在线健康咨询平台开发及运营协议

在线健康咨询平台开发及运营协议合同编号：__________甲方（开发及运营方）：名称：____________________公司地址：_________________联系方式：_______________乙方（委托方）：名称：____________________公司地址：_________________联系方式：_______________鉴于甲方是一家专业的在线健康咨询平台开发及运营公司，乙方有志于开展在线健康咨询服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供在线健康咨询平台开发及运营服务事宜，达成如下协议：第一章：定义与解释1.1在本协议中，以下术语具有以下含义：“平台”：指甲方根据乙方需求开发的在线健康咨询平台。“运营”：指甲方为乙方提供的平台维护、升级、技术服务等持续性服务。“用户”：指通过平台接受乙方健康咨询服务的客户。1.2本协议中的条款和附件，包括但不限于双方之间的往来函件、会谈纪要、补充协议等，均为本协议不可分割的部分。第二章：服务内容与范围2.1甲方负责为乙方开发在线健康咨询平台，包括但不限于以下功能：（1）用户注册与登录；（2）在线咨询；（3）预约挂号；（4）健康资讯；（5）个人健康档案管理。2.2甲方负责为乙方提供平台的日常运营服务，包括但不限于以下内容：（1）平台系统维护；（2）功能升级；（3）数据备份与恢复；（4）技术支持与咨询服务。第三章：服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2双方在协议到期前____个月，可就续签事宜进行协商。第四章：费用与付款4.1乙方应按照甲方的报价支付平台开发及运营费用，具体金额如下：（1）平台开发费用：人民币____元整（大写：_________________________）；（2）平台运营费用：人民币____元整/年（大写：_________________________）。4.2乙方应在协议签订后____个工作日内，支付甲方平台开发费用；运营费用按年支付，每年到期前____个工作日内支付。第五章：知识产权5.1甲方保证其提供的平台软件及服务不侵犯第三方的知识产权。5.2平台开发完成后，乙方拥有平台的使用权，但不拥有平台软件的。5.3双方在合作过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等，应予以保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。第六章：乙方的权利与义务6.1乙方的权利（1）乙方有权按照甲方的说明和指导，使用平台提供的各项功能和服务。（2）乙方有权要求甲方按照约定提供平台的日常运营服务和技术支持。（3）乙方有权对平台提出改进和升级的建议。6.2乙方的义务（1）乙方应保证其提供的信息真实、准确，不得发布虚假信息。（2）乙方应按照约定支付平台开发及运营费用。（3）乙方不得将平台用于任何非法目的或以任何形式侵犯他人的合法权益。第七章：甲方的权利与义务7.1甲方的权利（1）甲方有权根据乙方需求调整平台的布局和功能。（2）甲方有权依据本协议收取乙方应支付的费用。（3）甲方有权要求乙方提供必要的协助，以便甲方提供更好的服务。7.2甲方的义务（1）甲方应保证平台的正常运行，保证乙方能够顺利使用平台服务。（2）甲方应及时对平台进行维护和升级，保证平台的功能和安全。（3）甲方应就乙方在使用平台过程中遇到的问题提供及时的技术支持。第八章：违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按约定完成平台开发及运营服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.3乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供平台服务，直至乙方支付完毕。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，前述条款对双方具有法律约束力。10.4本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第十一章：保密条款11.1双方在履行本协议过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息，双方应对此予以严格保密。11.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的平台、技术文档、运营策略等；（2）乙方的客户资料、经营数据、市场计划等。11.3保密义务的期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十二章：不可抗力12.1在本协议履行期间，如发生不可抗力事件，影响本协议的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。12.3遭受不可抗力的一方在履行本协议过程中，因不可抗力事件导致的违约，不承担违约责任。第十三章：协议的终止与解除13.1在以下情况下，甲方有权终止本协议：（1）乙方未按约定支付费用，经甲方催告后仍不支付的；（2）乙方严重违反本协议的约定，甲方有权终止协议。13.2在以下情况下，乙方有权解除本协议：（1）甲方未按约定完成平台开发及运营服务，经乙方催告后仍不履行；（2）甲方严重违反本协议的约定，乙方有权解除协议。第十四章：通知与送达14.1双方就本协议有关事项发出的通知，应以书面形式送达对方。14.2通知送达的地址为双方在协议中注明的联系地址。14.3通知在送达对方时，即视为已送达。