开发与维护服务合同

开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：__________地址：________________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：__________地址：________________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就开发与维护服务事项达成的协议。1.1.2“甲方”是指提出服务需求并委托乙方提供开发与维护服务的单位或个人。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供开发与维护服务的单位或个人。1.1.4“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的软件开发与维护服务。1.2合同目的1.2.1本合同的目的是明确甲乙双方在开发与维护服务过程中的权利、义务和责任，保证服务的顺利进行。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方应根据甲方的需求，提供软件开发与维护服务。2.1.2服务内容包括但不限于软件需求分析、设计、编程、测试、部署及后期维护。2.2服务范围2.2.1本合同约定的服务范围包括软件开发与维护过程中的所有工作。2.2.2乙方应保证开发完成的软件满足甲方提出的功能、功能、安全等要求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供开发与维护服务。3.1.2甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供业务资料、技术支持等。3.1.3甲方应按约定支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求和合同约定提供开发与维护服务。3.2.3乙方应保证软件开发与维护过程中，遵守相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自双方签订之日起至软件交付使用之日止，具体期限双方另行约定。4.1.2乙方应在约定的时间内完成软件开发与维护工作。4.2服务费用4.2.1甲方应按约定支付服务费用，具体金额和支付方式双方另行约定。4.2.2乙方完成软件开发与维护工作后，甲方应及时支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方在履行本合同过程中，应严格遵守保密义务，对对方的商业秘密、技术秘密予以保密。5.1.2未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密。5.2知识产权5.2.1乙方开发的软件著作权归甲方所有，乙方享有署名权。5.2.2乙方在软件开发过程中使用的第三方软件，应保证其合法合规，不侵犯他人知识产权。第六章质量保证6.1质量标准6.1.1乙方应按照业界公认的标准和甲方提出的具体要求进行软件开发与维护工作。6.1.2软件质量应达到合同附件中约定的技术规范和功能指标。6.2测试与验收6.2.1乙方应在软件开发完成后进行全面的测试，保证软件无重大缺陷。6.2.2甲方有权对乙方提供的软件进行验收，验收合格后视为软件交付。6.3缺陷责任6.3.1软件交付后如出现因乙方原因导致的缺陷，乙方应在接到甲方通知后及时修复。6.3.2乙方应在软件交付后的缺陷责任期内对软件运行中出现的缺陷承担修复责任。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应根据甲方的需求，为甲方提供软件使用和操作的培训。7.1.2培训内容应包括软件的基本操作、维护指南及常见问题解决方法。7.2技术支持7.2.1乙方应提供软件使用过程中的技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。7.2.2技术支持服务应通过电话、邮件或现场服务等方式提供。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式双方另行约定。8.1.2甲方提供的资料或协助不当导致软件开发与维护工作延误的，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成软件开发与维护工作的，应支付违约金，违约金计算方式双方另行约定。8.2.2乙方提供的软件不符合质量标准的，应承担修复费用，并支付违约金。第九章不可抗力9.1定义9.1.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争等。9.1.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的，应及时通知对方。9.2法律后果9.2.1因不可抗力导致合同无法履行的，受影响的一方在及时通知对方后，可根据不可抗力的程度和影响，部分或全部免除责任。9.2.2不可抗力事件结束后，双方应共同努力恢复合同的履行。第十章一般条款10.1法律适用10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2双方应遵守中华人民共和国有关软件开发的法律法规。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同修改与补充10.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。10.3.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4.2合同副本应与正本具有同等法律效力。第十一章合同的生效、终止和解除11.1生效11.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2终止11.2.1除不可抗力等特殊情况外，甲乙双方应按照约定完成本合同项下的服务。11.2.2在合同服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。11.3解除11.3.1如一方违反本合同且无法补救的，另一方有权解除本合同。11.3.2一方发生合并、分立、破产等情况，另一方有权要求解除本合同。第十二章合同的转让和分包12.1转让12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2转让合同需符合相关法律法规，并不得损害对方合法权益。12.2分包12.2.1乙方可以将部分非核心工作分包给第三方，但必须保证分包方具备相应的资质和能力。12.2.2分包需经甲方书面同意，且乙方对分包方的行为承担连带责任。第十三章违约赔偿和争议解决13.1违约赔偿13.1.1任何一方违反本合同，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。13.1.2违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理费用等。13.2争议解决13.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四章其他条款14.1通知14.1.1双方在履行本合同过程中，所有通知、请求、同意等均应以书面形式作出。14.1.2通知在发出后视为已送达，除非对方书面提出异议。14.2语言和文字14.2.1本合同以中文为准，如涉及翻译，应以中文版本为准。14.2.2本合同使用的专业术语应按照行业惯例解释。14.3合同附件14.3.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3.2附件应包括但不限于软件需求说明书、技术规范书等。第十五章合同的保存和备份15.1保存15.1.1甲乙双方应将本合同正本和副本保存于各自档案中，以备查用。15.1.2双方应保证合同内容的完整性和真实性，不得篡改或遗失。15.2备份15.2.1为了防止意外情况导致合同文件丢失，甲乙