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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页唐山工业职业技术学院《应急管理与工程》
2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。以下哪种行为违反了法治原则?()A.滥用自由裁量权B.严格按照程序执法C.依据法律进行决策D.接受法律监督2、公共组织在社会管理中发挥着重要作用,下列关于公共组织特性的说法,错误的是:()A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性3、在公共危机管理中,及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时,政府应该首先向公众发布的信息是?()A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究4、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节,不包括()A.政策方案的提出B.政策方案的审查C.政策方案的批准D.政策方案的公布5、公共部门的战略实施需要有效的组织和协调。以下关于战略实施的关键因素,不准确的是()A.资源配置B.组织结构调整C.忽视员工培训D.沟通与协作6、公共组织的沟通机制对于信息传递和工作协调至关重要。以下哪种沟通方式更适合传达重要决策和指令?()A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.书面沟通7、公共服务外包在提高效率的同时也带来了一些风险。对于公共安全服务的外包,以下哪种风险最需要引起高度关注?()A.服务质量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.责任界定不清8、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面,以下关于恢复重建内容的描述,不正确的是:()A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复,忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结9、公共部门的组织变革需要克服诸多阻力,以下关于组织变革阻力来源的分析,不正确的是:()A.个体的习惯和惰性B.组织的结构和文化C.外部环境的不确定性D.组织变革总是能够得到全体成员的支持10、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计,不恰当的是()A.物质激励与精神激励相结合B.公平公正原则C.激励手段单一D.因人而异11、公共危机管理中的信息发布需要遵循一定原则。以下关于公共危机信息发布原则的表述,错误的是()A.及时性原则B.准确性原则C.保密性原则D.客观性原则12、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时,应该遵循的首要原则是?()A.个人利益优先B.公共利益优先C.寻求平衡D.视情况而定13、公共部门的预算编制方法有多种。零基预算与传统的增量预算相比,其突出优点是?()A.更注重历史数据B.更能节约成本C.更易操作D.更具灵活性14、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡,以下关于公平与效率关系的描述,不正确的是:()A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下,公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率15、公共管理中的决策过程需要综合考虑各种因素。以下关于公共管理决策的特点,表述正确的是()A.公共管理决策主要依据个人经验和直觉B.公共管理决策的风险相对较低C.公共管理决策的影响范围广泛D.公共管理决策的速度比质量更重要二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)论述公共管理中的公共资源管理的原则和方法,包括人力资源、财政资源、物质资源等方面,探讨如何实现公共资源的优化配置和有效利用。2、(本题5分)阐述公共管理中的“公共部门的战略规划中的情景分析方法”,包括情景分析的步骤、作用和应用。3、(本题5分)阐述公共管理中的公共服务创新的内涵和驱动力,分析公共服务创新的模式和案例,探讨如何营造有利于公共服务创新的环境和机制。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)公共管理中的文化建设,论述如何塑造积极的组织文化,提高公共部门的凝聚力和执行力,分析文化建设在公共管理中的重要性和实施路径。2、(本题5分)探讨公共管理部门在促进残疾人就业和保障残疾人权益中的政策措施和服务创新,包括就业培训、无障碍环境建设、法律援助等,论述如何推动残疾人事业发展。3、(本题5分)公共管理中的政策评估方法与应用,论述如何选择合适的政策评估方法,如成本效益分析、前后对比法等,分析政策评估在政策调整和优化中的作用,结合具体政策进行评估实践的探讨。4、(本题5分)探讨公共管理中的公共部门服务质量与绩效评估。分析公共部门服务质量与绩效评估的关系、挑战及策略,阐述如何提高公共部门服务质量,加强绩效评估,提高公共管理的绩效水平。5、(本题5分)在公共文化活动管理中,探讨公共管理部门如何策划、组织和评估各类文化活动,提高活动的质量和社会效益,论述存在的活动形式单一、参与度不高等问题及改进措施。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)某农村地区的医疗救助制度不完善,部分困难群众看不起病。分析政府应如何完善医疗救
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