酒店预订网站代理协议

酒店预订网站代理协议合同目录第一章总则1.1定义1.2解释1.3适用法律1.4合同的生效第二章代理商的义务2.1代理商的基本义务2.2代理商的附加义务2.3代理商的权利第三章酒店的义务3.1酒店的基本义务3.2酒店的附加义务3.3酒店的权利第四章预订流程4.1预订请求4.2预订确认4.3预订修改4.4预订取消第五章价格和支付5.1价格确定5.2支付方式5.3支付时间5.4价格调整第六章预订取消和改期6.1预订取消的条件6.2预订取消的处理6.3预订改期的条件6.4预订改期的处理第七章违约责任7.1代理商的违约责任7.2酒店的违约责任7.3不可抗力第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九章终止和解除9.1合同的终止条件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的处理第十章保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护10.3保密信息的例外第十一章广告和推广11.1广告和推广的方式11.2广告和推广的费用11.3广告和推广的期限第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的定义12.2第三方受益人的权益12.3第三方受益人的责任第十三章转让和分包13.1合同的转让13.2合同的分包第十四章杂项14.1通知14.2完整协议14.3可分割性14.4合同的修改14.5合同的终止14.6附加条款合同编号_________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“代理商”指的是_________，以其名义在酒店预订网站上进行酒店预订服务的提供商。1.1.2本合同中，“酒店”指的是_________，提供住宿和/或其他服务的场所。1.1.3本合同中，“酒店预订网站”指的是_________，由代理商运营的提供在线酒店预订服务的网站。1.2解释1.3适用法律1.4合同的生效第二章代理商的义务2.1代理商的基本义务2.1.1代理商应按照本合同的约定，为酒店预订网站提供酒店预订服务。2.1.2代理商应在收到客户预订请求后，及时将预订信息传递给酒店。2.2代理商的附加义务2.2.1代理商应对客户提供的个人信息和预订信息保密，不得泄露给任何第三方。2.2.2代理商应对酒店提供的房价、政策等信息进行准确展示，不得误导客户。2.3代理商的权利2.3.1代理商有权根据市场需求和竞争情况，调整对酒店提供的预订服务费率。第三章酒店的义务3.1酒店的基本义务3.1.1酒店应按照代理商的预订信息，为客户提供住宿服务。3.1.2酒店应对代理商提供的预订信息保密，不得泄露给任何第三方。3.2酒店的附加义务3.2.1酒店应在客户入住时，提供与预订信息相符的房间和服务。3.2.2酒店应在客户退房后，及时向代理商提供入住和退房信息。3.3酒店的权利3.3.1酒店有权根据自身经营情况，调整房价和政策。第四章预订流程4.1预订请求4.1.1客户通过酒店预订网站提交预订请求。4.1.2代理商在收到预订请求后，应及时将预订信息传递给酒店。4.2预订确认4.2.1酒店在收到代理商的预订信息后，应及时确认或拒绝预订。4.2.2代理商在收到酒店的预订确认信息后，应及时通知客户。4.3预订修改4.3.1客户如需修改预订信息，应通过代理商进行。4.3.2酒店在收到代理商的预订修改信息后，应及时确认或拒绝修改。4.4预订取消4.4.1客户如需取消预订，应通过代理商进行。4.4.2酒店在收到代理商的预订取消信息后，应及时处理取消事宜。第五章价格和支付5.1价格确定5.1.1酒店应向代理商提供准确的房价和政策信息。5.1.2代理商应根据酒店提供的房价和政策信息，向客户展示价格。5.2支付方式5.2.1客户可通过酒店预订网站选择支付方式。5.2.2代理商应确保支付过程的安全和顺利进行。5.3支付时间5.3.1客户应在预订时支付预订费用。5.3.2代理商应在收到客户支付后，向酒店支付预订服务费用。5.4价格调整5.4.1酒店如有价格调整，应提前通知代理商。5.4.2代理商应在收到酒店的价格调整信息后，及时更新网站上的价格信息。第六章预订取消和改期6.1预订取消的条件6.1.1客户在预订入住前一定时间内取消预订，不产生任何费用。6.1.2客户在预订入住前一定时间内取消预订，根据酒店政策产生一定费用。6.2预订取消的处理6.2.1代理商在收到客户的预订取消信息后，应及时通知酒店。6.2.2酒店在收到代理商的预订取消信息后，应及时处理取消事宜。6.3预订改期的条件6.3.1客户如需改期，应提前通知代理商。6.3.2酒店根据实际情况决定是否接受改期。6.4预订改期的处理6.4.1代理商在收到客户的预订改期信息后，应及时通知酒店。6.4.2酒店在收到代理商的预订改期信息后，应及时处理改期事宜。第七章违约责任第八章争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九章终止和解除9.1合同的终止条件9.1.1在合同期限内，如双方协商一致，可以提前终止本合同。9.1.2在合同期限内，如一方严重违反本合同的约定，另一方有权单方面终止本合同。9.2合同解除的程序9.2.1终止或解除本合同，应提前书面通知对方。9.2.2合同终止或解除后，双方应按照本合同约定处理后续事项。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方不再享有本合同约定的权利和义务。9.3.2合同解除后，双方不对彼此承担任何形式的赔偿责任。第十章保密条款10.1保密信息的定义10.1.1保密信息是指本合同履行过程中双方交换的未公开的商务信息、技术信息和其他具有保密性的信息。10.2保密信息的保护10.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2双方不得复制或duplicate保密信息，除非为履行本合同所必需。10.3保密信息的例外10.3.1法律要求透露的保密信息除外。10.3.2双方在未经对方同意的情况下，泄露保密信息给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一章广告和推广11.1广告和推广的方式11.1.1代理商应在酒店预订网站上为酒店进行广告和推广。11.1.2酒店应提供广告和推广所需的宣传资料。11.2广告和推广的费用11.2.1广告和推广的费用由酒店承担。11.2.2代理商合理使用广告和推广费用，不得挪作他用。11.3广告和推广的期限11.3.1广告和推广的期限由双方协商确定。11.3.2广告和推广期限届满前，双方应重新协商广告和推广事宜。第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的定义12.1.1第三方受益人是指本合同履行过程中，直接或间接从本合同中获得利益的一方。12.2第三方受益人的权益12.2.1第三方受益人应按照本合同的约定，享有相应的权益。12.2.2第三方受益人不得干预本合同的履行。12.3第三方受益人的责任12.3.1第三方受益人应对其行为所产生的后果承担责任。12.3.2第三方受益人不得违反本合同的约定，否则将承担相应的法律责任。第十三章转让和分包13.1合同的转让13.1.1任何一方不得擅自转让本合同项下的权利和义务。13.1.2如有转让需求，应提前书面通知对方，并经对方同意。13.2合同的分包13.2.1任何一方不得擅自分包本合同项下的权利和义务。13.2.2如有分包需求，应提前书面通知对方，并经对方同意。第十四章杂项14.1通知14.1.1任何一方应以书面形式发送通知，并确保对方收到。14.1.2通知应发送至合同中约定的对方地址和联系方式。14.2完整协议14.3可分割性14.4合同的修改14.4.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并经双方签字确认。14.4.2本合同的修改和补充构成本合同不可分割的一部分。14.5合同的终止14.5.1本合同在合同期限届满后自动终止。14.5.2本合同提前终止后，双方应对后续事项进行协商处理。14.6附加条款14.6.1本合同的附加条款多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权要求乙方提供额外的服务，包括但不限于市场调研、客户反馈收集等。1.2甲方有权在合同期限内单方面调整预订费用，但应提前通知乙方。1.3甲方应确保提供的房价和政策信息准确无误，因甲方原因导致的房价变动，由甲方承担责任。1.4甲方在收到乙方支付的预订费用后，应在合同约定的时间内向乙方提供住宿服务。1.5甲方应按照合同约定，及时向乙方提供入住和退房信息。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方有权要求甲方提供额外的服务，包括但不限于培训、技术支持等。2.2乙方有权在合同期限内单方面调整预订费用，但应提前通知甲方。2.3乙方应确保提供的个人信息和预订信息准确无误，因乙方原因导致的房价变动，由乙方承担责任。2.4乙方在收到甲方的预订信息后，应在合同约定的时间内确认或拒绝预订。2.5乙方应按照合同约定，及时向甲方提供入住和退房信息。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应确保甲方和乙方的权益得到保障，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介应按照合同约定，及时处理预订请求、预订确认、预订修改和预订取消等事宜。3.3第三方中介应保密甲方和乙方提供的个人信息和商业信息，不得泄露给任何无关方。3.4第三方中介应确保合同的履行过程透明公正，不得擅自修改合同条款。3.5第三方中介应在本合同终止或解除后，及时向甲方和乙方提供相关财务报告和结算事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.酒店预订网站运营许可证2.酒店营业执照3.代理商营业执照4.双方签署的保密协议5.广告和推广合作协议6.第三方中介的资质证明7.客户反馈记录8.市场调研报告9.培训和技术支持文档10.财务报告和结算明细二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供住宿服务，或提供的服务不符合约定标准。2.甲方未按照合同约定及时向乙方提供入住和退房信息。3.甲方未按照合同约定调整预订费用，未提前通知乙方。4.乙方未按照合同约定支付预订费用。5.乙方未按照合同约定提供个人信息和预订信息。6.乙方未按照合同约定及时确认或拒绝预订。7.第三方中介未按照合同约定处理预订事宜，或偏袒任何一方。8.第三方中介未按照合同约定保密甲方和乙方提供的信息。9.第三方中介未按照合同约定履行合同义务，导致甲方和乙方损失。三、法律名词及解释：1.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。5.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。6.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段，解决合同履行过程中的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到客户投诉，应及时调查核实，并根据实际情况解决问题。2.如遇不可抗力导致合同无法履行，应及时通知对方，并协商解决办法。3.如有合同争议，应尝试友好协商解决，协商不成时，可依法采取仲裁或