安全物业保安清洁合作协议

安全物业保安清洁合作协议合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2双方的权利与义务1.3协议的生效与终止第二章：保安服务2.1保安服务的范围与内容2.2保安人员的配置与管理2.3保安服务的时间与地点2.4保安人员的培训与考核第三章：清洁服务3.1清洁服务的范围与内容3.2清洁人员的配置与管理3.3清洁服务的时间与地点3.4清洁设备的提供与维护第四章：服务标准与质量控制4.1保安服务的标准与要求4.2清洁服务的标准与要求4.3质量控制与监督4.4服务改进与提升第五章：费用与支付5.1服务费用的计算与支付方式5.2费用调整与变更5.3支付时间与支付对象5.4费用结算与发票开具第六章：违约责任与赔偿6.1双方违约的情形与责任6.2赔偿金额的计算与支付6.3违约解决的方式与程序第七章：争议解决7.1争议解决的方式7.2协商与调解7.3仲裁与诉讼第八章：保密条款8.1保密信息的定义与范围8.2保密责任的承担与期限8.3保密违反的后果与处理第九章：合同的变更与解除9.1变更与解除的条件与程序9.2变更与解除的通知与生效9.3变更与解除后的责任与权益第十章：合同的转让与继承10.1合同转让的条件与程序10.2合同继承的适用与规定第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的处理与后果第十二章：附则12.1合同的生效与时间12.2合同的副本与份数12.3合同的修改与补充第十三章：其他约定13.1双方的其他约定与补充13.2附加条款与附件第十四章：整章空置合同编号：_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2本协议中的术语和定义，如有特殊含义，将在本协议其他章节或附件中进行解释。1.2双方的权利与义务1.2.1甲方的权利与义务1.2.1.1甲方应提供乙方所需的物业管理场所、设施和设备，并保证其正常运行。1.2.1.2甲方应对乙方提供的服务进行监督和评价，并提出改进意见。1.2.2乙方的权利与义务1.2.2.1乙方应按照本协议的约定，向甲方提供专业的物业保安和清洁服务。1.2.2.2乙方应对甲方提供的物业进行定期检查和维护，确保服务质量。1.3协议的生效与终止1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在协议期限内，如双方协商一致，可以提前终止本协议。第二章：保安服务2.1保安服务的范围与内容2.1.1乙方应负责物业的门禁管理、巡逻检查、安全保障等工作。2.1.2乙方应确保保安人员具备相应的专业技能和资质。2.2保安人员的配置与管理2.2.1乙方应根据物业的规模和需求，配置足够的保安人员。2.2.2乙方应对保安人员进行定期培训和管理，确保其服务质量和形象。2.3保安服务的时间与地点2.3.1保安服务时间为全天24小时，节假日不间断。2.3.2保安服务的地点为甲方提供的物业管理区域。2.4保安人员的培训与考核2.4.1乙方应定期组织保安人员进行业务培训和安全知识学习。2.4.2乙方应对保安人员进行定期考核，确保其服务水平符合要求。第三章：清洁服务3.1清洁服务的范围与内容3.1.1乙方应负责物业的公共区域、设施和设备的清洁工作。3.1.2乙方应确保清洁工作符合国家和行业的清洁标准和要求。3.2清洁人员的配置与管理3.2.1乙方应根据清洁工作的需求，配置足够的清洁人员。3.2.2乙方应对清洁人员进行定期培训和管理，确保其服务质量。3.3清洁服务的时间与地点3.3.1清洁服务时间为每日工作时间内，具体时间双方协商确定。3.3.2清洁服务的地点为甲方提供的物业管理区域。3.4清洁设备的提供与维护3.4.1乙方应提供必要的清洁设备，并确保其正常运行。3.4.2乙方应对清洁设备进行定期维护和保养，确保其使用寿命。第四章：服务标准与质量控制4.1保安服务的标准与要求4.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准，提供专业的保安服务。4.2清洁服务的标准与要求4.2.1乙方应按照国家和行业的相关标准，提供高质量的清洁服务。4.2.2乙方应确保清洁工作达到甲方满意的效果。4.3质量控制与监督4.3.1乙方应建立质量控制体系，对保安和清洁服务质量进行监督和检查。4.3.2甲方应对乙方提供的服务进行定期评估，并提出改进意见。4.4服务改进与提升4.4.1乙方应根据甲方的评估意见，及时进行服务改进和提升。4.4.2甲方应给予乙方改进服务的时间和空间，并对其进行指导和支持。第五章：费用与支付5.1服务费用的计算与支付方式5.1.1乙方向甲方提供的保安和清洁服务费用，按照双方协商确定的价格计算。5.1.2甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付服务费用。5.2费用调整与变更5.2.1在协议期限内，如遇市场行情变化等特殊情况，双方可协商调整服务费用。5.2.2费用调整应遵循公平、合理的原则，并经双方协商一致。5.3支付时间第八章：保密条款8.1保密信息的定义与范围8.1.1保密信息是指在本协议执行过程中，甲乙双方获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开的信息。8.1.2保密信息包括但不限于客户信息、服务操作流程、安全措施等。8.2保密责任的承担与期限8.2.1双方对本方的保密信息承担保密责任，未经对方同意不得向第三方披露。8.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。8.3保密违反的后果与处理8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。8.3.2泄露方应赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。第九章：合同的变更与解除9.1变更与解除的条件与程序9.1.1如双方同意变更或解除本协议，应签订书面变更协议或解除协议，并经双方盖章生效。9.1.2变更或解除协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等。9.2变更与解除的通知与生效9.2.1双方应通过书面形式通知对方变更或解除协议的内容。9.2.2变更或解除协议自通知到达对方之日起生效。9.3变更与解除后的责任与权益9.3.1协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的利益。9.3.2协议变更后，双方应继续履行变更后的协议内容。第十章：合同的转让与继承10.1合同转让的条件与程序10.1.1如一方需将本协议转让给第三方，应事先征得另一方的书面同意。10.1.2转让协议应包含转让方的权利与义务转让给第三方的事宜。10.2合同继承的适用与规定10.2.1如一方发生继承事项，本协议由继承人继续履行。10.2.2继承人应承担转让方的权利与义务，并继续履行本协议。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于战争、动乱、洪水、地震等。11.2不可抗力事件的处理与后果11.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。11.2.2遭受不可抗力影响的一方有权根据实际情况暂停或终止本协议的履行。第十二章：附则12.1合同的生效与时间12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本协议的有效期限为____年，自协议生效之日起计算。12.2合同的副本与份数12.2.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。12.2.2双方应妥善保管本协议副本，以备不时之需。12.3合同的修改与补充12.3.1如双方同意对本协议进行修改或补充，应签订书面修改协议或补充协议。12.3.2修改协议或补充协议应经双方盖章生效，并与本协议具有同等法律效力。第十三章：其他约定13.1双方的其他约定与补充13.1.1如双方在本协议外有其他约定或补充，应以书面形式记录，并与本协议一并执行。13.1.2其他约定或补充内容应符合法律法规的规定，不得违反本协议的宗旨。13.2附加条款与附件13.2.1如本协议附件中有附加条款，附件与本协议具有同等法律效力。13.2.2附件内容应明确、具体，并与本协议相一致。第十四章：整章空置甲方（签字）：______________________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定保安人员甲方有权指定保安人员，要求乙方按照甲方的要求进行保安人员的配置与管理。乙方应在甲方要求的时间内，提供符合甲方要求的保安人员。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的保安和清洁服务进行监督与检查，以确保服务质量和安全标准得到满足。乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的资料和信息。1.3甲方紧急事件处理权在发生紧急事件时，甲方有权直接指挥和协调保安人员进行应对措施，乙方应全力协助甲方处理紧急事件，并尽快提供所需的支持和服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方人员培训责任乙方应对保安和清洁人员进行定期培训，确保其具备专业的服务技能和安全知识。乙方应提供培训资料和记录，以证明培训的有效性。2.2乙方服务质量保证乙方应保证提供的保安和清洁服务达到约定的服务标准和质量要求。如乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进，并承担由此产生的额外费用。2.3乙方设备维护责任乙方应负责清洁设备的维护和保养，确保设备正常运行。乙方应定期检查设备，并在设备出现故障时及时进行修理或更换。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的职责当存在第三方中介时，中介方应负责协调甲乙双方的关系，确保协议的顺利履行。中介方应协助甲方对乙方进行监督和检查，并处理双方的投诉和纠纷。3.2第三方中介的费用中介方应向甲方和乙方明确中介费用的计算方式和服务内容。中介费用应在甲方支付给乙方的服务费用中予以扣除，或由中介方与甲方、乙方另行协商确定支付方式。3.3第三方中介的保密责任中介方应对在合同执行过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密责任。中介方不得泄露任何保密信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保安人员配置与管理方案2.清洁服务方案与清洁剂使用说明3.保安服务培训资料记录4.清洁设备维护与更换计划5.紧急事件应对措施指南6.保密信息清单7.服务质量评估标准8.协议变更与解除的书面协议9.不可抗力事件证明文件10.附加条款与附件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供保安或清洁服务3.乙方提供的服务未达到约定标准4.乙方未配合甲方监督工作5.乙方未按时改进服务或设备维护6.甲方未按约定提供物业管理场所、设施和设备7.甲方未对乙方服务进行监督和评价8.第三方中介未履行协调、监督和处理纠纷的职责9.第三方中介泄露保密信息10.双方未遵守附加条款的规定三、法律名词及解释：1.保安服务：指由专业保安人员提供的保护财产、人员和设施安全的服务。2.清洁服务：指对物业的公共区域、设施和设备进行清洁的工作。3.保密信息：指在合同执行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开的信息。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定。6.服务质量：指服务所达到的标准和效果，包括服务态度、专业水平、结果等方面。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保安人员不足或不合格解决办法：乙方增加保安人员，进行再次培训，直至满足甲方要求。2.清洁设备故障或损坏解决办法：乙方及时维修或更换设备，确保清洁工作不受