经典丧葬服务合同示范文本

经典丧葬服务合同示范文本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与管辖第二章服务内容2.1基本服务项目2.2附加服务项目2.3服务项目的具体内容和流程第三章服务费用3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付方式与时间3.3服务费用的调整第四章服务时间与地点4.1服务时间的确定4.2服务地点的确定第五章丧葬物品及设施5.1丧葬物品的提供5.2设施的使用与维护第六章丧葬仪式6.1仪式的安排与执行6.2仪式的变更与取消第七章遗体处理7.1遗体的接收与保管7.2遗体的运输与火化7.3骨灰的处理与寄存第八章保险与赔偿8.1保险的购买与理赔8.2因服务原因导致的损失赔偿第九章双方的权利与义务9.1服务方的权利与义务9.2客户的权利与义务第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2争议解决的时效第十一章合同的变更与终止11.1合同的变更11.2合同的终止第十二章保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密信息的保护期限与义务第十三章违约责任13.1服务方的违约责任13.2客户的违约责任第十四章其他条款14.1通知与送达14.2合同的附件与附录合同编号：经典丧葬服务合同示范文本第一章总则第一条款定义与解释1.1本合同是指甲方（丧家）委托乙方（丧葬服务提供商）进行丧葬服务的一系列约定。1.2本合同所用词语的含义如下：甲方：指丧家及其法定代理人。乙方：指提供丧葬服务的公司或个人。遗体：指甲方指定的逝者尸体。丧葬服务：指乙方按照甲方要求进行的遗体处理、丧葬仪式安排、遗体运输等相关服务。第二条款合同双方的权益与义务1.3甲方的权益与义务：提供逝者信息及必要的证明文件。按照约定时间提供遗体，并负责遗体的保管和安全。按照约定支付服务费用。1.4乙方的权益与义务：按照合同约定提供丧葬服务，并保证服务的质量和效率。保护甲方的隐私和遗体尊严，遵守相关法律法规。在服务过程中，如遇特殊情况，应及时与甲方沟通并协商解决。第二章服务内容第一条款基本服务项目2.1乙方应提供的基本服务项目包括但不限于：遗体接收、冷藏、保管。遗体运输至殡仪馆或火葬场。安排丧葬仪式。提供丧葬所需的辅助设施和用品。第二条款附加服务项目遗体美容化妆。遗体告别仪式。骨灰盒选择与购买。骨灰寄存或安葬服务。第三章服务费用第一条款服务费用的确定3.1乙方根据提供的基本服务项目和附加服务项目，制定服务费用明细表，经甲方确认后执行。3.2服务费用包括但不限于：遗体接收费、冷藏费、运输费、仪式费、设施用品费等。第二条款服务费用的支付方式与时间3.3甲方应按照乙方提供的不含税总费用，在合同签订后七个工作日内支付50%的预付款。3.4剩余的50%的服务费用，甲方应于服务完成后七个工作日内支付给乙方。第三条款服务费用的调整3.5如遇不可抗力等因素导致服务费用增加，乙方应提前通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。第四章服务时间与地点第一条款服务时间的确定4.1乙方根据甲方提供的遗体接运时间和地点，安排相应的服务时间。4.2甲方应提前与乙方沟通确定丧葬仪式时间，乙方据此安排仪式工作人员和设施。第二条款服务地点的确定4.3丧葬仪式地点由甲方选择，乙方负责根据甲方要求进行场地布置和设施设置。第五章丧葬物品及设施第一条款丧葬物品的提供5.1乙方根据甲方需求提供包括但不限于：灵柩、鲜花、挽联、纸花等丧葬物品。5.2乙方应保证提供的丧葬物品质量，符合相关法律法规和风俗习惯。第二条款设施的使用与维护5.3乙方提供的一切设施和用品，甲方应合理使用，并妥善保管。5.4如有设施损坏或遗失，甲方应按市价赔偿乙方。第六章丧葬仪式第一条款仪式的安排与执行6.1乙方根据甲方提供的仪式要求和流程，安排丧葬仪式。6.2乙方应在仪式前向甲方确认仪式的具体安排，并确保仪式的顺利进行。第二条款仪式的变更与取消6.3如甲方需要变更或取消仪式，应提前通知乙方，并按照实际损失向乙方支付赔偿。第七章遗体处理第一条款遗体的接收与保管7.1乙方应在甲方提供遗体后，及时进行接收并进行必要的检查。7.2乙方应负责遗体的冷藏、保管，并确保遗体尊严不受侵犯。第二条款遗体的运输与火化7.3乙方负责遗体的安全运输至殡仪馆或火葬场。7.4乙方应按照甲方的要求，安排遗体的火化时间和服务。第三条款骨灰的处理与寄存7.5乙方应按照甲方的要求，将骨灰安全交付甲方或寄存于乙方第八章保险与赔偿第一条款保险的购买与理赔8.1乙方应购买相关责任保险，以保障甲方利益。8.2保险理赔的具体事宜由乙方负责处理，并应及时通知甲方。第二条款因服务原因导致的损失赔偿8.3乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4赔偿金额的确定和支付方式由双方协商确定。第九章双方的权利与义务第一条款服务方的权利与义务9.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。9.2乙方有义务按照约定提供优质、高效的丧葬服务。第二条款客户的权利与义务9.3甲方有权要求乙方按照合同约定提供丧葬服务。9.4甲方有义务按照约定支付服务费用，并配合乙方完成丧葬服务。第十章争议解决第一条款争议的解决方式10.1双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同的变更与终止第一条款合同的变更11.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。11.2变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同的终止11.3合同终止的条件和方式由双方协商确定。11.4合同终止后，乙方应按照甲方要求完成后续的丧葬服务。第十二章保密条款第一条款保密信息的定义与范围12.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的范围包括合同内容、商业计划、客户信息等。第二条款保密信息的保护期限与义务12.3双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.4双方在保密期限内不得泄露对方的保密信息，除非法律另有规定或经对方同意。第十三章违约责任第一条款服务方的违约责任13.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.2违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第二条款客户的违约责任13.3甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.4违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四章其他条款第一条款通知与送达14.1双方之间的通知与送达，应以书面形式进行。14.2通知与送达地址为合同中双方约定的联系地址。第二条款合同的附件与附录14.3合同附件和附录是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。14.4合同附件和附录包括但不限于服务项目明细、服务费用明细等。甲方（签字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（签字）：_______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.1当甲方为主导时，有权要求乙方按照其特殊要求提供丧葬服务。说明：甲方可能有特殊的丧葬需求，如宗教仪式、特殊遗体处理要求等，乙方应根据甲方的要求，提供相应的服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊要求1.1当乙方为主导时，有权要求甲方按照其特殊要求支付服务费用。说明：乙方可能根据服务项目的特殊性，要求甲方支付额外的费用，如遗体美容化妆、特殊仪式安排等，甲方应根据乙方的要求支付相应的费用。附加条款三：第三方中介时的服务协调1.1当有第三方中介参与时，乙方应与第三方中介充分沟通，确保服务的顺利进行。说明：第三方中介可能负责协助甲方和乙方之间的服务安排，乙方应与第三方中介充分沟通，确保服务的顺利进行，并避免因沟通不畅导致的任何延误或纠纷。附加条款四：甲方为主导时的服务时间调整1.1当甲方为主导时，有权根据实际情况调整服务时间。说明：甲方可能因特殊情况需要调整服务时间，如遗体接运时间延迟、仪式时间变更等，乙方应根据甲方的要求，灵活调整服务时间，并确保服务的质量和效率。附加条款五：乙方为主导时的服务费用调整1.1当乙方为主导时，有权根据实际情况调整服务费用。说明：乙方可能因服务项目的特殊性或额外工作量，需要调整服务费用，甲方应根据乙方的要求，支付相应的费用。附加条款六：第三方中介时的服务费用分配1.1当有第三方中介参与时，第三方中介应明确其服务费用，并书面告知甲方和乙方。说明：第三方中介可能负责协调甲方、乙方之间的服务，并收取相应的服务费用。第三方中介应明确其服务费用的标准和分配方式，并书面告知甲方和乙方，以确保双方对服务费用的理解和认可。附加条款七：甲方为主导时的服务变更1.1当甲方为主导时，有权根据实际情况变更服务内容。说明：甲方可能因特殊情况需要变更服务内容，如取消或增加某些服务项目，乙方应根据甲方的要求，及时调整服务内容，并确保服务的质量和效率。附加条款八：乙方为主导时的服务变更1.1当乙方为主导时，有权根据实际情况变更服务内容。说明：乙方可能因服务项目的特殊性或额外工作量，需要变更服务内容，甲方应根据乙方的要求，及时调整服务内容，并确保服务的质量和效率。附加条款九：第三方中介时的服务变更1.1当有第三方中介参与时，第三方中介有权根据实际情况变更服务内容。说明：第三方中介可能根据甲方、乙方的要求或服务项目的特殊性，需要变更服务内容。第三方中介应与甲方、乙方进行充分沟通，并及时调整服务内容，确保服务的顺利进行。附加条款十：甲方为主导时的服务终止1.1当甲方为主导时，有权根据实际情况终止服务。说明：甲方可能因特殊情况需要终止服务，如遗体提前火化、仪式取消等，乙方应根据甲方的要求，及时终止服务，并确保双方的权益不受损害。附加条款十一：乙方为主导时的服务终止1.1当乙方为主导时，有权根据实际情况终止服务。说明：乙方可能因服务项目的特殊性或不可抗力因素，需要终止服务，甲方应根据乙方的要求，及时终止服务，并确保双方的权益不受损害。附加条款十二：第三方中介时的服务终止1.1当有第三方中介参与时，第三方中介有权根据实际情况终止服务。说明：第三方中介可能因甲方、乙方的要求或不可抗力因素，需要终止服务。第三方中介应与甲方、乙方进行充分沟通，并及时终止服务，确保双方的权益不受损害。附加条款十三：甲方为主导时的保密义务1.1当甲方为主导时，有权要求乙方承担保密义务。说明：甲方可能要求乙方对其提供的特殊信息或遗体进行保密，乙方应遵守相关法律法规和甲方的要求，确保保密信息的安全和保密。附加条款十四：乙方为主导时的保密义务1.1当乙方为主导时，有权要求甲方承担保密义务。说明：乙方可能要求甲方对其提供的特殊信息或遗体进行保密，甲方应遵守相关法律法规和乙方的要求，确保保密信息的安全和保密。附加条款十五：第三方中介时的保密义务1.1当有第三方中介参与时，第三方中介有权要求甲方和乙方承担保密义务。说明：第三方中介可能要求甲方和乙方对其提供的特殊信息或遗体进行保密，附件及其他补充说明一、附件列表：1.丧葬服务项目明细表2.丧葬服务费用明细表3.遗体接运时间表4.丧葬仪式流程安排表5.遗体处理流程安排表6.遗体运输协议7.丧葬用品购买协议8.服务费用支付证明9.服务完成证明10.遗体交接证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供丧葬服务，认定为违约行为。3.乙方未按照约定保护甲方隐私和遗体尊严，认定为违约行为。4.乙方未按照约定提供服务，导致甲方损失，认定为违约行为。5.甲方未按照约定提供遗体，导致乙方损失，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.丧家：指逝者的法定继承人或遗嘱指定的人。2.丧葬服务提供商：指提供丧葬服务的公司或个人。3.遗体：指逝者的尸体。4.丧葬仪式：指为逝者举行的告别仪式、追悼会等。5.遗体处理：指对遗体的接收、冷藏、保管、运输、火化等过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解未支付费用的原因，并协商解决。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解服务延迟的原因，并协商解决。3.问题：遗体在运输过程中受损。解决办法：乙方应承担修复或赔偿责任，并与甲方协商解决。4.问题：丧葬仪式安排与甲方要求不符。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，调整仪式安排，确保符合甲