产品市场调研模拟试题与答案

产品市场调研模拟试题与答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.以下关于非功能需求的描述，正确的是（）。A、对系统提供的服务或功能的约束B、对系统提供的服务或功能的优化C、对系统提供的服务或功能的关联D、对系统提供的服务或功能的扩展正确答案：A2.客户关系管理的三个维度，不包括下面那个选项（）。A、维护持久度B、客户关系维度C、客户的亲戚关系D、客户关系深度正确答案：C3.需求分析管理中的“针对项目需求中的技术门槛、技术架构、核心功能，建议交由技术团队进行早期评估，确保项目研发阶段可以顺利进行。”是需求分析对（）的要求A、正确性B、可行性C、必要性D、完整性正确答案：B4.为建立5G细分行业的合作生态体系，解决合作效率问题，建立三类合作伙伴库，分别为（）。A、DICT集成库、行业智能硬件库、行业应用库B、DICT应用库、行业终端库、行业解决方案库C、行业智能硬件库、行业解决方案库、行业应用库D、行业集成库、行业硬件库、行业解决方案库正确答案：A5.项目范围界定的工具是()A、WBSB、分层法C、PERTD、流程图法正确答案：A6.关于测试驱动开发（TDD），下列说法中错误的是（）。A、在开发代码之前，首先编写测试代码B、通常情况下，测试驱动开发是指自动化测试C、对UI软件使用TDD方法比较困难D、一种设计软件的方法，而不仅仅是一种测试方法正确答案：B7.性能管理常识：以下哪项属于集中性能管理的业务过程？（）A、场景监控B、告警监控C、集客监控D、性能监控正确答案：D8.在位于不同地区的众多相关方验收可交付成果后，项目经理希望衡量他们的满意度。项目经理该使用哪种工具？A、头脑风暴B、访谈C、焦点小组D、调研正确答案：D9.以下哪个不属于中国移动政企三大能力跃升内容？A、市场能力B、运营能力C、支撑能力D、产品能力正确答案：B10.X省产品经理负责开发的某服务产品。由于系统部署在公网，而且系统中还有一些相对敏感的数据，所以系统的访问安全性非常重要。在产品经理进行质量场景分析时识别到如果攻击者知道某个用户账号之后，可以用程序进行穷举法暴力破解，实现非授权访问。请问这属于“质量场景分析”中的哪一步骤？A、识别质量场景B、判断产品需求C、制定对策D、验证矛盾并解决正确答案：A11.为了提高数据采集的针对性，在数据采集前要明确数据的（）。A、处理工具B、来源C、需求D、采集方法正确答案：C12.计算机中的算法指的是解决某一个问题的有限运算序列，它必须具备输入、输出、（）等5个特性。A、可执行性、可移植性和可扩充性B、易读性、稳定性和确定性C、可执行性、有穷性和确定性D、确定性、有穷性和稳定性正确答案：C13.成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的（）管理A、收入B、时间C、质量D、费用正确答案：D14.关于需求管理的描述，正确说法是（）。A、需求管理包括在产品生存周期中维持需求一致性和精确性的所有活动B、从测试用例和测试报告的描述中追踪到用户原始需求的过程是正向追踪C、需求文件之间的跟踪用于检查需求分解中可能出现的错误或遗漏D、需求跟踪矩阵中可以不体现测试策略和测试场景的跟踪结果正确答案：C15.原型设计是产品经理的必备能力，要做好功能划分和交互设计，以下哪个不是产品原型设计的基本原则？A、简洁、实用B、遵守公司设计规范C、从用户角度出发，了解用户习惯D、保证开发周期最短正确答案：D16.在产品设计中，内容的组织和（）被称为信息架构，它是用户体验设计的一个重要部分A、排序B、归纳C、划分D、梳理正确答案：C17.在开展产品市场分析工作中，问卷调查法问卷的结构设计中包含（）A、标题-前言-正文-结语B、提纲-前言-正文-结语C、标题-提纲-问题-结语D、标题-前言-问题-结语正确答案：A18.项目约束中，“明确接口人、开发／测试环境支持等；有一个小技巧，可以争取用户为每个业务主题设置相应的业务接口人，以获得更大支持。”是属于（）A、资源支持B、进度要求C、预算要求D、需求要求正确答案：A19.关于敏捷项目管理，下列说法中错误的是（）。A、采用文档和计划驱动的方法B、客户和开发人员之间是紧密的连续的合作关系C、鼓励变化，客服价值驱动开发D、对整个项目做一个粗略的计划，每一次迭代都有详细的计划正确答案：A20.需求分析管理中的“需求来源于业务人员或用户，往往会产生‘照单全收’的错误观念。有些需求会导致项目范围扩大，边界不清晰。”是需求分析对（）的要求A、完整性B、必要性C、正确性D、可行性正确答案：B21.项目采购文件中应该包括（）。A、初步估计的合同价格B、详细的进度方案C、所需的合同条款D、详细的施工方法正确答案：C22.在UML中，以下哪个选项（）可以展现一组对象以及它们之间关系。A、对象图B、状态图C、协作图D、时序图正确答案：A23.数据存储单位从小到大排列顺序是()。A、EB、PB、YB、ZBB、PB、EB、YB、ZBC、PB、EB、ZB、YBD、YB、ZB、PB、EB正确答案：C24.以下哪个是正确的B端产品建设步骤？A、了解企业-需求调研-研发跟踪-产品规划与设计-上线培训-总结B、需求调研-研发跟踪-上线培训-产品规划与设计-总结C、了解企业-需求调研-产品规划与设计-研发跟踪-上线培训-总结D、需求调研-研发跟踪-上线培训-产品规划与设计-总结正确答案：C25.下列说法中，哪项是错误的？（）A、大数据不仅仅是讲数据的体量大B、大数据的英文名称是largedataC、大数据是一种思维方式D、大数据会带来机器智能正确答案：B26.以下不属于产品收入分析的是（）A、收入规模B、回报周期C、盈利模式D、渠道建设正确答案：D27.某项目目标描述中写到：“全面提升客户服务质量，全面提高沟通效率”。该描述属于（）A、场景化描述B、个性化描述C、定量描述D、定性描述正确答案：D28.中国移动集团“一体四环“科技创新体系中，从内环到外环分别是（）A、内环：省公司；中环：专业公司；外环：研究院+创新院；合作环：重点领域头部企业、科研机构、国家平台B、内环：专业公司；中环：研究院+创新院；外环：省公司；合作环：重点领域头部企业、科研机构、国家平台C、内环：研究院+创新院；中环：专业公司；外环：省公司；合作环：重点领域头部企业、科研机构、国家平台D、内环：重点领域头部企业、科研机构、国家平台；中环：专业公司；外环：研究院+创新院；合作环：省公司正确答案：C29.对应数据库中的联系类型，以学生社团为例，学生社团可以接纳多名学生参加，但每个学生只能参加一个社团，从社团到学生之间的联系类型是()。A、一对一B、多对多C、多对一D、一对多正确答案：D30.针对历史业务数据，对过程数据和结果数据进行观察、分析，结合用户针对数据的解读，形成需求。此数据需求分析属于（）A、数据来源分析B、数据流转分析C、历史数据分析D、数据结构分析正确答案：C31.以下关于项目的描述中，不属于项目特征的是（）A、渐进明细B、临时性C、重复性D、独特性正确答案：C32.我们也经常接触到一些用户觉得现状已经不错，基本能够符合自己的预期。这种情况下，他们通常对变化表现不积极，基本上很难用直接的调研方法来获取需求。以上描述属于预期与现状的（）状态？A、预期等于现状B、预期高于现状C、预期低于现状D、预期与现状无关正确答案：A33.基于中国移动大数据能力，在特定场景下给目标用户通过特定的渠道发送预定的消息。是我们云数融通的什么产品（）A、风控类产品B、洞察类产品C、工具类产品D、触达类产品正确答案：D34.类似用户信息、用户运营的功能，应该属于（）模块之下。A、营销管理B、用户管理C、门店管理D、数据中心正确答案：B35.以下选项中不属于原型设计作用的是（）。A、节省时间和金钱B、更易沟通与反馈C、能完成产品的上传D、让开发变得更轻松正确答案：C36.优秀需求经过必要的验证和确认，正确理解客户和用户的原始需求；同时，需求的分析、表达、传递没有歧义和错误。这是（）的要求A、需求正确性B、需求必要性C、需求完整性D、需求可行性正确答案：A37.新型智慧城市建设步骤是（）。A、启动设计工作、商务模式确定、启动上层应用建设、启动基础平台建设B、启动设计工作、商务模式确定、启动基础平台建设、启动上层应用建设C、商务模式确定、启动设计工作、启动上层应用建设、启动基础平台建设D、商务模式确定、启动设计工作、启动基础平台建设、启动上层应用建设正确答案：B38.业务负责人给你提了两个都是非常紧急的需求，有一个是阻断性问题，有一个是如果不上会直接影响公司业务范围的问题，作为产品经理，你的判断为（）A、两个都同样重要，必须同时做B、先做第二个C、信息不够，还要获取更多信息才能进行深入判断才能决定D、先做第一个正确答案：C39.以下选项中不属于干系人分类方法的是（）。A、权利/利益B、权利/影响C、凸显模型D、权利/作用正确答案：D40.项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、（）和技术，以便达到项目要求。A、软件B、工具C、文档D、经验正确答案：B41.关于马斯洛的需求层次理论，以下描述不正确是（）A、当高层次需求满足后，低层次需求就不再存在B、当人的低层次需求得到满足后，未满足的需求才具有激励作用C、在特定的时期，人的基本需求总有一种或几种相对而言需要优先得到的需求D、人的需求是按层次排列的，从低层次需求到高层次需求正确答案：A42.微信中【发现】功能，出现了购物、游戏、小程序等模块，这体现了产品信息架构设计的什么特性（）。A、对应性B、延展性C、独立性D、相关性正确答案：B43.需求分析管理中的“需求有优先次序，从项目目标、核心功能等角度进行优先级衡量。对于客户、用户的优先级建议，要进行分析和引导。”是需求分析对（）的要求A、必要性B、正确性C、完整性D、有优先级正确答案：D44.在开展市场调研的中，横向比较行业增长性的具体做法不包括（）A、确定该行业是否属于周期性行业B、比较该行业的年增长率与GNP、GDP的年增长率C、计算各观察年份该行业销售额在GNP中所占的比重D、利用行业的历史数据分析过去的增长情况,并据此预测未来的发展趋势正确答案：D45.以下哪些描述不是进程和程序的区别（）？A、程序是一组有序的静态指令，进程是一次程序的执行过程B、程序可以长期保存，进程是暂时的C、程序没有状态，而进程是有状态的D、程序只能在前台运行，而进程可以在前台或后台运行正确答案：D46.根据马斯洛的需要层次理论，学生表现出来的对稳定、可预测环境的需要，属于（）A、归属与爱的需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要正确答案：C47.以下选项中，不属于产品用户体验范畴的是（）A、设计B、服务C、产品D、系统正确答案：A48.根据中国移动规划，系统实现跨系统的单点登录主要通过以下哪种方式（）？A、通过系统内存储目标系统用户名口令的方式B、通过系统间建立鉴权通道C、通过4A系统获取漫游票据D、二次输入用户名密码正确答案：C二、多选题（共27题，每题1分，共27分）1.PERT图能展示的内容包括（）A、任务划分B、时间分配C、开始D、结束日期E、负责人正确答案：ABCD2.目前常见的LTE网络语音通话解决方案包括（）。A、QQB、CSFBC、VoLTED、微信正确答案：BC3.政企2023年发展总思路是深化“收入增长新动能、转型升级主力军”一个定位，紧抓（）、（）两条主线，实施“争先、筑势、聚力、夯基”四大工程，在市场新格局、产品新势能、支撑新跨越、改革新气象四个方面取得重大突破。A、协同体系建设B、能力体系提升C、高质量发展D、市场规模领先正确答案：BC4.产品原型设计可以分为前端原型设计和后台原型设计，以下选项中属于前端原型设计范畴的有（）A、产品管理界面B、购物车界面C、产品展示界面D、支付界面正确答案：BCD5.中国移动工业互联网整体解决方案优势有（）。A、5G+AICDE技术赋能B、按需灵活配置C、全局式协同D、强大售后支撑正确答案：ABCD6.在开展市场调研的中，定量调查分析的设计原则包括有（）A、便于整理和统计B、有明确的主体C、控制问卷的长度D、结构合理、逻辑性强、通俗易懂正确答案：ABCD7.制约医卫行业发展的主要问题有（）。A、医疗资源总量不足，分布不平均B、信息孤岛林立、数据无法共享C、医院服务管理效能不高D、基础设施建设运维能力薄弱正确答案：ABCD8.关于演绎推理，以下几种说法正确的是（）？A、它是前提和结论之间具有必然联系的推理B、它是前提蕴涵结论的推理C、演绎推理是从一般到特殊的推理D、演绎推理就是前提与结论之间具有充分条件或充分必要条件联系的必然性推理正确答案：ABCD9.制定项目整体管理规划主要包括（）A、进度管理B、质量管理C、风险管理D、需求管理正确答案：ABC答案解析：制定项目整体管理规划过程包括三个方面的内容：进度管理、属质管理和风险管理。这些管理内容是项目成功的关键因素，因此选项A、B、C都是正确的。选项D“需求管理”不属于制定项目整体管理规划的范畴，因此不选。10.UML中，逻辑视图包括（）A、类图B、时序图C、活动图D、用案图正确答案：ABC11.WBS的分解可以采用多种方式进行，包括（）A、按负责项目经理分解。B、按产品的物理结构分解。C、按产品或项目的功能分解。D、按照实施过程分解。E、按照项目的地域分布分解。正确答案：BCDE12.用户研究从体验层面出发，是为了提升用户体验而进行的用户研究，主要是解决以下哪些问题？A、功能性B、易用性C、稳定性D、可用性正确答案：BD13.“干系人”的识别，一般有（）种方式A、根据目标识别B、根据资源识别C、根据风险识别D、根据里程碑识别正确答案：AC14.通常评价算法质量的四个方面是（）。A、易读性B、省内存C、健壮性D、高效率E、正确性F、移植性正确答案：ACDE15.项目风险处理方法包括（）A、应对风险B、跟进风险C、排除风险D、识别风险正确答案：ABCD16.产品研发项目包括以下哪些阶段？A、发布阶段B、需求阶段C、开发阶段D、试用阶段正确答案：ABC17.编制项目计划应遵循以下原则（）A、动态性B、目的性C、系统性D、相关性E、职能性正确答案：ABCDE18.智慧校园解决方案的目标客户有（）。A、省、市、县教育局ToG客户B、各级学校ToB客户C、学生和家长ToC客户D、老师ToC客户正确答案：AB19.以下属于非功能性需求的是（）A、安全性B、可靠性C、可扩展性D、业务功能正确答案：ABC20.不是B端产品建设步骤中研发跟踪环节的内容是（）A、需求讲解B、需求变更C、需求验证D、产品规划与设计正确答案：ABC21.关于cookie，下列描述中正确的是（）。A、cookie附带于http请求中B、cookie有大小限制C、用户可以主动禁止cookieD、https协议下cookie是明文传递的正确答案：ABC答案解析：Cookie是一种在Web浏览器和Web服务器之间共享的数据，通常用于跟踪用户的行为和偏好。当用户访问一个网站时，浏览器会向服务器发送一个HTTP请求，其中包括一个包含Cookie的头部。服务器可以将Cookie存储在用户的计算机上，以便在用户再次访问该网站时识别用户。Cookie的大小限制通常较小，因为它们通常包含有关用户的信息，如他们的偏好、登录状态等。然而，这并不意味着Cookie的大小是有限的，因为它们可以被压缩或加密，以减少大小。用户可以主动禁止Cookie，这通常可以通过浏览器设置来完成。但是，这可能会影响用户在网站上的体验。在HTTPS协议下，Cookie通常被加密，因此它们在传输过程中是安全的。但是，在HTTP协议下，Cookie通常是明文传递的，因此容易被窃听或篡改。22.我们可以通过（）维度去分析角色干系人A、系统维度B、工作内容C、岗位/职级D、使用频率正确答案：ABC23.传输网组网结构包括（）。A、链形B、星性C、环形D、网状正确答案：ABCD24.产品信息架构的组件包括以下哪些系统（）A、搜索系统B、组织系统C、导航系统D、标签系统正确答案：ABCD25.5W1H的需求分析方法中的5W是指（）A、WhereB、WhoC、WhyD、WhatE、When正确答案：ABCDE26.目前大规模数据存储面临的新问题与挑战主要包括（）。A、可靠问题B、容量问题C、成本问题D、使用问题正确答案：ABCD27.信息架构的组织结构包括以下哪些结构（）A、自然结构B、层级结构C、矩阵结构D、线性结构正确答案：ABCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.甘特图以图示通过活动列表和时间刻度表示出特定项目的顺序与持续时间。A、正确B、错误正确答案：A2.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明三个过程。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：B3.智慧交通技术体系中的底层技术包含5G、高精度定位、车路协同、物联网、云计算及大数据、移动互联网、视频识别及机器学习等。上述描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A4.中国移动全域旅游智慧监管采用toG或者toB的模式推广，智慧服务则采用toB和toC的推广模式。这个描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A5.需求分析阶段不需要研发人员和测试人员参与。A、正确B、错误正确答案：B6.用户体验地图可以帮助我们快速清晰的进行用户行为的流程梳理和优化，为后续的产品优化打下良好的基础。以上说法是否正确。A、正确B、错误正确答案：A7.给移动营业厅的客服做一款办公产品，适合选用“从上到下”的信息架构组建方法。以上说法是否正确。A、正确B、错误正确答案：B8.在产品层面进行用户研究时，可对竞品的产品形态进行用研，寻找自身产品的不足并进行改进。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A9.AI模型构建中，模型和算法决定了机器学习的上限。以上说法是否正确。A、正确B、错误正确答案：B10.在市场推进过程中，产品业务往往要直接面对客户需求或市场现状的变革，在这个过程中会有权利和利益的微妙调整，而这种调整就是产品的机遇或者威胁，需要我们在不断跟进产品拓展时及时洞察潜在风险及优化。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A11.需求采集是围绕公司的日常管理流程中的显性流程，将市场需求采集列入到日常工作流程的计划中是市场需求管理流程的重要手段。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：B12.由于系统部署、应用的环境不同，会带来不同的约束、不同的质量要求。对于非功能主线的需求分析而言，可以通过提出“系统相关的外部环境会带来什么样的约束和质量要求”的问题进行分析。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A13.在对用户场景和目标分析时，定性描述是从宏观的角度来出发，会使用具体的、精确的数据描述。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A14.目标描述方法中定性描述是空洞无物、无法验证的，所以所有的目标都严禁使用定性描述方法。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：B15.低保真原型是指将产品需求以线框的方式展示出功能原型图，让产品需求更加规整的直观展现。以上说法是否正确。A、正确B、错误正确答案：A16.产品进入研发流程后，开发人员遇到模糊不清或遗漏的信息，可以猜测具体的需求。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：B17.WBS图是工作评价和评估技巧的缩写A、正确B、错误正确答案：B18.需求采集过程通过业务合作伙伴可