贴心代订服务合同

贴心代订服务合同合同目录第一章：定义与解释第一条款：合同的定义第二条款：合同当事人第三条款：术语解释第二章：服务内容第一条款：服务范围第二条款：服务项目第三条款：服务标准第三章：服务费用第一条款：费用计算第二条款：费用支付第三条款：费用调整第四章：服务期限第一条款：服务开始日期第二条款：服务结束日期第三条款：服务延长第五章：客户权益第一条款：客户隐私保护第二条款：客户投诉处理第三条款：客户资料管理第六章：服务提供商义务第一条款：服务提供商的责任第二条款：服务提供商的服务保证第三条款：服务提供商的保密义务第七章：违约责任第一条款：客户违约责任第二条款：服务提供商违约责任第三条款：违约赔偿第八章：不可抗力第一条款：不可抗力的定义第二条款：不可抗力的影响第三条款：不可抗力的处理第九章：争议解决第一条款：争议解决方式第二条款：仲裁机构第三条款：诉讼地点第十章：合同的变更与终止第一条款：合同变更第二条款：合同终止第三条款：合同终止后的处理第十一章：合同的继承与转让第一条款：合同继承第二条款：合同转让第三条款：转让条件第十二章：适用法律第一条款：适用法律第二条款：法律冲突的处理第三条款：法院管辖第十三章：其他约定第一条款：商业秘密保护第二条款：知识产权保护第三条款：广告宣传第十四章：附件第一条款：附件说明第二条款：附件内容合同编号_________第一章：定义与解释第一条款：本合同是指由甲方（客户）与乙方（服务提供商）签订的，关于乙方为甲方提供贴心代订服务的协议。第二条款：甲方是指需要乙方提供贴心代订服务的个人或单位。第三条款：乙方是指根据本合同约定，为甲方提供贴心代订服务的企业或个人。第二章：服务内容第一条款：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于机票、酒店、景点门票等的代订服务。第二条款：乙方需在约定的时间内，按照甲方的要求完成代订服务。第三条款：乙方应保证代订服务的质量和准确性，确保甲方在旅行过程中享受到满意的服务。第三章：服务费用第一条款：乙方向甲方提供的代订服务，按照约定的价格收取费用。第二条款：甲方应在乙方完成代订服务后支付服务费用。第三条款：双方另有约定的费用支付方式，从其约定。第四章：服务期限第一条款：本合同的服务期限为自合同签订之日起至合同约定的服务结束日期止。第二条款：甲方如需延长服务期限，应提前通知乙方，并按照约定的价格支付延长期的服务费用。第三条款：双方另有约定的服务期限，从其约定。第五章：客户权益第一条款：乙方应保护甲方的隐私权，不得泄露甲方提供的个人信息。第二条款：甲方对乙方提供的服务不满时，有权向乙方提出投诉。第六章：服务提供商义务第一条款：乙方应按照本合同约定提供服务，并保证服务的质量。第二条款：乙方应对甲方的信息保密，不得泄露给第三方。第三条款：乙方应按时完成代订服务，确保甲方在旅行过程中的顺利。第七章：违约责任第一条款：甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金。第二条款：乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金。第三条款：一方违约导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八章：不可抗力第一条款：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条款：因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。第三条款：遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照本合同约定及时通知对方。第九章：争议解决第一条款：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。第二条款：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三条款：双方另有约定的争议解决方式，从其约定。第十章：合同的变更与终止第一条款：合同的变更应经双方协商一致，并书面确认。第二条款：合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理相关手续，确保甲方利益不受损失。第三条款：双方另有约定的合同变更与终止方式，从其约定。第十一章：合同的继承与转让第一条款：本合同的权利义务可依法继承。第二条款：本合同的转让应经双方同意，并书面确认。第三条款：转让本合同应遵守相关法律法规，确保合同的合法有效性。第十二章：适用法律第一条款：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二条款：本合同履行过程中，如涉及国际法律，应参照国际惯例和相关法律法规。第三条款：双方另有约定的法律适用，从其约定。第十三章：其他约定第一条款：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第二条款：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三条款：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章：附件第一条款：附件是本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。第二条款：附件内容如下：（附件内容）甲方（签字）：______________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明第一条款：甲方指定预订甲方有权要求乙方按照甲方的指定进行预订，包括但不限于酒店、航班、景点等。乙方应严格按照甲方的要求进行预订，并确保预订的准确性和及时性。第二条款：甲方变更预订甲方有权在合同约定的服务期限内变更已确定的预订。乙方应在收到甲方变更通知后，及时办理相关变更手续，并确保变更的准确性和及时性。第三条款：甲方取消预订甲方有权在合同约定的服务期限内取消已确定的预订。乙方应在收到甲方取消通知后，及时办理相关取消手续，并确保取消的准确性和及时性。第四条款：甲方特殊需求甲方如有特殊需求，包括但不限于特殊餐饮、额外服务等，乙方应在收到甲方通知后，尽力满足甲方的特殊需求，并确保满足的准确性和及时性。第五条款：甲方隐私保护乙方应对甲方在预订过程中提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。乙方应采取必要的安全措施，确保甲方的个人信息安全。第六条款：甲方投诉处理甲方对乙方的服务不满时，有权向乙方提出投诉。乙方应在收到甲方投诉后，及时处理并回复甲方，确保甲方的投诉得到妥善解决。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明第一条款：乙方推荐预订乙方有权根据甲方的需求和偏好，向甲方推荐合适的预订选项。甲方应对乙方的推荐给予考虑，并在约定时间内做出决定。第二条款：乙方优惠提供乙方应尽力为甲方提供各类优惠，包括但不限于折扣、优惠券等。甲方在享受优惠时，应遵守乙方的优惠政策和规定。第三条款：乙方服务标准乙方应按照行业标准和合同约定，为甲方提供高质量的服务。乙方应确保服务过程中的安全性和舒适性，满足甲方的合理期望。第四条款：乙方资料提供乙方应在合同约定的服务期限内，向甲方提供必要的资料和信息，包括但不限于行程安排、预订确认等。乙方应确保提供的资料和信息的准确性和及时性。第五条款：乙方变更和取消预订如因特殊情况，乙方需要变更或取消已确定的预订，乙方应立即通知甲方，并尽力提供替代方案。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条款：乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。乙方应采取必要的安全措施，确保甲方的个人信息安全。附件三：有第三方中介时的附加条款及说明第一条款：第三方中介的角色本合同涉及的第三方中介是指在甲方和乙方之间提供代订服务的平台或机构。第三方中介应按照本合同的约定，为甲方和乙方提供准确、及时的服务。第二条款：第三方中介的责任第三方中介应对代订服务过程中的数据和信息保密，不得泄露给任何无关方。第三方中介应确保代订服务的准确性和及时性，满足甲乙双方的需求。第三条款：第三方中介的赔偿责任如第三方中介因过失导致甲方或乙方遭受损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。第三方中介在履行合同过程中，如违反法律法规或本合同的约定，应承担相应的法律责任。第四条款：第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方明示其服务费用，并在代订服务过程中遵守相关法律法规和行业规范。甲方和乙方应按照约定向第三方中介支付服务费用。第五条款：第三方中介的变更和取消预订如第三方中介因特殊情况需要变更或取消已确定的预订，第三方中介应立即通知甲方和乙方，并尽力提供替代方案。如因第三方中介原因导致甲方和乙方遭受损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。第六条款：第三方中介的保密义务第三方中介应对在提供代订服务过程中获得的甲方和乙方个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第三方中介应采取必要的安全措施，确保甲方的个人信息安全。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方服务资质证明文件3.第三方中介服务协议4.预订确认凭证5.行程安排详细说明6.特殊需求服务记录7.投诉处理记录8.保密协议9.优惠券及折扣信息10.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定时间或标准提供服务，视为违约。3.第三方中介未按约定提供代订服务，视为违约。4.甲方提供的个人信息不真实，导致服务无法正常进行，视为违约。5.乙方泄露甲方个人信息，造成损失，视为违约。6.第三方中介泄露甲方或乙方个人信息，造成损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿。3.代订服务：第三方中介或乙方代表甲方进行旅行相关服务的预订。4.个人信息：指与个人身份有关的信息，如姓名、地址、联系方式等。5.保密义务：合同双方对获取的对方个人信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供信息不准确或迟延提供信息，导致预订错误或延迟。解决办法：甲方应及时准确提供所需信息，并承担因信息错误或迟延产生的后果。2.乙方或第三方中介未按约定提供服务，导致甲方损失。解决办法：甲方有权要求乙方或第三方中介承担违约责任，并赔偿损失。3.个人信息泄露，造成隐私权侵犯。解决办法：泄露方应立