市场营销学习题+答案

市场营销学习题+答案一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种渠道冲突属于（）。A、供货渠道冲突B、垂直渠道冲突C、多渠道冲突D、水平渠道冲突正确答案：B2.在产品生命周期的（），可缩小促销规模，以保证足够的利润收入。A、导入期B、成熟期C、成长期D、衰退期正确答案：D3.某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种产品导入期的营销策略是（）。A、缓慢撇脂策略B、快速撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D4.某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该家电企业的产品组合""宽度""是（）。A、1B、3C、4D、18正确答案：C答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。5.市场构成的三个要素中，不包括下列（）项。A、年龄B、购买力C、人口D、购买欲望正确答案：A6.某品牌方便面全国统一售价3.99元／包，这种定价策略是属于（）。A、整数定价B、招徕定价C、声望定价D、尾数定价正确答案：D7.下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。A、企业B、竞争者C、亚文化群D、公众正确答案：C8.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。A、随行就市定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、协议定价法正确答案：A9.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是（）。A、相似包装策略B、差异包装策略C、复用包装策略D、分等级包装策略正确答案：C10.对于产业用品而言，（）相较于其他促销方式更是产业用品营销的主要工具。A、销售促进B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：D11.某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位属于（）。A、顾客利益定位B、竞争定位C、产品属性定位D、用户定位正确答案：A12.新产品开发过程是从（）开始的。A、甄别创意B、形成产品概念C、寻求创意D、产品开发正确答案：C13.无差异目标市场战略适主要用的情况是（）。A、企业实力较弱B、市场竞争者多C、消费需求复杂D、市场同质性正确答案：D14.营销环境是指影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向，由企业和影响企业营销管理能力的外部因素组成。下列（）属于营销宏观环境的影响因素？A、供应商B、公众C、竞争者D、经济正确答案：D15.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（）。A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多元化发展正确答案：B16.某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。A、缓慢撇脂策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透战略正确答案：A17.在宏观环境中，（）是指一个国家或地区的民主特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A、社会文化B、科学技术C、政治法律D、自然资源正确答案：A18.产品在导入期阶段，由于多数潜在消费者不了解这种新产品，或了解新产品的人急于求购，所以企业借助高价格、高促销费用来迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率，是属于（）。A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、快速撇脂策略正确答案：D19.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价是属于（）策略。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、销售时间差别定价D、产品部位差别定价正确答案：C20.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：A21.为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（）。A、独家分销B、混合分销C、密集分销D、选择分销正确答案：C22.（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。A、推销观念B、营销观念C、生产观念D、产品观念正确答案：C23.企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行承诺，使有关各方实现各自目的之营销模式称为（）。A、网络营销B、服务营销C、交易营销D、关系营销正确答案：D24.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。A、市场定位B、市场集中化C、市场细分D、目标市场选择正确答案：A25.当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。A、协调型购买行为B、变换型购买行为C、习惯型购买行为D、复杂型购买行为正确答案：C26.某家电生产企业近年来将事业经营触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）。A、水平多元化B、集团多元化C、关联多元化D、同心多元化正确答案：B27.某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）。A、下降需求B、充分需求C、负需求D、过量需求正确答案：D28.（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。A、广告B、销售促进C、直复营销D、赞助正确答案：D29.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（）。A、同心多元化B、水平一体化C、后向一体化D、前向一体化正确答案：D30.迈克尔‧波特（MichaelPorter）提出三种竞争战略，下列（）不是波特提出的。A、差异化战略B、市场定位战略C、成本领导战略D、集中（聚焦）战略正确答案：B31.市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）。A、满足市场上某一个子市场的需要B、满足每一个客户的特殊需要C、满足市场上大多数客户的需要D、满足每一个子市场的需要正确答案：B32.（）是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示，即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。A、说服式广告B、植入式广告C、提醒式广告D、实验式广告正确答案：B33.（）是具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位。A、现金牛类B、瘦狗类C、问号类D、明星类正确答案：D34.零食品牌三只松鼠从网店出身，到现在除了有官方APP、京东旗舰店、天猫旗舰店以及京东超市自营店，还扩大开设许多自营与加盟的松鼠小店（线下实体店），这是属于（）的分销渠道类型。A、传统渠道系统B、垂直渠道系统C、水平渠道系统D、全渠道营销正确答案：D35.购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣策略属于（）。A、季节折扣策略B、现金折扣策略C、数量折扣策略D、限时折扣策略正确答案：C36.生产消费品中的便利品的企业，通常采取（）的分销策略。A、直销B、选择分销C、密集分销D、独家分销正确答案：C37.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。A、消费者市场B、同质性市场C、生产者市场D、异质性市场正确答案：B38.根据产品服务图谱的序列来看，下列（）的无形部分较多，更偏向相对纯粹的服务。A、快餐B、包装商品C、教育D、美发正确答案：C39.有些企业应对竞争时的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取有可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动，这种竞争者是（）。A、凶猛型竞争者B、从容不迫型竞争者C、选择型竞争者D、随机型竞争者正确答案：D40.（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。A、营销调研系统B、内部报告系统C、营销情报系统D、营销分析系统正确答案：B41.市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是（）。A、人口细分B、心理细分C、地理细分D、行为细分正确答案：B42.某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）。A、独家分销B、密集性分销C、特许分销D、选择性分销正确答案：D43.如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影响。A、魅力B、信息C、价值表达D、功利正确答案：C44.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）。A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、整数定价正确答案：A45.在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。A、差异包装策略B、相似包装策略C、相关包装策略D、分等级包装策略正确答案：C46.团购价格一般都比单件购买便宜。这种折扣属于（）。A、现金折扣策略B、数量折扣策略C、会员折扣策略D、限时折扣策略正确答案：B47.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）。A、营销分析系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销调研系统正确答案：D48.美国早期的营销学派中，（）将市场交易目标当做营销的中心环节，科普兰更提出了便利品、选购品和特殊品的分类。A、职能学派B、商品学派C、哈佛学派D、机构学派正确答案：B49.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（）。A、变动成本B、准固定成本C、准变动成本D、固定成本正确答案：C50.某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是（）。A、产品项目B、产品深度C、产品线D、产品大类正确答案：B51.通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（）。A、多因素投资组合矩阵B、PEST分析矩阵C、SWOT分析矩阵D、波士顿矩阵正确答案：A52.在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（）。A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求正确答案：C53.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。A、多元化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案：C54.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（）。A、个别品牌B、分类品牌C、企业名称加个别品牌D、统一品牌正确答案：D55.许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素？A、便利B、企业生产成本C、沟通D、消费者购物成本正确答案：A56.“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（）。A、销售促进B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：A57.某制造商给部分零售商一种额外的折扣，以激励他们愿意帮助推销产品和提供售后服务，这种折扣属于（）。A、数量折扣策略B、限时折扣策略C、功能折扣策略D、现金折扣策略正确答案：C58.某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（）。A、使用者定位B、使用场合定位C、产品特色定位D、顾客利益定位正确答案：C59.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）。A、避强定位B、重新定位C、对峙定位D、混合定位正确答案：B60.在评估渠道方案时，最重要的标准是（）。A、经济性B、控制性C、灵活性D、适应性正确答案：A61.体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。A、次要群体B、向往群体C、厌恶群体D、首要群体正确答案：B62.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）。A、前向一体化B、水平一体化C、后向一体化D、同心多元化正确答案：C63.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A、产品差异化B、人员差异化C、服务差异化D、渠道差异化正确答案：D64.某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数字，请问这种定价策略是（）。A、吉利数字定价B、声望定价C、招徕定价D、整数定价正确答案：A65.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）。A、寻找和评价市场机会B、发展市场营销组合和决定市场营销预算C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案：A66.一般而言，服装、鞋帽较适宜采用的分销策略是（）。A、选择分销B、密集分销C、直销D、独家分销正确答案：A67.某超市销售的A产品的进货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率是（）。A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案：B二、多选题（共19题，每题1分，共19分）1.多元化成长战略的主要方式包括（）。A、集团多元化B、垂直多元化C、水平多元化D、同心多元化E、密集多元化正确答案：ACD2.市场定位的依据有哪些？A、使用者定位B、竞争者定位C、产品属性定位D、重新定位正确答案：ABC3.在麦卡锡提出的4P组合中，将营销要素概括为哪四类？A、价格B、促销C、公关D、产品E、渠道正确答案：ABDE4.人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，包括（）。A、发起者B、购买者C、决策者D、影响者E、使用者正确答案：ABCDE5.企业定价导向大体上有下列（）几种。A、效益导向B、竞争导向C、成本导向D、需求导向正确答案：BCD6.产品生命周期理论认为产品从投入市场到最后退出市场的过程中，一般要经历（）。A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期E、研发期正确答案：ABCD7.下列哪些属于消费者市场的购买对象（消费品类型）？A、便利品B、选购品C、非渴求品D、特殊品正确答案：ABCD8.20世纪90年代，美国营销专家罗伯特.劳特朋提出新的4C组合，4C指的是（）。A、关系B、顾客C、成本D、便利E、沟通正确答案：BCDE9.整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整合渠道系统主要包括（）。A、垂直渠道系统B、交叉渠道系统C、水平渠道系统D、多渠道系统正确答案：ACD10.影响分销渠道设计的因素有（）。A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性正确答案：ABCD11.某食品企业希望把非家庭住户当做目标顾客，下列哪些是该企业要进行营销的对象？A、离婚单身住户B、未婚成年人住户C、两人同居住户D、大学生集体住户正确答案：ABCD12.顾客总成本包括（）。A、精神成本B、时间成本C、货币成本D、变动成本E、体力成本正确答案：ABCE13.在产品导入期采取缓慢撇脂策略，即企业以（）推出新产品。A、高促销B、高价格C、低价格D、低促销正确答案：BD14.分销渠道方案的评估标准有（）。A、适应性标准B、经济性标准C、客观性标准D、控制性标准正确答案：ABD15.有关波士顿咨询集团法（BCG矩阵），其划分的战略业务单位包括下列哪几项？A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、绵羊类（sheep）D、问号类（questionmarks）E、现金牛类（cashcows）正确答案：ABDE16.促销组合包括（）。A、公共关系B、广告C、销售促进D、人员推销正确答案：ABCD17.品牌资产的构成包括下列（）要素。A、品牌知名度与品牌美誉度（感知质量）B、其他专属品牌资产C、品牌忠诚度D、品牌联想E、品牌偏好正确答案：ABCD18.规划企业成长战略的方法有（）。A、一体化成长战略B、统一式成长战略C、密集式成长战略D、多元化成长战略正确答案：ACD19.下列（）属于品牌开发时可考虑的策略。A、产品线扩展策略B、品牌延伸策略C、多品牌策略D、新品牌策略正确答案：ABCD三、判断题（共31题，每题1分，共31分）1.一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客让渡价值。A、正确B、错误正确答案：A2.所谓目标回报定价法就是根据估计的总销售收入和销售量来制定价格的一种方法。A、正确B、错误正确答案：A3.我国南北方人民在食品口味上存在很大的差异，这是宏观环境中经济因素造成的。A、正确B、错误正确答案：B4.品牌承诺就是一个品牌给消费者的所有保证。A、正确B、错误正确答案：A5.负需求实质绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状态。A、正确B、错误正确答案：A6.产品质量、外观、品牌等属于产品整体概念中的有形产品层次。A、正确B、错误正确答案：A7.营销管理的实质是需求管理。A、正确B、错误正确答案：A8.产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素如价格、分销、促销等必须以产品为基础进行决策。A、正确B、错误正确答案：A9.新技术是“创造性的毁灭力量”，对相关企业来讲，既是机会，又是威胁。A、正确B、错误正确答案：A10.对单位价值较低、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用推式策略。A、正确B、错误正确答案：B11.感知价值定价法是指企业根据购买者对产品的感受价值来确定价格的方法，属于一种竞争导向的定价法。A、正确B、错误正确答案：B12.营销中介是帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的经销商、代理商、辅助商等机构。其中，诸如顺丰、申通、中通、天天等运输及快递业者属于辅助商。A、正确B、错误正确答案：A13.品牌知名度是指品牌被公众、了解的程度。A、正确B、错误正确答案：A14.不同的文化背景下，消费者的价值观念差别很大，对其商品需求和购买行为会有所影响。A、正确B、错误正确答案：A15.电话营销是指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企业销售，借以吸引新顾客和维系老顾客，还能安排订货和回答问题等。A、正确B、错误正确答案：A16.售后服务、保证等属于产品整体概念中的核心产品层次。A、正确B、错误正确答案：B17.判断一个渠道设计方案的经济性标准，不是方案能导致较高的销售额或降低的成本费用，而是能否取得最大利润。A、正确B、错误正确答案：A18.现金折扣是企业给顾客付清货款的一种减价，例如2/10代表10天内付清款项享有总价2%优惠。A、正确B、错误正确答案：A