企业级数据仓库管理定制开发合同

企业级数据仓库管理定制开发合同合同编号：__________甲方（定制方）：乙方（开发方）：第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“企业级数据仓库”是指由甲方拥有、控制或授权使用的，为满足甲方业务需求而建立的集中存储、整合和管理各类数据资源的系统。1.1.2“定制开发”是指乙方根据甲方的特定需求，提供数据仓库管理系统的设计、开发、测试、部署和维护等服务。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级数据仓库管理定制开发过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方共赢。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲方委托乙方进行企业级数据仓库管理系统的定制开发项目。1.3.2本合同规定的各项条款，除双方另有约定外，适用于双方在项目实施过程中所涉及的所有事务。第二章项目内容与要求2.1项目内容2.1.1乙方负责为企业级数据仓库管理系统提供以下服务：a)系统需求分析；b)系统设计；c)系统开发；d)系统测试；e)系统部署；f)系统维护。2.2项目要求2.2.1乙方应按照甲方提供的业务需求，制定详细的技术方案和项目计划。2.2.2乙方应保证所开发的企业级数据仓库管理系统能够满足以下要求：a)高功能、高稳定性；b)易于扩展和维护；c)符合国家相关法律法规及行业标准；d)遵循甲方信息安全管理制度。第三章项目进度与交付3.1项目进度3.1.1乙方应根据项目计划，按时完成各阶段的工作，并定期向甲方报告项目进度。3.1.2甲方有权对乙方的工作进度进行监督和检查，乙方应予以配合。3.2项目交付3.2.1乙方应在约定的交付日期前完成企业级数据仓库管理系统的开发，并按照甲方的要求进行部署和验收。3.2.2甲方应在验收合格后支付乙方合同约定的款项。第四章质量保证与售后服务4.1质量保证4.1.1乙方应保证所开发的企业级数据仓库管理系统的质量，满足甲方的要求。4.1.2乙方应对所提供的软件产品提供一年的质保期，质保期内如出现质量问题，乙方应负责免费修复。4.2售后服务4.2.1乙方应在质保期满后提供售后服务，包括但不限于系统升级、维护、培训等。4.2.2乙方应保证售后服务的质量，及时响应甲方的问题和需求。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和敏感信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.1.2双方应对所提供的文档、资料、数据等予以妥善保管，防止泄露、丢失。5.2知识产权5.2.1乙方在合同履行过程中所开发的软件产品，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的软件产品时，应尊重乙方的知识产权，不得进行侵权行为。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1乙方应提供企业级数据仓库管理系统运行所需的技术支持服务，包括但不限于系统配置、故障排除、功能优化等。6.1.2乙方应建立专门的技术支持团队，为甲方提供7×24小时的技术响应服务。6.2培训6.2.1乙方应根据甲方的需求，为甲方相关人员提供系统操作、维护和管理方面的培训。6.2.2培训内容应包括系统架构、功能模块、操作流程、故障处理等。6.2.3培训方式包括线上和线下两种，甲方可以根据实际情况选择。第七章项目变更与调整7.1项目变更7.1.1在项目实施过程中，如甲方提出新的需求或对原需求进行调整，乙方应积极响应，双方协商确定变更方案。7.1.2项目变更应书面提出，并由双方签字确认。7.2调整7.2.1若项目实施过程中出现不可抗力因素导致项目进度或质量受到影响，双方应协商确定调整方案。7.2.2调整方案应书面提出，并由双方签字确认。第八章项目验收与交付8.1验收标准8.1.1企业级数据仓库管理系统的验收标准包括但不限于：a)系统功能完整性；b)系统功能指标；c)系统安全性；d)系统兼容性。8.2验收流程8.2.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交验收申请。8.2.2甲方应在收到验收申请后10个工作日内完成验收，并出具验收报告。8.2.3验收合格后，双方应签订验收合格证明。第九章费用与支付9.1费用9.1.1本合同的费用包括开发费用、技术支持费用、培训费用等。9.1.2费用支付方式、时间及比例由双方在合同附件中约定。9.2支付9.2.1甲方应在合同约定的支付时间内，按照约定的支付方式向乙方支付费用。9.2.2乙方应在收到费用后，向甲方提供正规发票。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1若乙方未按合同约定完成开发任务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。10.1.2若甲方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。10.2争议解决10.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同的生效、变更和终止11.1生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2变更11.2.1合同的任何变更，包括但不限于条款的修改、补充，必须以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章。11.3终止11.3.1合同因以下原因终止：a)双方达成一致意见；b)合同约定的终止条件成就；c)一方违约，经另一方给予合理期限仍未纠正；d)法律、法规规定的其他终止情形。12.1违约赔偿12.1.1若一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。12.2不可抗力12.2.1如果因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。第十二章违约与不可抗力12.3赔偿限额12.3.1本合同的赔偿限额为合同总金额的50%。12.4不可抗力的定义12.4.1本合同中的“不可抗力”指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十三章一般条款13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同的完整性13.2.1本合同构成双方关于企业级数据仓库管理定制开发项目的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。13.3合同的转让13.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。14.1通知14.1.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2保密义务的延续14.2.1本合同终止或解除后，保密义务仍继续有效，直至相关信息成为公开信息。第十四章通知与保密14.3争议解决方式14.3.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具