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文档简介
深化服务协议样本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律效力1.4双方的权利与义务第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准2.4服务期限第三章服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整3.4费用退还第四章双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任4.3丙方责任(如有)第五章保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六章知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权许可第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖第九章终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除方式9.3合同终止后的处理第十章附则10.1合同的生效10.2合同的修改与补充10.3合同的解除10.4合同的终止第十一章甲方(客户)信息11.1名称与地址11.2联系人及联系方式第十二章乙方(服务提供方)信息12.1名称与地址12.2联系人及联系方式第十三章丙方(如有)信息13.1名称与地址13.2联系人及联系方式第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件(如有)合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)就乙方为甲方提供深化服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。1.1.2本合同所用术语,如“甲方”、“乙方”、“服务”等,除非文中另有定义,否则均按照本章1.1.1条款所述含义理解。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方按照甲方的要求,为甲方提供包括但不限于技术支持、咨询服务等深化服务的情况。1.3法律效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。1.3.2本合同未尽事宜,应依照相关法律法规执行。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方的权利与义务1.4.1.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的服务。1.4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。1.4.2乙方的权利与义务1.4.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。1.4.2.2乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量符合约定标准。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1乙方应根据甲方的需求,提供专业的深化服务。2.2服务项目2.2.1乙方提供的服务包括但不限于:技术咨询、方案设计、系统实施、人员培训等。2.3服务标准2.3.1乙方向甲方提供的服务应符合行业标准和双方约定的服务质量要求。2.4服务期限2.4.1本合同项下的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。第三章服务费用3.1费用构成3.1.1乙方提供服务的费用包括但不限于:服务费、材料费、差旅费等。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的付款条款,向乙方支付服务费用。3.3费用调整3.3.1除非双方另有约定,否则服务费用在本合同有效期内保持不变。3.4费用退还3.4.1在符合合同约定的条件下,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第四章双方责任4.1甲方责任4.1.1甲方应提供乙方开展服务所需的相关资料、设备和场所。4.2乙方责任4.2.1乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量。4.3丙方责任(如有)4.3.1如合同中涉及丙方,丙方应按照合同约定履行其义务,如未按约定履行,乙方不承担相应责任。第五章保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。5.2保密期限5.2.1双方的保密义务自合同生效之日起计算,持续至合同终止或解除之日止。5.3泄密责任5.3.1如一方违反保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第六章知识产权6.1知识产权归属6.1.1乙方在提供服务过程中产生的智力成果,除非双方另有约定,否则归乙方所有。6.2知识产权保护6.2.1双方应尊重对方的知识产权,未经允许不得使用对方的商标、专利等。6.3知识产权许可6.3.1如乙方使用甲方拥有的知识产权,应事先取得甲方的书面许可。第七章违约责任7.1违约行为7.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,任何一方违反合同约定均视为违约。7.2违约责任7.2.1违约方应承担因违约造成的对方损失赔偿责任。7.3违约赔偿7.3.1赔偿金额应根据违约方的违约程度和实际损失确定,具体赔偿金额由双方协商或依法确定。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1合同终止条件9.1.1在合同履行期限内,如双方协商一致,可以提前终止合同。9.1.2一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权终止合同。9.2合同解除方式9.2.1合同的解除应书面通知对方,并说明解除理由。9.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十章附则10.1合同的生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同的修改与补充10.2.1合同的修改与补充应采用书面形式,经双方共同签署。10.2.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。10.3合同的解除10.3.1合同的解除应遵循合同约定和法律法规的规定。10.3.2解除合同后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十一章甲方(客户)信息11.1名称与地址11.1.1甲方名称:____________________11.1.2甲方地址:____________________11.2联系人及联系方式11.2.1联系人:____________________11.2.2联系方式:____________________第十二章乙方(服务提供方)信息12.1名称与地址12.1.1乙方名称:____________________12.1.2乙方地址:____________________12.2联系人及联系方式12.2.1联系人:____________________12.2.2联系方式:____________________第十三章丙方(如有)信息13.1名称与地址13.1.1丙方名称:____________________13.1.2丙方地址:____________________13.2联系人及联系方式13.2.1联系人:____________________13.2.2联系方式:____________________第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1____________________________14.2附件(如有)14.2.1附件名称:____________________14.2.2附件内容:____________________甲方(客户):____________________授权代表(签字):_______________日期:____________________乙方(服务提供方):____________________授权代表(签字):_______________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方有权根据合同履行情况,要求乙方提供额外的服务或产品。说明:甲方在合同履行过程中,如有额外需求,可以根据实际情况要求乙方提供额外的服务或产品,乙方应按照甲方的要求及时提供。2.甲方有权对乙方的服务或产品进行质量监督和检验。说明:甲方作为合同的甲方,有权对乙方提供的服务或产品进行质量监督和检验,确保符合合同约定的质量标准。3.甲方有权在合同履行期间,对乙方进行业务培训和指导。说明:甲方作为合同的甲方,有权在合同履行期间,对乙方进行业务培训和指导,以提升乙方的工作效率和服务质量。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方应根据甲方的需求,提供定制化的服务或产品。说明:乙方作为合同的乙方,应根据甲方的具体需求,提供定制化的服务或产品,以满足甲方的期望和要求。2.乙方应保证提供的服务或产品的质量,如出现质量问题,应负责及时修复或更换。说明:乙方作为合同的乙方,应保证提供的服务或产品的质量,如出现质量问题,乙方应负责及时修复或更换,确保甲方的利益不受损失。3.乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术支持和售后服务。说明:乙方作为合同的乙方,应按照甲方的要求,提供必要的技术支持和售后服务,确保甲方在使用乙方服务或产品过程中,能够得到及时的帮助和解决方案。附加条款三:第三方中介时的特殊条款1.第三方中介应客观中立,不偏袒任何一方。说明:当合同涉及第三方中介时,中介应保持客观中立的态度,不偏袒任何一方,公正地履行中介职责,确保合同的顺利履行。2.第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,协助解决合同履行过程中的问题。说明:第三方中介在合同履行过程中,应负责协调甲乙双方的关系,协助解决合同履行过程中出现的问题,确保合同的顺利进行。3.第三方中介应按照合同约定,收取中介费用,并开具合法的发票。说明:第三方中介在提供中介服务时,应按照合同约定的费用标准收取中介费用,并开具合法的发票,以便甲乙双方进行费用结算和税务处理。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细清单2.技术支持和售后服务说明3.质量保证协议4.业务培训和指导计划5.定制化服务或产品需求说明书6.第三方中介服务协议7.中介费用明细表8.发票开具说明9.合同履行过程中的问题解决指南10.合同补充协议模板二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或产品3.乙方提供的服务或产品质量不符合约定标准4.乙方未按约定提供技术支持或售后服务5.第三方中介偏袒任何一方6.第三方中介未履行协调和解决问题职责7.任何一方未按约定履行合同义务的其他情况三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.违约责任:当事人因违约行为应当承担的法律责任。4.赔偿责任:因违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。5.合同解除:合同当事人依法定程序终止合同关系的行为。6.知识产权:权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利。7.质量监督:对产品或服务的质量进行监督检查的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容与需求不匹配:重新协商确定服务内容,必要时签订补充协议。2.服务进度延误:双方协商调整进度计划,必要时乙方应支付违约金。3.服务质量问题:乙方及时修复或更换,如无法修复,按约定承担赔偿责任。4.技术支持不足:乙方增加技术支持人员,或提供额外培训服务。5.合同纠纷:通过协商解决,协商不成可依法向法院提起诉讼。6.法律法规变化:合同
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