宾馆设施完善保证

宾馆设施完善保证合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解释第二章宾馆设施2.1设施种类2.2设施标准2.3设施维护2.4设施更新第三章设施完善保证3.1保证内容3.2保证期限3.3保证责任3.4保证履行第四章客户权益保障4.1客户隐私保护4.2服务质量保障4.3投诉处理4.4客户满意度调查第五章合同的履行5.1宾馆义务5.2客户义务5.3履行期限5.4履行方式第六章合同的变更和解除6.1变更条件6.2变更程序6.3解除条件6.4解除程序第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3调解解决8.4仲裁或诉讼第九章合同的生效、终止和失效9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同失效后果第十章附则10.1合同的修订10.2合同的附件10.3合同的签署10.4合同的生效日期第十一章其他约定11.1宾馆特殊规定11.2客户特殊要求11.3双方特殊约定第十二章附件12.1宾馆设施清单12.2客户权益保障细则12.3违约行为具体界定第十三章签字盖章13.1宾馆签字盖章13.2客户签字盖章第十四章合同生效14.1合同生效时间14.2合同生效条件14.3合同生效后的权益保障合同编号_________第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同效力第四条款合同解释第二章宾馆设施第一条款设施种类第二条款设施标准第三条款设施维护第四条款设施更新第三章设施完善保证第一条款保证内容第二条款保证期限第三条款保证责任第四条款保证履行第四章客户权益保障第一条款客户隐私保护第二条款服务质量保障第三条款投诉处理第四条款客户满意度调查第五章合同的履行第一条款宾馆义务第二条款客户义务第三条款履行期限第四条款履行方式第六章合同的变更和解除第一条款变更条件第二条款变更程序第三条款解除条件第四条款解除程序第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第八章争议解决第一条款争议范围第二条款协商解决第三条款调解解决第四条款仲裁或诉讼第九章合同的生效、终止和失效第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同失效后果第十章附则第一条款合同的修订第二条款合同的附件第三条款合同的签署第四条款合同的生效日期第十一章其他约定第一条款宾馆特殊规定第二条款客户特殊要求第三条款双方特殊约定第十二章附件第一条款宾馆设施清单第二条款客户权益保障细则第三条款违约行为具体界定第十三章签字盖章第一条款宾馆签字盖章第二条款客户签字盖章第十四章合同生效第一条款合同生效时间第二条款合同生效条件第三条款合同生效后的权益保障签字页：甲方（宾馆）：______________________乙方（客户）：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明第十五章甲方特殊条款第十五条款一优先权甲方在合同有效期内享有对宾馆设施改善、升级的优先权，包括但不限于设施的增加、减少或更换。说明：甲方根据市场需求和客户反馈，有权对宾馆设施进行调整，以提升客户体验和宾馆竞争力。第十五条款二特殊活动甲方有权在合同有效期内举办特殊活动，包括但不限于促销活动、节日庆典等。说明：甲方为吸引客户和提高宾馆知名度，有权举办各类活动，但需确保活动合法合规，不影响宾馆正常运营。第十五条款三额外服务甲方有权为乙方提供额外服务，包括但不限于旅游咨询、交通安排等。说明：甲方为提升客户满意度，提供各类额外服务，但需与乙方协商一致，并明确服务内容和费用。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明第十六章乙方特殊条款第十六条款一定制化服务乙方有权要求甲方提供定制化服务，包括但不限于设施配置、房间布置等。说明：乙方根据个人喜好和需求，有权要求甲方提供定制化服务，以确保住宿体验。第十六条款二长期合作协议乙方有权要求与甲方签订长期合作协议，以享受更优惠的价格和权益。说明：乙方为保证长期合作，有权要求签订长期合作协议，双方需协商确定合作期限和优惠政策。第十六条款三特殊需求保障乙方有权向甲方提出特殊需求，包括但不限于设施维修、客房清洁等。说明：乙方在住宿过程中，如有特殊需求，有权向甲方提出，甲方应及时响应并确保满足乙方需求。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第十七章第三方中介条款第十七条款一第三方中介责任甲方、乙方同意将合同的履行、违约及争议解决等事项，委托给第三方中介进行协调和处理。说明：第三方中介负责协助双方履行合同，协调解决合同履行过程中的问题，确保合同顺利实施。第十七条款二第三方中介费用双方同意支付第三方中介适量的服务费用，具体费用根据中介服务内容进行协商。说明：第三方中介为提供专业服务，双方需支付相应费用，具体费用根据服务内容协商确定。第十七条款三第三方中介权益保障甲方、乙方同意第三方中介在合同履行过程中，享有合法权益，包括但不限于知情权、建议权等。说明：第三方中介在协助双方履行合同过程中，有权了解合同履行情况，并提出合理建议，保障合同顺利实施。附件及其他补充说明一、附件列表：1.宾馆设施清单2.客户权益保障细则3.违约行为具体界定4.合同履行时间表5.合同变更申请表6.合同解除申请表7.争议解决委托书8.第三方中介服务协议9.客户特殊需求申请表10.额外服务费用明细表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定提供完善的宾馆设施。2.甲方未能在合同约定的期限内完成设施的改善、升级。3.甲方未能按照乙方特殊需求提供定制化服务。4.甲方未能按照合同约定履行义务，导致乙方权益受损。5.乙方未能按照合同约定支付费用。6.乙方未能按照合同约定履行义务，导致甲方权益受损。7.第三方中介未能按照合同约定履行协调和处理职责。8.第三方中介未披露与合同履行相关的重大信息。三、法律名词及解释：1.合同：双方约定明确权利义务关系的法律文件。2.宾馆设施：指甲方提供给乙方的住宿、娱乐等设施。3.定制化服务：根据乙方特殊需求提供的个性化服务。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.违约责任：因违约行为而需承担的法律责任。6.争议解决：解决合同履行过程中产生的争议的方法。7.第三方中介：协助双方履行合同的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设施改善、升级导致工期延误：双方协商调整合同履行时间表，并根据实际情况协商赔偿。2.乙方特殊需求超出甲方能力范围：双方协商降低需求，或甲方承担相应费用寻求第三方服务。3.第三方中介服务不到位：双方与中介协商改进服务，或根据服务协议约定追究中介责任。4.合同履行过程中产生争议：按照合同约定的争议解决方式进行处理。5.合同变更或解除：填写相应的申请表，