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文档简介
广东金融+海洋工程产业背景分析
引导银行业金融机构运用银团贷款、金融租赁等方式为涉海企业
提供融资支持,鼓励私募基金投资海洋综合开发企业和项目,发展海
上保险、再保险及船舶金融等特色金融业。建设广州南沙、深圳前海
航运交易中心,建立综合性航运交易和服务平台。
一、市场导向战略规划
全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾
客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾
客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。
“战略规划的核心一在组织的目标和能力与不断变化的市场机会
之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整
体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司
的发展。”
市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。
(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作
为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾
客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目
(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业
资源。
(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单
位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售
额或利润来决定未来的业务发展方向。
(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定
一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己
在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的
战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。
在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构戌。包
括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企
业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分
配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业
给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创
造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品
牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。
以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果
进行检查、评估,以及采取改正措施。
二、共建大湾区国际金融枢纽加快建设金融强省
坚持金融服务实体经济的根本导向,深化金融供给侧结构性改革,
加快建设现代金融体系,优化金融空间布局,实施更高水平金融开放,
携手港澳共建粤港澳大湾区国际金融枢纽c到2025年,金融业增加值
占GDP比重达到10%左右。
三、主要目标
展望2035年,广东将基本实现社会主义现代化,经济实力、科技
实力、综合竞争力大幅跃升,经济总量和城乡居民人均收入迈上新的
大台阶,人均地区生产总值达到更高水平,关键核心技术实现重大突
破,携手港澳建成具有全球影响力的国际科技创新中心,成为新发展
格局的战略支点,在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国
前列、创造新的辉煌。率先建成现代化经济体系,基本实现新型工业
化、信息化、城镇化、农业现代化。治理体系和治理能力现代化基本
实现,人民群众平等参与、平等发展权利得到充分保障,法治广东、
法治社会基本建成,中国特色社会主义制度优势更加彰显。社会文明
程度达到新高度,人民群众思想道德、文明素养显著提高,社会主义
精神文明与物质文明更加协调,建成文化强省、教育强省、人才强省、
体育强省、健康广东和更高水平的平安广东。人与自然和谐共生格局
基本形成,绿色生产生活方式总体形成,碳排放率先达峰后稳中有降,
能源利用效率力争达到世界先进水平,生态环境根本好转,美丽广东
基本建成。形成对外开放新格局,参与国际经济合作和竞争优势全面
确立。人民生活更加美好,中等收入群体比重显著提高,基本公共服
大,数字对产业发展的赋能作用显著提升,数字经济核心产业增加值
占地区生产总值比重达到20%,推动产业向全球价值链高端不断攀升。
(四)改革开放再出发迈上新高度
以深化市场化改革为牵引,深圳中国特色社会主义先行示范区和
经济特区的示范引领作用充分发挥,营商环境、现代产权、要素配置
等领域改革不断深化,统一开放、竞争有序的市场体系基本形成。深
人参与一带一路建设,高水平开放进一步扩大,自贸试验区制度深化
创新,外贸进出口稳中提质,双向投资质量显著提高,开放型经济发
展水平明显提升。
(五)发展平衡性协调性实现新跨越
落实一核一带一区区域发展格局,珠三角核心引领作用全面提升,
沿海经济带成为全省产业发展主战场,北部生态发展区绿色发展成效
明显,基础设施通达程度和基本公共服务均等化水平进一步提升,人
民基本生活保障水平差距显著缩小;以人为核心的新型城镇化质量明
显提高,乡村振兴取得重大阶段性成效,城乡融合发展的体制研制和
发展格局基本形成,城乡区域发展协调性明显增强。
(六)生态文明建设迈入新境界
生态文明制度体系基本建成,国土空间开发保护格局清晰合理,
生产生活方式绿色转型成效显著,以国家公园为主体的自然保尹地体
系基本建立,单位地区生产总值能源消耗、单位地区生产总值二氧化
碳排放的控制水平继续走在全国前列,有条件的地区率先实现碳达峰,
主要污染物排放总量持续减少,生态安全屏障质量进一步提升,森林
质量稳步提高,生态环境更加优美,打造人与自然和谐共生的美丽典
范。
(七)文化强省建设迈出新步伐
社会主义精神文明与物质文明更加协调,社会主义核心价值观深
入人心,人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质明显提高。
公共文化服务体系和文化产业体系更加健全,人民精神生活日益丰富,
文化软实力进一步增强,优秀传统文化得到传承创新,岭南文化影响
力进一步提升,文化凝聚力进一步增强。
(八)幸福广东建设取得新成效
人民对美好生活的需求得到更好满足,民生底线不断筑牢,实现
更充分更高质量就业,收入分配结构明显改善,居民人均可支配收入
增长和经济增长基本同步。多层次社会保障体系更加健全,卫生健康
体系更加完善,人民健康素养和水平持续提高,人均预期寿命达79岁,
基本公共服务均等化水平明显提升,中等收入群体比例显著提高,教
育强省建设加快推进,体育事业发展保持全国领先,人民群众的获得
感、幸福感、安全感进一步增强。
(九)现代化治理能力达到新水平
地方性法规体系更加完善,社会公平正义进一步彰显,依法决策
机制更为健全,行政效率和公信力显著提升,法治广东建设成效显著,
建设成为全国最安全稳定、最公平公正、法治环境最好的地区之一。
社会治理体系更加完善,社会治理特别是基层治理水平明显提高,社
会治理共同体建设取得显著进展。
(十)统筹发展和安全实现新提升
安全发展贯穿经济社会发展各领域和全过程,安全保障体系和能
力建设进一步加强,防范化解重大风险体制机制不断健全,经济安全、
人民生命安全、社会安全保障更加有力,突发公共事件应急能力显著
增强,自然灾害防御水平明显提升,国家安全南大门更加牢固。
四、实施更高水平金融开放
积极开展金融开放先行先试,有序推进粤港澳金融市场互联互通,
加强粤港澳三地金融规则和标准对接,强化国际金融交流与合作,提
升金融开放水平和能力。
(一)深化粤港澳金融合作
支持巩固提升中国香港国际金融中心地位,强化中国香港全球离
岸人民币业务枢纽地位。支持打造服务中国澳门经济多元化的金融平
台。携手港澳共建广州南沙、深圳前海和珠海横琴金融深度合作平台,
加强中国香港联合交易所与深圳证券交易所、广州期货交易所合作,
促进与港澳金融市场互联互通和金融(基金)产品互认。扩大金融双
向开放,深入推进深港通债券通理财通,积极探索保险通,构建多层
次、广覆盖、深融合的跨境金融联通体系。在CEPA框架下更大力度引
入港澳金融机构来粤展业,支持港澳保险业在粤港澳大湾区内地设立
保险服务中心。完善粤港澳金融交流体系和合作平台,成立粤港澳金
融科技联盟,更好地发挥粤港澳大湾区绿色金融联盟作用。完善跨境
金融纠纷解决机制。
(二)推进跨境金融改革创新
按照国家部署有序推进人民币国际化和资本项目可兑换仓]新试点,
完善跨境人民币业务配套政策体系和产品服务体系。鼓励境内矶构使
用人民币进行对外直接投资、跨境融资,扩大人民币海外投贷基金试
点范围,打造国际化人民币资产配置中心。探索发展人民币离岸金融
业务。探索建立与粤港澳大湾区发展相适应的账户管理体系,稳妥开
展自由贸易账户分账核算业务,稳步推进本外币合一银行账户体系试
点和跨境资金池业务试点。鼓励符合条件的外资金融机构在省内依法
发起设立证券公司、基金管理公司。
(三)强化国际金融交流合作
引进和发展中国金融四十人论坛等新型金融智库,打造国际金融
交流与合作的载体。支持与一带一路沿线国家合作开发金融产品,为
中小企业提供跨境双向投融资服务。加强与伦敦、纽约、东京、新加
坡等国际金融中心的交流,打造国际化、专业化的金融人才队伍,全
方位深化金融市场、机构、科技等领域的合作。
五、总体要求
围绕总定位总目标,准确把握新发展阶段,贯彻落实新发展理念,
打造新发展格局战略支点,扎实推动经济社会高质量发展,顺利开启
全面建设社会主义现代化新征程。
六、新产品采用与扩散
(一)产品特征与市场扩散
1、创新产品的相对优点
新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性
等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。
2、创新产品的适应性
创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻
合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应
或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。
3、创新产品的简易性
这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目
标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单
易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。
4、创新产品的明确性
这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容
易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一
般比较快。
(二)购买行为与市场扩散
1、消费者采用新产品的程序与市场扩散
人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学
者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产
品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重
要阶段:
(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情
报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料
等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。
(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此
阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的
具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。
(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如
采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做
出判断。
(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,
顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低
失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。
(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,
完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。
2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散
在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价
值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具
有很大的差异。
(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革
新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地
位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新
产品时的极好目标。
(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并
有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这
类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体
对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。
(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的
教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特
另[是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他
们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的
心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。
(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、
受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持
怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。
(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,
怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为
方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。
新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成
完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企
业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。
七、估计当前市场需求
(一)总市场潜量
总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努
力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
(二)区域市场潜量
企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营
销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场
累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消
费品生产企业采用。
1、市场累加法
先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买
量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准
确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问
题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的
资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录
等。
2、多因素指数法
借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药
品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,
则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上
顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而
现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采
用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美
各地和大城市的购买力指数。
(三)行业销售额和市场占有率
企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的
市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解
全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。
企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数
字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行
业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本
企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,
全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企
业在行业中的地位已被削弱。
为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重
要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营
销努力与赛用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。
八、营销信息系统的内涵与作用
每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息
系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、
分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。
营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到
产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过
程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管
理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质
量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确
地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。
(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及
时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。
(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。
频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,
而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。
(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信
息能反映客观实际情况。
(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一
定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,
是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完
整。
(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活
动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。
伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场
扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。
营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、
调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地
区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,
营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的
形成。
一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:
(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。
(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能
够且必须采取的行为有关的信息。
(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。
(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。
(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都
是有关管理人员最易了解和消化的°
九、新产品开发的程序
为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理
程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。
(一)新产品构思
构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销
部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品为思;
激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产
品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。
最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包
括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等
等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位
员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机
一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断
推出新产品新创意的能力。
营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:
(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探
讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。
(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另
一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家
具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相
结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。
(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然
后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的
属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提
供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。
(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合
在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予
时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建
议,经分析归纳,便可形成新产品构思。
(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等
方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专
利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经
常进行,形成制度。
对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符
合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源
通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间
商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反
馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可
以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创
意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两
家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共
享成功果实。
(二)筛选
筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并
与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品
构思。筛选应遵循如下标准:
(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及
前景,企业能否获得较高的收益。
(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技
术条件及管理水平是否适合生产这种产品。
(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。
(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平
及新产品对企业原有产品销售的影响。
这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。
筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。
在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品阂思,
对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品
构思,仓促投产,造成失败。
(三)产品概念的形成与测试
新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。
产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清
晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要
进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择
的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力
以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提
交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可
以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该
产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?
问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开
发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国
4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。
以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望
为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方
都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场
所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽
车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的
主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加
氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得
到以下几个新产品概念:
概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。
概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制
的空气净化器。
概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。
概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。
(四)初拟营销规划
企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场
的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销
计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买
行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、
利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预
算;(3)分别阐述较长时期(如3〜5年)的销售额和投资收益率,
以及不同时期的市场营销组合等。
(五)商业分析
即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体
步骤:预测销售额和推算成本与利润。
预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考
虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司
可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境
下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则
(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率
及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更
加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。
(六)新产品研制
主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺
部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。
这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设
备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才
能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产
品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。
(七)市场试销
新产品试销应对以下问题做出决策:
(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。
(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购
买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重
复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。
(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)
和重复购买情况,(再购率)。
(4)试销所需要的费用开支。
(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。
(A)商业性投放
新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,
企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至
亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市
场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。
十、营销部门的组织形式
具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以
何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“
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