网吧秩序声明

网吧秩序声明合同目录第一章总则1.1本秩序声明的制定目的1.2本秩序声明的适用范围1.3本秩序声明的生效时间第二章网吧营业时间2.1网吧的营业时间2.2特殊节假日及休息日的营业时间第三章网吧入场规定3.1入场年龄限制3.2入场携带物品规定3.3入场需提供的有效证件第四章消费规定4.1网费支付方式4.2游戏及软件的使用规定4.3会员制度及优惠措施第五章网吧内行为规范5.1文明用语，礼貌待人5.2保持环境卫生，禁止吸烟5.3禁止在网吧内大声喧哗、吵闹第六章设备及设施使用规定6.1电脑及网络设备的使用规定6.2打印机、扫描仪等办公设备的使用规定6.3休息区、沙发等公共设施的使用规定第七章安全及消防规定7.1网吧内的安全管理7.2禁止在网吧内使用明火7.3疏散通道的保持及应急逃生知识第八章隐私保护及监控措施8.1保护顾客隐私的权利8.2网吧内监控设备的设置及使用规定第九章知识产权保护9.1尊重知识产权，禁止非法、传播侵权内容9.2网吧内提供的软件及资源的合法性第十章应急预案及突发事件处理10.1突发事件的分类及应对措施10.2网络故障、设备故障的处理流程10.3顾客纠纷及投诉的处理流程第十一章顾客权益保障11.1保障顾客的人身及财产安全11.2提供优质服务，满足顾客需求11.3建立健全的投诉处理机制第十二章法律责任及争议解决12.1违反本秩序声明的法律责任12.2网吧与顾客之间的争议解决方式第十三章附则13.1本秩序声明的修改及解释权13.2本秩序声明适用的法律法规第十四章完整合同文本14.1合同14.2附件及补充协议合同编号_________第一章总则1.1本秩序声明的制定目的为了维护网吧的正常经营秩序，为顾客提供一个安全、舒适的消费环境，特制定本秩序声明。1.2本秩序声明的适用范围本秩序声明适用于网吧内所有顾客及员工。1.3本秩序声明的生效时间本秩序声明自发布之日起生效。第二章网吧营业时间2.1网吧的营业时间网吧营业时间为每日的上午9点至晚上24点。2.2特殊节假日及休息日的营业时间特殊节假日及休息日的营业时间将根据实际情况进行调整，并提前公告。第三章网吧入场规定3.1入场年龄限制顾客入网吧需年满18周岁，未成年人不得进入网吧。3.2入场携带物品规定顾客入场不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品及其他违禁物品。3.3入场需提供的有效证件顾客入场需出示有效身份证件，进行实名登记。第四章消费规定4.1网费支付方式顾客可选择现金、银行卡、等多种方式支付网费。4.2游戏及软件的使用规定顾客使用游戏及软件时，需遵守国家相关法律法规，不得使用非法软件。4.3会员制度及优惠措施网吧设有会员制度，会员可享受消费优惠及其他专属服务。第五章网吧内行为规范5.1文明用语，礼貌待人5.2保持环境卫生，禁止吸烟顾客需保持网吧环境卫生，禁止在网吧内吸烟，违者将予以处罚。5.3禁止在网吧内大声喧哗、吵闹顾客在网吧内不得大声喧哗、吵闹，影响其他顾客的正常消费。第六章设备及设施使用规定6.1电脑及网络设备的使用规定顾客使用电脑及网络设备时，需遵守网吧规定，不得擅自安装、删除软件。6.2打印机、扫描仪等办公设备的使用规定顾客使用打印机、扫描仪等办公设备时，需遵循设备使用说明，正确使用。6.3休息区、沙发等公共设施的使用规定顾客在休息区、沙发等公共设施上使用时，需保持整洁，不得随意损坏。第八章隐私保护及监控措施8.1保护顾客隐私的权利网吧将严格保护顾客的隐私权，不会泄露顾客的个人信息。8.2网吧内监控设备的设置及使用规定网吧内设有监控设备，用于维护网吧的安全秩序。顾客进入网吧即视为同意接受监控。第九章知识产权保护9.1尊重知识产权，禁止非法、传播侵权内容顾客在网吧内不得进行非法、传播侵权内容的行为。9.2网吧内提供的软件及资源的合法性网吧提供的软件及资源均合法，顾客在使用过程中应遵守相关法律法规。第十章应急预案及突发事件处理10.1突发事件的分类及应对措施网吧将制定应急预案，针对不同类型的突发事件采取相应的应对措施。10.2网络故障、设备故障的处理流程网络故障、设备故障将按照网吧内部处理流程进行及时修复。10.3顾客纠纷及投诉的处理流程顾客纠纷及投诉将按照网吧内部处理流程及时进行调解和解决。第十一章顾客权益保障11.1保障顾客的人身及财产安全网吧将采取措施保障顾客的人身及财产安全，防止发生意外事故。11.2提供优质服务，满足顾客需求11.3建立健全的投诉处理机制网吧将建立健全的投诉处理机制，及时解决顾客的问题和投诉。第十二章法律责任及争议解决12.1违反本秩序声明的法律责任违反本秩序声明的行为将承担相应的法律责任。12.2网吧与顾客之间的争议解决方式网吧与顾客之间的争议将通过协商、调解或法律途径解决。第十三章附则13.1本秩序声明的修改及解释权本秩序声明的修改及解释权归网吧所有。13.2本秩序声明适用的法律法规本秩序声明适用于中华人民共和国相关法律法规。第十四章完整合同文本14.1合同（此处留白，为合同部分）14.2附件及补充协议（此处留白，为附件及补充协议部分）甲方（网吧）：乙方（顾客）：签字日期：____年____月____日（签字栏留白）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方权利和义务甲方有权对乙方进行身份验证，确保乙方符合入场年龄要求。甲方有义务维护网吧内的设备设施的正常运行，确保网络的稳定。甲方还需保障乙方的个人信息安全，不得泄露给第三方。2.甲方特殊规定甲方有权根据实际情况调整网吧的营业时间，并在营业时间内暂停服务进行设备维护或升级。甲方还有权对乙方的消费行为进行限制，如限制使用某些游戏或软件。3.甲方违约责任如甲方未能履行合同义务，如未能提供正常的网络服务或设备设施，甲方应承担相应的违约责任。甲方还需对乙方的损失承担赔偿责任，如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方需赔偿乙方相应的损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方权利和义务乙方有权在符合甲方面规的情况下享受网吧提供的服务。乙方有义务遵守甲方的规定，如不得在网吧内吸烟、大声喧哗等。乙方还需保证个人信息的真实性，不得提供虚假身份信息。2.乙方特殊规定乙方有权在符合甲方面规的情况下选择使用不同的游戏或软件。乙方还有权对甲方的服务进行投诉，要求甲方及时解决。3.乙方违约责任如乙方违反合同约定，如在网吧内吸烟、大声喧哗等，乙方应承担相应的违约责任。乙方还需对因其违约行为给甲方造成的损失承担赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和义务第三方中介在合同中充当中介角色，负责协调甲方和乙方的权益。第三方中介有义务确保合同的条款合法、合规，并协助双方解决合同履行过程中的问题。2.第三方中介的服务费用第三方中介在提供服务过程中有权收取服务费用。服务费用的标准和支付方式应在合同中明确约定。3.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其义务，如未能确保合同条款的合法性或未能协助解决履行过程中的问题，第三方中介应承担相应的违约责任。第三方中介还需对因其违约行为给甲方或乙方造成的损失承担赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.网吧设施设备清单4.游戏及软件使用规定详单5.会员制度详细说明6.第三方中介资质证明7.服务费用支付凭证8.合同履行过程中的相关证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未能提供正常的服务或设备设施未能保障乙方的个人信息安全未经乙方同意调整营业时间或限制使用游戏软件2.乙方违约行为年龄不符合入场要求在网吧内吸烟、大声喧哗等违反规定的行为提供虚假身份信息3.第三方中介违约行为未能确保合同条款的合法性未能协助解决合同履行过程中的问题未按约定收取或退还服务费用三、法律名词及解释：1.违约行为：违反合同约定的行为2.合同履行：按照合同约定履行各自的权利和义务3.个人信息安全：保护个人隐私不被泄露或滥用4.会员制度：提供给乙方的优惠及专属服务5.第三方中介：协助甲方和乙方达成合同的第三方机构四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络或设备故障及时通知甲方进行维修或替换提供其他可用设备或服务以减少影响2.个人信息泄露立即采取措施停止泄露并报警通知乙方并协助采取补救措