软件技术升级服务合同

软件技术升级服务合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同目的1.4合同效力第二章服务内容2.1服务范围2.2技术升级方案2.3服务期限2.4服务地点第三章技术升级流程3.1技术评估3.2制定升级计划3.3实施升级3.4升级验收第四章技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容4.3培训方式4.4培训时间第五章费用与支付5.1费用明细5.2支付方式5.3支付时间5.4费用调整第六章保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限6.4保密泄露后果第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3仲裁地点8.4仲裁效力第九章强制性条款9.1法律法规9.2行业标准9.3强制性规定第十章其他条款10.1合同的变更10.2合同的终止10.3合同的继承10.4合同的解除第十一章附则11.1合同生效11.2合同附件11.3合同修改11.4合同解除第十二章甲方（委托方）权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三章乙方（受托方）权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四章双方约定14.1双方协商事项14.2双方补充条款14.3双方签署日期14.4合同正本与副本合同编号software_technical_upgrade_service_contract第一章总则1.1合同定义本合同是指甲方（委托方）与乙方（受托方）之间就软件技术升级服务达成的明确双方权利义务的协议。1.2合同主体甲方是指需要进行软件技术升级的法人或其他组织；乙方是指具备提供软件技术升级服务能力的法人或其他组织。1.3合同目的本合同的目的是明确双方在软件技术升级服务过程中的权利和义务，确保服务的质量和进度，达到双方共同满意的效果。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限内甲乙双方应严格履行合同义务，合同到期自动终止。第二章服务内容2.1服务范围乙方应根据甲方的需求，提供软件技术升级服务，包括对现有软件系统进行升级、优化和维护等。2.2技术升级方案乙方应在合同生效后十个工作日内，向甲方提交详细的技术升级方案，包括技术路线、升级步骤、时间安排等。2.3服务期限技术升级服务的期限为合同生效之日起至技术升级完成之日止。2.4服务地点服务地点为甲方所在地。第三章技术升级流程3.1技术评估乙方应在合同生效后十五个工作日内，完成对甲方现有软件系统的技术评估，并向甲方提交评估报告。3.2制定升级计划根据技术评估结果，乙方应制定详细的升级计划，包括升级时间、升级步骤、人员配置等，并提交甲方审批。3.3实施升级乙方按照升级计划进行软件技术升级，确保升级过程的顺利进行。3.4升级验收升级完成后，乙方应向甲方提交升级验收报告，甲方对升级结果进行验收。第四章技术支持与培训4.1技术支持乙方应在合同有效期内，提供电话、在线客服等技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。4.2培训内容乙方应对甲方操作人员进行软件使用培训，确保甲方能正确使用升级后的软件。4.3培训方式培训方式可以是线上或线下，根据甲方的需求进行选择。4.4培训时间培训时间应在软件技术升级完成后五个工作日内完成。第五章费用与支付5.1费用明细乙方应向甲方提供详细的费用明细表，包括服务费用、培训费用等。5.2支付方式甲方可以选择银行转账、等支付方式支付乙方服务费用。5.3支付时间甲方应在合同生效后七个工作日内，向乙方支付服务费用。5.4费用调整合同执行过程中，如遇特殊情况，双方可协商调整费用。第六章保密条款6.1保密信息双方在合同执行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。6.2保密义务双方应对保密信息采取适当措施，确保保密信息不被泄露。6.3保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。6.4保密泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1争议解决方式a)提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；b)提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；c)提交双方共同约定的仲裁机构仲裁。8.2仲裁机构双方可以选择中国仲裁机构或者其他双方共同认可的仲裁机构。8.3仲裁地点仲裁地点可以选择在甲方所在地、乙方所在地或者其他双方共同约定的地点。8.4仲裁效力仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九章强制性条款9.1法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家政策。9.2行业标准双方应遵守相关行业标准，确保软件技术升级服务的质量和安全。9.3强制性规定双方应遵守合同相关强制性规定，确保合同的合法性和有效性。第十章其他条款10.1合同的变更合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.2合同的终止合同终止的条件在合同内约定，双方应按约定办理合同终止手续。10.3合同的继承合同的继承应经双方协商一致，并以书面形式签订继承协议。10.4合同的解除合同解除的条件在合同内约定，双方应按约定办理合同解除手续。第十一章附则11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同附件合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。11.3合同修改合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。11.4合同解除合同解除的条件在合同内约定，双方应按约定办理合同解除手续。第十二章甲方（委托方）权利与义务12.1甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件技术升级服务。12.2甲方义务甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并配合乙方完成技术升级工作。第十三章乙方（受托方）权利与义务13.1乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的技术支持。13.2乙方义务乙方应按照合同约定提供软件技术升级服务，并保证服务的质量和安全。第十四章双方约定14.1双方协商事项双方对于合同的履行、变更、解除等事项应通过友好协商解决。14.2双方补充条款双方对于合同未涉及的事项，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3双方签署日期本合同由双方于____年____月____日签署。14.4合同正本与副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定技术升级方向甲方有权根据自身业务需求，指定软件技术升级的方向和内容。乙方应按照甲方的要求，提供相应的技术升级服务。1.2甲方技术升级需求变更甲方在合同执行过程中，如有新的技术升级需求或对原有需求进行变更，乙方应根据甲方的变更需求，及时调整技术升级方案，并通知甲方。1.3甲方技术升级进度监控甲方有权对乙方的技术升级进度进行监控，以确保乙方按照合同约定的时间表完成技术升级工作。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方提供技术升级方案乙方应根据甲方的业务需求和系统现状，提供合理、可行的技术升级方案。方案应包括技术路线、升级步骤、预计时间和人员配置等内容。2.2乙方技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后的24小时内响应，并按照甲方要求提供相应的技术支持。2.3乙方保证升级质量乙方应对升级后的软件系统进行质量保证，确保系统稳定运行。如出现因技术升级导致的系统问题，乙方应负责及时修复。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择第三方中介机构，以确保合同的公正、公平执行。3.2第三方中介的监督职责第三方中介应对乙方的技术升级服务进行监督，确保服务质量和进度符合合同要求。3.3第三方中介的调解职责在合同履行过程中，如发生争议，第三方中介应负责调解，协助双方达成一致解决方案。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件技术升级服务合同2.技术升级方案详细说明3.技术支持与培训方案4.费用明细表5.保密协议6.争议解决协议7.第三方中介机构选择标准8.第三方中介机构监督与调解协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用2.乙方未按照合同约定提供技术升级服务3.乙方未按照约定时间完成技术升级工作4.乙方提供的技术升级服务不符合质量要求5.甲方未按照约定提供技术支持所需的信息和资料6.甲方未按照约定配合乙方完成技术升级工作7.第三方中介机构未按照约定进行监督和调解三、法律名词及解释：1.软件技术升级服务合同：双方约定提供软件技术升级服务的权利和义务的协议。2.技术升级方案：乙方为甲方提供的软件技术升级的具体方案，包括技术路线、升级步骤等。3.技术支持：乙方为甲方提供的软件技术问题解答和解决的服务。4.培训：乙方为甲方操作人员提供的软件使用培训。5.费用：双方约定的技术升级服务费用。6.保密信息：合同执行过程中双方获悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息。7.违约行为：合同履行过程中违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术升级需求变更：双方协商一致后，乙方根据新的需求进行方案调整。2.技术升级进度监控：甲方定期与乙方沟通，确保进度符合约