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文档简介
公交文明礼仪我传承合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同主体资格及权利义务1.3公交文明礼仪传承的原则第二章公交文明礼仪的基本要求2.1乘客行为规范2.2驾驶员行为规范2.3公交站点及车厢内环境维护第三章公交文明礼仪的传承与推广3.1传承公交文明礼仪的责任与义务3.2公交文明礼仪宣传与教育3.3公交文明礼仪活动组织与实施第四章公交文明礼仪培训与考核4.1培训内容的设定4.2培训对象的界定4.3考核机制的建立与执行第五章公交文明礼仪奖励与激励5.1奖励制度的设立5.2奖励对象的界定5.3奖励标准的制定与实施第六章公交文明礼仪的监督与检查6.1监督机构的设立6.2监督对象的界定6.3监督方式与检查流程第七章公交文明礼仪问题处理与纠纷解决7.1问题分类与界定7.2处理流程与责任分配7.3纠纷解决途径与方法第八章合同的履行与变更8.1合同履行的期限与条件8.2合同变更的情形与程序8.3合同解除与终止的条件第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体规定9.3赔偿金额的计算与支付第十章合同的争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁机构的选定10.3法律适用及司法管辖第十一章合同的生效、修改与废止11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的废止情形第十二章附则12.1合同的解释权归属12.2合同的附件内容12.3合同的签订日期与有效期第十三章公交文明礼仪传承的保障措施13.1政策法规支持13.2组织保障13.3经费保障第十四章公交文明礼仪传承的目标与愿景14.1短期目标与中长期目标14.2传承公交文明礼仪的愿景14.3共同努力的方向与目标合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同主体资格及权利义务1.3公交文明礼仪传承的原则第二章公交文明礼仪的基本要求2.1乘客行为规范2.2驾驶员行为规范2.3公交站点及车厢内环境维护第三章公交文明礼仪的传承与推广3.1传承公交文明礼仪的责任与义务3.2公交文明礼仪宣传与教育3.3公交文明礼仪活动组织与实施第四章公交文明礼仪培训与考核4.1培训内容的设定4.2培训对象的界定4.3考核机制的建立与执行第五章公交文明礼仪奖励与激励5.1奖励制度的设立5.2奖励对象的界定5.3奖励标准的制定与实施第六章公交文明礼仪的监督与检查6.1监督机构的设立6.2监督对象的界定6.3监督方式与检查流程第七章公交文明礼仪问题处理与纠纷解决7.1问题分类与界定7.2处理流程与责任分配7.3纠纷解决途径与方法第八章合同的履行与变更8.1合同履行的期限与条件8.2合同变更的情形与程序8.3合同解除与终止的条件第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体规定9.3赔偿金额的计算与支付第十章合同的争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁机构的选定10.3法律适用及司法管辖第十一章合同的生效、修改与废止11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的废止情形第十二章附则12.1合同的解释权归属12.2合同的附件内容12.3合同的签订日期与有效期第十三章公交文明礼仪传承的保障措施13.1政策法规支持13.2组织保障13.3经费保障第十四章公交文明礼仪传承的目标与愿景14.1短期目标与中长期目标14.2传承公交文明礼仪的愿景14.3共同努力的方向与目标合同签字部分:甲方:(签字)乙方:(签字)签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:公交文明礼仪培训与考核的细化甲方应负责组织定期的公交文明礼仪培训,确保乙方及第三方中介的相关人员充分理解并遵守公交文明礼仪规范。培训内容应包括乘客与驾驶员的行为准则、车厢内环境维护等方面。同时,甲方有权对乙方及第三方中介的人员进行定期考核,以检验其对公交文明礼仪的掌握程度。考核不合格者将受到相应的处罚。附加条款二:奖励与激励机制的完善甲方设立专门的奖励与激励机制,以鼓励乙方及第三方中介在公交文明礼仪传承方面取得优异成绩。奖励对象包括但不限于表现出色的驾驶员、积极参与文明礼仪活动的乘客等。奖励标准由甲方制定,并根据实际情况进行调整。奖励方式可以是物质奖励、荣誉证书等。附加条款三:甲方对公交文明礼仪推广的义务甲方有义务通过各种渠道宣传和推广公交文明礼仪,包括但不限于开展宣传活动、制作宣传材料、利用媒体进行宣传等。甲方还需定期组织公交文明礼仪宣传活动,提高公众对公交文明礼仪的认识和重视。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:乙方对公交文明礼仪的执行与监督乙方应确保其在公交运营过程中的所有行为符合公交文明礼仪的要求。乙方有权对甲方及第三方中介的相关人员进行监督,以确保其遵守公交文明礼仪规范。若发现违反行为,乙方有权要求甲方及第三方中介及时整改。附加条款二:乙方对驾驶员的培训与考核乙方负责组织并实施驾驶员的公交文明礼仪培训,确保驾驶员充分理解并遵守公交文明礼仪规范。乙方应定期对驾驶员进行考核,以检验其对公交文明礼仪的掌握程度。考核不合格的驾驶员将受到相应的处罚,直至取得合格成绩。附加条款三:乙方对公交站点及车厢内环境维护的责任乙方应对公交站点及车厢内的环境进行定期维护,确保站点设施完好、车厢内环境整洁。乙方应制定相关维护计划,并确保计划的实施。同时,乙方有权对站点设施和车厢内环境的维护情况进行监督和检查。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介的职责与义务第三方中介在公交文明礼仪传承过程中扮演着重要的角色。第三方中介应协助甲方和乙方共同推广公交文明礼仪,并负责组织、协调和监督相关活动。第三方中介还需定期对甲方和乙方的公交文明礼仪传承情况进行评估,并提供改进建议。附加条款二:第三方中介的培训与考核第三方中介应对其工作人员进行公交文明礼仪培训,确保其工作人员充分理解并遵守公交文明礼仪规范。第三方中介应定期对工作人员进行考核,以检验其对公交文明礼仪的掌握程度。考核不合格的工作人员将受到相应的处罚,直至取得合格成绩。附加条款三:第三方中介的监督与检查第三方中介应对甲方和乙方的公交文明礼仪传承情况进行定期监督和检查,以确保双方遵守合同约定的公交文明礼仪规范。第三方中介有权对甲方和乙方的相关人员进行访谈、问卷调查等方式的了解和评估,并提出改进建议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.公交文明礼仪培训资料2.公交文明礼仪考核标准3.奖励与激励机制的具体规定4.公交文明礼仪宣传材料5.公交站点及车厢内环境维护计划6.第三方中介的评估报告7.合同履行情况的监督与检查记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定组织公交文明礼仪培训2.乙方未按约定执行公交文明礼仪规范3.第三方中介未按约定协助推广公交文明礼仪4.甲方、乙方、第三方中介未按约定履行合同义务5.甲方、乙方、第三方中介违反公交文明礼仪规范三、法律名词及解释:1.公交文明礼仪:指在公交运营过程中,乘客、驾驶员及第三方中介应遵守的行为规范。3.赔偿金额:指因违约行为导致的直接经济损失。4.争议解决:指合同各方在履行合同过程中产生的纠纷解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方组织培训困难解决办法:甲方应提前规划培训时间,确保参与人员到位。2.问题:乙方驾驶员不配合培训解决办法:乙方应加强驾驶员的管理,确保驾驶员参加培训。3.问题:第三方中介评估不准确解决办法:第三方中介应提高评估准确性,定期对甲方
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