管按照部门考核的内容细分岗位任务指标，即根据公司经营计划和实际工作要求，就本季度工作任务、考核标准等内容与被考核人面谈，并就业绩指标、权重、考核标准等部分共同讨论，设计管理人员季度绩效考核表。确定后双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。工作计划执行过程中，若出现重大计划调整，需变更相应的管理人员季度绩效考核表。被考核人直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。超越工作职责的工作或工作难度、强度超过该岗位正常工作量的，可作为加分项进行考核，最高标准为20分。3、季度考核。每季度初，直接上级就上季度工作绩效与被考核人面谈，共同总结上季度任务目标完成情况（同时讨论确定本季度目标、计划）。直接上级对被考核人的工作能力根据《管理人员能力考评指标定义表》独立提出评价意见，在管理人员季度绩效考核表中填写。4、统计汇总考核得分人力资源中心收集被考核人评分资料，进行统计、汇总。5、管理人员季度综合考核得分=任务绩效考核分数×80%+工作能力考核得分×20%6、审批个人季度综合考核结果人力资源中心汇总所有考核结果，报董事长审批后，按薪酬管理制度执行。7、个人季度综合考核结果反馈直接上级将最终结果反馈给被考核人，双方就考核结果面谈。直接上级要明确指出被考核人的成绩与不足，听取被考核人的意见并详细记录。第三十条个人季度综合考核结果的用途个人季度综合考核结果除直接影响季度绩效工资，间接影响年度考核结果。考核结果对薪酬的影响见薪酬管理制度。第二节年度考核第三十一条个人年度考核主要是对管理人员本年的工作业绩、工作能力进行全面综合考核，对员工的长期发展和能力表现进行评价。第三十二条年度考核维度与权重管理人员年度考核维度、权重表考核维度权重考核主体备注任务绩效60%直接上级季度得分的算术平均分管理绩效15%直接下级周边绩效10%相关部门同级人员详见附件工作能力15%直接上级季度得分的算术平均第三十三条个人年度考核流程1、各考核主体在考核年度结束次月15日前综合考核被考核人。人力资源中心在考核年度结束次月25日前汇总被考核人的评分。管理人员年度综合考核得分=全年任务绩效考核分数均值*60%+管理绩效考核分数*15%+周边绩效考核分数*10%+全年工作能力考核分数*15%2、人力资源中心在考核年度结束次月30日前把考核结果报董事长审批后，按薪酬管理制度执行。3、直接上级将考核结果与奖惩决定反馈给被考核人，双方面谈，确定被考核人下一年度改进及接受培训计划，制定具体改进计划。4、人力资源中心于下一年度跟踪被考核人改进计划的落实情况。第三十四条个人年度综合考核结果的用途个人年度综合考核结果主要作为员工岗位等级调整、晋升、淘汰、年终奖金发放等工作的依据。第四章普通员工考核第一节季度考核第三十五条考核对象考核对象包括集团部门级以下的各级员工（不含部门负责人）第三十六条考核维度与权重员工季度考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重任务绩效直接上级80%工作态度直接上级20%第三十七条季度考核时间考核季度末次月1—10日第三十八条季度考核流程启动考核：人力资源中心在季度初启动考核工作。上月的考核评定和下月工作计划确定一期启动。1、确定绩效目标各部门按照部门考核的内容细分岗位考核内容，即直接上级根据本月主要工作任务、考核标准等内容与被考核人面谈，并就业绩指标、权重、考核标准等部分共同讨论，设计员工季度绩效考核表。确定后双方各持一份，作为本月的工作指导和考核依据。计划执行过程中，若出现重大计划调整，须变更相应员工季度绩效考核表。被考核人直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。2、季度考核每季度初，直接上级就上季度工作绩效与被考核人面谈，共同总结上季度任务目标完成情况（同时共同讨论确定下季度目标、计划）。直接上级对被考核人的工作态度独立提出评价意见，在员工季度绩效考核表中填写。3、部门内部纠偏，人力资源中心统计汇总考核得分集团部门负责人及分公司总经理收集本部门被考核人员的评分资料，进行平衡、纠偏。员工季度考评综合得分=任务绩效考核分数*80%+工作态度考核分数*20%4、审批员工个人季度综合考核结果人力资源中心汇总所有考核结果，报董事长审批后，按薪酬管理制度执行。5、个人季度综合考核结果反馈直接上级将最终考核结果反馈给被考核人，双方就考核结果面谈。直接上级要明确指出被考核人的成绩与不足，听取被考核人的意见并予以详细记录。第三十九条员工个人季度综合考核结果的用途个人季度综合考核结果直接影响每季度绩效工资，间接影响年度考核结果。考核结果对于薪酬影响见薪酬管理制度。第二节年度考核第四十条个人年度考核主要是对员工本年度的工作业绩、工作态度进行全面综合考核，对员工的长期发展和业绩表现进行评价。员工年度考核维度、权重表考核维度权重考核主体备注任务绩效70%直接上级季度得分的算术平均工作能力15%直接上级工作态度15%直接上级季度得分的算术平均第四十二条员工个人年度考核流程1、各考核主体在考核年度结束次月10日前综合考核被考核人。2、集团部门负责人及分公司总经理收集本部门被考核人的评分资料，进行平衡、纠偏。3、人力资源中心在考核年度结束次月20日前汇总被考核人的评分。员工年度综合考核得分=全年任务绩效考核分数均值*70%+工作能力考核分数*15%+全年工作态度考核分数均值*15%4、人力资源中心在考核年度结束次月30个工作日内把考核结果报董事长审批后，按薪酬管理制度执行。5、直接上级将考核结果与奖惩决定反馈给被考核人，双方面谈，确定被考核人下一年度改进及接受培训计划，制定具体改进计划。6、人力资源中心于下一年度跟踪被考核人改进计划的落实情况。第三十四条个人年度综合考核结果的用途