企业制度范例选集【人事管理篇】

制度模板1：人员管理制度1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。制度模板2：停薪留职制度1、停薪留职人员必须报告申请，经主管领导批准后，办理停薪留职手续。2、交费规定1）应按月向单位交纳劳动保险金，其数额一般不底与本人档案工资的20%。2）应按月向单位交纳职工人均交费工资总额的25%和本人交费工资的5.5%的养老保险费用。3）应按日向单位交纳职工人均缴费工资总额的2%和本人缴费工资的1%的失业保险费。4）应按日向单位交纳职工人均交费工资总额的8%和本人缴费工资的2%的医疗保险费。5）主管部门批准停薪留职时，一次性向单位交纳管理费1000元。以上缴费今后有新文件，按新文件规定执行。3、对停薪留职人员其他事项的规定：1）停薪留职期间，不享受各种津贴、补贴和劳动福利；2）停薪留职期间，一切费用自理，如出现以外事故，责任和费用均本人承担；3）按月缴纳以上所规定的各项费用。逾期半年不缴纳者，公司有权按自动离职处理。制度模板3：员工卫生规范管理制度1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。制度模板4：员工保密制度第一条总则1.1为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。1.2公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定事件内只限一定范围的人员知悉的事项。1.3公司全体员工都有保守公司秘密的义务。1.4公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。1.5对在保守、保护公司秘密以及进行保密技术、措施等方面成绩显著的部门或员工实行奖励。第二条保密范围和密级确定2.1公司秘密包括下列事项：2.1.1公司重大决策中的秘密事项；2.1.2公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；2.1.3公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、重要会议记录；2.1.4公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；2.1.5公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；2.1.6公司有关人事方面的资料；2.1.7其他经公司确定应当保密的事项。2.2一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。2.3公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级：2.3.1绝密：是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受到特别严重的损害；2.3.2机密：是重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受到严重的损害；2.3.3绝密：是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。2.4公司密级的确定：2.4.1公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；2.4.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；2.4.3公司人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。2.5属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度2.3、2.4条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。第三条保密措施3.1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理、办公室或人力资源部经理委托专人执行。采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由当事人负责保密。3.2对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：3.2.1非总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；3.2.2收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；3.2.3在设备完善的保险装置中保存。3.3在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。3.4具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：3.4.1选择具备保密条件的会议场所；3.4.2根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；3.4.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；3.4.4确定会议内容是否传达及传达范围。3.5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。3.6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应立即采取补救措施并及时报告办公室或人力资源部，办公室或人力资源部接到报告后应立即做出处理。第四条责任与处罚4.1出现下列情况之一者，按公司《奖惩制度》予以处理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；4.1.2违反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之规定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。4.2出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：4.2.1故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；4.2.2违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；4.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。第五条附则5.1本制度规定的泄密是指下列行为之一：5.1.1使公司秘密被不应知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第六条本制度使用与集团公司及下属所有子公司。第七条本制度由集团人力资源部、办公室负责解释。制度模板5：人事招聘制度第一条总则1.1目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时，采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此，特制定本制度。1.2本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。第二条人员需求计划的编制2.1人员需求计划编制的原则2.1.1符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要；2.1.2符合目前或近期业务的需要；2.1.3有助于提高办公效率和促进业务开展；2.1.4项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置，项目结束后解散。2.1.5各部门可根据拟建项目的人员需求，提前3个月进行人员储备。2.1.6适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。2.1.7经营财务、有价证券、仓储及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇佣兼职（临时）人员。2.2人员需求计划编制程序2.2.1公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制，填写《人员需求申请表》（人力资源部存），提交人力资源部并呈总经理审定。2.2.2在人事计划实施过程忠，确因工作需要，需要超计划扩编增员或进行人员储备的，须先提出申请，填写《计划外增员申请表》（人力资源部存），提交人力资源部，人力资源部应对增员申请逐项审定，综合平衡，填写意见呈用人部门分管领导批准实施。第三条招聘过程管理3.1人事招聘程序3.2招聘准备阶段3.2.1根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求（包括性别、年龄、学历和工作经验等），报人力资源部；3.2.2确定复试和面试内容；3.3招聘信息发布3.3.1人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。3.3.2招聘信息包括以下内容：1）公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象，便于应聘者了解公司。如属内部竞聘，此项应改为招聘目的。2）招聘职位描述，包括岗位职责、薪资标准、工作地点等；3）对应聘人员的要求，包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等；公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养，各有下列情况之一或多条者，不得成为本公司员工：①剥夺政治权利尚未恢复；②被判刑或被通缉，尚未结案；③参加非法组织；④品行恶劣，曾受到开除处分；⑤吸食毒品；⑥经医院体检，本公司认为不合格；⑦年龄未满18周岁。4）报名时间、地点、方式；5）报名时需提供的证件、材料；6）其他注意事项。3.4初选3.4.1初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外，其他条件不得突破。3.4.2初选方法应聘者填写《求职登记表》，由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3.4.3初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍，初选后淘汰1/3–1/2。3.5笔试3.5.1笔试内容所有应聘人员均要进行相应笔试，测试内容要求：①管理人员主要测试应聘部门所需的专业知识、所需的具体业务能力、领导能力、协调能力、对企业经营方针和战略的理解、表达能力、应变能力。②专业技术人员（工程师、预算人员、财务人员等）主要测试相关专业知识和计算机能力。③行政服务类人员主要测试基本综合素质。④公关人员主要测试随机应变能力、语言理解能力、掌握谈判主动权能力、观察能力、记忆力、运算能力。3.5.2组织笔试工作流程①试卷设计：管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计，技术人员试卷由相关部门负责人提供，行政服务类人员试卷由人力资源部提供。②考试安排：包括考试地点、考试/监考人员安排。③阅卷：由人力资源部组织相关人员进行阅卷及评分。3.5.3笔试结果处理人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上，原则上笔试成绩不满60分者，予以淘汰。3.6面试3.6.1通过笔试者方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1–2次。3.6.2管理人员的面试须有公司领导、人力资源部经理、人事专员参加，按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、人力资源部经理、人事专员参加，按照《应聘者面试评分表》进行评分。3.6.3面试前的准备①阅读资料。面试考官应仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷，了解面试者的基本情况。②确定面试形式。面试形式主要有：根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。③布置面试环境。3.6.4正式面试①初始阶段。此阶段为获取信息阶段，首先面谈一些最基本、最一般的问题，以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。有下列情形之一者，即可考虑予以淘汰：a.以前换过5个以上工作单位，经常跳槽者，不会安心工作；b.身体有失缺；c.面谈内容与应聘资料出入很大；d.其他情况。②进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。③深入面谈：综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面谈。3.6.5面试评价面试结束后，面试考官根据面试记录及总体印象填写《应聘者面试评分表》或《管理人员面试记录评分表》。对应聘者分别作出评分，得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。3.7笔试、面试综合评定3.7.1按笔试、面试成绩4︰6的比例算出综合得分，分数由高到低排列。3.7.2人力资源部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议，按照实招的1.5–2倍人数确定进入公司领导面试程序。3.8公司领导面试公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试，确定拟录用人员。3.9报人力资源部将招聘结果报人力资源部，由人力资源部对所有参加招聘的人员进行回复，并安排拟录用人员的体检和岗前培训。岗前培训内容包括：①公司的历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标；②公司的组织机构设置，介绍各部门人员；③各项办公流程，组织学习各项规章制度；④公司对员工道德、情操和礼仪的要求；⑤工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；⑥解答疑问；⑦组织撰写心得体会及工作意向。3.10试用3.10.1对岗前教育合格者可进行正式试用，由人力资源部与之签订《员工试用期合同书》。3.10.2试用期一般为1–3个月。3.11转正3.11.1转正程序。试用期间人力资源部定期主动跟踪考评试用人员，及时指出须改进之处。试用期满由用人部门向人力资源部提出转正意向，填写《员工转正定级表》，提交使用期间工作总结，由人力资源部与用人部门共同进行评议，按层级管理原则审定后确定。3.11.2试用期工作总结须包括以下四方面内容：对公司的认知、工作的成绩、工作的不足、对公司各方面工作的建议。3.11.3试用转正评议内容：考核项目所占比例考核部门考核具体内容是否基本融入公司40%人力资源部1．遵守公司规章制度情况2．参加公司组织的集体活动情况3．对公司事项的知悉情况4．对公司提出合理化建议的情况工作能力是否满足岗位要求60%用人部门对照岗位职责对工作能力做出评价3.11.4转正考核须各项达到优良方能予以转正，否则要求试用人员改进，延长试用期或解除《员工试用期合同书》。3.11.4经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同，进入劳动合同管理程序。第四条员工档案管理4.1员工档案管理是指员工进入公司后建立的人事档案管理。4.2员工档案属公司“秘密”级资料，由人事专员专人进行管理。4.3员工从签订试用协议起开始建档，员工档案要素分为基本要素及特殊要素，具体要素如下：4.3.1基本要素：试用期个人简历和应聘登记表身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证书复印件面谈记录评分表笔试考卷及分数体检报告试用人员登记表《员工试用期合同书》试用期间跟踪考评表转正定级表聘用合同期劳动合同奖惩记录表人事异动情况记录培训考核情况4.3.2特殊要素财务人员：担保书、资格证书原件4.4查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续，经人力资源部批准后方可执行。第五条招聘费用管理人力资源部负责在招聘开展前制定招聘费用预算，并安排使用，招聘费用的申请和报销需经过财务审批程序。第六条本制度适用于集团公司本部。第七条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板6：供暖维修人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下，做好为全院供暖系统检修、维护等工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。2、按照医院的工作安排，确保全院供暖设备的安全运行。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。3、工作时确保安全作业，经常观察设备运行情况，及时消除不安全隐患。违反此项制度，医院有权予以终止合同。4、及时完成检修、抢修和维护设备的任务，避免影响医院整体工作的运行。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。制度模板7：经济核算办公室管理制度（一）积极主动做好绩效工资管理、核算工作，做好绩效工资核算方案、考核方案的宣传、解答工作。（二）认真执行绩效工资核算方案、考核方案，及时处理各科申诉和组织召开绩效工资考核会。（三）准确及时对各科室收入、成本、进行归集、统计、核算、分析。（四）加强对各科室收入、成本项目进行管理，提高资金使用效果。（五）建立科室绩效工资核算资料档案及科室收入、成本电子帐、并由专人保管。（六）极积、主动地向主管领导反馈绩效工资情况，并结合实际运行情况提出意见和建议。（七）完成院领导交办的其他有关工作。制度模板8：岗前培训制度为使新职工尽快适应医院工作环境，了解医院，熟悉医院各项规章制度和岗位职责，更快更好地胜未来的工作，特制定岗前培训制度。1.医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。2.岗前培训时间一般定于每年8月份进行，采取集中培训与试用期教育相结合，集中辅导和自学相结拿形式。3.上岗前职业培训主要内容：3.1岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。3.2医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规教育。3.3医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。3.4医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病历书写的基本规范等，进行医务人员岗位职责，医院核心制度、医疗安全措施，职工作外出进修学习规定等教育。3.5护士管理办法，护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。3.6医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等3.7预防与控制医院感染及传染病知识教育。3.8法制教育、职业安全防护教育及消防安全常识教育等。4.岗前培训由人力资源部组织，医务科、护理部、党办等实施培训，经考核合格者方可上岗。5.未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关负责科室在试用期结束后作出评价并签署意见，合格后上报主管部门备案。6.岗前培训由人力资源部与医务科、护理部、党办等协商，事先制定培训计划、培训内容，安排具体培训日程，组织考试并对每一位学员进行培训评定。制度模板9：员工培训管理制度第一章总则第一条为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要。第二条解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条倡导“以人为本”的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。第四条本培训制度适用于实业公司所有员工。第二章培训的目的和原则第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，提高员工工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：1、自上而下全员化——坚持企业人员的全员化培训。2、全面提升系统化——既突出重点，也注重课程的系统性。3、分层分类个性化——不同类别、不同职级针对性课程内容以及课程深度的选择。4、形式灵活多样化——在职、脱产、集中、分散等进行灵活安排，以达到培训有效性（投入一产出）为安排原则。5、全面跟踪全程化——与员工生涯发展结合，为员工做职业生涯规划。第三章培训计划第七条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行情况，并根据公司发展的需要进行适时调整。第八条培训计划种类：季度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。第九条制定培训计划程序：1、由各单位由专人负责填报《培训需求申请表》，报人事部审核备案；公司高层领导可根据公司发展向人事部提出培训要求。2、人事部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。第十条人事部在每月25日前将本单位下月的《培训计划》报总经理审核并备案。第十一条人事部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计划负责，保证其有效实施。第十二条季度培训计划必须提前十五天报相关领导审批；月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报相关领导审批。第四章培训内容及方式第十三条培训内容及方式：一、新进人员培训内容：1、公司的发展历程及未来规划。2、企业文化的培训。3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4、岗位职责及岗位操作流程培训。5、公司参观。二、在职人员培训内容：1、企业精神、文化和规章制度培训。2、管理、营销知识以及技术、技能的提高培训（详细参照人才培育方案）。3、其他业务知识培训第十四条培训方式：课堂/讲座式，录像/视听式；案例/模拟式，角色/游戏式；网络/远程式，辅导/教练式；拓展/探险式，头脑风暴式，行动学习式。第五章培训上岗第十五条公司所有员工实行先培训后上岗制度。新进公司员工、新提拔干部、到新岗位工作的员工都必须先参加培训，培训合格后方能上岗。第六章培训时间保证第十六条公司根据员工岗位特点、工作性质和要求的不同，制定不同的培训时间标准；其中，高层管理人员、高级技术人员每年必须保证40小时的学习时间；中层管理人员、中级技术人员每年必须保证80小时的学习时间；基层管理人员、技术人员每年必须保证100小时的学习时间；第十七条公司将采取各种方式，保证每位员工工作时间内和工作时间之余充分的学习时间。其中由各单位组织的年度培训时间不得低于48小时，分解到每月培训时间不得低于3小时。第十八条公司对全员培训学习时间采用不定时管理方式，由人事部督导年度累计学时达标。第十九条由人事部每月定期对各部门《培训计划》进行监督检查。第七章内部培训师的管理第二十条内部培训师的选拔原则：所有集团正式员工都是内部培训师选拔对象。第二十一条选拔的标准与条件：1、在某一领域/专业有特别经验、认识、体会。2、具有较好的表达能力与沟通能力。3、普通话流利。4、热爱培训工作并具有帮助同事成长的心意。第二十二条选拔程序：1、本人提交申请并附主讲课程设计大纲。2、单位负责人就主讲内容的知识能力提升评价意见。3、总经办审核、确认。4、参加人事部组织的“培训者的培训课程”培训并通过考核。5、通过以上步骤，确认为资格培训师。6、资格培训师具备以下条件晋升为中级培训师。——具有10次以上实际培训经历——历次培训评价中超过60%良好以上。7、中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师。——具有超过10次以上中级培训师实际培训经历（每次受训人数为在30人以上）——历次培训评价中超过75%良好以上。第二十三条培训师培训费用以奖金形式发放1、资格培训师：100元/小时。2、中级培训师：150元/小时。3、高级培训师：200元/小时。第八章培训经费第二十四条公司实行培训费用统一审批报销。第二十五条人事部负责审核并报总经理审批。第二十六条人事部按培训制度、培训计划组织培训工作，培训费用实行专项报销；并定期对培训工作进行总结，对培训费用使用情况及培训结果向总经理进行专题汇报。第九章培训考核第二十七条培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式，从而便于对培训内容及方式进行适时调整；也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性，培训考核的内容包括培训计划执行情况，培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。第二十八条培训考核的方式分为下列几种：1、公司内组织的培训可由人事部组织，相关部门配合，考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2、送出外培人员，必须有培训效果证明，或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人事部存档。3、对从事特殊工种的人员必须参加考试，取得资格后，才能上岗。4、各单位举办的培训活动，由各单位负责人考核，人事部负责监督实施，不定期进行抽查。5、凡公司送出外培人员，培训费用在3000元以上者，提出辞职，须相应地赔偿公司所支付的培训费用：受训一年内辞职，赔偿全部费用的80%，一年以上二年以下内辞职，赔偿60%，二年以上三年以内辞职，赔偿40%。第十章培训奖惩第二十九条公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩，对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。第三十条对公司所组织的各层级、不同对象、不同内容的培训，因个人主观态度、不能重视等原因缺勤或迟到按考勤制度相关规定同等执行。第三十一条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。第十一章培训档案管理第三十二条人事部根据本培训制度建立公司员工培训档