2024年人工智能客服系统收藏合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.定义与解释1.2合作双方1.3相关术语2.合作目的与范围2.1合作目的2.2合作范围3.1系统开发与维护3.2技术支持与服务3.3系统升级与更新4.1系统使用与管理4.2数据安全与隐私保护4.3用户培训与支持5.合作期限与费用5.1合作期限5.2费用构成5.3付款方式与期限6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密例外7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权争议解决8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.其他12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解释13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.2合作双方：指甲方（提供方）与乙方（使用方）。2.合作目的与范围4.2数据安全与隐私保护：乙方应采取必要措施，确保在系统使用过程中收集、存储、处理和传输的数据安全，并遵守相关法律法规。5.合作期限与费用5.1合作期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，期满后可根据双方协商结果续签。b)技术支持与服务费用；c)系统升级与更新费用。5.3付款方式与期限：乙方应按照本合同约定的付款方式，在规定期限内支付费用。6.保密条款6.1保密信息：本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。6.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。a)已公开的信息；b)收到信息方已从第三方合法获得的信息；c)根据法律法规要求必须披露的信息。7.知识产权7.3知识产权争议解决：如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.违约责任a)提供方未能按照合同约定提供符合要求的系统或服务；b)乙方未按照合同约定支付费用；c)任何一方泄露对方保密信息；d)任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：a)支付违约金；b)赔偿对方因此遭受的直接损失；c)承担因违约行为引起的其他法律责任。8.3违约赔偿：违约金的数额由双方在合同中约定，违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿对方因此遭受的额外损失。9.争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规和程序规定，双方应积极配合，提供必要的证据和材料。9.3争议解决地点：仲裁或诉讼地点应在本合同签订地或双方约定的其他地点。10.合同解除a)合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；b)不可抗力事件导致本合同无法继续履行；c)合同约定的其他解除条件成立。10.2合同解除程序：一方解除合同时，应提前____日以书面形式通知对方，并说明解除理由。a)双方应立即停止履行合同约定的义务；b)双方应结清已发生的费用；c)双方应妥善处理剩余的合同事宜。11.合同生效与变更11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：任何一方要求变更本合同时，应以书面形式提出，经双方协商一致后签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。11.3合同变更效力：变更协议与本合同具有同等法律效力。12.其他12.1不可抗力：本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。b)技术支持服务条款；c)数据安全与隐私保护政策。12.3合同解释：本合同的解释权归提供方所有。13.合同签署13.1签署时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点：本合同签署地点为____。13.3签署人员：本合同由双方的法定代表人或授权代表签字盖章。14.合同附件14.2附件二：技术支持服务条款；14.3附件三：数据安全与隐私保护政策。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”是指除甲方（提供方）和乙方（使用方）之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于技术顾问、法律顾问、审计机构、系统集成商等。a)技术顾问提供专业意见或解决方案；b)法律顾问提供法律咨询或协助解决法律纠纷；c)审计机构进行财务审计或合规审计；d)系统集成商提供系统集成服务。16.第三方介入的同意与程序16.1同意：任何第三方介入本合同，必须得到甲方和乙方的书面同意。16.2程序：第三方介入的程序如下：a)第三方提出介入请求；b)甲方和乙方协商并决定是否同意第三方介入；c)一旦同意，双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务而可能产生的赔偿责任的上限。a)第三方的直接责任；b)第三方因过失或疏忽造成的损失；c)第三方因违反合同约定造成的损失。17.3责任限额的执行：一旦发生第三方责任，责任限额将作为赔偿的最高限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：a)根据合同约定，第三方有权获得相应的报酬；b)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助；c)第三方有权在合同约定的范围内独立履行其职责。18.2第三方义务：a)第三方应遵守合同约定，履行其职责；b)第三方应保持职业操守，确保其提供的服务符合行业标准；c)第三方应保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分：第三方介入后，各方责任如下：a)甲方和乙方对各自的行为承担责任；b)第三方对其行为承担责任，但不超过合同约定的责任限额；c)甲方和乙方对第三方在合同履行过程中的行为承担连带责任。19.2费用承担：第三方介入产生的费用，应由请求第三方介入的一方承担，除非合同另有约定。20.第三方变更与替换20.1变更：任何一方要求变更第三方时，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。20.2替换：如需替换第三方，双方应重新协商并签订补充协议，明确新的第三方权利和义务。21.第三方介入的终止a)合同终止；b)第三方完成其职责；c)第三方无法继续履行其职责；d)双方同意终止第三方介入。21.2终止程序：第三方介入终止时，各方应按照合同约定或补充协议的约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：详细要求：提供详细的系统操作指南，包括用户界面介绍、功能说明、操作步骤等。说明：使用手册应确保用户能够快速掌握系统的基本操作，提高系统使用效率。2.附件二：技术支持服务条款详细要求：明确技术支持服务的范围、响应时间、服务方式、费用等。说明：技术支持条款应确保甲方在使用过程中得到及时有效的技术支持。3.附件三：数据安全与隐私保护政策详细要求：规定数据安全措施、隐私保护措施、数据访问权限等。说明：数据安全与隐私保护政策应确保用户数据的安全和隐私。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的同意程序、责任范围、费用承担等。说明：第三方介入协议应确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：合同变更协议详细要求：规定合同变更的程序、内容、生效日期等。说明：合同变更协议应确保合同变更的合法性和有效性。6.附件六：争议解决程序详细要求：规定争议解决的途径、程序、期限等。说明：争议解决程序应确保争议能够得到及时、公正的解决。7.附件七：违约金计算标准详细要求：规定违约金的计算方法、比例等。说明：违约金计算标准应确保违约行为得到相应的经济制裁。8.附件八：不可抗力事件清单详细要求：列举可能构成不可抗力事件的情形。说明：不可抗力事件清单应确保双方在不可抗力事件发生时能够明确责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：提供方未能按照合同约定提供符合要求的系统或服务。乙方未按照合同约定支付费用。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的数额由双方在合同中约定，违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿对方因此遭受的额外损失。3.示例说明：示例一：提供方未能按照合同约定提供符合要求的系统，导致乙方无法正常使用，乙方有权要求提供方支付违约金，并赔偿因系统故障造成的损失。示例二：乙方未按照合同约定支付费用，提供方有权停止提供服务，并要求乙方支付滞纳金和相应的违约金。示例三：任何一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称1.1.2.甲方法定代表人1.1.3.甲方住所地1.1.4.甲方联系方式1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称1.2.2.乙方法定代表人1.2.3.乙方住所地1.2.4.乙方联系方式2.合同背景及目的2.1.甲方背景2.2.乙方背景2.3.合同目的3.1.系统功能3.2.系统架构3.3.系统性能4.合作内容4.1.甲方提供内容4.2.乙方提供内容4.3.双方共享内容5.合作期限及费用5.1.合作期限5.2.费用支付方式5.3.费用金额及支付时间6.系统开发及维护6.1.系统开发6.2.系统维护6.3.技术支持7.知识产权保护7.1.甲方知识产权7.2.乙方知识产权7.3.双方合作成果知识产权8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.违约赔偿9.保密条款9.1.保密内容9.2.保密期限9.3.违约责任10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构10.3.争议解决程序11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件11.3.合同解除条件12.其他约定事项12.1.不可抗力12.2.合同附件12.3.合同份数及效力13.合同变更及解除13.1.变更条件13.2.解除条件13.3.变更及解除程序14.合同附件清单14.2.附件二：知识产权归属证明14.3.附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：科技有限公司1.1.2.甲方法定代表人：1.1.3.甲方住所地：省市区路号1.2.乙方基本信息1.2.2.乙方法定代表人：1.2.3.乙方住所地：省市区路号2.合同背景及目的2.1.甲方背景：科技有限公司是一家专注于提供智能客服解决方案的高科技企业。3.1.系统功能：本系统具备智能问答、多渠道接入、数据分析等功能。3.2.系统架构：系统采用模块化设计，包括前端界面、后端服务、数据库等模块。4.合作内容4.1.甲方提供内容：提供客户服务场景、业务需求及相关数据。4.3.双方共享内容：系统开发过程中的技术文档、测试数据、用户反馈等。5.合作期限及费用5.1.合作期限：本合同有效期为自双方签署之日起至2025年12月31日。5.2.费用支付方式：甲方应于每月5日前向乙方支付当月服务费，服务费为人民币10万元。5.3.费用金额及支付时间：具体费用金额及支付时间以双方另行签订的《服务费用协议》为准。6.系统开发及维护6.2.系统维护：乙方负责系统上线后的日常维护，确保系统稳定运行。6.3.技术支持：乙方提供7×24小时技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。8.知识产权保护8.1.甲方知识产权8.1.1.甲方保留其对提供的客户服务场景、业务需求及相关数据的所有权利。8.1.2.甲方授权乙方在其提供的场景下使用相关数据，但不得用于其他商业目的。8.2.乙方知识产权8.2.2.乙方授权甲方在合作期限内使用其提供的系统，但不得进行反向工程、拆解、复制或转让。8.3.双方合作成果知识产权8.3.1.合作过程中产生的任何技术成果，包括但不限于算法、代码、文档等，均归双方共有。8.3.2.双方应就合作成果的知识产权进行合理分配，具体分配方案由双方另行签订的《知识产权分配协议》确定。9.违约责任9.1.违约情形9.1.1.甲方未按约定支付费用的。9.1.2.乙方未按约定完成系统开发或维护工作的。9.1.3.任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的。9.2.违约责任承担9.2.1.对于甲方未支付费用的情况，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金。9.3.违约赔偿9.3.1.违约方应向守约方支付相当于违约损失金额的违约金。10.争议解决10.1.争议解决方式10.1.1.双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的争议。10.1.2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.争议解决机构10.2.1.双方同意将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。10.3.争议解决程序10.3.1.仲裁程序按照省市仲裁委员会的仲裁规则执行。11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.1.1.双方代表签字盖章。11.1.2.合同经双方签字盖章后，自双方代表签字之日起生效。11.2.合同终止条件11.2.1.合同约定的合作期限届满。11.2.2.双方协商一致解除合同。11.3.合同解除条件11.3.1.一方严重违约。11.3.2.发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。12.其他约定事项12.1.不可抗力12.1.1.不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.1.2.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.2.合同附件12.2.1.本合同附件包括但不限于《服务费用协议》、《知识产权分配协议》等。12.3.合同份数及效力12.3.1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同变更及解除13.1.变更条件13.1.1.双方协商一致。13.2.解除条件13.2.1.合同约定的解除条件成立。13.3.变更及解除程序13.3.1.变更或解除合同应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。14.合同附件清单14.2.附件二：知识产权归属证明14.3.附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的概念15.1.1.第三方是指本合同签订的甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2.第三方可以包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供方、顾问等。15.2.第三方的介入方式15.2.1.第三方介入可以是作为中介方促成甲乙双方的合作，也可以是提供特定的技术、服务或咨询。15.2.2.第三方介入应经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.3.第三方的责任15.3.1.第三方应遵守其与甲乙双方签订的合作协议，并承担相应的责任。15.3.2.第三方在介入过程中应保持独立性和公正性，不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1.第三方介入的同意16.1.1.甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方。16.1.2.任何一方不同意第三方介入的，应提供书面理由，并经对方同意后方可进行。16.2.第三方介入的协议16.2.1.第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。16.2.2.合作协议应与本合同的原则和条款相一致。16.3.第三方介入的费用16.3.1.第三方介入产生的费用由甲乙双方根据合作协议的约定承担。16.3.2.如无特殊约定，第三方费用应由请求方承担。17.第三方责任限额17.1.第三方责任限额的确定17.1.1.第三方责任限额应根据第三方介入的性质、风险以及合作协议的约定确定。17.1.2.第三方责任限额应在本合同附件中明确列出。17.2.第三方责任限额的适用17.2.1.第三方责任限额适用于第三方在介入过程中因违约行为造成的甲乙双方的损失。17.2.2.第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。17.3.第三方责任限额的修改17.3.1.如需修改第三方责任限额，甲乙双方应书面同意，并修改本合同附件中的相应内容。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.第三方与甲方的划分18.1.1.第三方与甲方之间的关系由双方签订的合作协议确定。18.1.2.甲方应按照合作协议的约定，向第三方支付费用，并接受第三方的服务。18.2.第三方与乙方的划分18.2.1.第三方与乙方之间的关系由双方签订的合作协议确定。18.2.2.乙方应按照合作协议的约定，向第三方支付费用，并接受第三方的服务。18.3.第三方与合同履行18.3.1.第三方在合同履行过程中的行为，视为甲乙双方的行为，对甲乙双方具有约束力。18.3.2.第三方在介入过程中产生的任何争议，由甲乙双方共同解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：要求：详细描述系统的各项功能，包括但不限于用户界面、交互方式、数据处理能力等。2.附件二：知识产权归属证明要求：提供甲方和乙方各自拥有的知识产权证明文件，包括但不限于专利证书、著作权登记证书等。说明：本附件用于明确双方在合作过程中产生的知识产权归属，保障双方的合法权益。3.附件三：保密协议要求：双方签订的保密协议，明确双方在合作过程中对商业秘密的保护义务。说明：本附件用于保护双方在合作过程中获取的敏感信息，防止信息泄露。4.附件四：服务费用协议要求：详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。说明：本附件用于明确甲乙双方在费用方面的权利和义务，确保合作顺利进行。5.附件五：知识产权分配协议要求：明确合作过程中产生的知识产权的分配比例、使用范围等。说明：本附件用于确保双方在知识产权方面的利益得到合理分配。6.附件六：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方在合作过程中的角色和责任，确保合作顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用责任认定标准：甲方未在约定的时间内支付费用，视为违约。示例说明：甲方应在每月5日前支付当月服务费，若超过约定时间未支付，甲方应向乙方支付逾期费用及违约金。2.违约行为：乙方未按约定完成系统开发或维护工作责任认定标准：乙方未按约定的进度和质量完成系统开发或维护工作，视为违约。示例说明：乙方应在约定的时间内完成系统开发，若未能按时完成，乙方应向甲方支付违约金。3.违约行为：任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密责任认定标准：任何一方泄露对方商业秘密，视为违约。示例说明：若甲方在合作过程中泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。4.违约行为：一方严重违约责任认定标准：一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行，视为严重违约。示例说明：若乙方在合同履行过程中严重违反保密条款，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.违约行为：发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行责任认定标准：发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行，双方互不承担责任。示例说明：若发生自然灾害导致系统无法正常运行，甲乙双方互不承担责任。全文完。本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1合作方A基本信息2.2合作方B基本信息3.合作内容概述3.1系统功能3.2系统性能指标3.3服务范围4.系统开发与交付4.1开发计划4.2交付时间表4.3交付标准5.系统维护与升级5.1维护服务内容5.2升级策略5.3维护费用6.技术支持与培训6.1技术支持服务6.2培训内容与安排6.3培训费用7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护政策7.3法律责任8.知识产权归属8.1系统知识产权归属8.2合作成果知识产权归属9.合作期限与终止9.1合作期限9.2终止条件9.3终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同补充协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.2“合作方A”指（此处填写合作方A的全称）。1.1.3“合作方B”指（此处填写合作方B的全称）。1.1.4“服务期限”指本合同约定的双方合作的时间范围。1.1.5“技术支持”指合作方A为合作方B提供的系统运行过程中的技术帮助和解决方案。1.2解释1.2.1本合同中所有定义的术语，除非上下文另有规定，均应按照其在本合同中的定义进行解释。2.合作双方基本信息2.1合作方A基本信息2.1.1名称：（此处填写合作方A的全称）2.1.2注册地址：（此处填写合作方A的注册地址）2.1.3法定代表人：（此处填写合作方A的法定代表人姓名）2.1.4联系方式：（此处填写合作方A的联系电话和电子邮箱）2.2合作方B基本信息2.2.1名称：（此处填写合作方B的全称）2.2.2注册地址：（此处填写合作方B的注册地址）2.2.3法定代表人：（此处填写合作方B的法定代表人姓名）2.2.4联系方式：（此处填写合作方B的联系电话和电子邮箱）3.合作内容概述3.1系统功能3.1.1系统应具备自动应答、智能问答、多渠道接入、数据分析等功能。3.1.2系统应支持多种语言，满足不同用户的需求。3.2系统性能指标3.2.1系统响应时间不大于2秒。3.2.2系统并发用户数不低于1000人。3.3服务范围3.3.1系统安装、部署、调试。3.3.2系统的日常运行维护。3.3.3提供必要的技术支持。4.系统开发与交付4.1开发计划4.1.1合作方A将在合同签订后30日内提交详细的开发计划。4.1.2开发周期为（此处填写开发周期，例如：6个月）。4.2交付时间表4.2.1第一阶段：系统原型设计及功能模块开发，预计交付时间为（此处填写时间）。4.2.2第二阶段：系统集成与测试，预计交付时间为（此处填写时间）。4.3交付标准4.3.1系统应满足本合同第三条中规定的功能性能指标。4.3.2系统应提供详细的用户手册和操作指南。5.系统维护与升级5.1维护服务内容5.1.1定期对系统进行巡检，确保系统稳定运行。5.1.2及时修复系统漏洞和故障。5.2升级策略5.2.1每年至少进行一次系统升级，以适应新技术和市场需求。5.3维护费用5.3.1维护费用按年计算，具体费用由双方另行协商确定。6.技术支持与培训6.1技术支持服务6.1.1合作方A提供7x24小时的技术支持服务。6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、性能优化、系统升级等。6.2培训内容与安排6.2.1合作方A将提供系统操作和使用的培训。6.2.2培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、常见问题解决等。6.3培训费用6.3.1培训费用由合作方B承担。8.知识产权归属8.1系统知识产权归属8.1.2合作方B在合同有效期内获得使用该系统的非独占、不可转让、不可再许可的权利。8.2合作成果知识产权归属8.2.1双方合作产生的任何新的技术成果或知识产权，根据双方另行签订的补充协议确定归属。9.合作期限与终止9.1合作期限9.1.1本合同自双方签署之日起生效，合作期限为（此处填写合作期限，例如：2年）。9.2终止条件9.2.1合同期满自然终止。9.2.2任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行时，另一方有权终止合同。9.3终止程序9.3.1任一方终止合同，应提前（此处填写提前通知期限，例如：30日）以书面形式通知对方。10.违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按合同约定履行义务或造成对方损失的。10.1.2一方故意隐瞒或提供虚假信息，导致对方遭受损失的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方根据实际损失协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至（此处填写争议解决机构名称）进行仲裁。11.3争议解决费用11.3.1仲裁费用由败诉方承担。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的任何修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.3合同补充协议12.3.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数13.2.1本合同一式（此处填写份数，例如：两份）份，双方各执一份。13.3合同附件14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同于（此处填写签署日期，例如：2024年1月1日）签署。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1“第三方”在本合同中指除合作方A和合作方B之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术提供商、服务供应商、咨询顾问、仲裁机构等。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中，由第三方提供的服务、咨询、仲裁或其他形式的协助。16.第三方介入的适用范围16.1.1系统开发与实施过程中的技术支持。16.1.2系统维护与升级过程中的技术支持。16.1.3争议解决过程中的仲裁或调解。16.1.4合同履行过程中的其他需要第三方协助的事项。17.第三方选择与引入17.2.1具有相应的资质和经验。17.2.2能够满足合同约定的服务要求。17.2.3双方同意的条款和条件。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照合同约定或双方同意的条款履行其职责。18.1.2第三方对因其过错造成的损失承担相应的赔偿责任。18.1.3第三方应遵守保密协议，不得泄露合同相关机密信息。18.2第三方的权利18.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。18.2.2第三方有权要求合作方A或合作方B提供必要的协助和配合。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由合同约定或双方另行协商确定。19.2若第三方责任限额未明确，则其责任限额为第三方收取的全部服务费用。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与合作方A的划分20.1.1