物业公司物业服务合同

物业公司物业服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：____________________地址：_________________联系方式：_______________乙方（以下简称“服务方”）：名称：____________________地址：_________________联系方式：_______________第一章：定义与解释1.1本合同中，除非上下文另有规定，以下词语应具有如下含义：“物业”指位于________________（详细地址）的住宅小区/商业楼宇，以下简称“该物业”。“服务方”指甲方聘请提供物业服务的乙方。“委托方”指甲方及/或该物业的业主委员会。“服务期”指本合同生效之日起至合同终止或解除之日止。“物业费”指甲方按照本合同约定向乙方支付的物业服务费用。第二章：服务内容2.1乙方应根据本合同约定，为该物业提供以下物业管理服务：（1）物业公共区域清洁卫生；（2）物业公共设施设备维护；（3）物业公共安全保卫；（4）物业绿化养护；（5）其他双方约定的服务内容。2.2乙方应保证服务质量，达到国家和地方物业管理相关法规、规范的要求。第三章：服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。3.2双方同意，在服务期届满前，如双方均无异议，本合同自动续约____年。第四章：物业费及支付方式4.1甲方应按照以下标准向乙方支付物业费：（1）住宅物业费：人民币____元/平方米·月；（2）商业物业费：人民币____元/平方米·月。4.2甲方应在每月____日前将当月物业费支付至乙方指定的账户，具体账户信息如下：账户名称：________________账号：____________________开户行：____________________4.3如甲方逾期支付物业费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×0.05%×逾期天数。第五章：双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权按照合同约定监督乙方提供物业服务；（2）甲方应按时足额支付物业费；（3）甲方应遵守物业管理相关规定，不得损害公共利益和他人权益；（4）甲方应配合乙方进行物业服务工作，提供必要的资料和条件。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照合同约定收取物业费；（2）乙方应按照约定提供物业管理服务，保证服务质量；（3）乙方应建立健全物业管理规章制度，提高物业管理水平；（4）乙方应定期向甲方报告物业管理工作，接受甲方的监督。第六章：服务人员与管理6.1乙方应根据物业服务的需要，配备足够数量的合格服务人员，保证物业服务质量。6.2乙方服务人员应具备相应的职业资格证书，且在上岗前应接受专业培训。6.3乙方应制定严格的管理制度，包括但不限于服务人员的行为规范、工作流程、安全操作规程等。6.4乙方应定期对服务人员进行考核，保证其服务质量和专业能力符合合同要求。第七章：维修与保养7.1乙方负责该物业公共区域及公共设施的日常维修和保养工作。7.2乙方应定期对物业设施进行检查，发觉问题及时维修，保证设施设备正常运行。7.3对于涉及重大安全隐患的维修项目，乙方应在发觉后24小时内通知甲方，并采取紧急措施予以处理。7.4甲方对乙方维修保养工作的变更或增加需求，应提前通知乙方，双方协商确定额外费用。第八章：违约责任8.1若乙方未按合同约定提供物业服务，或服务存在严重质量问题，甲方有权要求乙方在限期内整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同。8.2甲方未按时支付物业费的，应按本合同第四章约定向乙方支付滞纳金。8.3若任何一方违反合同约定给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九章：合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未经甲方同意，将本合同项下的权利和义务转让给第三方；（2）乙方提供的服务质量严重不符合合同约定，经甲方催告后仍未整改；（3）乙方未按照约定履行合同义务，导致甲方利益受到重大损害。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方逾期支付物业费，经乙方催告后仍未支付；（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供物业服务。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交该物业所在地人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中，对于获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。11.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）本合同的具体内容；（2）甲方的财务状况、经营计划、客户信息；（3）乙方的服务流程、技术方案、人员配置。11.3保密义务不适用于以下信息：（1）已经依法公开的信息；（2）从合法渠道获得的，且无保密义务的信息；（3）双方事先书面同意披露的信息。11.4保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后____年止。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3受不可抗力影响的一方应尽力采取适当措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同义务。12.4双方因不可抗力事件导致的合同履行受阻，互不承担违约责任。第十三章：知识产权13.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方支付的相应费用除外。13.2乙方保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权，如因此导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。13.3甲方使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方或其他第三方的知识产权。第十四章：通知与送达14.1本合同项下的所有通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方。14.2通知送达以下地址视为有效：甲方：____________________地址：_________________乙方：____________________地址：_________________14.3任何一方更改联系地址的，应提前五个工作日书面通知对方。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。15.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改、补充、终止、解除等，均应以书面形式进行。签字部分：甲方（盖章）：____