典当行押品保管与维护技巧考核试卷

典当行押品保管与维护技巧考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在测试考生对典当行押品保管与维护技巧的掌握程度，检验其在实际工作中的应对能力和专业知识水平。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.典当行在接收金饰品作为押品时，首先应进行的操作是：（）

A.估值

B.检查真伪

C.记录信息

D.签订合同

2.对于易损物品，典当行应采取的保管措施不包括：（）

A.专柜存放

B.通风防潮

C.防火措施

D.定期检查

3.在典当行保管文物类押品时，下列哪项措施不是必须的？（）

A.防尘

B.防光

C.防震

D.防潮

4.典当行在保管贵金属押品时，以下哪种情况可能导致贵金属氧化？（）

A.保存环境温度适宜

B.保存环境湿度适宜

C.保存环境干燥

D.保存环境通风

5.典当行在接收字画类押品时，应重点检查的内容不包括：（）

A.真伪

B.污渍

C.重量

D.边框

6.典当行在保管珠宝类押品时，以下哪种情况可能引起珠宝划痕？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.定期清洁

D.高温环境

7.典当行在接收车辆作为押品时，以下哪项不是车辆状况检查的内容？（）

A.车辆外观

B.车辆发动机

C.车辆内饰

D.车辆发票

8.典当行在保管贵重衣物时，以下哪种措施不是必要的？（）

A.定期翻动

B.防虫处理

C.防潮处理

D.防霉处理

9.典当行在保管文件类押品时，以下哪种情况可能导致文件损坏？（）

A.温度适宜

B.湿度适宜

C.防尘处理

D.防潮处理

10.典当行在保管电子设备时，以下哪种情况可能导致设备损坏？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.防静电处理

D.防火处理

11.典当行在接收艺术品作为押品时，以下哪种鉴定方法不是首选？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

12.典当行在保管艺术品时，以下哪种情况可能导致艺术品受损？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.防光处理

D.防震处理

13.典当行在保管贵金属押品时，以下哪种情况可能导致贵金属氧化？（）

A.保存环境温度适宜

B.保存环境湿度适宜

C.保存环境干燥

D.保存环境通风

14.典当行在接收古董作为押品时，以下哪种鉴定方法不是首选？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

15.典当行在保管古董时，以下哪种情况可能导致古董受损？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.防光处理

D.防震处理

16.典当行在接收珠宝作为押品时，以下哪种情况可能导致珠宝划痕？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.定期清洁

D.高温环境

17.典当行在保管珠宝时，以下哪种措施不是必要的？（）

A.专柜存放

B.通风防潮

C.防火措施

D.定期检查

18.典当行在接收字画类押品时，应重点检查的内容不包括：（）

A.真伪

B.污渍

C.重量

D.边框

19.典当行在保管贵金属押品时，以下哪种情况可能导致贵金属氧化？（）

A.保存环境温度适宜

B.保存环境湿度适宜

C.保存环境干燥

D.保存环境通风

20.典当行在接收文物类押品时，以下哪种措施不是必须的？（）

A.防尘

B.防光

C.防震

D.防潮

21.典当行在保管易损物品时，以下哪种保管措施不是必要的？（）

A.专柜存放

B.通风防潮

C.防火措施

D.定期检查

22.典当行在接收字画类押品时，以下哪种鉴定方法不是首选？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

23.典当行在保管艺术品时，以下哪种情况可能导致艺术品受损？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.防光处理

D.防震处理

24.典当行在接收珠宝作为押品时，以下哪种情况可能导致珠宝划痕？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.定期清洁

D.高温环境

25.典当行在保管贵金属押品时，以下哪种情况可能导致贵金属氧化？（）

A.保存环境温度适宜

B.保存环境湿度适宜

C.保存环境干燥

D.保存环境通风

26.典当行在接收古董作为押品时，以下哪种鉴定方法不是首选？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

27.典当行在保管古董时，以下哪种情况可能导致古董受损？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.防光处理

D.防震处理

28.典当行在接收珠宝作为押品时，以下哪种情况可能导致珠宝划痕？（）

A.防尘处理

B.防潮处理

C.定期清洁

D.高温环境

29.典当行在保管贵金属押品时，以下哪种情况可能导致贵金属氧化？（）

A.保存环境温度适宜

B.保存环境湿度适宜

C.保存环境干燥

D.保存环境通风

30.典当行在接收文物类押品时，以下哪种措施不是必须的？（）

A.防尘

B.防光

C.防震

D.防潮

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.典当行在接收押品时，以下哪些是必要的检查步骤？（）

A.实物检查

B.信息核对

C.真伪鉴定

D.估值评估

2.典当行在保管贵金属押品时，以下哪些措施是必要的？（）

A.专柜存放

B.防尘处理

C.定期清洁

D.防火措施

3.对于文物类押品，典当行应采取的保管措施包括：（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

4.典当行在接收字画类押品时，以下哪些是真伪鉴定的方法？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

5.典当行在保管珠宝类押品时，以下哪些是可能导致珠宝受损的因素？（）

A.高温

B.酸碱

C.湿度

D.化学物质

6.典当行在接收车辆作为押品时，以下哪些是车辆状况检查的内容？（）

A.车辆外观

B.车辆发动机

C.车辆内饰

D.车辆行驶记录

7.典当行在保管贵重衣物时，以下哪些措施是必要的？（）

A.定期翻动

B.防虫处理

C.防潮处理

D.防霉处理

8.典当行在接收文件类押品时，以下哪些是文件安全保管的要求？（）

A.防潮

B.防火

C.防尘

D.防盗

9.典当行在保管电子设备时，以下哪些是电子设备安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防震

D.防磁

10.典当行在接收艺术品作为押品时，以下哪些是艺术品鉴定的方法？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

11.典当行在保管艺术品时，以下哪些是艺术品安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

12.典当行在接收贵金属押品时，以下哪些是贵金属安全保管的要求？（）

A.专柜存放

B.防尘处理

C.定期清洁

D.防火措施

13.典当行在接收古董作为押品时，以下哪些是古董鉴定的方法？（）

A.眼观

B.手感

C.X射线检测

D.专家鉴定

14.典当行在保管古董时，以下哪些是古董安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

15.典当行在接收珠宝作为押品时，以下哪些是珠宝安全保管的要求？（）

A.专柜存放

B.防尘处理

C.定期清洁

D.防火措施

16.典当行在保管字画类押品时，以下哪些是字画安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

17.典当行在接收文物类押品时，以下哪些是文物安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

18.典当行在保管车辆类押品时，以下哪些是车辆安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

19.典当行在接收贵重衣物时，以下哪些是贵重衣物安全保管的要求？（）

A.防尘

B.防潮

C.防光

D.防震

20.典当行在保管文件类押品时，以下哪些是文件安全保管的要求？（）

A.防潮

B.防火

C.防尘

D.防盗

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.典当行在接收押品时，应对押品进行______和______。

2.典当行在保管贵金属押品时，应避免其接触______和______。

3.对于文物类押品，典当行应采取的保管措施包括______、______和______。

4.典当行在接收字画类押品时，真伪鉴定的方法包括______、______和______。

5.典当行在保管珠宝类押品时，应定期进行______和______。

6.典当行在接收车辆作为押品时，应检查车辆的______、______和______。

7.典当行在保管贵重衣物时，应采取______、______和______的措施。

8.典当行在接收文件类押品时，应确保文件的安全，包括______、______和______。

9.典当行在保管电子设备时，应防止其受到______、______和______的影响。

10.典当行在接收艺术品作为押品时，应进行______、______和______的鉴定。

11.典当行在保管艺术品时，应确保其______、______和______。

12.典当行在接收贵金属押品时，应记录其______、______和______。

13.典当行在接收古董作为押品时，应进行______、______和______的鉴定。

14.典当行在保管古董时，应确保其______、______和______。

15.典当行在接收珠宝作为押品时，应检查其______、______和______。

16.典当行在保管珠宝时，应定期进行______和______。

17.典当行在保管字画类押品时，应确保其______、______和______。

18.典当行在接收文物类押品时，应记录其______、______和______。

19.典当行在保管车辆类押品时，应定期进行______和______的检查。

20.典当行在接收贵重衣物时，应记录其______、______和______。

21.典当行在保管文件类押品时，应确保其______、______和______。

22.典当行在保管贵金属押品时，应定期进行______和______的检查。

23.典当行在接收古董作为押品时，应进行______、______和______的鉴定。

24.典当行在保管古董时，应确保其______、______和______。

25.典当行在接收珠宝作为押品时，应检查其______、______和______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.典当行在接收押品时，无需进行真伪鉴定。（）

2.典当行在保管贵金属押品时，可以将其暴露在阳光下。（）

3.文物类押品在保管过程中，不需要防尘处理。（）

4.典当行在接收字画类押品时，可以通过手感判断其真伪。（）

5.珠宝类押品在保管过程中，不需要定期清洁。（）

6.典当行在接收车辆作为押品时，无需检查车辆的行驶记录。（）

7.典当行在保管贵重衣物时，可以将其存放在潮湿环境中。（）

8.典当行在接收文件类押品时，无需考虑其防火安全。（）

9.典当行在保管电子设备时，可以将其暴露在强磁场中。（）

10.典当行在接收艺术品作为押品时，可以通过X射线检测来鉴定其真伪。（）

11.典当行在保管艺术品时，不需要考虑其防震措施。（）

12.典当行在接收贵金属押品时，不需要记录其重量和成色。（）

13.典当行在接收古董作为押品时，可以通过专家鉴定来确保其真伪。（）

14.典当行在保管古董时，不需要防潮处理。（）

15.典当行在接收珠宝作为押品时，可以通过观察其光泽来判断其品质。（）

16.典当行在保管珠宝时，不需要定期检查其镶嵌是否牢固。（）

17.典当行在保管字画类押品时，不需要防光处理。（）

18.典当行在接收文物类押品时，不需要记录其年代和出土地点。（）

19.典当行在保管车辆类押品时，不需要定期检查其轮胎状况。（）

20.典当行在接收贵重衣物时，不需要记录其品牌和款式。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请简要阐述典当行在保管押品时，如何确保押品的安全性和完整性。

2.结合实际案例，分析典当行在保管过程中可能遇到的风险，并提出相应的防范措施。

3.论述典当行押品保管与维护中，技术手段与传统手段的优缺点，以及如何合理运用。

4.请谈谈您对典当行押品保管与维护工作的认识，以及如何提高典当行的押品管理水平和客户满意度。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：

典当行甲在接收一批珠宝押品时，由于保管不善，导致其中一批价值昂贵的钻石项链在存放期间发生了划痕。客户发现后要求典当行甲进行赔偿，但典当行甲认为钻石项链的划痕是在客户使用过程中产生的，不应由典当行承担责任。

案例问题：

1)请分析典当行甲在此次事件中可能存在的管理漏洞。

2)针对此次事件，请提出典当行甲应采取的补救措施和预防措施。

2.案例背景：

典当行乙在接收一批字画押品时，由于保管环境潮湿，导致部分字画出现霉变现象。客户发现后要求典当行乙进行赔偿，但典当行乙认为字画的霉变是由于字画本身质量不佳，不应由典当行承担责任。

案例问题：

1)请分析典当行乙在此次事件中可能存在的保管失误。

2)针对此次事件，请提出典当行乙应如何评估字画押品的质量，以及如何改善保管条件以防止类似事件再次发生。

标准答案

一、单项选择题

1.B

2.D

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.C

9.B

10.C

11.D

12.D

13.B

14.C

15.D

16.D

17.B

18.C

19.A

20.D

21.C

22.D

23.C

24.D

25.A

26.B

27.C

28.D

29.B

30.D

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.实物检查、信息核对

2.酸碱、化学物质

3.防尘、防潮、防光

4.眼观、手感、X射线检测

5.定期清洁、防尘处理

6.车辆外观、车辆发动机、车辆内饰

7.定期翻动、防虫处理、防潮处理

8.防潮、防火、防尘

9.防尘、防潮、防震

10.眼观、手感、X射线检测

11.防尘、防潮、防光

12.重量、成色、购买价格

13.眼观、手感、X射线检测

14.防尘、防潮、防光

15.光泽、镶嵌、颜色

16.定期检查、防尘处理