酒店客房保安服务外包

酒店客房保安服务外包合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同主体及授权代表1.3合同的生效、变更与解除1.4合同的争议解决方式第二章服务内容2.1保安服务范围2.2服务时间与地点2.3服务人员的要求与配置2.4服务内容的具体要求第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式与时间3.3服务费用的调整机制3.4服务费用之外的其他费用第四章服务质量保证4.1服务质量的标准4.2服务质量的监控与评估4.3服务质量问题的解决第五章保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的例外情况5.4违反保密条款的责任第六章违约责任6.1违约行为的定义与认定6.2违约责任的具体形式6.3违约责任的免除第七章不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力的通知与证明7.3不可抗力对合同履行的影响第八章合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除与终止后的权利义务处理第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁条款9.3诉讼管辖法院第十章合同的效力与期限10.1合同的签订日期与生效日期10.2合同的期限10.3合同的续签条件与程序第十一章服务变更与转让11.1服务变更的条件与程序11.2合同转让的条件与程序第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修改与补充12.3合同的废止与替代第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2双方的其他协商事项第十四章签署页14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3甲方（酒店）代表签字14.4乙方（保安服务公司）代表签字合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本合同。1.2合同主体及授权代表1.2.1甲方（酒店）：__________（酒店名称）1.2.2乙方（保安服务公司）：__________（保安服务公司名称）1.2.3双方授权代表__________（甲方授权代表）与__________（乙方授权代表）代表双方签订本合同。1.3合同的生效、变更与解除1.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的变更、解除必须经双方协商一致，并书面确认。1.4合同的争议解决方式1.4.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。1.4.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1保安服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供酒店客房的保安服务，包括但不限于客房区域的巡逻、门卫、安全监控等。2.2服务时间与地点2.2.1服务时间为甲方酒店正常营业时间。2.2.2服务地点为甲方酒店客房区域。2.3服务人员的要求与配置2.3.1乙方应按照甲方的要求，配置足够数量的保安人员，并保证保安人员的素质和专业能力。2.3.2乙方保安人员应具备相关保安资质，遵守国家法律法规及甲方酒店的相关规章制度。2.4服务内容的具体要求2.4.1乙方应确保酒店客房区域的安全，防止非法侵入、盗窃等事件的发生。2.4.2乙方应负责处理客房区域的突发事件，并及时报告甲方。第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.1.1本合同服务费用按月计算，费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：￥__________元。3.2服务费用的支付方式与时间3.2.1甲方应于每月__________日前，将当月服务费用支付给乙方。3.2.2支付方式为银行转账，账号及户名如下：__________。3.3服务费用的调整机制3.3.1双方可于合同期内，根据实际情况，协商调整服务费用。3.3.2调整方式为：双方协商确定新的费用标准，并书面确认。3.4服务费用之外的其他费用3.4.1除本合同约定的服务费用外，乙方不应向甲方收取任何其他费用。第四章服务质量保证4.1服务质量的标准4.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容，保证服务质量，满足甲方的需求。4.2服务质量的监控与评估4.2.1甲方应对乙方的服务质量进行定期监控与评估，并提出改进意见。4.2.2乙方应根据甲方的意见，及时调整和改进服务质量。4.3服务质量问题的解决4.3.1若发生服务质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内解决。4.3.2乙方应在接到甲方通知后，立即采取措施予以解决。第五章保密条款5.1保密信息的定义5.1.1保密信息指本合同签订过程中及合同执行过程中双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。5.2保密信息的保护期限5.2.1双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起__________年。5.3保密信息的例外情况5.3.1法律要求或法院命令要求披露的保密信息。5.3.2双方书面同意披露的保密信息。5.4违反保密条款的责任5.4.1任何一方违反本章保密条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六章违约责任6.1违约行为的定义与认定6.2违约责任的具体形式6.2.1违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。6.2.2违约金的计算方式为：违约金=第八章合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.1.1在合同期限内，如遇不可抗力等因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.1.2甲方如有合理理由，可提前解除合同，但应提前__________天书面通知乙方。8.2合同终止的条件8.2.1合同期限届满，双方未续签。8.2.2双方协商一致，书面同意终止合同。8.3合同解除与终止后的权利义务处理8.3.1合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关交接手续。8.3.2合同解除或终止后，双方对彼此的权利义务不负连带责任。第九章争议解决9.1争议解决的方式9.1.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章合同的效力与期限10.1合同的签订日期与生效日期10.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的期限为__________年，自合同生效之日起计算。10.2合同的续签条件与程序10.2.1合同到期前__________个月，双方可协商续签合同。10.2.2双方续签合同应签订新的合同，并按照本合同约定的程序签字盖章。第十一章服务变更与转让11.1服务变更的条件与程序11.1.1双方同意，如因甲方业务需求变更，导致服务内容发生变更，双方可协商调整服务内容。11.1.2服务变更的程序为：双方书面确认变更内容，并签订变更协议。11.2合同转让的条件与程序11.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.2.2合同转让的程序为：双方协商一致，并签订转让协议。第十二章附则12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括：服务内容详细清单、保安人员配置表等。12.2合同的修改与补充12.2.1本合同如有未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。12.3合同的废止与替代12.3.1本合同一旦有效签订，双方应严格履行。除非双方书面同意废止或替代，本合同不得任意废止或替代。第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.1.1双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利与义务。13.1.2双方应相互配合，共同维护酒店客房区域的安全秩序。13.2双方的其他协商事项13.2.1双方可通过协商，就本合同以外的其他事项达成一致，并签订相应的协议。第十四章签署页14.1合同签署日期14.1.1本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署地点14.2.1本合同于____（地点）签署。14.3甲方（酒店）代表签字14.4乙方（保安服务公司）代表签字甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：（请双方在签署后，各自保留一份完整的合同正本，以备不时之需。）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据实际业务需要，要求乙方调整保安人员的配置和服务内容。1.2甲方应确保保安服务费用的支付及时足额，若延迟支付，应支付延迟期间的违约金。1.3甲方应对保安服务人员进行定期培训，提升服务质量。1.4甲方有权对保安服务进行不定期检查，以确保服务质量符合合同约定。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的保安服务，确保酒店客房区域的安全。2.2乙方应保证保安人员具备相关资质，遵守法律法规及甲方酒店的相关规章制度。2.3乙方应在合同期限内，保持保安服务费用的稳定性，不得擅自调整。2.4乙方应定期向甲方报告保安服务的运行情况，及时解决甲方提出的问题。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1若本合同涉及第三方中介，中介应确保甲乙双方顺利完成合同签订及履行。3.2中介应负责协调甲乙双方的关系，处理合同履行过程中的纠纷。3.3中介应按照约定收取中介费用，费用标准应在合同中明确。3.4中介应承担因自身原因导致合同违约的责任，并赔偿甲乙双方的损失。附加条款四：违约责任及赔偿4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。4.2违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。4.3双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利与义务，确保合同的正常履行。附加条款五：合同的变更与解除5.1双方同意，如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。5.2甲方如有合理理由，可提前解除合同，但应提前30天书面通知乙方。5.3合同解除后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于人员遣散、物资交接等。附加条款六：保密条款的补充6.1双方确认，本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等，均应予以严格保密。6.2双方应采取适当措施，确保保密信息不被泄露、盗用或滥用。6.3违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。附加条款七：争议解决方式的补充7.1双方同意，对于因本合同引起的或与本合同有关的争议，通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。附加条款八：合同的效力与期限的补充8.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。8.2合同到期前60天，双方可协商续签合同。双方续签合同应签订新的合同，并按照本合同约定的程序签字盖章。附加条款九：服务变更与转让的补充9.1双方同意，如因甲方业务需求变更，导致服务内容发生变更，双方可协商调整服务内容。9.2服务变更的程序为：双方书面确认变更内容，并签订变更协议。9.3未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。9.4合同转让的程序为：双方协商一致，并签订转让协议。附加条款十：其他约定的补充10.1双方确认，本合同签订后，双方应严格履行合同约定的权利与义务。10.2双方应相互配合，共同维护酒店客房区域的安全秩序，提升客户满意度。10.3双方可通过协商，就本合同以外的其他事项达成一致，并签订相应的补充协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容详细清单2.保安人员配置表3.培训计划及考核标准4.服务质量监控与评估表5.保密协议6.违约金计算公式7.合同变更协议模板8.合同转让协议模板9.保安服务人员资质证明10.客户满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：a.延迟支付保安服务费用b.未按约定要求调整保安人员配置和服务内容c.未及时对保安服务人员进行培训d.未对保安服务进行定期检查2.乙方违约行为：a.未提供专业、高效的保安服务b.未保证保安人员具备相关资质c.擅自调整保安服务费用d.未定期向甲方报告保安服务运行情况3.违约行为的认定：a.违约行为由守约方提出，并提供相应证据b.违约方应在接到违约通知后15天内进行书面回复，说明违约原因及解决方案c.如违约方未在规定时间内回复，守约方有权采取相应措施，包括但不限于暂停支付服务费用、解除合同等三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指违约方因违约行为而应向守约方支付的赔偿金，用于弥补守约方的损失。3.服务质量：指保安服务满足甲方需求的程度，包括服务态度、专业技能、工作效率等方面。4.保密信息：指合同履行过程中双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保安人员服务质量不佳：a.解决方