2024年电商企业云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商企业云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（电商企业）1.2乙方（云计算服务提供商）第二条服务内容2.1云服务器租赁服务2.2数据存储服务2.3云计算资源弹性伸缩服务2.4云计算平台的技术支持与维护服务第三条服务期限3.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日3.2服务开始日期为2024年1月15日3.3服务结束日期为2024年12月31日第四条服务费用4.1云服务器租赁费用为每月人民币万元4.2数据存储费用为每月人民币万元4.3云计算资源弹性伸缩费用按实际使用量计算4.4技术支持与维护服务费用为每月人民币万元第五条服务质量和保障5.1乙方保证服务器的正常运行时间不低于99.99%5.2乙方负责处理服务器的硬件故障和技术问题5.3乙方提供7x24小时在线客户支持第六条数据安全和保密6.1乙方负责保护甲方数据的安全和保密6.2乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同并要求赔偿7.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同并要求赔偿第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1双方同意，合同的变更或解除必须书面签署并经双方确认第十条合同的转让10.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方第十一条合同的生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效第十二条合同的终止12.1合同到期或者双方协商一致解除合同第十三条其他约定13.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商并签订补充协议第十四条信息披露14.1双方同意，在合同有效期内，如有涉及国家机密、商业秘密等信息，应予以严格保密第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（电商企业）1.2乙方（云计算服务提供商）第二条服务内容2.1云服务器租赁服务乙方向甲方提供云服务器租赁服务，包括服务器的配置、部署、运维等，确保甲方能够正常使用云服务器。2.2数据存储服务乙方向甲方提供数据存储服务，包括数据的备份、恢复、迁移等，确保甲方数据的安全性和可靠性。2.3云计算资源弹性伸缩服务乙方根据甲方的实际需求，提供云计算资源的弹性伸缩服务，包括自动扩容和缩容，以满足甲方业务的高峰和低谷需求。2.4云计算平台的技术支持与维护服务乙方提供7x24小时的在线客户支持，解决甲方在使用云计算平台过程中遇到的技术问题和故障，确保甲方业务的正常运行。第三条服务期限3.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，自2024年1月15日起开始提供服务。3.2服务结束日期为2024年12月31日，除非双方提前解除合同。第四条服务费用4.1云服务器租赁费用为每月人民币万元，按实际租赁的云服务器数量和租赁期限计算。4.2数据存储费用为每月人民币万元，按实际使用的数据存储空间和存储期限计算。4.3云计算资源弹性伸缩费用按实际使用量计算，具体费率按照乙方的收费标准执行。4.4技术支持与维护服务费用为每月人民币万元，按合同约定的服务期限计算。第五条服务质量和保障5.1乙方保证云服务器的正常运行时间不低于99.99%，即每年停机时间不超过8小时。5.2乙方负责处理云服务器的硬件故障和技术问题，确保服务器的稳定性和可靠性。5.3乙方提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在使用云计算服务过程中的疑问和问题。第六条数据安全和保密6.1乙方负责保护甲方数据的安全和保密，采取必要的措施防止数据泄露、篡改和丢失。6.2乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方，除非法律法规要求或者甲方授权。第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此造成的损失。7.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付应付费用。7.3双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1双方同意，合同的变更或解除必须书面签署并经双方确认。第十条合同的转让10.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。10.2合同转让必须遵守相关法律法规，并不得损害对方的合法权益。第十一条合同的生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十二条合同的终止12.1合同到期或者双方协商一致解除合同。第十三条其他约定13.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第十四条信息披露14.1双方同意，在合同有效期内，如有涉及国家机密、商业秘密等信息，应予以严格保密。14.2未经对方书面同意，不得向任何第三方披露合同内容和相关信息。14.3双方应采取适当的措施，确保合同保密信息的安全。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲方和乙方之间的交易、服务或合作关系。1.3第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、咨询顾问等。第二条第三方介入的额外条款和说明2.1甲方和乙方同意，在合同履行过程中如有第三方介入，应确保第三方的介入不会损害双方合法权益。2.3甲方和乙方应确保第三方遵守相关法律法规，不得从事违法或违反合同约定的行为。2.4甲方和乙方对第三方的行为不承担任何法律责任，除非第三方行为导致甲方和乙方直接损失。第三条第三方责任限额3.1甲方和乙方同意，第三方介入并不改变甲方和乙方之间的权利和义务。3.2第三方对甲方和乙方承担的责任限额不超过其与甲方和乙方签订的合同金额。3.3第三方因违约、侵权或违法行为导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。3.4甲方和乙方应尽力减少因第三方介入导致的损失，并采取适当措施保障双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何法律关系。4.2第三方与甲方和乙方之间的交易、服务或合作关系，不影响甲方和乙方之间的合同履行。4.3第三方对甲方和乙方承担的责任，不影响甲方和乙方之间的权利和义务。第五条第三方介入的合同变更5.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。5.2补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。5.3甲方和乙方应确保第三方遵守补充协议的约定，确保合同的顺利履行。第六条第三方介入的合同解除6.1如第三方介入导致合同解除，甲方和乙方应按照合同约定办理解除手续。6.2甲方和乙方对第三方介入导致的合同解除不承担任何责任。6.3甲方和乙方应尽力减少因合同解除导致的损失，并采取适当措施保障双方的合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1甲方和乙方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1甲方和乙方同意，第三方介入过程中涉及的保密信息，应予以严格保密。8.2未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3第三方也应遵守保密义务，不得泄露甲方和乙方之间的商业秘密和国家机密。第九条第三方介入的合规性9.1甲方和乙方应确保第三方介入符合相关法律法规的要求。9.2甲方和乙方应对第三方的合规性进行监督和检查，确保其合法合规经营。9.3第三方应配合甲方和乙方的合规性检查，提供必要的文件和资料。第十条第三方介入的违约责任10.1如第三方违反合同约定，甲方和乙方有权解除合同并要求赔偿。10.2甲方和乙方对第三方介入导致的违约行为不承担任何责任。10.3第三方对甲方和乙方承担的违约责任，不影响甲方和乙方之间的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务器租赁服务详细说明附件二：数据存储服务详细说明附件三：云计算资源弹性伸缩服务详细说明附件四：技术支持与维护服务详细说明附件五：合同履行过程中的保密协议附件六：第三方介入的同意书附件七：合同变更协议附件八：合同解除协议附件九：违约行为记录表附件十：违约责任认定标准附件一：云服务器租赁服务详细说明本附件详细说明了云服务器的配置、性能指标、租赁费用计算方式等信息。附件二：数据存储服务详细说明本附件详细说明了数据存储的类型、容量、备份策略、存储费用计算方式等信息。附件三：云计算资源弹性伸缩服务详细说明本附件详细说明了云计算资源弹性伸缩的服务内容、使用方式、费用计算方式等信息。附件四：技术支持与维护服务详细说明本附件详细说明了技术支持与维护服务的时间安排、服务内容、费用计算方式等信息。附件五：合同履行过程中的保密协议本附件详细说明了合同履行过程中双方应遵守的保密义务、保密信息范围、保密期限等信息。附件六：第三方介入的同意书本附件为第三方介入合同的同意书，需第三方签字盖章确认。附件七：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容、日期、双方签字等信息。附件八：合同解除协议本附件用于记录合同解除的原因、日期、双方签字等信息。附件九：违约行为记录表本附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约的日期、时间、地点、具体情况等。附件十：违约责任认定标准本附件详细说明了违约责任的认定标准，包括违约行为的分类、违约责任的具体计算方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定质量标准。3.第三方未按约定履行其义务。4.任何一方违反合同中的保密义务。5.任何一方未经对方同意，将合同权利义务转让给第三方。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。2.违约行为导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。3.第三方未履行其义务导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。4.违反保密义务导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定支付云服务器租赁费用，乙方有权暂停提供云服务器服务，并要求甲方支付应付费用及违约金。说明三：法律名词及解释：1.电商企业：指通过互联网进行商品或服务交易的企业。2.云计算服务提供商：指提供云计算服务的企业，包括云服务器租赁、数据存储、云计算资源弹性伸缩等服务。3.云服务器租赁服务：指乙方提供给甲方的云计算资源，包括服务器的配置、部署、运维等。4