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文档简介

家庭服务居间合同案例合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的目的与原则1.3适用法律1.4合同的生效与终止第二章家庭服务内容2.1服务项目与范围2.2服务时间与地点2.3服务质量与标准第三章服务人员3.1服务人员的资格与条件3.2服务人员的培训与考核3.3服务人员的更换与调整第四章家庭服务需求方权利与义务4.1需求方的权利4.2需求方的义务第五章家庭服务提供方权利与义务5.1提供方的权利5.2提供方的义务第六章费用与支付6.1服务费用的确定与支付方式6.2服务费用的调整与退还第七章违约责任7.1需求方的违约责任7.2提供方的违约责任第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2争议解决的程序第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除第十一章解除或终止合同后的事宜11.1解除或终止合同后的权利与义务11.2解除或终止合同后的争议解决第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2附件第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的份数与保管第十四章争议解决条款14.1争议解决方式14.2争议解决的程序合同编号:_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的家庭服务是指乙方根据甲方需求提供的家政、照料、护理等服务。1.2合同的目的与原则1.2.1本合同的目的是明确双方在家庭服务过程中的权利、义务和责任,保障双方的合法权益。1.2.2本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。1.3适用法律1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.4.2在合同约定的服务期限内,除非双方达成书面一致意见,否则不得提前终止本合同。第二章家庭服务内容2.1服务项目与范围2.1.1乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于家政、照料、护理等服务。2.1.2具体服务项目与范围详见附件。2.2服务时间与地点2.2.1乙方应在甲方指定的时间与地点提供家庭服务。2.2.2特殊情况导致服务时间或地点变动,双方可协商调整。2.3服务质量与标准2.3.1乙方应按照约定的服务质量与标准提供服务。2.3.2甲方应对乙方提供的服务质量进行合理评价,并提出改进意见。乙方应及时整改。第三章服务人员3.1服务人员的资格与条件3.1.1乙方应确保服务人员具备相应的资格和条件。3.2服务人员的培训与考核3.2.1乙方应定期对服务人员进行培训和考核。3.2.2乙方应对服务人员进行服务质量评估,以确保其符合甲方需求。3.3服务人员的更换与调整3.3.1如服务人员不符合甲方需求,甲方有权要求乙方更换或调整。3.3.2乙方应在接到甲方要求后,及时予以处理。第四章家庭服务需求方权利与义务4.1需求方的权利4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供家庭服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价和监督。4.2需求方的义务4.2.1甲方应按照约定支付服务费用。4.2.2甲方应提供服务人员所需的工作条件和生活便利。第五章家庭服务提供方权利与义务5.1提供方的权利5.1.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。5.1.2乙方有权对甲方提出的不合理要求予以拒绝。5.2提供方的义务5.2.1乙方应按照约定提供服务质量达标的家庭服务。5.2.2乙方应对服务人员进行管理,确保其遵守法律法规和甲方规定。第六章费用与支付6.1服务费用的确定与支付方式6.1.1双方可根据附件约定的服务项目、服务期限等因素确定服务费用。6.1.2甲方应按照约定的支付方式及时支付服务费用。6.2服务费用的调整与退还6.2.1如双方约定服务费用调整的条件和方式,从其约定。6.2.2如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求退还部分或全部服务费用。第七章违约责任7.1需求方的违约责任7.1.1如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。7.1.2如甲方未按照约定提供工作条件和生活便利,乙方有权要求甲方予以改正,并有权解除本合同。7.2提供方的违约责任7.2.1如乙方未按照约定提供服务质量达标的家庭服务,甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。7.2.2如乙方未按照约定更换或调整服务人员,甲方有权解除本合同。第八章争议解决8.1争议的解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的程序8.2.1双方应按照法定程序提交争议材料,并积极配合法院审理。8.2.2在争议解决过程中,双方应继续保持履行合同的义务,除非法院另有规定。第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方个人信息予以保密,不得泄露给第三方。9.1.2未经对方同意,不得使用对方个人信息进行非法用途。9.2信息安全9.2.1双方应采取必要措施保护合同文件和相关信息的安全。9.2.2未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.1.1双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。10.1.2合同变更后的内容取代原合同相应内容,如有争议,按变更后的合同解决。10.2合同的解除10.2.1双方同意,合同的解除应书面签署,并经双方确认。10.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十一章解除或终止合同后的事宜11.1解除或终止合同后的权利与义务11.1.2解除或终止合同后,双方应对对方的保密义务继续有效。11.2解除或终止合同后的争议解决11.2.1如解除或终止合同后出现争议,按照本合同第八章的约定处理。第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.1.1双方同意,本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议。12.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附件12.2.1附件为本合同的组成部分,与具有同等法律效力。12.2.2附件包括但不限于服务项目、服务时间、服务费用等具体事项。第十三章附则13.1合同的生效13.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2合同的份数与保管13.2.1本合同的份数和保管按照双方约定执行。13.2.2任何一方不得擅自复制或泄露合同内容。第十四章争议解决条款14.1争议解决方式14.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。14.1.2如协商不成,任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决的程序14.2.1双方应按照法定程序提交争议材料,并积极配合法院审理。14.2.2在争议解决过程中,双方应继续保持履行合同的义务,除非法院另有规定。签字部分:甲方(需求方):____________________乙方(提供方):____________________签订日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别约定1.1甲方指定服务人员甲方有权根据个人喜好和需求,指定乙方提供特定服务人员。乙方应在甲方要求的时间内,提供符合甲方需求的服务人员。1.2甲方临时变更服务需求甲方如有临时变更服务需求,应提前通知乙方。乙方应根据甲方的变更需求,及时调整服务人员及相关服务内容。1.3甲方对服务人员的评价与反馈甲方有权对服务人员进行评价与反馈。乙方应认真听取甲方的评价与反馈,并及时改进服务质量。附加条款二:乙方为主导时的特别约定2.1乙方服务质量保障乙方应确保提供的服务质量达到甲方的要求。如乙方提供的服务人员不符合甲方需求,甲方有权要求乙方更换。2.2乙方服务人员的培训与管理2.3乙方对服务人员的监督与考核乙方应对服务人员进行监督与考核,确保服务人员遵守法律法规和甲方规定。如服务人员有违规行为,乙方应承担相应责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介的角色与责任第三方中介作为合同的协调方,负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同的顺利履行。第三方中介应保持中立,不得偏袒任何一方。3.2第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的服务费用金额及支付方式。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷或履行困难,第三方中介应承担违约责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细清单2.服务人员资质证明3.服务时间与地点安排4.服务质量标准与评价体系5.服务费用明细表6.第三方中介的资质证明及服务费用明细7.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。2.乙方未按照约定提供服务质量达标的家庭服务,视为违约。3.第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷或履行困难,视为违约。4.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或严重违约,视为违约。三、法律名词及解释:1.家庭服务:指在家中为家庭成员提供的生活照料、家务协助、护理等服务。2.违约:指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。3.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供居间服务的自然人、法人或其他组织。4.服务质量:指服务人员提供服务的水准、态度、结果等方面的综合评价。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方需求:及时与乙方沟通,要求更换符合需求的服务人员。2.服务费用争议:查阅

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