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文档简介

美食搭配配送服务合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同的解释权第二章服务内容2.1美食搭配2.2配送服务2.3服务时间第三章服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整第四章服务质量4.1美食质量保障4.2配送服务质量4.3用户反馈与投诉处理第五章合同的履行5.1服务提供方的义务5.2用户的义务5.3不可抗力因素的影响第六章保密条款6.1保密信息的范围6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七章违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2用户的违约责任7.3违约赔偿金额的计算第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3变更和解除合同的程序第十章附则10.1合同的续签10.2合同的终止10.3合同的废止第十一章服务提供方的声明11.1服务提供方的基本情况11.2服务提供方的权利和义务11.3服务提供方的责任限制第十二章用户声明12.1用户的基本情况12.2用户的权利和义务12.3用户的责任限制第十三章其他条款13.1广告宣传13.2合作伙伴关系13.3技术支持第十四章附件14.1美食搭配配送服务详细说明14.2合同附件:服务费用明细表14.3合同附件:用户反馈与投诉处理流程合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方(用户)名称:_________1.1.2乙方(服务提供方)名称:_________1.2合同生效条件1.2.1双方签字盖章1.2.2甲方支付服务费用1.2.3双方达成一致的其他条件1.3合同的解释权1.3.1本合同的解释权归双方共同所有第二章服务内容2.1美食搭配2.1.1乙方根据甲方的口味偏好提供搭配建议2.1.2乙方保证美食的新鲜度和质量2.2配送服务2.2.1乙方负责将美食配送到甲方指定的地点2.2.2乙方保证配送的及时性和安全性2.3服务时间2.3.1乙方提供美食搭配服务的营业时间为:_________第三章服务费用3.1服务费用计算3.1.1服务费用根据甲方的订单金额计算3.1.2服务费用的具体计算方式见附件:服务费用明细表3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方通过线上支付方式支付服务费用3.2.2甲方支付服务费用后,乙方提供相应的发票3.3服务费用的调整3.3.1服务费用的调整需双方协商一致第四章服务质量4.1美食质量保障4.1.1乙方提供的美食应符合国家食品安全标准4.1.2乙方应对美食的质量承担责任4.2配送服务质量4.2.1乙方应保证配送服务的及时性和安全性4.2.2乙方应对配送服务质量承担责任4.3用户反馈与投诉处理4.3.2乙方应在收到甲方反馈后_________小时内给予答复第五章合同的履行5.1服务提供方的义务5.1.1乙方应按照约定提供美食搭配和配送服务5.1.2乙方应妥善保管甲方的个人信息和订单信息5.2用户的义务5.2.1甲方应按照约定支付服务费用5.2.2甲方应提供准确的联系信息和地址信息5.3不可抗力因素的影响5.3.1因不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任第六章保密条款6.1保密信息的范围6.1.1双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息6.2保密信息的保护期限6.2.1保密信息的保护期限自本合同签订之日起算,为期_________年6.3保密信息的泄露后果6.3.1如一方泄露了对方的保密信息,应承担相应的法律责任第七章违约责任7.1服务提供方的违约责任7.1.1乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式如下:_________7.2用户的违约责任7.2.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式如下:_________7.3违约赔偿金额的计算7.3.1违约赔偿金额的计算方式见附件:违约金计算明细表第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生合同争议时,应通过友好协商解决8.1.2若协商不成,双方同意提交至_________仲裁委员会进行仲裁8.2仲裁机构8.2.1仲裁机构的具体地址和联系方式如下:_________8.3法律适用8.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议9.1.2合同变更自书面变更协议签订之日起生效9.2合同解除的条件9.2.1双方同意解除合同时,应签订书面解除协议9.2.2合同解除协议签订后,本合同即告终止9.3变更和解除合同的程序9.3.1合同变更或解除的程序详见附件:合同变更解除程序说明第十章附则10.1合同的续签10.1.1合同续签需双方在合同到期前_________个月内协商一致10.1.2合同续签后,本合同的期限自续签之日起计算10.2合同的终止10.2.1合同终止后,乙方应停止提供服务10.2.2合同终止后,乙方应在_________日内向甲方办理相关手续10.3合同的废止10.3.1合同废止需双方协商一致10.3.2合同废止后,双方互不承担合同废止前的义务和责任第十一章服务提供方的声明11.1服务提供方的基本情况11.1.1服务提供方的全称:_________11.1.2服务提供方的注册地址:_________11.2服务提供方的权利和义务11.2.1服务提供方应按照合同约定提供服务11.2.2服务提供方应对提供的服务质量承担责任11.3服务提供方的责任限制11.3.1服务提供方对因不可抗力导致的损失不承担责任第十二章用户声明12.1用户的基本情况12.1.1用户的姓名(或单位名称):_________12.1.2用户的联系地址:_________12.2用户的权利和义务12.2.1用户应按照合同约定支付服务费用12.2.2用户应对提供的不真实信息承担责任12.3用户的责任限制12.3.1用户对因不可抗力导致的损失不承担责任第十三章其他条款13.1广告宣传13.1.1乙方同意在合同期内进行广告宣传,具体宣传方式如下:_________13.2合作伙伴关系13.2.1双方同意互相推荐客户,共同发展业务13.3技术支持13.3.1乙方为甲方提供必要的技术支持和服务,具体支持内容如下:_________第十四章附件14.1美食搭配配送服务详细说明14.2合同附件:服务费用明细表14.3合同附件:违约金计算明细表14.4合同附件:合同变更解除程序说明甲方(用户)签字:_________日期:____年__月__日乙方(服务提供方)签字:_________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方定制服务1.1甲方有权根据个人口味和需求定制美食搭配,乙方应根据甲方的要求提供相应的服务。1.2甲方定制服务的具体要求和标准应在合同中明确列出,包括但不限于食材选择、口味要求、配送时间等。2.甲方特殊需求处理2.1若甲方有特殊需求,例如无麸质饮食、素食、低糖等,乙方应在接到甲方通知后及时作出相应调整。2.2甲方特殊需求应在订单提交前告知乙方,以便乙方做好相应的准备。3.甲方订单修改3.1甲方有权在订单提交前修改或取消订单。3.2若甲方在订单提交后需要修改或取消订单,乙方应根据实际情况进行处理,并告知甲方可能产生的额外费用或影响。4.甲方隐私保护4.1乙方应严格遵守国家相关法律法规,保护甲方的个人信息和隐私。4.2乙方不得将甲方的个人信息泄露给第三方,除非得到甲方的明确授权或法律规定。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方美食搭配建议1.1乙方应根据甲方的口味偏好和需求提供美食搭配建议。1.2乙方提供的美食搭配建议应具有一定的灵活性,以适应甲方的个性化需求。2.乙方食品安全保障2.1乙方提供的美食应符合国家食品安全标准和规定。2.2乙方应定期对提供的食品进行质量检查和卫生处理,确保食品安全。3.乙方配送服务保证3.1乙方应保证美食配送的及时性和准确性。3.2乙方在配送过程中应采取必要的措施,确保美食的新鲜度和质量。4.乙方客户服务4.2乙方应对甲方的反馈和投诉给予及时、有效的回应和处理。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色和义务1.1第三方中介作为甲乙双方之间的桥梁,应公正、中立地处理合同履行过程中的事务。1.2第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。2.第三方中介的服务费用2.1第三方中介的服务费用应在与甲乙双方协商一致的基础上确定。2.2第三方中介的服务费用应在合同中明确列出,包括但不限于协调费、管理费等。3.第三方中介的违约责任3.1若第三方中介未能履行其义务,导致合同无法正常履行,第三方中介应承担相应的违约责任。3.2第三方中介的违约责任应根据合同约定和实际情况进行确定。4.第三方中介的保密义务4.1第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密。4.2第三方中介的保密义务应在其合同中明确,并遵守相关法律法规的规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.美食搭配配送服务详细说明2.服务费用明细表3.违约金计算明细表4.合同变更解除程序说明二、违约行为及认定:1.服务提供方的违约行为及认定未能按约定提供服务或服务质量不符合约定未能在约定时间内完成服务未妥善保管甲方的个人信息和订单信息2.用户的违约行为及认定未能按约定支付服务费用提供不真实的信息或地址导致配送未按约定要求使用服务3.第三方中介的违约行为及认定未能公正、中立地处理合同履行过程中的事务未能及时、有效地协调甲乙双方关系未妥善保管甲乙双方的商业秘密和机密信息三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:违反合同约定,不履行或者不完全履行合同义务的行为。3.违约责任:违约方因违约行为而应当承担的民事责任。4.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.保密信息:合同履行过程中涉及的甲乙双方的商业秘密和机密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.美食搭配不符合甲方口味甲方应及时向乙方反馈,乙方调整搭配甲方可与乙方协商更换其他搭配2.配送超时或损坏乙方应及时通知甲方并尽快重新配送乙方应加强配送人员的培训和管理3.用户信息泄露乙方应加强信息安全管理,防止信息泄露乙方应对泄露信息的行为承担违约责任4.合同变更或解除

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