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文档简介

建立医疗救助车接送患者规范制度第一章总则第一条为了保障患者的生命安全和身体健康,提高医院救助车接送患者工作的效率和质量,订立本规范制度。第二条本规范制度适用于医院内部全部涉及救助车接送患者的工作人员,包含医院管理人员、医务人员和救助车司机等。第三条救助车接送患者工作应遵守国家相关法律法规和医院管理制度,确保患者的安全和隐私。第二章救助车接送患者的原则和要求第四条救助车接送患者应坚持以患者的生命安全和身体健康为中心,高度重视患者的急救需求和病情特点,确保救助车接送过程中的安全和稳定。第五条救助车接送患者应依照医院的工作流程和规范操作,保证能够快速响应并为患者供应及时有效的医疗救助服务。第六条救助车接送患者应保持良好的沟通协调,确保与医院的调度中心、急诊科、ICU等部门的信息沟通畅通,协调相关人员合理布置救助车资源。第七条救助车接送患者应遵从遵守交通法规和安全驾驶规定,确保患者在接送过程中的安全和舒适。第三章救助车接送患者的操作规范第八条救助车司机应具备合格的驾驶技能和急救知识,接受相关培训并取得相应的驾驶证和救助资格证书。第九条救助车接送患者前,救助车司机应检查救助车的设备和药品等急救物资是否齐全,确保能够及时有效地应对患者的急救需求。第十条救助车接送患者前,救助车司机应与急救医务人员进行有效沟通,了解患者的基本病情和需求,并依照医务人员的指示和要求进行操作。第十一条救助车接送患者过程中,救助车司机应遵从医疗急救规范,依据患者的病情特点和交通情况选择最佳的行驶路线,确保患者能够尽快到达就诊目的地。第十二条救助车司机在接送患者过程中应保持良好的职业操守和服务意识,敬重患者的权益和隐私,文明待人,热心助人,予以患者的安全感和信任感。第四章救助车接送患者的管理措施第十三条医院应建立健全救助车调度中心,负责救助车资源的调度和管理,确保救助车能够及时、有效地接送患者。第十四条医院应订立救助车接送患者的工作流程和规范操作指南,明确各岗位的职责和工作要求,确保救助车接送患者工作的规范化和标准化。第十五条医院应定期对救助车司机和急救医务人员进行相关培训和考核,提高他们的工作技能和质量水平。第十六条医院应加强对救助车接送患者工作的监督和检查,及时发现和矫正工作中存在的问题和不足,并对显现的问题进行整改和改进。第十七条医院应建立健全患者看法反馈机制,鼓舞患者和家属对救助车接送患者工作提出建议和看法,及时处理好医患关系,提高患者满意度。第五章法律责任和纪律处分第十八条对违反本规范制度的救助车司机和急救医务人员,医院将依据其违纪违法行为的轻重,予以相应的法律责任和纪律处分,包含口头警告、书面通报、扣减奖金、暂时停止职务等。第十九条救助车司机和急救医务人员造成患者损害或事故发生的,将依法承当相应的民事或刑事责任,并依照医院的管理制度进行相应的纪律处分。第二十条患者对救助车接送患者工作提出的合理看法和建议,医院应认真对待并及时处理,确保患者的合法权益和安全。第六章附则第二十一条本规范制度自颁布之日起生效,原救助车接送患者相关规定不符合本制度的部分自行废止。第二十二条本规范制度的解释权归医院管理负责人全部。第二十三条本规范制度的修订由医院管理负责人统一订立,并依照程序进行公示和审批,确保其合法性和有效性。以

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