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文档简介
术中事故处理制度1.背景与目的为了保障患者的生命安全和权益,提高医疗服务的质量和水平,我院订立了本《术中事故处理制度》。该制度的目的是规范医院术中事故的处理程序和责任追究,以减少事故的发生,保证医疗质量的有效掌控和提升。2.适用范围本制度适用于我院全部临床科室的医疗服务过程中显现的术中事故。3.定义3.1术中事故:指在进行手术过程中突发的、非计划的、不良的事件,包含但不限于手术操作错误、器械失灵、药品过敏等。3.2术中事故处理和追踪:指医疗机构在术中事故发生后,依照肯定程序进行的事故报告、分析、处理和追踪的工作。4.术中事故处理的程序4.1事故发现与报告4.1.1手术中发现可能发生事故的员工有责任立刻报告该情况。4.1.2报告内容应包含事故发生的具体细节、事故发生时间、涉及的人员、可能的影响等。4.1.3报告应当及时提交给责任科室主任或相关负责人。4.2事故调查与分析4.2.1责任科室主任或相关负责人接到报告后,应组织专业人员进行事故调查和分析,找失事故的原因和责任。4.2.2调查和分析的内容应包含:事故发生的原因、责任人、可能的改进措施等。4.2.3调查和分析结束后,应编写调查报告,报告内容应真实、客观、详尽。4.3事故处理与改进措施4.3.1依据调查报告和相关法律法规,责任科室主任或相关负责人应对事故责任人进行相应的处理,包含但不限于口头批判、书面警告、暂时停止培训等。4.3.2对于严重的事故,责任科室主任或相关负责人应立刻采取措施停止进一步的损害,并向上级医疗机构报告。4.3.3依据调查结果和经验教训,责任科室主任或相关负责人应采取相应的改进措施,以防止仿佛事故再次发生,并将改进措施纳入科室质量管理体系。4.4事故追踪与总结4.4.1责任科室主任或相关负责人应对事故处理的效果进行追踪和总结,确保改进措施的有效实施。4.4.2各科室要开展定期的事故体验沟通会议,共享事故的教训和经验,以提升整体医疗服务水平。4.4.3医院管理部门要对术中事故的处理情况进行定期审核,评估各科室处理事故的效果和责任追究情况。5.责任追究5.1对于因操作错误、疏忽大意等责任造成的事故,相应责任人应承当相应的责任,包含但不限于行政处分、承当经济赔偿责任等。5.2对于因医院管理不善、设备不合格等责任造成的事故,医院管理部门应承当相应的责任,包含但不限于整改措施、向上级医疗机构报告、回溯整改等。6.维护医患关系为了维护医患关系,医院应及时向患者及其家属说明事故的原因、处理情况和改进措施,供应必需的帮助和安顿。7.监督与检查医院管理部门应建立相应的监督检查机制,随时对各科室的术中事故处理情况进行检查和督促。8.备份与保密8.1全部事故处理相关的文件、报告等应建立备份,并按规定进行保密存储。8.2事故处理过程中涉及的患者信息、医生信息等应严格保密,不得外泄。9.培训与教育医院应定期进行术中事故处理的培训和教育,提高医护人员对术中事故的风险认得和处理本领。10.附则10.1本制度自颁布之日起生效,具体实施细则由医院管理部门订立和修订。10.2对于临床科室违反本制度的行为,医院管理部门有权采取相应的纪律处分措施。10.3对本制度的解释权归医院管理
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