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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度国际旅游导游劳务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游姓名1.2导游身份证号码1.3导游联系方式1.4旅行社名称1.5旅行社营业执照号码1.6旅行社联系方式2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.导游职责3.1导游工作内容3.2导游工作标准3.3导游工作区域4.导游权利和义务4.1导游权利4.2导游义务5.导游培训5.1培训内容5.2培训方式5.3培训时间5.4培训费用6.导游工资及福利6.1工资构成6.2工资支付方式6.3福利待遇7.导游保险7.1保险种类7.2保险费用7.3保险期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除和终止程序9.违约责任9.1导游违约责任9.2旅行社违约责任9.3违约责任承担方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一:导游服务标准11.2附件二:导游培训计划11.3附件三:导游工资及福利明细12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.合同解除与终止的通知13.1合同解除与终止通知方式13.2合同解除与终止通知时间13.3合同解除与终止通知内容14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1导游姓名:1.2导游身份证号码:1101011990051500121.3导游联系方式:138001380001.4旅行社名称:阳光旅行社1.5旅行社营业执照号码:051.6旅行社联系方式:139001390002.合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2024年12月31日3.导游职责3.1导游工作内容:负责为游客提供专业的导游服务,包括景点讲解、行程安排、安全保障等。3.2导游工作标准:遵守国家法律法规,严格执行旅行社规定,确保游客安全和满意度。3.3导游工作区域:负责本旅行社指定的旅游线路,包括国内及国际线路。4.导游权利和义务4.1导游权利:(1)获取旅行社提供的导游服务所需资料和设备;(2)对旅行社提供的行程安排提出合理建议;(3)要求旅行社提供符合合同约定的工资和福利待遇。4.2导游义务:(1)遵守国家法律法规,履行导游职责;(2)按时参加旅行社组织的培训和考核;(3)保守旅行社商业秘密,不得泄露游客信息;(4)协助旅行社处理游客投诉。5.导游培训5.1培训内容:导游业务知识、旅游法规、旅游安全知识、景点讲解技巧等。5.2培训方式:集中培训、线上培训、实地操作等。5.3培训时间:合同签订后一个月内完成,每年至少参加一次培训。6.导游工资及福利6.1工资构成:基本工资+绩效工资+奖金。6.2工资支付方式:每月15日前支付上一个月工资。6.3福利待遇:(1)带薪年假:每年10天;(2)社会保险:按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;(3)住房公积金:按照国家规定缴纳;(4)节日慰问金:春节、中秋节等节日发放慰问金。8.合同解除与终止8.1合同解除条件(1)导游因个人原因提出解除合同,需提前一个月书面通知旅行社;(2)旅行社因导游严重违约或工作不达标,可单方面解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致可解除合同。8.2合同终止条件合同期限届满,双方无异议的情况下合同自然终止。8.3合同解除和终止程序(1)导游提出解除合同,需提交书面申请;(2)旅行社收到解除合同申请后,应在五个工作日内予以答复;(3)合同解除或终止后,双方应立即办理相关手续,包括工资结算、资料交接等。9.违约责任9.1导游违约责任(1)导游未按时参加培训或考核,每次扣除一定数额的工资;(2)导游泄露游客信息,承担相应的法律责任;(3)导游因自身原因导致游客人身伤害或财产损失,依法承担赔偿责任。9.2旅行社违约责任(1)旅行社未按时支付工资,按每日万分之五支付违约金;(2)旅行社未提供合同约定的培训或福利待遇,依法承担赔偿责任;(3)旅行社因自身原因导致导游权益受损,依法承担赔偿责任。9.3违约责任承担方式违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构北京市仲裁委员会。10.3争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。11.合同附件11.1附件一:导游服务标准(2)导游应熟悉旅游线路和相关景点知识;(3)导游应掌握导游业务技能和应急处理能力;(4)导游应遵守国家法律法规和旅行社规定。11.2附件二:导游培训计划(1)培训内容:导游业务知识、旅游法规、旅游安全知识、景点讲解技巧等;(2)培训方式:集中培训、线上培训、实地操作等;(3)培训时间:合同签订后一个月内完成,每年至少参加一次培训。11.3附件三:导游工资及福利明细(1)基本工资:每月人民币5000元;(2)绩效工资:根据导游工作表现和游客满意度进行考核;(3)奖金:根据旅行社年度业绩进行分配。12.合同生效与变更12.1合同生效条件双方签字盖章后,合同即生效。12.2合同变更程序(1)双方协商一致,可对合同内容进行变更;(2)变更内容应以书面形式确认,并由双方签字盖章;(3)变更后的合同与原合同具有同等法律效力。12.3合同变更内容(1)工资调整;(2)培训内容调整;(3)福利待遇调整。13.合同解除与终止的通知13.1合同解除与终止通知方式(1)书面形式;(2)口头形式;(3)电子邮件形式。13.2合同解除与终止通知时间(1)导游提出解除合同,应在合同期限届满前一个月通知;(2)旅行社提出解除合同,应在收到导游通知后的五个工作日内书面回复;(3)因不可抗力导致合同解除或终止,应在事件发生后五个工作日内通知对方。13.3合同解除与终止通知内容(1)通知方姓名、联系方式;(2)合同解除或终止原因;(3)合同解除或终止日期。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同由北京市仲裁委员会管辖。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为特定目的提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于导游培训、旅游产品开发、市场推广、保险代理、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商,并达成一致意见。16.2双方应签订第三方服务协议,明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用支付、责任划分等。16.3第三方服务协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方服务协议中约定,并在本合同中予以明确。17.2若第三方在履行服务过程中发生违约行为,其责任限额应不超过第三方服务协议中约定的金额。(1)第三方服务的性质和内容;(2)第三方服务的风险程度;(3)第三方服务的市场价值;(4)甲乙双方的风险承受能力。18.第三方的权利与义务18.1权利:(1)按照第三方服务协议约定,收取相应的服务费用;(2)要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息;(3)在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供协助。18.2义务:(1)按照合同约定,提供高质量的专业服务;(2)遵守国家法律法规和行业规范;(3)保守甲乙双方的商业秘密;(4)在服务过程中,如发生任何违约行为,应承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:(1)甲方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务;(2)甲方应按照服务协议约定,支付第三方服务费用;(3)甲方对第三方的服务质量进行监督,如发现第三方违约,有权要求第三方承担相应的责任。19.2第三方与乙方的划分:(1)乙方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务;(2)乙方应按照服务协议约定,支付第三方服务费用;(3)乙方对第三方的服务质量进行监督,如发现第三方违约,有权要求第三方承担相应的责任。19.3第三方与游客的划分:(1)第三方在提供导游服务过程中,应遵守国家法律法规和旅行社规定;(2)第三方对游客的人身安全和财产安全承担相应责任;(3)游客在旅游过程中,如因第三方原因遭受损害,有权要求第三方承担相应的赔偿责任。20.第三方介入后的合同变更20.1甲乙双方在第三方介入后,如需对合同内容进行变更,应书面通知第三方,并取得第三方同意。20.2第三方服务协议的签订、变更或解除,均不影响本合同的效力。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方在履行服务过程中,如与甲乙双方发生争议,应通过协商解决。21.2协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:导游服务标准要求:详细列出导游应具备的服务标准,包括职业道德、业务知识、技能要求等。说明:本附件作为合同的一部分,用于规范导游的服务行为,确保服务质量。2.附件二:导游培训计划要求:明确导游培训的内容、方式、时间及考核标准。说明:本附件用于确保导游能够持续提升专业能力和服务水平。3.附件三:导游工资及福利明细要求:详细列出导游的工资构成、支付方式、福利待遇等。说明:本附件用于保障导游的合法权益,确保其获得合理的报酬和福利。4.附件四:第三方服务协议要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用支付、责任划分等。说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入的行为,保障各方的权益。5.附件五:争议解决流程要求:详细列出争议解决的步骤、方式、期限等。说明:本附件用于规范争议解决的过程,确保争议能够得到及时、公正的解决。6.附件六:违约责任认定标准要求:详细列出各种违约行为的认定标准及相应的责任承担。说明:本附件用于明确违约行为的界定,确保违约方承担相应的法律责任。说明二:违约行为及责任认定:1.导游违约行为及责任认定违约行为:导游未按时参加培训或考核。责任认定:每次扣除一定数额的工资。违约行为:导游泄露游客信息。责任认定:依法承担法律责任,并赔偿游客损失。违约行为:导游因自身原因导致游客人身伤害或财产损失。责任认定:依法承担赔偿责任。2.旅行社违约行为及责任认定违约行为:旅行社未按时支付工

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