供货商服务合同示范

供货商服务合同示范合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同文件的优先顺序1.4合同的生效与终止第二章供应产品的描述2.1产品规格与标准2.2产品质量保证2.3产品交付期限2.4产品数量的确定第三章价格与支付3.1价格条款3.2支付方式3.3支付时间的确定3.4延迟支付的利息第四章产品交付与运输4.1交付方式4.2运输责任与风险4.3交付时间的延误4.4交付产品的验收第五章检验与质量控制5.1检验标准与方法5.2质量问题的处理5.3退货与索赔5.4供货商的补救措施第六章售后服务与技术支持6.1售后服务的范围与内容6.2技术支持的方式与时间6.3服务费用的承担6.4服务问题的投诉与处理第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密责任的期限7.3保密信息的合理使用7.4违反保密条款的后果第八章违约责任8.1供货商的违约行为8.2采购商的违约行为8.3违约责任的免除8.4违约赔偿的计算与支付第九章不可抗力9.1不可抗力的定义与范围9.2不可抗力事件的后果9.3不可抗力的通知与证明9.4不可抗力事件的处理第十章争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁地点与机构10.3仲裁裁决的执行10.4诉讼管辖法院第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3变更与解除的程序11.4变更与解除的法律后果第十二章通知与联系12.1通知的形式与方式12.2联系地址与联系方式12.3通知的生效时间12.4通知的传递与确认第十三章附则13.1合同的完整性与独立性13.2合同的转让13.3合同的附件13.4合同的修订历史第十四章签字盖章14.1合同签字人的资格14.2签字盖章的程序14.3签字盖章的有效性14.4签字盖章的副本数量与分发合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释本合同是指_________（供货商名称）与_________（采购商名称）之间，就_________（产品名称或服务内容）的供货与购买事宜，达成的一致协议。1.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用_________（国家或地区）的法律。1.3合同文件的优先顺序本合同的附件及补充协议与本合同具有同等法律效力，如有冲突，以附件及补充协议为准。1.4合同的生效与终止本合同自签字盖章之日起生效，有效期为_________年，除非一方提前终止本合同。第二章供应产品的描述2.1产品规格与标准供货商应按照约定的规格和标准提供产品，满足采购商的使用需求。2.2产品质量保证供货商保证提供的产品符合国家或行业的质量标准，且无侵权行为。2.3产品交付期限供货商应在本合同约定的交付期限内，将产品交付给采购商。2.4产品数量的确定本合同的产品数量为_________，具体产品名称、型号、数量详见附件。第三章价格与支付3.1价格条款本合同产品价格为_________元/_________（单位），具体金额详见附件。3.2支付方式采购商可采用_________（支付方式，如银行转账、现金支付等）支付货款。3.3支付时间的确定采购商应在本合同约定的支付时间内，支付全部货款。3.4延迟支付的利息若采购商延迟支付货款，应按照_________%（年利率）支付延迟支付的利息。第四章产品交付与运输4.1交付方式产品交付方式为_________（交付方式，如物流配送、自提等）。4.2运输责任与风险运输过程中出现的损失、损坏等风险由_________（供货商或采购商）承担。4.3交付时间的延误若供货商延迟交付产品，应按照_________（赔偿标准）向采购商支付延迟交付的赔偿金。4.4交付产品的验收采购商应在收到产品后_________天内对产品进行验收，并将验收结果通知供货商。第五章检验与质量控制5.1检验标准与方法产品检验应按照国家标准或行业标准进行，检验方法为_________（检验方法）。5.2质量问题的处理若产品出现质量问题，供货商应在_________天内负责解决。5.3退货与索赔产品质量问题导致采购商损失的，供货商应承担相应的赔偿责任，如需退货，按_________（退货流程）进行。5.4供货商的补救措施若产品出现质量问题，供货商应采取_________（补救措施）以减轻或消除质量问题对采购商的影响。第六章售后服务与技术支持6.1售后服务的范围与内容供货商提供的售后服务包括_________（服务内容），服务期限为_________年。6.2技术支持的方式与时间供货商应在本合同约定的时间内，通过_________（方式，如电话、在线客服、现场支持等）为采购商提供技术支持。6.3服务费用的承担售后服务与技术支持的费用由_________（供货商或采购商）承担。6.4服务问题的投诉与处理采购商对售后服务与技术支持有异议的，应向供货商提出投诉，供货商应在_________天内予以答复并解决。第八章违约责任8.1供货商的违约行为如供货商未能按照本合同的约定提供产品或服务，应承担相应的违约责任。8.2采购商的违约行为如采购商未能按照本合同的约定支付货款或履行其他义务，应承担相应的违约责任。8.3违约责任的免除若双方因不可抗力导致无法履行本合同，可免除相应的违约责任。8.4违约赔偿的计算与支付违约方应按照本合同约定的赔偿标准，向守约方支付违约赔偿金。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的后果不可抗力事件导致双方无法履行本合同的，双方应立即协商解决。9.3不可抗力的通知与证明一方因不可抗力事件导致无法履行本合同的，应及时通知对方，并提交相关证明文件。9.4不可抗力事件的处理双方应本着公平原则，协商解决不可抗力事件导致的合同履行问题。第十章争议解决10.1争议解决的方式双方发生争议时，可以选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决争议，仲裁地点为_________（地点），仲裁机构为_________（机构）。10.3仲裁裁决的执行仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果履行义务。10.4诉讼管辖法院如选择诉讼解决争议，双方同意_________（法院）为管辖法院。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件双方同意，经协商一致，可以变更或解除本合同。11.2合同解除的条件如出现合同约定的解除条件，双方同意解除本合同。11.3变更与解除的程序变更或解除本合同，需双方签订书面协议，并经双方签字盖章确认。11.4变更与解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照协议约定的方式处理后续事项。第十二章通知与联系12.1通知的形式与方式双方同意采用书面形式进行通知，并通过_________（联系方式，如电子邮件、电话等）进行联系。12.2联系地址与联系方式双方的联系地址及联系方式详见附件。12.3通知的生效时间通知自发送至对方指定联系地址或联系方式之日起生效。12.4通知的传递与确认双方确认收到对方的通知，如有异议，应在收到通知后_________天内提出。第十三章附则13.1合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的全部协议，取代所有先前协议和谈判。13.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。13.3合同的附件本合同附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。13.4合同的修订历史本合同及其附件的修订历史如下：_________（修订历史）。第十四章签字盖章14.1合同签字人的资格双方签字人代表各自方在本合同上签字，并加盖公章。14.2签字盖章的程序双方签字盖章后，本合同即刻生效。14.3签字盖章的有效性双方签字盖章的本合同副本，均具有同等法律效力。14.4签字盖章的副本数量与分发双方各执一份签字盖章的本合同正本，其余副本按照双方约定分发。（签字盖章区域）供货商（盖章）：_________授权代表（签字）：_________日期：_________采购商（盖章）：_________授权代表（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方订单优先权如乙方接收到多个订单，甲方享有优先权，乙方应优先满足甲方的订单需求。1.2甲方定制产品若甲方订购的产品需要特殊定制，乙方应在甲方要求的时间内完成定制并交付。1.3甲方交货期调整如因特殊情况导致乙方无法按原定交货期交付产品，甲方有权调整交货期。1.4甲方质量控制权甲方有权对乙方提供的产品进行质量控制，并要求乙方按照甲方的质量要求进行改进。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品更新通知如乙方生产的产品有更新或改进，乙方应及时通知甲方，并提供更新后的产品信息。2.2乙方价格调整权如因市场行情变化或其他原因导致产品价格需调整，乙方有权进行价格调整，并提前通知甲方。2.3乙方售后服务承诺乙方承诺提供_________（服务内容）的售后服务，并确保服务质量满足甲方的需求。2.4乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密和机密信息进行保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的收费标准第三方中介的收费标准为_________（费用），由甲方和乙方共同承担。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。3.4第三方中介的解除合同权甲乙双方均有权在合同履行期间解除与第三方中介的合作关系，但应提前通知对方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品规格说明书2.质量保证书3.交付时间表4.价格清单5.售后服务政策6.技术支持详细说明7.保密协议8.定制产品需求说明书9.第三方中介服务协议10.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.供货商未能按照约定时间交付产品或服务。2.供货商提供的产品或服务不符合约定的质量标准。3.供货商未经许可将产品或服务转卖给第三方。4.供货商未能保守甲方的商业秘密。5.采购商未能按照约定时间支付货款。6.采购商未能履行合同中的其他义务。7.第三方中介未能履行协调、监督职责，导致合同无法顺利履行。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：合同一方未能履行合同约定的义务。3.违约责任：违约方应承担的合同责任，包括赔偿金、违约金等。4.售后服务：供货商在产品交付后提供的服务，包括维修、保养、技术支持等。5.保密义务：合同一方对另一方提供的商业秘密和机密信息进行保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：与供货商沟通，协商调整交货期或采取违约赔偿措施。2.产品质量问题：及时检验并通知供货商，要求更换或修理不合格产品。