企业培训师三级习题库（含参考答案）

企业培训师三级习题库（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.培训教材开发信息搜集常用的方法是（）。A、分析法B、检索法C、鉴别法D、编写法正确答案：B2.培训师首先应对国际职业标准有一定的了解，按此标准去（）。A、讲课B、辅导C、备课D、选用教材正确答案：D3.培训项目开发的辅助信息主要有：培训设施、工具方面的信息、培训时机方面的信息（）A、培训师资方面的信息B、培训费用方面信息C、培训教材方面的信息D、培训学费方面的信息正确答案：A4.以下哪项不能维护企业信誉？（）A、树立产品质量意识B、保守企业一切秘密C、重视服务质量，树立服务意识D、妥善处理顾客对企业的投诉正确答案：B5.影响劳动力供给的主要因素不包括（）A、技术进步B、人们的习惯C、可供选择的机会D、劳动力滚动正确答案：A6.《关于加强职工教育工作的决定》规定，建立专职与兼职教育相结合的职教队伍，各企业单位应按职工总数的（）比例组建。A、千分之二至千分之五B、千分之三至千分之五C、千分之二至千分之六D、千分之一至千分之五正确答案：B7.在资源配置上，知识经济以智力资源、（）为第一要素。A、无形资产B、自然资源C、海外资产D、信息资源正确答案：A8.企业培训教学是为了提高学员的（），对劳动者实施的计划、有系统的培养和训练活动。A、分析问题解决问题的能力B、积极参与互动积极性C、岗位工作能力D、择业能力正确答案：C9.培训评估系统性原则要求注意收集职业培训系统活动（）。A、建议与意见B、不同阶段的信息C、信息D、内容正确答案：B10.以下哪种情况属于诚实劳动？（）A、炒股票B、出工不出力C、盗版D、制造假冒伪劣产品正确答案：A11.确定培训解决方案包括不（）A、企业的财力B、确定培训重点项目与常规项目C、评估现有的培训资源D、明确方案设计的培训项目正确答案：A12.（）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、培训预测B、绩效差距C、培训需求D、确认差距正确答案：C13.（）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。A、教材B、培训计划C、培训大纲D、课程正确答案：D14.第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是（）A、就业促进法B、宪法C、劳动合同法D、劳动法正确答案：D15.培训项目审定的根本作用在于发现问题，提出纠正的办法.以提高培训项目开发方案的（）。A、质量B、可操作性C、可行性D、客观性正确答案：A16.人力是人的素质得到综合发挥所产生的作用力，包括()。A、创新能力的源泉B、现代经济增长的主要源泉C、人的现实劳动能力和潜力D、体力、智力、心力的总和正确答案：C17.根据教材介绍，（）是影响劳动力需求的主要因素之一A、收入效应B、习惯与工作态度C、激励机制D、产品价格正确答案：D18.工作团队的类型不包括（）。A、自我管理型B、特定目标型C、问题解决型D、多功能型正确答案：B19.职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的（）的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。A、职业精神和职业知识B、态度和技能C、技能和工作业绩D、知识和技能正确答案：D20.以人为本理念的核心是（）A、企业竞争是人才的竞争B、向人才要效益C、重视人、尊重人D、人才是未来经济竞争的制高点正确答案：C21.以下哪项是职业培训教学的主要方法（）A、暗访式B、集团协商式C、直接传授式D、跟踪访谈式正确答案：C22.确定培训对象应注意的问题有（）A、按照培训内容选定培训地点B、同企业主管排出课程顺序C、确定培训的时间D、确定企业急需人才正确答案：D23.职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”的形式，体现了职业道德形式的（）A、规范性B、稳定性C、单一性D、多样性正确答案：D24.人际关系是指()。A、上下级及同事间的关系B、各类人之间发生的经济利益关系C、人与组织之间，人与社会之间的相互关系D、人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状况正确答案：D25.对“团队的培训方法”解说不正确的是（）A、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”B、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等C、用以描述一系列教学活动D、在提出批评前应有肯定正确答案：D26.“特性－因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（）有机结合。A、职业因素B、职业责任C、职业能力D、职业素质正确答案：A27.2008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是（）A、劳动者由政府提供就业与市场就业相结合B、劳动者自主就业，市场调节就业.政府安排就业相结合C、劳动者自主就业，政府促进就业D、劳动者自主就业，市场调节就业.政府促进就业相结合正确答案：D28.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）A、有法可依B、反对自由主义C、反对“管“、“卡”、“压”D、努力学法，知法、守法、用法正确答案：D29.一下培训质量管理的内涵不正确的是（）A、培训质量标准应尽量满足企业培训需求B、培训质量管理的主体是人C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D、培训质量管理的范围必须是培训的全过程正确答案：B30.人力资本理论的创始人是美国哈弗大学教授（）A、沃尔什B、贝克尔C、舒尔茨D、丹尼森正确答案：A31.培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力。A、效益B、就业C、效率D、技能正确答案：B32.组织的含义是（）A、社会单元B、社会团体C、政党D、企业和社会团体正确答案：A33.职业培训教材的特点以下说法正确的是：（）A、专家行为原则B、实用性原则C、充分体现职业岗位活动D、无法充分体现职业培训教学活动正确答案：C34.（）规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必须经过培训”，从而确立了“先培训，后上岗”的原则A、《职业教育法》B、《劳动法》C、《宪法》D、《民办教育促进法》正确答案：B35.下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的历届，正确的是（）。A、物美价廉是诚信在商业领域的基本要求B、诚信是一种社会信誉和经营资质C、说话算话是诚信的本质要求D、表达自己的真心和愿望即为诚信正确答案：B36.职业培训教学的特点不包括（）A、教学的目的经济性特点B、教学的实践性特点C、教学培养目标确定性特点D、教学和生产相结合的特点正确答案：A37.国务院《关于大力发展职业教育的决定》中规定，用人单位招录职工必须严格执行（）。A、先就业、后培训B、先上岗、后培训C、先取得职业学校学历的人员中先录用D、优先录用具有大学以上学历的人员正确答案：C38.劳动经济学认为，以下（）被认为是非劳动人口。A、下岗人员B、失业者C、再就业人员D、家务劳动者正确答案：D39.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（）A、劳动法B、职业技能鉴定规定C、职业教育法D、教育法正确答案：A40.教育的基本特点不包括（）A、规范性B、永恒性C、相对独立性D、历史性正确答案：A41.职业道德守则可以增强培训师的（）和创新意识，不断提高管理和教学水平。A、责任意识B、服务意识C、守法意识D、管理意识正确答案：B42.企业培训教学的特点有不包括（）。A、教学培养目标的确定性B、知识传授的系统性C、教学形式灵活多样D、教学的实践性正确答案：B43.企业培训师应具备的基本素质有职业道德素质、业务素质和（）素质。A、语言能力B、职业能力C、沟通能力D、文字能力正确答案：B44.经济学认为，收入是影响需求的主要因素之一。当消费者的收入减少时，对这种物品的需求量反而上升，经济学上称这种物品为（）。A、必需物品B、低档物品C、高档物品D、正常物品正确答案：B45.企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。A、教学B、培训C、生产D、模拟正确答案：B46.人力资源所具备的特征不含有（）A、主观性与客观性B、能动性与独立性C、时效性与变化性D、活动性与可控性正确答案：A47.市场经济在运行过程中，其表现规律之一是互利性的（）。A、等价交换规律B、公平公正规律C、市场中心化规律D、自由竞争规律正确答案：D48.表现培训质量管理内涵的是（）。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程正确答案：D49.下面属于制订培训课程计划基本程序的选项不包括（）A、课程模块设计B、课程实验与试验C、课程考核与评估D、起草课程计划正确答案：C50.人力资源开发是（）的基础和前提。A、人力资源规划B、人力资源管理C、职业生涯设计D、企业技术发展正确答案：B51.以下哪种不是教材开发的主要方法（）A、教师自编、自制B、学员提供教材C、修改增补现有教材D、内部集体合编正确答案：B52.撰写项目开发经验材料基本框架不可或缺的组成部分是（）。A、副标题B、前言C、目录D、概况正确答案：D53.（）就是消费者购买某种消费品的愿望和能力A、动机B、需求C、需要D、动力正确答案：B54.（）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步要考虑的问题A、总体目标B、措施步骤C、约束条件D、分支目标正确答案：D55.培训计划的制定原则不包括以下（）A、以创收目标为依据B、以可掌握的资源为依据C、以培训发展需求为依据D、以各部门的工作计划为依据正确答案：A56.我国实施扩大就业的发展战略是()A、以城市就业带动农村就业B、以创业带动就业C、以高新技术带动产业结构变革提升就业D、以小城镇发展带动就业正确答案：B57.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。A、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识B、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神正确答案：C58.以下哪一项不属于办事公道对企业活动的意义（）A、抵制不正之风的客观要求B、企业勤俭节约的重要内容C、企业能够正常运转的基本保证D、企业赢得市场、生存和发展的重要条件正确答案：B59.下面关于“培训与组织气候”关系描述不正确的选项有（）A、组织气候的变化必须导致培训效果变化B、培训与组织气候没有关系C、培训与组织气候的关系是辨证的D、组织气候决定、影响和制约培训效果正确答案：B60.拓展培训之所以受到追捧，是因为它可以通过设计训练过程来协助企业有效地达成重组核心资源的目标，帮助企业员工（）。A、克服惰性，磨练意志B、战胜艰险，提炼品质C、战胜自己，提升个性D、克服困难，完成训练正确答案：A61.下列关于“课程”表述不正确的选项是（）A、有以学生为中心的某种活动课程B、当代课程的概念具有专一性特点C、有以学科教学为核心的学科课程D、有隐性课程正确答案：B62.所谓市场，就是一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其（）的过程。A、价格B、质量C、价格和数量D、数量正确答案：C63.人才需求预测获取数据的方法不包括（）。A、因果关系法B、特尔斐法C、循环分析法D、趋势外推法正确答案：C64.柯氏评估模型中的行为层评估是（）A、培训部门B、对培训组织者的评估C、评估学员的行为特征D、考察被培训者的知识运用程度正确答案：D65.以下哪项是培训评价的基本原则（）A、理论性原则B、方向性原则C、封闭性原则D、学科性原则正确答案：B66.关于爱岗敬业的说法中，你认为不正确的是（）A、爱岗敬业要树立终生学习观念B、爱岗敬业是现代企业精神C、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现D、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值正确答案：D67.根据职业的定义以及它所具又的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征；二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、知识性特征C、任务性特征D、经济性特征正确答案：D68.人力资源开发的内容是()A、职业品质、职业属性、职业能力B、取业技能、职业变化、职业能力C、职业品质、职业技能、职业潜能D、职业品质、职业能力、职业技能正确答案：C69.()规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。从而确立了“先培训，后上岗”的原则A、职业教育法B、民办教育促进法C、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》D、劳动法正确答案：D70.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（）A、课程引领培训项目B、课程决定培训项目C、课程可以丰富培训项目内容D、培训项目可以匡正课程偏颇正确答案：C71.（）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。A、工种B、岗位C、职责D、职业正确答案：D72.在市场机制中，不论是消费者个人，还是经济实体，都将通过（）相互发生作用，完成商品的交换。A、市场B、计划C、政府D、商场正确答案：A73.培训课程计划实施的前期准备工作不包括（）A、通知参加培训的学员B、说明培训课程主题C、培训者的自我准备D、培训后勤准备正确答案：B74.素质教育应以培养学员的()为重点。A、创新能力和实践能力B、管理能力和思维能力C、管理能力和实践能力D、知识储备和思维能力正确答案：A75.()是了解员工岗位信息最好的方法A、面谈法B、关键事件法C、工作实践与工作日写实法D、问卷调查正确答案：C76.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）A、对顾客进行适当的批评教育B、不再理睬顾客C、坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求D、立即向领导汇报正确答案：C77.培训项目开发的基础性工作，应遵循准确性原则、全面性原则和（）A、时效性原则B、概括性原则C、经济性原则D、科学性原则正确答案：A78.（）就是一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过程A、买卖B、成交C、交易D、市场正确答案：A79.劳动经济学研究的具体对象不包括（）。A、效率最大化B、经济周期C、效用最大化D、劳动力资源的稀缺性正确答案：B80.()是职业道德意识的重要组成部分A、职业效益B、职业责任C、职业能力D、职业成就感正确答案：D81.知识经济以（）为第一生产支柱A、高等教育B、高技术产业C、高新技术D、智力资源正确答案：B82.正确地认识同事关系，明确相互交往的基点是（）A、严于律己，宽以待人B、求同存异C、利益一致，相互依存D、诚实守信正确答案：C83.()是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。A、宪法B、制度C、章程D、法律正确答案：D84.文明职工的基本要求是（）A、模范遵守国家法律和各项纪律，全面听从上级的任何安排B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C、顾客是上帝，对顾客应唯命是从D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身正确答案：B85.训班班务管理中学员管理是指按照（）和学员的构成情况，制定培训班学员管理制度。A、培训的总体安排B、培训项目计划C、培训课程计划D、培训课程内容正确答案：A86.劳动经济学认为，如果某一个人目前或是（）之前，在从事着有偿性的工作，这个人就是就业者。A、一个月B、一周C、一个季度D、一天正确答案：B87.培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。A、培训评估B、培训教学手段C、培训工作指南D、培训需求分析正确答案：C88.培训师在形成与培养良好的职业态度中首先应该（）。A、提高思想境界B、树立竞争意识C、树立质量意识D、提高决策能力正确答案：A89.企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）A、前瞻性B、时效性C、能动性D、有效性正确答案：A90.团队也是一个组织，是由两个以上成员组成的（）。A、非正式群体B、非正式组织C、目标或任务的共同体D、群体正确答案：C91.企业人力资源开发培训的主要种类不包括（）形式。A、在岗开发培训和转岗开发培训B、员工业余自学C、培训进修D、岗前开发培训正确答案：C92.以下属于企业培训特有的教学模式是（）。A、复式教学制B、灵活教学制C、个别教学制D、集体教