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文档简介
云计算服务租赁合同合同编号:__________甲方(出租方):____________地址:____________________联系方式:_________________地址:__________________乙方(承租方):____________地址:____________________联系方式:_________________地址:__________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(出租方),为提供云计算服务的一方。1.2乙方:指乙方(承租方),为使用云计算服务的一方。1.3云计算服务:指甲方为乙方提供的计算、存储、网络等资源服务。第二章服务内容与范围2.1甲方应提供以下云计算服务:2.1.1计算资源:包括虚拟服务器、容器等。2.1.2存储资源:包括云硬盘、云存储等。2.1.3网络资源:包括公网IP、私有网络、负载均衡等。第三章服务质量与保障3.1甲方应保证云计算服务的正常运行,保证服务可用性达到99.9%。3.2甲方应提供7×24小时的技术支持,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。3.3甲方应保证云计算服务的安全性,采取必要的安全措施,防止数据泄露、损坏等风险。第四章价格与支付4.1乙方应按照以下价格支付云计算服务费用:4.1.1计算资源:按实际使用量计费。4.1.2存储资源:按实际使用量计费。4.1.3网络资源:按实际使用量计费。4.2乙方应在每月5日前支付当月云计算服务费用。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。5.2任何一方在合同期限内提前终止合同,应提前一个月书面通知对方。5.3在合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约一年。第六章数据管理与保密6.1数据所有权6.1.1乙方在使用云计算服务过程中产生的数据,其所有权归乙方所有。6.1.2甲方不得未经乙方同意,泄露、篡改、删除乙方数据。6.2数据备份6.2.1甲方应定期对乙方数据进行备份,保证数据安全。6.2.2乙方应自行对重要数据进行备份,以防止数据丢失。6.3数据恢复6.3.1在发生数据丢失或损坏的情况下,甲方应协助乙方进行数据恢复。6.3.2甲方应提供必要的技术支持,保证数据恢复的及时性和完整性。6.4保密义务6.4.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息承担保密义务。6.4.2保密义务在合同终止后继续有效,期限为两年。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未能按照约定提供云计算服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担违约责任。7.1.2甲方泄露乙方数据,造成乙方损失的,甲方应承担违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定支付云计算服务费用,甲方有权暂停或终止服务。7.2.2乙方违反本合同规定的保密义务,造成甲方损失的,乙方应承担违约责任。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3本合同的签订、履行、终止以及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章其他约定9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。9.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。9.3本合同一式两份,双方各执一份。9.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十章附加条款10.1甲方应保证云计算服务的正常运行,不得因设备维护、网络故障等原因影响乙方正常使用。10.2乙方在使用云计算服务过程中,应遵守国家法律法规,不得利用服务从事违法活动。10.3甲方应在合同期限内,根据乙方需求提供必要的培训和技术支持。10.4乙方有权对云计算服务的质量提出合理要求,甲方应积极响应并改进。第十一章服务升级与维护11.1甲方应定期对云计算服务进行升级,以提升服务功能和安全性。11.1.1甲方在进行服务升级前,应提前通知乙方,并保证升级过程不影响乙方的正常使用。11.1.2甲方应保证升级后的服务兼容乙方现有业务。11.2甲方应对云计算服务进行定期维护,保证服务稳定可靠。11.2.1甲方在进行维护前,应提前通知乙方,并尽可能选择对乙方影响较小的时段进行。11.2.2甲方应记录维护情况,并在维护完成后通知乙方。第十二章服务变更与暂停12.1乙方因业务需求变更,可向甲方提出服务变更申请。12.1.1乙方提出服务变更申请后,甲方应在五个工作日内响应,并与乙方协商确定变更方案。12.1.2服务变更涉及费用调整的,双方应签订补充协议明确新的费用标准。12.2在以下情况下,甲方有权暂停乙方的云计算服务:12.2.1乙方未按约定支付服务费用。12.2.2乙方违反本合同约定的使用要求,造成或可能造成服务不稳定。第十三章服务的转移与继承13.1在合同期限内,乙方不得将云计算服务的使用权转移给第三方。13.2如乙方发生合并、分立等情况,乙方应书面通知甲方,并保证新的主体继续履行本合同的权利和义务。第十四章不承担责任的情况14.1由于不可抗力因素导致云计算服务无法正常提供,甲方不承担责任。14.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、网络攻击等不可预见、不可避免、不可克服的情况。14.2由于乙方原因导致的损失,甲方不承担责任。14.2.1包括但不限于乙方操作失误、乙方提供的资料不准确等。第十五章终止后的处理15.1合同终止后,甲方应协助乙方迁移数据,并保证数据安全。15.1.1乙方应在合同终止前,向甲方提出数据迁移申请,并按照甲方的指引完成迁移
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