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站名:站名:年级专业:姓名:学号:凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者,成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页,共1页唐山职业技术学院《航空人力资源管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在进行项目风险管理时,以下哪种风险应对策略更适合风险发生可能性高、损失大的情况?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受2、一家企业想要提高员工的工作满意度,以下哪种激励措施在长期内效果更显著?()A.薪酬激励B.职业发展机会C.荣誉奖励D.工作环境改善3、在供应链管理中,企业需要与供应商建立良好的合作关系,以确保原材料的稳定供应和成本控制。以下哪种供应商管理策略更有利于实现长期合作共赢?()A.单一供应商策略B.多个供应商策略C.短期合同策略D.战略合作伙伴关系策略4、某公司的新产品在市场上的推广效果不佳,经过分析发现是广告宣传不到位。以下哪种改进广告宣传的方式更可能提高产品的知名度?()A.增加广告投放的频率B.更换广告的创意和表现形式C.扩大广告投放的地域范围D.降低广告的制作成本5、在激励理论中,双因素理论认为激励因素和保健因素对员工的工作满意度有不同的影响。以下哪一项通常被认为是保健因素?()A.工作成就感B.工作中的认可C.工资和福利D.晋升机会6、某企业想要优化组织结构,以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织7、在人力资源管理领域,对于一家快速发展的科技公司,以下哪种招聘渠道能够更有效地吸引到高素质的创新型人才?()A.校园招聘B.社会招聘C.内部推荐D.猎头招聘8、在决策过程中,以下哪种偏差可能导致决策者过于依赖过去的经验和直觉?()A.锚定效应B.代表性偏差C.易得性偏差D.证实偏差9、在人力资源规划中,企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大?()A.企业的战略规划B.员工的离职率C.行业的平均薪酬水平D.政府的劳动法规10、在质量管理中的质量改进中,企业采用了六西格玛管理方法。以下哪个阶段是六西格玛管理的核心阶段?()A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改进阶段11、在企业的信息化管理中,ERP系统的实施能够整合企业的资源和业务流程。以下哪个部门在ERP系统实施过程中面临的挑战最大?()A.财务部门B.销售部门C.生产部门D.人力资源部门12、某企业在进行市场定位时,发现竞争对手在价格方面具有优势。为了与之竞争,该企业可以采取以下哪种定位策略?()A.质量定位B.服务定位C.形象定位D.以上都是13、在组织文化的塑造中,领导者的行为和价值观起着重要的示范作用。以下哪种领导者的行为最有助于形成积极的组织文化?()A.以身作则,遵守企业的规章制度B.经常批评员工的错误C.独断专行,不听取他人意见D.只关注个人业绩,忽视团队合作14、在组织变革管理中,员工抵制变革是常见的现象。以下哪种措施有助于减少员工对变革的抵制?()A.充分沟通变革的必要性和好处B.强制推行变革,不考虑员工意见C.对抵制变革的员工进行惩罚D.隐瞒变革的真实目的15、在人力资源薪酬管理中,绩效薪酬的设计需要考虑多个因素。以下哪个因素对绩效薪酬的激励效果影响最大?()A.绩效评估的准确性B.绩效薪酬的比例C.绩效目标的难度D.企业的盈利能力16、在企业的社会责任管理中,以下哪种行为最能体现企业对环境责任的履行?()A.减少能源消耗和废弃物排放B.参与公益慈善活动C.为员工提供良好的工作环境D.依法纳税17、在进行员工激励时,以下哪种激励理论更强调工作环境对员工积极性的影响?()A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论18、某公司的管理层在讨论是否要进入一个新的市场领域。新市场具有较高的增长潜力,但也存在较大的竞争压力和技术门槛。在进行决策时,以下哪种信息对他们最为重要?()A.新市场的现有竞争对手分析B.新市场的未来发展趋势预测C.公司进入新市场的资金投入预算D.公司在现有市场的业绩表现19、在团队管理中,团队的发展阶段通常包括形成期、震荡期、规范期、执行期和休整期。以下关于团队发展阶段的描述,哪一项是错误的?()A.在形成期,团队成员相互了解,明确团队的目标和任务B.在震荡期,团队成员之间可能会出现冲突和意见分歧C.在规范期,团队形成了明确的工作规范和流程D.团队一旦进入执行期,就不会再回到之前的阶段20、一家公司正在考虑进行组织变革,以适应快速变化的市场环境。以下哪种组织变革的阻力最可能来自于员工的习惯和思维定式?()A.技术阻力B.经济阻力C.社会阻力D.心理阻力21、某公司的研发团队在开发新产品时,遇到了技术难题。为了解决这个问题,以下哪种途径可能最为有效?()A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发22、在组织变革的过程中,以下哪种变革推动者更能有效地获得员工的支持?()A.外部顾问B.高层管理者C.基层员工D.跨部门团队23、某公司计划开展一项新的业务,需要对市场进行详细的调研和分析。以下哪种市场调研方法能够最直接地获取消费者的真实想法和需求?()A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.实验法24、对于一个跨区域经营的大型企业,在组织架构设计方面,以下哪种模式更能适应不同地区的市场需求和文化差异?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织25、关于企业文化建设,一家企业希望塑造积极向上的企业文化。以下哪种活动最有助于实现这一目标?()A.组织员工旅游B.开展内部培训C.举办文化竞赛D.设立奖励制度二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)详细阐述企业社会责任的利益相关者理论,分析企业如何平衡不同利益相关者的需求。2、(本题5分)分析多元化战略中的业务协同和资源整合,举例说明如何实现多元化业务之间的协同发展和资源有效利用。3、(本题5分)在财务管理预算编制中,详细阐述全面预算管理的体系和流程,包括经营预算、资本预算和财务预算的编制方法和相互关系,以及如何通过全面预算管理实现企业的资源优化配置。4、(本题5分)分析风险管理的流程和方法,如风险识别、评估和应对,举例说明企业面临的主要风险及应对措施。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家物流企业在仓储设施布局上不合理,空间利用率低。请探讨该企业应如何优化仓储设施布局?2、(本题5分)某餐饮企业在食材采购方面,面临采购成本上升和食材质量不稳定的问题。请研究该企业应如何解决这些问题?3、(本题5分)一家餐饮企业在扩张过程中,由于标准化管理不到位,导致菜品质量和服务水平参差不齐。请分析该企业应如何加强标准化建设,保证连锁经营的质量?4、(本题5分)一家金融科技企业在创新业务发展中,面临监管政策的不确定性和技术更新换代的压力。请分析该企业应如何应对政策风险和技术挑战?5、(本题5分)一家农产品企业的品牌推广力度不足,品牌知名度低。研究如何加大品牌推广,提升品牌影响力。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)社会责任投资在近年来逐渐受到关注,成为企业投资决策的一个重要考量因素。请深入论述社会责任投资的概念和特点,社会责任投资的评估标准和方法,企业如何在投资项目中平衡经济回报和社会环境影响,以及社会责任投资对企业形象和长期价值创造的作用。2
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