电子门票销售与系统维护协议

电子门票销售与系统维护协议合同编号：__________甲方（电子门票销售方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（系统维护方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“电子门票”指通过互联网或其他电子方式购买、获取的门票，用于进入甲方举办的各类活动或场所。1.1.2“系统”指乙方为甲方提供的电子门票销售及管理平台。1.1.3“用户”指购买或使用电子门票的个人或单位。第二章电子门票销售2.1甲方承诺按照本协议约定，通过系统向用户提供电子门票销售服务。2.2甲方应保证所提供的电子门票符合以下要求：2.2.1门票内容真实、准确、完整；2.2.2门票价格合理，不得高于市场同类产品价格；2.2.3门票销售过程中，不得侵犯他人合法权益。第三章系统维护3.1乙方承诺按照本协议约定，为甲方提供系统维护服务。3.2乙方应保证系统维护服务的以下要求：3.2.1保证系统正常运行，及时修复故障；3.2.2对系统进行定期升级，提高系统功能；3.2.3对系统进行安全防护，防止数据泄露、恶意攻击等风险。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供系统维护服务；4.1.2甲方应按照乙方的要求提供必要的资料，以保障系统维护服务的顺利进行；4.1.3甲方不得干涉乙方的正常经营活动，不得要求乙方提供与电子门票销售无关的服务。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的系统维护费用；4.2.2乙方应按照本协议约定，及时提供系统维护服务；4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。第五章违约责任5.1如甲方违反本协议约定，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：5.1.1支付违约金，金额为合同总金额的10%；5.1.2赔偿乙方因此遭受的损失。5.2如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：5.2.1支付违约金，金额为合同总金额的10%；5.2.2赔偿甲方因此遭受的损失。5.3双方因违约行为导致的损失，应按照法律规定进行赔偿。如双方协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（电子门票销售方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（系统维护方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第六章付款与结算6.1甲方应按照以下方式向乙方支付系统维护费用：6.1.1甲方应在协议生效后5个工作日内支付首期费用；6.1.2甲方应在每个维护周期结束后5个工作日内支付当期维护费用。6.2付款方式：6.2.1甲方可以选择银行转账、支付等非现金支付方式；6.2.2双方应于付款后及时向对方提供付款凭证。6.3结算方式：6.3.1甲方支付的费用为不含税金额，税费按照国家相关规定由乙方承担；6.3.2乙方应在每个会计年度结束后30日内，向甲方提供当期服务费用结算清单。第七章服务期限7.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。7.2在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前解除或终止本协议。7.3协议期满后，如双方愿意继续合作，应签订新的协议。第八章服务质量保证8.1乙方应保证系统维护服务的质量，具体要求如下：8.1.1乙方应保证系统可用率达到99%；8.1.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内解决问题；8.1.3乙方应定期对系统进行功能优化，保证系统运行稳定。8.2如乙方未能达到上述服务质量要求，甲方有权要求乙方支付违约金，金额为当期维护费用的10%。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，争议解决期间，除争议事项外，本协议其他条款仍应继续履行。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3本协议未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均应书面进行，经双方签字盖章后生效。10.5本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲方（电子门票销售方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（系统维护方）：公司名称：____________________地址：_____________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第十一章信息安全11.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据的安全性，具体包括但不限于：11.1.1采用加密技术保护用户数据传输的安全性；11.1.2建立完善的数据备份机制，保证数据的完整性和可恢复性；11.1.3定期对系统进行安全检查，防止黑客攻击和数据泄露。11.2乙方应保证其员工遵守信息安全规定，并对违反规定的行为采取纪律处分措施。第十二章保密条款12.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第十三章违约赔偿13.1若因一方违约，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。13.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出及可得利益损失。13.3双方同意，违约赔偿的最高限额为本协议总金额的50%。第十四章协议的变更和终止14.1协议的变更需双方协商一致，并以书面形式进行。14.2在以下情况下，本协议可提前终止：14.2.1双方协商一致；14.2.2一方发生重大违约行为，经另一方给予合理期限仍未改正；14.2.3因不可抗力导致协议无法履行。14.3协议终止后，双方应按照约定处理善后事宜，并保持必要的协助和配合。第十五章法律适用和争议解决15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。15.3如协商不成，任何一方均有权向合同