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文档简介

制度模板1:公司人事管理制度为保证公司人事工作规范化、制度化,公司人员的管理有章可循,根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程,结合公司的实际情况,制定本制度。一、适用范围(一)本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。(二)本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。(三)关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或公司其他规定办理。二、员工的招聘与录用(一)公司员工实行聘用制度。按照选拔人才的标准和岗位的需求,实行对外公开招聘、员工推荐、自我推荐等多种招聘形式,壮大公司人才队伍。(二)员工录用的基本条件1、历史清楚,没受过任何刑事处罚和影响公司形象的行政处分。2、相貌端正,身体健康。3、员工原则上应具备大学专科以上文化程度,有一定工作经验,计算机操作熟练,具有扎实的文字功底和一定的法律知识。4、与任何其他单位不存在任何劳动关系,并且本人受聘于公司不会违反本人对前雇主的任何竞业限制义务。(三)招聘录用程序1、各部门应根据本部门的职责提出人力资源需求报告,填写招聘需求表,说明岗位职责及能力要求,经主管领导签署意见后送综合部统筹管理。2、综合部根据公司人力资源配置情况,审核后提出向外招聘录用人员的建议报总经理审批,审批通过后,办理招聘录用预备工作。3、综合部公布招聘职位、名额、资格、报名日期及资料、面试方式及日程安排(含面谈安排)、场地安排等。4、综合部对应聘人员进行资格审查,对符合报名条件的人员组织面试、笔试(根据情况确定),笔试包括基础知识、专业知识、能力测验等。面试由综合部组织有关部门人员组成招聘小组共同面试。5、应聘者经确认合格后,由综合部和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。6、综合部对确定录用的人员发放报到通知书,录用人员办理入职手续,进入试用期。(四)办理入职手续1、新员工报到时填写公司职工资料表,由行政人事部更新公司人员资料库。2、试用人员报到时,应向行政人事部送交以下证件:①、毕业证书、学位证书原件及复印件。②、技术职务任职资格证书原件及复印件。③、身份证原件及复印件。④、一寸半身免冠照片二张。⑤、离职证明或实习证明。⑥、其它必要的证件。3、特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。4、员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时,应及时通知公司综合部。5、公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利,如有虚假、伪造等情况,公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任,由员工本人承担。6、报到上岗。与试用部门负责人见面,接受工作安排。三、试用期管理制度(一)试用期为1-3个月;试用期内,公司适时对新员工进行岗前的培训和相关行业技能方面的培训,试用期培训考核不合格的不予录用。(二)试用期的人员,其参加工作不满1年或应届毕业的员工,试用期为3-6个月;同行业工作满一年的,试用期为1-2个月;不是行业,工作满一年的,试用期为1-3个月。(三)试用期工作表现突出者,由所在部门负责人写出书面推荐报告,经综合部审核后报总经理批准,试用时间可以缩短。(四)公司急需的特殊人才,经总经理批准也可缩短或免除试用期。(五)试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。(六)试用(实习)期满经考核合格后由本人提出转正申请,填写《员工转正申请表》,由试用部门负责人和综合部经理共同考评签署意见,分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。(七)审批通过后办理转正手续。(八)试用期内员工请假一周以上,其转正时间将会被顺延;请假超过一个月者,则作自动离职处理(九)员工在试用期内,不享受公司福利。正式聘用的员工可为其办理养老统筹金及公司其他福利。四、合同签订、续订、变更和解除员工实行全员劳动合同制,劳动合同明确双方的权利和义务。合同一经签订,双方必须严格遵守执行(劳动合同另附)。(一)新员工在试用期满转正时,公司与其签订劳动合同和必要的保密协议,劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。综合部建立职工名册备查。(二)有固定期限的劳动合同,员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请,经双方协商一致同意后续签劳动合同。合同期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的,视为原合同续签。(三)公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。(四)签订了无固定期限合同的员工需解除合同的,应提前三十天提出书面申请,经双方协商一致后方可解除合同。(五)员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,不给予经济补偿。1、劳动合同期满,双方关系自行终止的2、试用期内被证明不符合录用条件;3、严重违反劳动纪律或公司规章制度;4、未经公司批准而自动离职;5、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害;6、擅自离岗,连续旷工一周或一年内累计旷工30天被公司除名;7、被依法追究刑事责任。8、法律法规规定的其他情形。(六)员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿:1、经与当事人协商一致,解除劳动合同的。2、患病或非因工负伤,治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作。3、不能胜任分配的岗位工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。4、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行的。(七)员工提出解除劳动合同,应提前三十天以书面形式通知公司,经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。(八)未提及事宜,按国家法律、法规的有关规定执行。五、岗位调整与流动(一)岗位调配的依据1、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点。2、公司根据员工个人的月度、年度绩效考结果,进行岗位调整。(二)岗位调配的类别1公司决定的调配:公司根据经营和人力资源配置需要,由综合部按公司人事任免行文或人事内部调配程序办理。2跨部门调配:由员工调入部门提出调配申请,经调入部门分管领导审核后,报综合部审查,综合部征询员工调出、入部门分管领导意见后,报总经理批准。3部门内部调配:属于调往涉及公司重要或特殊岗位的内部调配,由部门递交员工调配申请,经分管领导同意,报综合部审查,由综合部报总经理批准;属于一般岗位的调配,由部门征询分管领导意见后向综合部提出调配申请,综合部审核批准备案。(三)《员工内部调动审批表》由调入部门办理,留综合部备案。属跨部门调配和调往公司重要或特殊岗位的调配,须有调出、入部门负责人及分管领导的签字;属一般岗位的调配须有部门负责人签字。(四)在调动审批手续办理完毕后,由综合部开出书面人员调动通知给调出、入部门;部门在接到通知后安排调动人员3日内交接完工作,特殊情况经分管主管领导批准延长在10日内;部门在工作完成交接后,通知员工到综合部报到,综合部开出书面通知员工到调入部门报到。(五)岗位变动后必须进行上岗培训,由调入部门负责员工岗位培训、技能和职业培训,培训过程由综合管理部审查。(六)员工不接受岗位调整与流动的,经公司与员工个人协商后,可解除劳动合同。六、员工离职管理(一)员工的解雇1、依据《劳动法》、《合同法》等相关的法律规定及公司管理各项管理制度的规定,对符合解雇条件的,按照一定的程序予以解雇。因经营状况不佳,需要实行经济性裁员时,按照《劳动法》、《公司法》等相关的法律规定经公司批准后,方可实施。2、公司将要辞退的员工,将在其解除劳动合同前一个月由综合部通知其本人。(二)员工的辞职1、正式员工因故不能继续工作的,要提前一个月向部门主管提出书面申请,部门主管报综合部审批,经总经理批准,办理完交接手续方可离职。(三)按照法律规定应给予经济补偿的,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。(四)离职手续的办理1、员工离职要填写《离职申请表》,交部门主管、综合部审批后,经总经理签字同意方可办理离职手续。2、辞退的员工由部门主管填写《辞退申请表》,交综合部审核同意后,经总经理审批签字同意,由综合部通知其员工办理离职手续。3、办理离职交接时必须按照《离职交接单》上的内容一一进行交接,经各个部门负责人签字确认后,交接办理完毕。综合部发放《离职证明》,将交接单进行存档。4、办好交接手续后,由综合部监督,允许十分钟时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件,若因此给公司造成任何损失,公司有权追究其责任。5、无论任何情况下离职,应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。6、离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职,公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止,并保留追究其赔偿责任。(五)员工离职时应以书面形式进行工作交接。其内容包括:1、应当移交的工作和物品清单;2、电脑储存的业务资料;3、经手的文件、资料、凭证;4、近期已经完成和未完成的工作事项;5、工作期间与公司有关的客户名录和联系人等业务资料;6、办公室及其他房门的钥匙;7、其他需要说明的事项。七、公司全体员工必须以大局为重,服从工作安排,对拒不服从安排的予以批评教育或待岗处理,直至解除劳动合同。八、本制度如有未尽事宜,参照法律法规和公司的相关文件执行。九、本制度最终解释权归公司综合部所有。十、本制度自颁布之日起执行。制度模板2:人力资源部工作制度(一)在主管院长的领导下,贯彻执行关于医院人事工作的方针政策,同时根据我院人事管理的实际,建立建全人事管理制度并严格执行。(二)严格按照医院编制规定,结合本院实际情况,科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。(三)拟定全院各类人员的用人规划,编报年度进人计划及负责各类人员的调配,承办各类人员引进的具体工作。(四)根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要,与医务科、护理部密切合作,拟定各类人员培养计划,并对职工提出使用和提拔的意见。(五)负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。(六)负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。(七)认真检查全院职工的劳动纪律,负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。(八)按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。(九)组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。(十)拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准,并根据医院情况及时做出调整。(十一)做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。(十二)做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。(十三)搞好人事统计工作,做到数据准确,上报及时。(十四)做好年度计划及年度总结工作,不断改进工作,提高管理水平。(十五)完成领导交办的临时任务。制度模板3:劳动合同管理制度一、政策1、《中华人民共和国劳动合同法》2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。3、合同期限:经理级以上人员签署3~5年期限合同或者视情况签订无固定期限合同;其他人员可根据情况签署1~3年期限合同或者视情况签订无固定期限合同,无特殊情况的合同期前3~6六个月为试用期。二、程序1、合同签订A公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”。B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿:试用期内,乙方被证明不符合录用条件的;乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的;乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的;乙方被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿:在试用期内;甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的;甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金:乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的;D员工提出解除劳动合同:提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职员工进行面谈,并作出回复。部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写"面谈记录表";部门经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或直接主管领导面谈,并填写"面谈记录表",报公司总经理。由辞职者持"员工离职手续清单",到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实(部门经理以上辞职者需经公司总经理批准)。辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具"解除聘用关系通知书",由人力资源部和辞职者各执一份。三、违约的经济补偿与赔偿1、符合2.4.3情况的,公司应根据员工在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月;2、员工提出解除劳动合同,员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为:距合同期满每差一年(不满一年的按一年计算)按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月;3、凡公司支付学费及培训费的员工必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。制度模板4:人力资源信息统计管理制度第一章总则第一条为第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。第二章统计方式与内容第四条人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。第五条各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。第六条月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容,变动信息包括当月新增、转正、晋升、减少、调动、降职等,具体详见《公司员工基本情况表》、《公司员工基本情况统计表》和《公司员工变动情况统计表》。月度报表的上报时间为每月3日之前。第七条季度人力资源统计内容除按月度统计内容上报报表外,还须填写人力资源情况季度分析报告。季度报表的上报时间为每季度第一个月3日之前。第八条年度人力资源统计内容除月度和季度的统计内容外,还包括年度考核结果、人力资源成本支出情况等统计内容,并填写《年度考核情况统计表》和《人力资源成本支出统计表》,于每年1月15日前上报。第九条公司综合管理部视工作需要,可进行临时性统计及走访调查,及时掌握人力资源相关信息。第十条各类统计报表上报前须经所在公司综合管理部负责人审定。第三章分析与运用第十一条公司综合管理部应对统计报表加以分析,及时了解各公司员工的整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等,全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况,对以往人力资源规划进行检测、评估,对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进,为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。第十二条公司综合管理部每季度应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告,全面反映公司人力资源整体状况,总结经验,并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案,供公司领导决策参考。第四章附则第十三条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。第十四条本制度自印发之日起施行。制度模板5:考勤管理制度一、目的:为使全体员工养成律己、准时、守信的良好工作习惯,使员工休假、请假有所遵循,特制定本制度;通过考勤制度的执行效果反馈,为绩效考核、奖惩、升降、调动、辞(离)职、培训提供信息和依据。二、适用范围:公司全体员工三、责任人:办公室主任、公司各项目部经理及各部门负责人四、制度内容:(一)考勤制度1、打卡或签到公司办公人员按规定实行打卡,时间是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。项目部人员以签到表进行手写签到。签到时间上午签到,下午签退。项目部及日常工作在项目现场的各个部门的考勤,管理权限归口到项目经理一人负责,并授权安全部护卫队员进行日常手签考勤登记。上班时间开始签到,半小时后停止签到考勤,将考勤簿投入考勤箱锁止。下班到点才能签退(中午考勤,具体时间由项目部负责人根据其所在项目情况制定,并在发放此通知的时侯附上并公示)。实施考勤登记的护卫队员由安全部确定名单后报项目经理确认,同时报公司办公室确认值班人员(如有变动要求及时通知办公室)。每天考勤由项目经理开考勤箱签证后存档,护卫队员不参与外出公干或请假的登记,所有考勤内容必须真实有效,由项目经理一人负责。2、公司严禁代为打卡与签到,一经查证属实,皆以行政处分惩处。3、忘记打卡和签到者,经部门负责人确认理由后,按迟到论处。无理由者一律视为旷工半天。(二)公出公司员工、项目部人员上班时间因公需外出时,须先填写《外出审批单》经直属上级批准后方可外出。各项目部经理每月20日将当月《外出审批单》和当月考勤记录表、考勤卡交公司办公室进行备案、统计。事前因紧急事由外出者经领导口头批准的,应于24小时内填写《外出审批单》并经直接上级补签,否则按旷工处理。材料部、维修部因工作特殊性,其公出制度由部门经理制定,报公司审批后执行。(三)迟到、早退1、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处,处罚50元;超过30分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。提前5-10分钟(含10分钟)以内下班者,按早退论处,处罚20元;超过10分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。

2、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发基本工资10%;累计达3次以上5次以下者,扣发基本工资30%;累计达5次以上10次以下者,扣发当月基本工资的50%;累计达10次以上者,视为严重违反公司管理制度,扣发当月全额工资,并劝其辞退。(四)旷工1、未办理请假手续,无故未到或于工作期间擅离工作岗位者。2、虽提出请假申请,但未经领导核准即擅自不到岗或离岗者。3、预期未销假上班且又未续办请假手续者。4、外出未办理手续或在事后24小时内未补办者。5、上班时间30分钟以上未到者或提前15分钟以上早退者。6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发当月全额工资的10%,并给予一次口头警告处分;每月累计旷工2天者,扣发当月全额工资的30%,并给予一次书面警告处分;每月累计旷工3天者,扣发当月全额工资,最终警告作并降职与降薪处分。一年内旷工累计满10天,或连续旷工满6天者,则予以解除劳动关系,公司不负责和其它一切善后事宜。五、请休假制度(一)法定节假日1、元旦1天(元月一日)2、春节3天(大年三十、正月初一、初二)3、清明节1天4、国际劳动节1天(五月一日)5、端午节1天(五月初五)6、中秋节1天(八月十五)7、国庆节3天(十月一日、二日、三日)公司机关周一至周六(上午)为工作日,节假日值班由办公室统一安排。各项目部、质检部、安全部、机械设备部、结算部、材料部、测量部、资料部等部门的休假及节假日值班根据实际工作情况自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写《加班审批表》,报分管领导批准后执行。(二)年休假1、员工在公司连续工作满2年者,皆可享有3天年假;连续工作满5年者,可享有5天年假;连续工作满7年者享有7天年假;连续工作满8年以上者可享有10天年假。2、休假需在提前30天提出申请,由部门经理、总经理签字批准后方可休假,申请单需交办公室备案。3、员工每年年假应在当年度使用,否则该年度未使用的年假将视自动放弃;病假1年内超过15个工作日或旷工2次或得到书面警告者当年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加连续休假。(三)病假员工请病假须填写《员工请假单》并提交县级以上医院病情诊断书和病假条,2天以内(含两天)由部门经理签字,3天以上由部门经理及总经理签字后交公司办公室备查、核算。若当日因急病无法出勤,也须以电话告知领导,事后须及时补办请假手续,否则以旷工处理。病假发放当日半薪;员工每月有半天带薪病假,薪金照发。(四)事假员工因私事请假填写《员工请假单》,1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。所有事假扣发当日薪金。(五)婚假1、符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假3天(符合晚婚条件的增加7天),薪金照发。2、申请婚假者,应提前一周向部门经理提出申请,并办理相关手续。(六)产假1、符合国家婚姻法结婚而分娩的女员工,可享受有薪产假90天,其中产前休假15天。2、女员工实行晚育者(24周岁以上)按国家有关规定增加有薪假15天。3、女职工生育难产的增加产假30天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。

4、符合婚姻法结婚的男员工,其妻子生孩子时可享受有薪护理假3天。5、产假期间薪金发放基本工资。(七)丧假父母、配偶、子女等直系亲属丧亡者,可申请丧假3天,薪金照发。(八)工伤假1、员工因执行公务而致伤害或疾病,经指定医院确认不能出勤者,可申请工伤假。2、员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行。3、工伤假在法定治疗期间发放基本工资。五、其它1、本制度解释权归公司行政人力资源部。2、本制度应与相关的《公司管理制度》、《员工手册》、《工作过失责任追究办法》配套实施。制度模板6:人事申诉制度1、公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述:1)对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的;2)发现奖惩、职务变动标准没有被严格执行的;3)发现结果存在严重不公的;4)其他违反法律或公司原则和制度的。2、人事申述按照以下步骤进行:对部门经理的异议可以以向人力资源部递交书面形式的申诉要求,申述书应写明事由,并尽量详细列举可靠依据;1)人力资源部组织调查认为属实的在申述书上签署意见交并将申述书和调查材料交总经理审阅;2)总经理根据调查材料和申述书与当事人、人力资源部核实,必要时另外组织调查;3)在尊重事实的基础上,总经理根据公司制度作出裁决。最终结果以总经理的裁决为准。4)对人力资源部的申述可以直接上交给总经理,但必须附有详细符合事实的证明材料。3、对申述不属实的,人力资源部给予申述人必要解释,以消除误会澄清事实。4、对假借申述蓄意制造事端,无事生非、挑拨离间、陷害他人的,其行为将不被认定为申述,同时公司将给予当事人严厉处罚。5、任何人不得以任何借口对申述人进行打击报复。若发现对申述人进行打击报复的,公司将严厉惩罚相关人员。6、有关因考评和薪酬产生的申诉,见《绩效考评手册》和《薪酬管理规定》。制度模板7:人才信息库管理办法第一章总则第一条为规范(以下简称集团公司或公司)人事档案和人才信息库的管理,确保公司人才信息库的完整性、有效性,以及人力资源配置的及时性,满足公司人力资源需求,特制订本办法。第二条本办法适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二章人事档案管理第四条公司员工的正式人事档案,由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。第五条综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案,临时人事档案应一人一档,主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表;身份证、学历学位证、职称证复印件;员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。第六条临时人事档案应存放于专用档案柜,由综合管理部负责保管,并定期检查,注意防火、防盗、防潮、防蛀等,确保档案安全。第七条综合管理部对员工的临时档案材料,不得擅自删除或销毁,应注意保密,并根据临时档案内容的具体情况,不定期向员工的正式人事档案补充材料,以确保员工正式人事档案的完整性。第八条有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时,应经综合管理部负责人批准后,由人事档案管理员负责承办。如需借离档案,须由综合管理部负责人签署意见,并报综管分管领导批准。第九条离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人,由综合管理部存放,以备查询。第十条人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心,由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三章人才信息库管理第十一条综合管理部负责建立后备人才信息库,以确保人力资源配置的及时性。第十二条综合管理部应通过网站发布常年招聘信息,并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动,不断充实公司后备人才信息库。第十三条综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况,将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。第十四条综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的,以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。第十五条综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类,并编制《后备人才信息统计表》。第十六条综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况,不定期与后备人才保持联络,了解其工作状态等信息,为以后的招聘工作奠定基础。第十七条综合管理部应定期对人才信息库进行整理,将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。第十八条原则上超过2年仍未被公司录用的人员,经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除,并销毁有关资料。第十九条综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密,不得扩散。第四章附则第二十条本办法由公司综合管理部负责解释与修订.第二十一条本办法自印发之日起施行。制度模板8:外派人员管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)外派人员的管理工作,特制定本制度。第二条本制度所指外派人员,是与集团公司签订劳动合同,但派至所属单位工作的人员,其中财务、成本、材料系统的外派人员统称为垂直管理人员。第三条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第四条集团公司综合管理部为外派人员的归口管理部门,业务主管部门为协助管理部门。第二章外派人员范围第五条外派人员范围主要包括以下几类:1、财务管理人员;2、工程成本管理人员;3、材料采购管理人员;4、因工作需要,由集团公司派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上管理职务的人员;5、经公司领导批准的其它人员。第三章劳动合同管理第六条外派人员一律与集团公司签订劳动合同,其中集团定级为普通职员的,签订一年期劳动合同;定级为主管至部门副经理职级的,签订两年期劳动合同;定级为部门经理及以上职级的,签订三年期劳动合同。第七条新录用人员原则上应实行3-6个月试用期。第四章薪资管理第八条派至各公司工作的垂直管理人员,其薪酬套靠集团公司标准,并由集团公司直接发放。第九条派至全资、控股项目公司担任总经理的人员,其日常薪酬原则上套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。半年奖直接按年薪的10%核发,年终奖根据年度考评结果由集团公司核算,由所在公司发放。第十条派至全资、控股项目公司担任副总经理及以下职级的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。第十一条集团公司派至全资、控股项目公司工作的人员,若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。第十二条集团公司核发给派至全资、控股项目公司工作的垂直管理人员的薪酬,以及核发给其他外派人员的薪酬补差,原则上应由所在公司全额承担,特殊情况由综合管理部另行报批。第十三条集团公司派至参股项目公司工作的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。集团公司核发给派至参股公司工作人员的薪酬及补差,原则上应由所在公司承担,若股东各方另有约定的,按约定执行,若无约定的,与股东各方协商解决。第十四条外派人员的离职结算由集团公司与所在公司综合管理部共同负责。第五章福利管理第十五条外派人员福利包括社会保险、住房公积金、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利。第十六条为便于管理,外派人员的社会保险、住房公积金、结婚恭贺由集团公司负责办理,节庆福利、生育恭贺、生日恭贺、丧病福利由所在公司负责办理。第十七条其它福利1、工作用餐:由所在公司提供。2、高温补贴:由薪资发放单位负责。3、手机话费:由所在公司列支。4、进修学习费用:由所在公司列支,如所在公司报销标准低于集团公司同职级标准的,由集团公司给予补差。5、休假:休假周期按公司有关规定执行。所属单位负责人及垂直管理人员的年休假、产假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,报集团公司审批;其它外派人员的休假,由所在公司按规定权限审批。6、购房优惠:外派人员均享受集团公司员工的购房优惠待遇,由所在公司协助办理报批手续。7、例行体检:原则上由所在公司负责,特殊情况由集团公司安排。第六章晋升管理第二十条垂直管理人员的晋升,由集团公司业务主管部门根据外派人员的工作表现和工作业绩并征求所在公司意见后进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第二十一条其它外派人员的晋升,由所在公司根据外派人员的工作表现和工作业绩进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第七章考核管理第二十二条外派人员的日常考勤工作,由所在公司负责管理。第二十三条垂直管理人员的日常绩效考核,由集团公司业务主管部门负责,但所在公司总经理或其授权人对垂直管理人员工作完成情况的检查和评价意见,将作为考核的主要依据之一。第二十四条派至所属单位担任公司总经理(含主持工作的副总经理)职级人员的日常绩效考核,由集团公司负责。第二十五条其它外派人员的日常绩效考核,由所在公司负责。第二十六条经考核评定为优秀的,或作出显著成绩和特殊贡献的,将给予嘉奖或晋级;经考核评定为不合格的,将按《员工退出管理制度》执行。第八章业务管理第二十七条新录用的财务、成本、材料系统人员,必须参加集团公司组织的新员工培训,正式上岗前还须到集团公司业务主管部门进行业务培训,时间不少于2周,培训内容包括:相关业务工作规程、岗位职责、专业技能、工作要求和注意事项等。第二十八条其它外派人员酌情参加集团公司或所在公司的新员工培训,如派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理),原则上应安排至集团公司相关职能部门进行为期2-3周的业务培训。第二十九条垂直管理人员须自觉服从集团公司业务主管部门的统一调配与管理,接受集团公司业务主管部门的业务领导、监督和检查。第三十条集团公司业务主管部门每季度应组织召开一次系统工作例会,听取垂直管理人员的工作汇报,并对下一阶段工作作出布置和安排,对有关工作进行指导、协调和沟通。垂直管理人员对工作中遇到的困难或其他问题,除电话联系外可在工作例会上以专题报告的形式向集团公司业务主管部门反映,集团公司业务主管部门应认真进行协调、沟通,并及时给予指导和解决。第三十一条集团公司业务主管部门应通过工作检查、审计等方式,对各公司的相关管理工作进行指导、监督和管理。对检查、审计中发现的问题,各公司应认真加以整改,对不积极整改或在检查、审计中发现有重大违规、违纪行为的,集团公司业务主管部门可申请按有关规定对公司或人员进行处理。第三十二条各公司总经理或其授权人对垂直管理人员因工作不胜任、工作责任心等原因造成重大失误,或发现其有重大违规、违纪行为的,应要求集团公司业务主管部门进行调查,并根据过失、损失情况进行处理。第九章生活管理第三十三条员工宿舍1、派至外地公司工作的人员,如在当地没有固定住房的,原则上应由所在公司提供宿舍,宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行,特殊情况由集团公司协调解决。2、派至在杭公司工作的人员,如符合享受租房补贴或入住员工宿舍的,由所在公司负责办理,租房补贴、宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行;如所在公司无相应条件的,由集团公司协助解决。第三十四条外派津贴1、派至杭州周边公司(指距离杭州市中心100公里(含)范围以内)工作的人员,如所在公司未予配备车辆或未开通往返杭州班车的,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:800元/月;(2)部门经理及以下层面人员:500元/月。2、派至其它外地公司(指距离杭州市中心100公里范围以外)工作的人员,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:1000元/月;(2)部门经理及以下层面人员:800元/月。3、外地公司所在城市如属于外派人员家庭所在地的,则不享受外派津贴。4、如公司外派时已说明不享受外派津贴,或者所在公司薪资定级时说明已考虑外派津贴的,则不按上述标准享受津贴。第三十五条探亲交通费派至外地公司工作的人员,每年可结合节日假期、年休假回杭探亲,其中三趟(含)以内的往返交通费由所在公司给予报销,具体报销标准由各公司根据本公司的财务制度执行,原则上不得超过外派人员对应职级的差旅费用报销标准。第十章附则第三十六条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第三十七条本制度自发布之日起施行。制度模板9:办公区标准化建设管理制度1范围本规定规范了公司办公区标准化建设活动准则,为建立整洁、有序、高效的工作环境特制定如下规定。2职责2.1办公室是本规定的归口管理部门。2.2各部门按本规定执行。3要求3.1定置管理3.1.1办公室的物品实行定置管理,按照公司统一要求,整齐、有序摆放,不得随意改变。3.1.2所有文件柜、资料柜、储物柜必须实行定置管理,定置图(见附录1)贴于柜门内左中位置。3.1.3公司统一配置的文件柜,每层用标签定位,贴于横隔板处;标签长为50mm,宽和隔板宽度一致。3.1.4办公桌必须有定置图(见附录2),贴于桌子左内侧下方或柜门内。3.1.5定置图必须图物相符,如有变动应及时更换定置图。3.2文件柜、资料柜、储物柜3.2.1柜内物品摆放整齐办公用品及私人用品要分类定置摆放并加以标识,物品摆放与定置图相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、资料柜可以放置以下物品:文件、标准、资料与业务有关书籍、报刊杂志、各类空白表格、计划、总结、报告、记录(有保存期规定的按其规定,无保存期规定的保存一般不超过3年)、办公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、资料柜内的文件应分类存放在适当的文件夹(盒)内,盒内应有相应的目录,文件夹(盒)的外侧应加贴宋体(加黑)打印的标识,同类文件盒所贴标识的长、宽必须统一,并按文件柜内的定置图或定位标识有序摆放,以便快速查找。3.2.5文件柜、资料柜按中支要求统一编号(见附录3)3.3办公家具及室内物品摆放3.3.1室内办公家具摆放整齐、美观,通行方便。3.3.2办公室内的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有损更衣柜的物品。3.3.3每间办公室种养盆花不得超过两盆,花盆须有接水盘。3.3.4人员离开办公室达半天(含半天)时,室内一切物品摆放位置必须和定置图一致。3.3.5员工离开办公室,办公椅(凳)要正对办公桌摆放整齐。3.3.6办公电器的各类导线集束,用夹子、胶布固定好,杜绝零乱现象。3.4办公桌(含工作台电脑桌等)3.4.1办公桌面放置的文件资料应是当日要用的,桌面及抽屉内放置的物品是保证正常办公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齐。桌面只能放置电话机、传真机、水杯、台历、文具盒、资料架以及当前办公用的物品、当日内工作须处理的文件资料。3.4.3办公桌内可以放置的物品:a.文件资料:(已书写、记载文字的)包括笔记本、非保密文件、记录、字典,与工作有关的书籍、软盘、光盘、证件、账页等。b.办公用品:笔、墨水、橡皮、尺、订书机、印泥;没有文字的稿纸,空白表格、纸张、软盘、光盘等。c.私人用品:指与工作离不开的必需品,包括饭盒、毛巾、手纸、化妆品、雨具、药品等。3.4.4办公桌内的物品分类存放整齐,物品摆放数量降到最低限度,每个抽屉内的物品原则上不超过抽屉的2/3高度,私人物品放置于办公桌左边的最下格。3.5墙面3.5.1墙面不允许挂贴图表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墙面不应悬挂工作服及私人用品等。3.5.3墙面不应有破损、裂纹,如墙面有破损或裂纹应及时要求修补。3.5.4墙面不应有灰尘或蜘蛛网,保持干净、整洁。3.6室内卫生及环境美化3.6.1到岗后2分钟内对桌面物品进行清理,下班前5分钟对当日使用的物品和文件应整理放回原处并将办公桌及椅子擦干净摆放整齐。3.6.2纸篓(垃圾桶)要及时清理,垃圾不应超过二分之一的高度;3.6.3地面干净整洁,无垃圾污物;3.6.4保持门窗玻璃干净。3.6.5墙面干净整洁,无积尘、蜘蛛网,无污物及破损。3.6.6室内空气流通、照明好。3.6.7灯具、电脑设备、办公家具等各类办公设施完好,无破损。4、本规定由行政人事部负责解释、修改。制度模板10:人才招聘录用管理制度第一章总则第一条为规范(以下简称集团公司或公司)人才招聘与录用程序,特制订本制度。第二条公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。第三条本办法适用于集团公司及各项公司第四条综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。第二章人才招聘第五条各公司年度计划内的用人需求,由各项目公司或(部门)填写《招聘申请表》,经业务分管领导确认,由所在公司综合管理部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘,原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求,由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》,经公司综合管理部审核、综管分管领导复核后,报公司总经理审批。批准后由所在公司综合管理部组织内部调配或对外招聘。年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求,用人单位须先办理新增人员编制的审批手续,再按

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