企业职员管理制度范例大全

制度模板1：员工退出管理制度第一章总则第一条为建立和完善XX有限公司（以下简称集团公司）员工退出机制，促进人力资源的合理流动，优化人员结构，提高人员素质，特制定本制度。第二条公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。第三条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第四条综合管理部为公司员工退出的归口管理部门。第二章范围与形式第五条公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。公司可根据日常考核及时退出不符合要求的员工，也可根据年度考评结果，按规定退出一定比例的员工。第六条公司对各层级人员统一实行退出制度，以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同，公司职员分为员工层（主管以下职级人员）、基层管理层（主管至部门副经理职级人员）、中层管理层（部门经理至公司总经理助理职级人员）和高层管理层（公司副总经理至公司总经理职级人员）四个层面。第七条原则上，公司根据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评情况，采取全公司综合平衡的方式，合理确定当年退出员工的比例。第八条退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。第九条降第三章退出管理程序第十条通过日常考核，若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求，以及责任心和工作主动性严重不足者，应及时实施退出，并报公司综合管理部备案。第十一条日常考核退出首先由部门负责人（或其直接上级）向综合管理部提出退出建议或要求，由综合管理部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议，以全面评价员工的工作表现和能力，客观反映其优缺点等。根据评议结果，由综合管理部拟订建议报告，经综管分管领导审核后，按以下权限报批后实施退出：1．集团公司财务管理部负责人、总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的退出，经集团公司总经理审核后，报集团公司董事长（或其授权人）审批；2．集团公司其它职级人员、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）至总经理助理职级人员的退出，由集团公司总经理审批；3．项目公司其它职级人员的退出，由所在公司总经理审批。第十二条根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员，由公司综合管理部组织相关人员及代表，组成考评小组进行补充调查或评议，全面了解员工的工作表现和能力，客观反映员工的优缺点，并由公司综合管理部根据调查或评议结果拟订建议方案，经综管分管领导审核后，按上述审批权限报批后实施退出。第十三条综合管理部应在退出方案批准后，负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通，明确指出其不足和缺点，并给予合理建议，帮助其端正思想、调整心态。第十四条在完成与拟退出人员的面谈沟通后，由综合管理部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的，综合管理部须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议，报公司领导审定。第十五条考核不合格，并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的，由综合管理部负责按规定及时办理相关调整手续。第十六条考核不合格，已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的，待岗期限为2个月，自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50％发放，不享受奖金分配。第十七条在待岗期间，待岗员工应移交原岗位工作，可以在集团公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位，并与接收单位协商一致的，由综合管理部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的，员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。第十八条待岗期满后，员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的，公司与该员工解除劳动合同，由综合管理部按规定办理相关手续。第十九条考核不合格，并经审定实行劝退和辞退的，以及员工主动辞职的，由综合管理部按规定办理相关手续。第二十条员工办理离职手续后，应保守公司商业机密，不得带走公司业务资料，不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的，公司保留依法追究法律和经济责任的权利。第四章附则第二十一条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。第二十二条本制度自颁发之日起施行。制度模板2：网络管理人员岗位工作制度1、在科室主任领导下，承担医院网络管理工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项科室工作制度。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通，根据医院工作需要随叫随到。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4、认真做好科室设备的保养、维护工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。5、院内网络、各科室设备出现故障要及时解决，并做好记录，确保不影响医院工作开展。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。6、负责对各科室计算机使用加强管理，保证医院管理系统的安全运行。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。7、工作中要注意保密制度，严格做好计算机管理工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。8、接待外来人员时服务态度热情和蔼。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。9、做好耗材管理，严禁医院设备、耗材流失。违反此项制度，医院有权予以终止合同。制度模板3：员工行为管理制度第一条总则为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。第二条细则2.1职业道德2.1.1人人学法、懂法、守法，严格遵守国家法律、法规，不得有任何形式的违法犯罪行为。2.1.2任何人不得利用工作之便贪污、行（受）贿。2.1.3任何人均不得在公司内打架斗殴。2.1.4禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。2.1.5主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。2.1.6敢于同坏人坏事做斗争，敢于伸张正义，敢于检举揭发。2.1.7凡属公共财物均要自觉爱（维）护，不得损坏。2.1.8今日事今日毕，对待工作不准拖、拉、推、压。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排挤、不嫉妒。2.2文明礼貌2.2.1自觉维护个人形象，不做其他有违文明礼貌的行为。2.2.2接受任务办理完毕后，应及时向领导回应，交待办理结果。2.2.3热情接待来公司办事的人员，态度和蔼、举止文明、礼貌大方。2.2.4礼貌接听电话，热情回答对方的提问，积极办理委托事项并做好电话记录。2.2.5有事须进入他人办公室应先敲门。2.2.6上下班时遇见上级领导要问好，见到同事要打招呼。2.2.7说话和气，严禁傲气恶语。2.2.8找同事或领导办事，若遇他人在场正在办事或谈话，应主动回避。2.3劳动纪律2.3.1按时上、下班，不许迟到、早退。2.3.2有事须向领导请假，不得无故旷工。2.3.3不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。2.3.4严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。2.3.5严禁上班时间串岗，打扰工作秩序。2.3.6不准在办公楼道、门厅内聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。2.3.8工作中遇到问题要及时请示，碰到疑难问题要多向同事和上司请教。2.3.9工作要勤恳、扎实，杜绝出勤不出力。2.4基本常识2.4.1重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目敬礼。同时，遇到企业有重大活动，要升降企业旗，听唱企业之歌。2.4.2国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥善保管。2.4.3对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。2.4.4家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。2.5上下班规则2.5.1上班应提前15分钟，以无迟到五缺勤为目标，并且提前准备好当天的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2.5.2下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。2.6办公室行为礼仪2.6.1办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。2.6.2不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。2.6.3物品摆放整齐干净，工作要井然有序。2.6.4公用物品用毕放回原处，保持清洁。2.6.5离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。2.6.6办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主，健康向上，禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。2.6.7在办公处和公共场所及开会时禁烟。2.6.8工作日应戒烟。2.7办公设备适用2.7.1使用公司的物品设备应爱惜。2.7.2公司物品不得挪为私用。2.7.3及时清理、整理账簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。2.7.4借用公司或他人的物品，应事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及时送还。2.7.5员工长时间离开办公桌时，桌面仅能摆放公司同意格式的台历，水杯及台式文件架，常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。2.7.6办公桌上不能摆放与工作无关的物品。2.7.7未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。2.8仪表礼仪2.8.1仪态1）应恰到好处的微笑，让人感到谦虚、落落大方。2）站姿因头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3）工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。4）行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。2.8.2男性的着装和仪容1）头发整洁：不蓬头、不留小胡子；2）脸部要刮干净；3）服装要整洁；4）衣服要烫好（西裤的折线要笔直）；5）领带要笔挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色袜子；8）不穿污垢的工装；9）衣服的颜色和花纹不要太华丽；10）工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班；11）手部要干净，指甲长度不应过长。2.8.3女性的着装和仪容1）头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；2）化妆要自然，禁止浓妆艳抹；3）服装要整洁；4）衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装；5）工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装；6）原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼；7）衣服要熨烫好；8）长筒袜的颜色不要太显眼（不应有幻变或花纹），夏季不宜不穿袜子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋；10）手部要干净，指甲的长度适中，不应过长。2.8.4着装仪容应注意以下情况：1）不要卷上袖子；2）与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装；3）不穿过期的工作制服。2.9言谈礼仪2.9.1电话礼仪1）在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意。2）电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候，分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3）使用办公室电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复通，避免暧昧语词。4）对方与通话之人不在场，应主动告知对方再次联络的时间或是号码，代人受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。5）如接到不属于自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。2.9.2生活中常用礼仪语言1）日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2）不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。3）言谈应诚恳稳重，声调适度，不可油腔滑调。2.9.3介绍礼貌1）介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外公司的人。2）向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。2.10待客礼仪2.10.1握手礼仪1）参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他人握手。2）男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。3）不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。2.10.2奉茶礼仪1）对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。2）冲茶不必满杯，半杯多一点即可。2.10.3呈受名片礼仪1）递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请，这是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。2.11宴请礼仪2.11.1请帖收发1）请帖应早发出，并附回单。2）接到请帖，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时参加。2.11.2席间礼仪1）入席座位应听从主人安排，就坐时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位就座。2）尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主。喝汤不宜有声音，不可用筷子剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。3）主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4）侍应顺序应从男主人右侧开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。5）参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发出响声。第三条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第四条本制度由集团人力资源部负责解释。制度模板4：生活作息管理制度1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（5月——9月）上班时间早8：30午休12：00——13：30下班时间晚18：002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。制度模板5：录用通知书（先生/小姐）：您好！恭喜您成为xxxx房产集团一员！现将您入职的相关事宜说明如下：试用期部门：试用期岗位：试用期工资：元/月（试用期内不享受奖金）试用期为个月。试用期转正原则：公司实行新员工试用政策，试用期结束后，将由用人部门和综合管理部共同进行考核评定，若考核不合格或尚不足以证明胜任岗位要求，则可能终止试用或延长试用期。若您能顺利通过试用期，您的薪酬包括年薪、奖金和福利三部分。公司将根据您试用期的表现以及各方面能力的综合评价，并结合公司《薪酬管理制度》及同类岗位定级情况确定您的薪酬。若对上述内容确认无异议，请于年月日携带下列证件及资料来公司综合管理部报到：身份证原件和复印件；与原单位终止或解除劳动合同关系的证明；学历、学位、职称等相关证书原件和复印件；户口本复印件；一寸证件照三张。再次热忱欢迎您的加盟！预祝您在公司工作愉快！联系人：联系电话：XX有限公司年月日制度模板6：人事档案管理制度一、人事档案管理的基本要求1、公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理，指导监督人事档案管理工作。2、人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。3、人事档案管理必须严格确保材料保密。4、同级组织部门有权查阅本级人事档案。5、专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理，其它人员不得代管。二、确立两级档案管理制度1、一级档案为本办法所指人事档案，是员工入司随转的人事档案材料；2、二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类：第一类：履历材料；第二类：自传材料；第三类：鉴定、考核、考察材料；第四类：学历和评聘材料；第五类：政治历史情况的审查材料；第六类：政治面貌材料；第七类：奖励材料；第八类：处分材料；第九类：录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登记表等材料；第十类：其他可供组织上参考的材料。四、一般文档管理1、人力资源部文件：A人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等，除保密薪资文件外，均应保存一份原件或复印件归档，年终按内容类型、依成文时间编号装订成册。B人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的业务资料等，由各处归口管理，各经办人保存。年终根据内容价值酌情归档。C薪资福利类保密文件由薪酬福利处自行建档保存。2、公司文件：A包括集团公司发文、各部门各项目部的请示和报告（除保密的薪资内容），平时收文即入活页册保存，年终编排目录，装订成册归档。3、外部文件：包括国家和市政府有关部门的发文，社会公开资讯等，应作为公开业务资料共享。制度模板7：考勤管理制度1、公司各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，公司行政部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后，由部门于次月一日报公司行政部。2、工伤考勤：职工发生工伤，必须在24小时内，由所在部门写出工伤报告，需要休息治疗时，须有县以上医院出具证明，报行政部核查后进行工伤考勤。3、病假考勤：员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明，由各部门负责人签字后进行病假考勤。4、员工请事假需填写请假条，二天以内由各部门负责人批准，二天以上报公司分管总监或总经理批准，请假条存行政部作为考勤凭证。5、产假（计划生育假）：员工休产假（计划生育假）须有医院出具的证明，经行政部审核后，按国家和公司的有关规定执行。婚假、丧假、探亲假均报公司总经理批准。6、员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理。7、工资基金由人力资源部管理，财务部监督，对每月实发工资总额，须经总经理审核后支付。具体见《薪酬管理制度》。8、公司实行月工资制和职级工资标准，每月工作日按21天换算，每月8日发放上月工资。9、员工按规定境内、外探亲，休计划生育假、婚假、丧假期间工资、补贴（交通补贴除外）照发，奖金按实际出勤天数计发。10、女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行，不发放奖金。11、员工因工负伤休养期间，工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行，不发放奖金。12、全年累计病假20天以内者不扣发年终奖金；累计病假20天（含20天）～60天者，按实际出勤天数计发年终奖金；累计病假超过60天（含60天）者，不发放年终奖金；患大病、重病住院治疗者酌情处理。13、员工休事假一律按天数扣发基本工资和交通补贴。全年累计事假15天者（含15天），扣发年终奖金10%；累计事假25天者（含25天），扣发年终奖金30%；累计事假30天者（含30天）扣发年终奖50%；累计事假超过30天以上者不发放年终奖金，在法定节假日值班人员,按每人每天50元的标准发放值班补贴。14、员工上班迟到，一次扣罚20元，全年累计迟到5次者（含5次），一次扣罚200元；全年累计迟到10次者（含10次），一次扣罚500元，全年累计10次以上者公司通报批评，并酌情扣发当月工资。15、员工无故缺勤，一律按旷工论处，旷工一天扣发当月20%的工资，并扣发全年10%奖金；无故连续旷工5日或全月累计无故旷工8日或一年旷工达15日者，公司将予以辞退。制度模板8：员工行为规范管理制度第一章总则第一条为规范（以下简称集团公司或公司）员工日常工作行为，树立良好的企业形象，特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司员工行为规范的归口管理部门。第二章工作时间第四条公司实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度，周六和周日休息。每天工作时间为：5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00第三章考勤管理第五条员工应按规定时间上、下班，实行打卡制度，不得迟到、早退，特殊情况须向直接主管人员说明或请假。第六条员工请事假、病假须提交书面报告，3天以下(含)由部门经理审批；4-7天(含)由部门经理审核，分管领导审批；8天以上由部门经理审核、分管领导复核后，报总经理审批。未请假而不到岗的按旷工处理。第七条员工考勤月末汇总，部门副经理及以下员工的考勤表由部门经理审核，部门经理及以上员工的考勤表由分管领导审核。第八条考勤的内容包括出勤、加班、迟到、早退、旷工、公差、病假、事假、年休假、婚假、丧假、产假、计划生育假、护理假等。第九条对违反考勤制度的员工按以下规定进行处罚：1、每月迟到或早退三次（含）以上，并每次超过10分钟的，每次扣除薪金50元；若迟到30分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金100元。2、对旷工的处理：(1)旷工个工作日的，扣除当日日薪；旷工1个工作日的，扣除当月月薪的20%；旷工个工作日的，扣除当月月薪的40%；旷工个工作日的，扣除当月月薪的60%、当年度奖金总额的20%；旷工3个工作日以上的，扣除当月月薪的100%、当年度奖金总额的40%；(3)连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日(含)，作严重违纪处理，除扣除当月月薪及当年度奖金总额外，公司将与其即时解除劳动合同，且不给予任何经济补偿，不负责其一切善后事宜。

第四章办公纪律第十条工作时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。有事外出，应事先告知部门负责人并征得同意；私人会客时间应以不超过10分钟为宜。第十一条上班期间说话、走路、关门应尽量放低声响，不影响他人工作，不得串岗、扎堆聊天或高声喧哗。第十二条员工应保持办公环境整洁，不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不得随地弹烟灰、丢烟蒂，乱丢废弃物，无特殊原因不得在办公区域用餐。办公场所禁止堆放杂物，工作台面必须保持整洁、有序，不得摆放与工作无关的物品。第十三条员工每天下班离开工作岗位前，应整理好个人工作物品及文件。离开办公区域或会议室、洽谈室时，应将椅子移至桌下。第十四条未经允许，不得动用他人电脑和办公物品，不得翻看他人桌面摆放的资料文件。第十五条不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。未经许可不得携带公物出公司。第十六条不得有意破坏或将公物占为已有，公司各类物品的使用只限于公司业务活动，不得以个人目的使用，不得在办公电脑上玩游戏及浏览非法网站等。第十七条员工不得擅自调换、改装公司办公设施、设备，确有必要的，须向公司综合管理部报告，由综合管理部安排人员进行调换或改装。第十八条员工应定期对电脑数据进行备份，避免不必要的损失。遇法定节假日及恶劣天气等特殊情况，下班后应关闭电脑电源。第十九条外人进入办公区域，应礼貌地上前询问，并主动领路，做好安全防范工作。第二十条接打电话应注意以下事项：1、使用电话应在铃响三声之内接听，接听时必须先道：“您好！xxxx”，声音要温和，语言言简意赅；2、代接同事办公位置电话，应做好必要记录并及时转达；3、在办公区域内应适当调低手机、电话铃声，培训、会议中须取消手机铃声；4、工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话，如确有要事，应控制通话时间。办公区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能，确保他人的工作环境不受影响。第二十一条员工应厉行节约，不浪费水、电、办公用品等。第五章着装与礼仪第二十二条员工在上班时间周一至周四应统一穿着工作装，佩戴工作牌。因故没有工作服的员工，应穿着整洁、大方，不得穿T恤衫、无袖衫、超短裙、牛仔裤、西装短裤、拖鞋等。每周五为个性化着装日，可穿着与工作场所相适应的休闲服装。办公区域不得挂、搭便装。第二十三条出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等，应着工作装。第二十四条员工应注意个人卫生，不留长指甲及涂染深色指甲油，上班时头发应保持干净、整洁，不可蓬乱或染烫怪发。男员工不得留长发(发长不遮耳、遮领)和蓄胡须。女员工宜化淡妆并保持清新自然，不可浓妆艳抹或佩戴过多饰物。第六章员工服务规范第二十五条员工接待来宾和访客应热情有礼、稳重大方，应及时端茶递水，及时联络对口部门或人员，必要时应做好记录。第二十六条员工在与客户的接触中，不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺，不得与来宾和访客顶撞或发生争执，必须以公司利益为重。第七章值班制度第二十七条公司每个工作日安排一人轮流值日，值日人员名单及轮值顺序由综合管理部按月制订。若因特殊原因当日无法承担值日任务的，应由轮值人员所在部门负责人在本部门做好调整或调换。第二十八条值日人员须提前30分钟上班、延迟1小时下班，了解办公区当日水、电、设备等供应、运行情况，不少于2次对值日区域进行督查，以确保办公环境的整齐和有序。下班时须关闭办公区所有门窗，切断水、电，挂好电话等，若有工作人员加班，值日人员应交代加班人员做好以上工作。第二十九条值日中若发现异常情况，应及时报告综合管理部或有关领导，并负责跟踪处理。值日结束后须在值班登记簿上对当日值班情况做好书面记录，并做好交接班工作。第三十条公司部门经理以上领导实行节假日值班制，值班名单及轮序由综合管理部制定。遇特殊情况不能值班须自行调换，并告知综合管理部，以便更换值班牌及通知各部门。第三十一条值日人员的通讯工具应全天24小时处于待机状态，如有特殊情况，应事先通知直接领导或综合管理部。第三十二条销售部门必须在午休、休息日、节假日期间安排人员值班；工程部门须根据工程施工进度情况，在节假日、休息日及夜间安排人员工地值班。第八章附则第三十三条本制度由综合管理部负责解释和修订。第三十四条本制度自印发之日起施行。制度模板9：员工离职管理制度第一条类别员工离职的类别有：终止试用、辞退、开除、辞职（以上均属于劳动合同的解除）、合同期满等，辞退应给予适当的经济补偿。第二条终止试用是指公司对新员工试用期内提出解除劳动合同关系，公司终止试用应提前3天通知员工。第三条辞退一、符合如下条件者，公司可予以辞退：1．患病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作的。2．工作能力明显不适应本岗位工作，在公司内部调整没有合适岗位的。3．参加岗位培训屡次考核不合格者。4．工作态度不佳，屡教不改者。二、辞退由员工所在部门填《员工离职审批表》，按相关程序审批。三、辞退应给予适当的经济补偿，见《劳动法》相关条款。第四条辞职1．员工辞职，到人力资源中心领取《员工离职审批表》，以书面形式递交辞职报告，报告最后工作日期。2．员工离职须遵循有关规定，试用期内员工辞职提前3天、正式员工提前30天报告，经所在部门经理同意，向人力资源中心递交辞职报告，否则将扣除相应未提前天数的工资，对公司进行补偿。3．员工辞职以《员工离职审批表》上相关负责人最后批准时间为生效日期。4．公司安排外出培训的员工，在合同期内辞职，必须按《培训协议》相关条款支付相应的费用。5．员工辞职，经其部门经理或分（子）公司总经理签字同意后，员工将《员工离职审批表》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。第五条开除一、开除是在合同期内，员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为，给公司造成重大损失，公司根据有关规定与其解除劳动合同，予以开除，并给予一次性罚款。公司除名员工时相关部门填写《奖惩单》，通知被开除员工。员工被开除，公司不承担补偿责任。二、开除员工，由部门经理或分（子）公司总经理签字批准后，将《奖惩单》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。三、有下列情况之一，公司有权除名员工：严重违反劳动纪律或公司规章制度的。严重渎职失职或有其它严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的。因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕、判刑的。因个人行为致使公司蒙受损失的。《员工手册》或公司制度中的其它符合开除条款规定的。四、开除员工时，相关部门在《离职结算表》后必须附上已签署的《奖惩单》。第六条合同期满不再续签劳动合同一、公司提出不再续签劳动合同。1．此种情况是指合同期满后，公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知员工本人合同到期不再与其续签合同。2．人力资源中心须在合同到期二个月前将合同到期需续签合同人员名单提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现，决定是否续签劳动合同人员名单，并在15天内反馈给人力资源中心。人力资源中心安排合同续签事宜，或提前向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。二、员工提出不再续签劳动合同。指合同期满，员工不再与公司续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知人力资源中心和工作部门合同到期不再与公司续签合同。第七条离职面谈员工离职，由人力资源中心与离职员工进行面谈，以了解员工离职的真实情况及公司运作中存在的问题。第八条离职工资结算1．员工于最后工作日到人力资源中心领取《移交清单》，到相关部门办理离职移交手续。2．无论员工因何原因离职，都必须办理离职手续，否则将扣除其未核发的离职工资。3．离职员工办理完移交手续后，将《移交清单》送交人力资源中心，按《离职结算表》进行核算，并批准后，到财务中心领取所得款项。4．若员工相关手续未移交清楚，不予核发离职工资。第九条工作移交及相关责任一、工作移交包