管理学原理试题及答案 (一)

管理学原理

一、单项选择题

1.管理的核心是处理各种

A.工作关系B.人际关系C.财产问题D.职权关系

2.管理学具有的特点是

A.实践性B.科学性C.灵活性D.社会性

3.管理的艺术性强调管理的

A.实践性B.科学性C.灵活性D.社会性

4.一般环境因素包括：

A.竞争者B.社会科技水平C.顾客D.组织的管理方式

5.“管理运动”出现在

A.美国B.英国C.法国D.德国

6.被后人尊为“管理过程之父”的是：

A.巴贝奇B.泰罗C.法约尔I).韦伯

7.以管理过程和管理组织为研究重点，研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为

A.科学管理学派B.管理科学学派C.管理过程学派D.古典组织学派

8.商业行会的出现

A.早于手工业行会B.晚于手工业行会C.与手工业行会同时D.晚于产业革命

9.创造计划-规划-预算方法是：

A.法国B.美国C.英国D.德国

10.按照许诺原理，计划必须有

A.速度要求B.期限要求C.效率要求D.效果要求

11.制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。该原则被称为

A.满足社会需要原则B.把握时机原则C.扬长避短原则D.出奇制胜原则

12.木桶原理又称为：

A.许诺原理B.分工协调原理C.限定因素原理D.能位匹配原理

13.组织结构的特征因素包括

A.环境B.规模C.战略D.标准化

14.组织结构的权变因素包括

A.集权程度B.正规化C.战略D.标准化

15.对于授权者，授权

A.授资B.不授货C.受贵D.不受资

第1页共15页

16.“主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。”该原理称为：

A.管理宽度B.分工协调C.弹性冗余D.用人之长

17.根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员

A.选聘B.考评C.培训D.配备

18.下列各项中，属于人员配备原理的是

A.激励原理B.指明目标原理C.公开竞争原理D.许诺原理

19.根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。该原理称为

A.同素异构原理B.能位匹配原理C.奖惩强化原理D.弹性冗余原理

20.在决策能力方面，高层管理者应

A.强于基层管理者B.接近于基层管理者C.弱于基层管理者I).等同于基层管理者

21.表达障碍属于

A.，言息传递者障碍B.信息传递渠道障碍C.信息接收者障碍D.沟通环境障碍

22.“主管人员同下级接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使指导与领导工作更加有效。”的原

理称为：

A.激励原理B.沟通联络原理C.直接管理原理I).协调目标原理

23.信息过量障碍属于

A.，言息传递者障碍B.信息传递渠道障碍C.信息接收者障碍D.沟通环境障碍

24.管理中的人性假设中没有提到的“人”有：

A.复杂人B.社会人C.实利人D.超凡魅力的人

25.计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。该原

理称为：

A.组织适宜性原理B.反映计划要求原理C.例外原理D.控制关键点原理

26.对控制全局的主管人员来说，重要的是现状所预示的趋势，而不是现状本身。该原理称为：

A.动态优势原理B.组织适宜性原理C.控制趋势原理D.控制关键点原理

27.控制是对计划实施和目标达成等方面的

A.确定B.衡量C.指导D.检验

28.审计属于

A.计划工作方法B.组织工作方法C.领导工作方法D.控制工作方法

二、多项选择题

1.管理的职能有：

A.计划B.组织C.人员配备D.领导E.控制

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2.管理具有的性质是：

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.客观性

3.管理学具有的特点是：

A.一般性B.综合性C.历史性D.实践性E.科学性

4.从管理的两重性出发，研究管理学的内容包括：

A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑方面D.历史方面E.管理者方面

5.“科学管理”理论的代表人物有：

A.吉尔布雷斯夫妇B.亨利•法约尔C.乔治•巴思

D.切斯特-巴纳德E.亨利•甘特

6.早期管理活动和管理思想阶段提出管理见解的有

A.法约尔B.叶忒罗C.苏格拉底D.泰罗E.马基雅维利

7.普鲁士军事家冯♦克劳斯威茨对大型组织管理的观点是

A.要有领导方法B.管理要以分析为依据C.承认不肯定性D.管理大型组织的必要条件是规定组织的目标E.决

策要以科学为依据

8.泰罗进行了

A.“金属切削试验”B.动作研究试验C.“铁锹试验”D.霍桑试验E.“搬运生铁块试验”

9.计划工作的具体内容包括

A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做

10.5W1H的内容包括

A.做什么B.不做什么C.何时做D.谁去做E.为什么做

11.计划工作的程序包括

A.泄备阶段B.制定计划阶段C.执行计划阶段D.决策阶段E.修改计划阶段

12.计划工作具有以下性质:

A.首位性B.创新性C.效率性D.目的性E.普遍性

13.一个组织职权分散或集中的程度取决于以下因素:

A.管理者的人生观B.组织规模C.组织活性化D.组织变革E.组织的历史

14.按组织的管理手段不同可划分为：

A.经济性组织B.互益组织C.服务组织D.强制性组织E.规范性组织

15.影响管理宽度的因素有

A.管理者与其下属双方的能力B.组织沟通渠道的状况C.授权D.组织的稳定性E.计划的完善程度

第3页共15页

16.组织设计的成果没有：

A.工资表B.组织图C.职位说明书D.组织手册E.电话簿

17.选聘过程中的原理是：

A.月人之长原理B.动态优势原理C.相互竞赛原理D.能位匹配原理E.公开竞争原理

18.外部招聘的优点是

A.有广泛来源以满足组织的需求B.可避免“近亲繁殖”C.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的

进取心D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E.可节省培训时间和费用

19.管理学中人员配备的原理有

A.相互竞赛原理B.集权与分权相结合原理C.责权一致原理D.用人之长原理E.灵活性原理

20.内部提升的优点是：

A.候选人能较快胜任工作B.激励纽织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路D.可使培

训投资得到回报E.避免“近亲繁殖”

21.意识行为按行为主体不同可以分为：

A.无意识行为B.组织行为C.领导行为D.群体行为E.个体行为

22.领导者的特征包括：

A.有一定的职责B.有相应的权威C.有丰富的经验D.有一定的社会地位E.有正式的职位

23.完整的沟通过程应包括发送者、编码、反馈、和：

A.传递渠道B.接收者C.译码D.作出反应E.噪声

24.沟通的原则包括

A.准确性原则B.灵活性原则C.完整性原则D.正式组织策略性运用原则E.非正式组织策略性运用原则

25.“计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。”

的原理，称为()原理。

26.控制原理包括：

A.控制关键点原理B.组织适宜性原理C.奖惩强化原理工协调目标原理E.例外原

理

27.在某项生产经营活动开始之前所进行的控制称为()控制。

28.控制工作是对组织内部的管理活动及其效果进行

A.调查B.衡量C.总结D.校正E.预测

三、判断题

1.操作者是在组织中指挥他人完成具体任务的人。()

2.法律环境因素是指与组织相关的社会系统及其运行状态。()

3.管理是一种社会现象。()

4.人是管理的主体，不是客体。()

第4页共15页

5.社会合作系统学派认为要解决管理问题，只分析社会协作系统是不够的，还必须分析研究技术系统对社

会的影响，以及对个人心理影响。()

6.梅奥进行了著名的“搬运生铁块试验”。()

7.甘特提出实行刺激性差别工资制度。()

8.管理理论的萌芽阶段是从产业革命到二次世界大战前。()

9.量力而行的战略原则是指制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。()

10.计戈卜规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。限定因素是指导致组

织内部特征形成的外部条件和环境。()

11.改变航道原理是指计划的进程不变，但实现的总目标可以因情况的变化随时改变。()

12.通过规模经济和压缩各种生产费用等手段，降低生产成本，从而以价格优势占领市场的战略称为市场扩散战

略。()

13.为维护公共利益而形成的组织称为互益组织。()

14.计划越完善，管理宽度越窄。()

15.参谋职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属宜线主管的那部分权利。()

16.1933年，美国管理顾问格拉丘纳斯提出了上下级关系理论。()

17.互补增值、协调优化原理要求：保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相••致，该原理也称能级对应

原理。()

18.对考评的要求有：考评的结果要客观、考评的指标要可行。()

19.考评可以采用变量依据法进行。()

20.选聘的途径有内升制和外生制。()

21.无意识行为是人的特定意识的外在表现。()

22.美国心理学家马斯洛的需求层次论假设每个人都有四个层次的需要。()

23.强化理论属于内容型激励理论。()

24.布莱克和穆顿提出了二维构面理论。()

25.例外原理不是控制工作中应遵循的原理。()

26.实时控制是在某项生产经营活动结束时所进行的控制。()

四、简答题

1.管理

2.简述管理的基本特征。

3.管理具有什么性质？

第5页共15页

4.管理学的研究内容和范围是什么？

5.意大利的马基雅维利在《王子》中提出的管理国家的四条原则是什么？

6.法约尔的14条管理原则是什么？

7.HaroldKoontz在《再论管理理论的丛林》中指出的管理理论学派是那些学派？

8.管理运动有什么意义？

9.简述计划工作的原理。

10.计划-规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。

11.形成行业壁垒的因素有哪些？

12.简述5W1H的内容。

13.组织结构的权变因素有哪些？

14.变量依据法中提出影响管理宽度的变量有哪些？

15.影响管理宽度的因素有哪些？

16.描述组织结构的特征因素有哪些？

17.人员配备有哪些职能？

18.简介人员配备的基本原理。

19.内部提升的优点有哪些？

20.对考评有什么要求？

21.“社会人”的假设的基本观点。

22.“社会人”的假设中有哪些管理拮施特征？

23.沟通联络有什么作用？

24.“经济人”的假设的管理措施特征有哪些？

25.简述控制工作的原理。

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管理学原理答案

一、单项选择题

1.管理的核心是处理各种B

A.工作关系B.人际关系C.财产问题D.职权关系

2.管理学具有的特点是A

A.实践性B.科学性C.灵活性D.社会性

3.管理的艺术性强调管理的A

A.实践性B.科学性C.灵活性D.社会性

4.一般环境因素包括：B

A.竞争者B.社会科技水平C.顾客D.组织的管理方式

5.“管理运动”出现在A

A.美国B.英国C.法国D.德国

6.被后人尊为“管理过程之父”的是：C

A.巴贝奇B.泰罗C.法约尔D.韦伯

7.以管理过程和管理组织为研究重点，研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为D

A.科学管理学派B.管理科学学派C.管理过程学派D.古典组织学派

8.商业行会的出现B

A.早于手工业行会B.晚于手工业行会C.与手工业行会同时D.晚于产业革命

9.创造计划-规划-预算方法是：B

A.法国B.美国C.英国D.德国

10.按照许诺原理，计划必须有B

A.速度要求B.期限要求C.效率要求D.效果要求

H.制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。该原则被称为A

A.满足社会需要原则B.把握时机原则C.扬长避短原则D.出奇制胜原则

12.木桶原理又称为：C

A.许诺原理B.分工协调原理C.限定因素原理D.能位匹配原理

13.组织结构的特征因素包括D

A.环境B.规模C.战略D.标准化

14.组织结构的权变因素包括C

A.集权程度B.正规化C.战略D.标准化

15.对于授权者，授权B

A.授货B.不授责C.受贵D.不受资

第7页共15页

16.“主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。”该原理称为：A

A.管理宽度B.分工协调C.弹性冗余D.用人之长

17.根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员

D

A.选聘B.考评C.培训D.配备

18.下列各项中，属于人员配备原理的是C

A.激励原理B.指明目标原理C.公开竞争原理D.许诺原理

19.根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。该原理称为B

A.同素异构原理B.能位匹配原理C.奖惩强化原理D.弹性冗余原理

20.在决策能力方面，高层管理者应A

A.强于基层管理者B.接近于基层管理者C.弱于基层管理者I).等同于基层管理者

21.表达障碍属于A

A.，'言息传递者障碍B.信息传递渠道障碍C.信息接收者障碍D.沟通环境障碍

22.“主管人员同下级接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使指导与领导工作更加有效。”的原

理称为：C

A.激励原理B.沟通联络原理C.直接管理原理I).协调目标原理

23.信息过量障碍属于C

A.，言息传递者障碍B.信息传递渠道障碍C.信息接收者障碍D.沟通环境障碍

24.管理中的人性假设中没有提到的“人”有：D

A.复杂人B.社会人C.实利人D.超凡魅力的人

25.计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。该原

理称为：B

A.组织适宜性原理B.反映计划要求原理C.例外原理D.控制关键点原理

26.对控制全局的主管人员来说，重要的是现状所预示的趋势，而不是现状本身。该原理称为：C

A.动态优势原理B.组织适宜性原理C.控制趋势原理D.控制关键点原理

27.控制是对计划实施和目标达成等方面的D

A.确定B.衡量C.指导D.检验

28.审计属于D

A.计划工作方法B.组织工作方法C.领导工作方法D.控制工作方法

二、多项选择题

1.管理的职能有：ABCDE

A.计划B.组织C.人员配备D.领导E.控制

第8页共15页

2.管理具有的性质是：ABCD

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.客观性

3.管理学具有的特点是：ABCD

A.一般性B.综合性C.历史性D.实践性E.科学性

4.从管理的两重性出发，研究管理学的内容包括：ABC

A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑方面D.历史方面E.管理者方面

5.“科学管理”理论的代表人物有：ACE

A.吉尔布雷斯夫妇B.亨利•法约尔C.乔治•巴思

D.方斯特-巴纳德E.亨利•甘特

6.早期管理活动和管理思想阶段提出管理见解的有BCE

A.法约尔B.叶忒罗C.苏格拉底D.泰罗E.马基雅维利

7.普鲁士军事家冯♦克劳斯威茨对大型组织管理的观点是BCDE

A.要有领导方法B.管理要以分析为依据C.承认不肯定性D.管理大型组织的必要条件是规定组织的目标E.决

策要以科学为依据

8.泰罗进行了ACE

A.“金属切削试验”B.动作研究试验C.“铁锹试验”I).霍桑试验E.“搬运生铁块试验”

9.计划工作的具体内容包括ABCDE

A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做

10.5MH的内容包括ACDE

A.做什么B.不做什么C.何时做D.谁去做E.为什么做

11.计划工作的程序包括ABD

A.泄备阶段B.制定计划阶段C.执行计划阶段D.决策阶段E.修改计划阶段

12.计划工作具有以下性质：ACE

A.首位性B.创新性C.效率性D.目的性E.普遍性

13.一个组织职权分散或集中的程度取决于以下因素：ABE

A.管理者的人生观B.组织规模C.组织活性化D.组织变革E.组织的历史

14.按组织的管理手段不同可划分为：ADE

A.经济性组织B.互益组织C.服务组织D.强制性组织E.规范性组织

15.影响管理宽度的因素有ABCE

A.管理者与其下属双方的能力B.组织沟通渠道的状况C.授权D.组织的稳定性E.计划的完善程度

第9页共15页

16.组织设计的成果没有：AE

A.工资表B.组织图C.职位说明书D.组织手册E.电话簿

17.选聘过程中的原理是：AE

A.月人之长原理B.动态优势原理C.相互竞赛原理D.能位匹配原理E.公开竞争原理

18.外部招聘的优点是ABDE

A.有广泛来源以满足组织的需求B.可避免“近亲繁殖”C.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的

进取心D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E.可节省培训时间和费用

19.管理学中人员配备的原理有AD

A.相互竞赛原理B.集权与分权相结合原理C.责权一致原理D.用人之长原理E.灵活性原理

20.内部提升的优点是：ABD

A.候选人能较快胜任工作B.激励纽织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路D.可使培

训投资得到回报E.避免“近亲繁殖”

21.意识行为按行为主体不同可以分为：BCDE

A.无意识行为B.组织行为C.领导行为D.群体行为E.个体行为

22.领导者的特征包括：ABE

A.有一定的职责B.有相应的权威C.有丰富的经验D.有一定的社会地位E.有正式的职位

23.完整的沟通过程应包括发送者、编码、反馈、和：ABCD

A.传递渠道B.接收者C.译码D.作出反应E.噪声

24.沟通的原则包括ACE

A.准确性原则B.灵活性原则C.完整性原则D.正式组织策略性运用原则E.非正式组织策略性运用原则

25.“计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。”

的原理，称为（反映计划要求）原理。

26.控制原理包括：ABE

A.控制关键点原理B.组织适宜性原理C.奖惩强化原理工协调目标原理E.例外原

在某项生产经营活动开始之前所进行的控制称为（前馈）控制。

28.控制工作是对组织内部的管理活动及其效果进行BD

A.调查B.衡量C.总结D.校正E.预测

三、判断题（每题0分，共26题）

1.操作者是在组织中指挥他人完成具体任务的人。（X）

2.

法律环境因素是指与组织相关的社会系统及其运行状态。（X）

3.管理是一种社会现象。（J）

4.人是管理的主体，不是客体。（X）

第10页共15页

5.社会合作系统学派认为要解决管理问题，只分析社会协作系统是不够的，还必须分析研究技术系统对社

会的影响，以及对个人心理影响。（X）

6.梅奥进行了著名的“搬运生铁块试验”。（X）

7.甘特提出实行刺激性差别工资制度。（X）

8.管理理论的萌芽阶段是从产业革命到二次世界大战前。（X）

9.量力而行的战略原则是指制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。（X）

10.计戈卜规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。限定因素是指导致组

织内部特征形成的外部条件和环境。（X）

11.改变航道原理是指计划的进程不变，但实现的总目标可以因情况的变化随时改变。（X）

12.通过规模经济和压缩各种生产费用等手段，降低生产成本，从而以价格优势占领市场的战略称为市场扩散战

略。（X）

13.为维护公共利益而形成的组织称为互益组织。（X）

14.计划越完善，管理宽度越窄。（X）

15.参谋职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属宜线主管的那部分权利。（X）

16.1933年，美国管理顾问格拉丘纳斯提出了上下级关系理论。（X）

17.互补增值、协调优化原理要求：保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相••致，该原理也称能级对应

原理。（X）

18.对考评的要求有：考评的结果要客观、考评的指标要可行。（X）

19.考评可以采用变量依据法进行。（X）

20.选聘的途径有内升制和外生制。（X）

21.无意识行为是人的特定意识的外在表现。（X）

22.美国心理学家马斯洛的需求层次论假设每个人都有四个层次的需要。（X）

23.强化理论属于内容型激励理论。（X）

24.布莱克和穆顿提出了二维构面理论。（X）

25.例外原理不是控制工作中应遵循的原理。（X）

26.实时控制是在某项生产经营活动结束时所进行的控制。（X）

四、简答题

1.管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，

使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2.简述管理的基本特征。

（1）管理是一种社会现象或文化现象.

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（2）管理的载体是组织。

（3）管理的任务、职能、层次。

（4）管理的核心是处理各种人际关系。

（5）管理者的角色。

3.管理具有什么性质？

⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

⑵管理的科学性和艺术性。管理的科学性：管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。管理

是一门科学，是指他以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法论。

管理的艺术性：强调管理的实践性。管理除了要掌握一定的理论和方法之外，还要有灵活运用这些知识和技能的

技巧和诀窍。

4.管理学的研究内容和范围是什么？

（1）从管理的两重性出发，研究管理学。

①生产力方面。

②生产关系方面。

③上层建筑方面。

（2）从历史方面研究管理实践，思想、理论的形成、演变、发展，研究管理史。

（3）从管理者出发研究管理过程。

5.意大利的马基雅维利在《王子》中提出的管理国家的四条原则是什么？

（1）权力接受论。群众认可，权威来自群众。

（2）要有内聚力。

（3）要有领导方法。

（4）要使自己生存下去。

6.法约尔的14条管理原则是什么？

⑴分工。⑵职权与职责。⑶纪律。⑷统一指挥。⑸统一领导。

⑹个人利益服从总体利益。⑺个人报酬。⑻集中化。⑼等级链。法约尔桥.

00）秩序。（1D公正。⑫保持人员稳定。⑬首创精神。⑭团结精神。

7.HaroldKoonlz在《再论管理理论的丛林》中指出的管理理论学派是那些学派?

（1）管理过程学派

（2）人际关系行为学派

（3）群体行为学派

（4）社会合作系统学派

（5）社会技术系统学派

（6）经验或案例学派

（7）决策理论学派

（8）数理（“管理科学”）学派

（9）系统学派

（10）权变学派

（11）管理者工作学派（经理角色学派）

第12页共15页

8.管理运动有什么意义？

(1)改变了人们的观念，对经济的发展起了重要作用。

(2)为提高效率和生产率提供了一种思路和解决问题的框架。

(3)为管理学的形成和发展奠定了基础，

(4)所提倡的观点被人们普遍接受。

9.简述计划工作的原理。

(1)限定因素原理

(2)许诺原理

(3)灵活性原理

(4)改变航道原理

10.计划-规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。

首先由最高主管部门提出组织的总目标和战略，并确定实现目标的项目，这一步称为计划。

其次分别按每一个项目在实施阶段时所需的资源数量进行测算和规划，并排出项目的优先次序。

然后在编制预算时，从目标出发，按优先次序和项醒目实际需要分配资源。当资源有限时，应保证排在前

面的项目的需要。

最后根据各部门在实施项目中的职责和承担的工作量将预算落实到部门。

11.形成行业壁垒的因素有哪些？

(1)规模经济。

(2)产品差别化。

(3)控制销售渠道。

(4)专有技术。

(5)最佳原材料来源的控制。

(6)政府政策。

12.简述5W1H的内容。

(1)做什么(Whattodoit)：明确计划工作的具体任务和要求，明确每一个时期的中心任务和工作重

点。

(2)为什么做(Whytodoit)：明确计划工作的宗旨、目标和战略，并论证可行性。

(3)何时做(Whentodoit)：规定计划中各项工作的开始和完成进度。(