2024年数据中心建设与运维服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年数据中心建设与运维服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.合同背景与目的2.1建设背景2.2运维目的3.数据中心建设内容3.1建设规模3.2设备配置3.3技术参数3.4建设时间4.数据中心运维服务内容4.1运维范围4.2运维标准4.3运维周期4.4运维人员5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间5.4付款方式6.运维保障措施6.1保障措施6.2故障处理6.3数据安全7.运维服务质量标准7.1质量标准7.2监督机制7.3质量考核8.合同期限与终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一：数据中心建设方案12.2附件二：数据中心运维服务方案12.3附件三：其他相关附件13.合同签署与备案13.1签署日期13.2签署地点13.3备案情况14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解除14.3合同解除程序14.4合同终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：公司（2）乙方：数据中心运维有限公司1.2双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.3双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.4双方联系方式2.合同背景与目的2.1建设背景甲方为满足业务发展需要，决定建设一个符合国家标准的数据中心。2.2运维目的乙方负责甲方的数据中心在建设完成后的运维工作，确保数据中心稳定、安全、高效运行。3.数据中心建设内容3.1建设规模数据中心建设规模为平方米，包含机房、辅助设施等。3.2设备配置数据中心设备配置包括服务器、存储设备、网络设备等，具体配置详见附件一：数据中心建设方案。3.3技术参数数据中心技术参数详见附件一：数据中心建设方案。3.4建设时间数据中心建设周期为个月，自合同签订之日起计算。4.数据中心运维服务内容4.1运维范围乙方负责甲方的数据中心在建设完成后的全面运维工作，包括但不限于设备巡检、故障处理、数据备份、安全防护等。4.2运维标准乙方按照国家标准和行业规范，确保数据中心稳定、安全、高效运行。4.3运维周期乙方提供7×24小时的运维服务，确保数据中心全天候运行。4.4运维人员乙方指派具备相关资质的运维人员负责甲方的数据中心运维工作。5.服务费用及支付方式5.1服务费用乙方提供的数据中心运维服务费用为人民币万元/年。5.2支付方式甲方应在合同签订后个工作日内支付首期费用，后续费用按季度支付。5.3付款时间首期费用支付时间为合同签订后个工作日内，后续费用支付时间为每个季度结束后个工作日内。5.4付款方式双方约定采用银行转账方式进行付款。6.运维保障措施6.1保障措施（1）建立健全运维管理制度；（2）配备先进的运维设备；（3）对运维人员进行定期培训；（4）实施7×24小时监控；（5）制定应急预案。6.2故障处理乙方在发现故障后，应在小时内进行处理，确保故障得到及时解决。6.3数据安全（1）定期对数据中心进行安全检查；（2）采用加密技术保护数据；（3）制定数据备份和恢复方案；（4）建立健全数据安全管理制度。8.合同期限与终止8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。8.2合同终止条件（1）合同期满；（2）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后日内仍未改正的；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致，决定终止合同。8.3合同终止程序（1）一方要求终止合同，应提前日以书面形式通知另一方；（2）合同终止后，双方应按照约定进行合同解除后的处理；（3）合同终止后，双方应相互退还已支付的款项。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未按约定支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务的；（3）一方违反保密条款的；（4）一方违反合同约定导致合同无法履行的。9.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金的具体数额由双方协商确定；（3）守约方有权要求违约方承担因其违约行为造成的损失。9.3违约赔偿违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接损失和间接损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序（1）提起诉讼前，双方应将争议提交给合同签订地的人民调解委员会进行调解；（2）调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同修改程序（1）合同的任何修改必须以书面形式进行；（2）修改后的合同经双方签字盖章后生效。12.合同附件12.1附件一：数据中心建设方案12.2附件二：数据中心运维服务方案12.3附件三：其他相关附件13.合同签署与备案13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同在省市区路号签署。13.3备案情况本合同需报送省市区商务局备案。14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。14.2合同解除（1）合同期满或双方协商一致解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。14.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定进行合同解除后的处理；（2）合同终止后，双方应相互退还已支付的款项。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、技术支持方、法律顾问等，其具体身份和职责将在相关条款中明确。15.2第三方介入目的第三方介入旨在确保合同履行过程中各方的权益得到保障，提高合同执行的透明度和效率。16.第三方介入程序16.1第三方选择（2）第三方选择后，双方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。16.2第三方介入时间第三方介入时间应在合同履行过程中，根据实际情况和需要确定。17.第三方职责与权利17.1第三方职责（1）中介方：负责协调双方关系，提供专业咨询和建议；（2）监理方：负责监督工程进度和质量，确保合同约定得到履行；（3）评估方：负责对数据中心建设与运维情况进行评估，提供评估报告；（4）技术支持方：负责提供必要的技术支持和解决方案；（5）法律顾问：负责提供法律咨询，处理合同履行过程中出现的法律问题。17.2第三方权利（1）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权对甲方和乙方的履约情况进行监督；（3）第三方有权根据评估结果提出改进建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托代理关系，甲方为委托方，第三方为代理方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。18.3第三方与其他各方的责任划分（1）第三方对甲方和乙方的履约行为承担连带责任；（2）第三方对自身提供的服务承担直接责任；（3）甲方和乙方对自身履约行为承担直接责任。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方在合作协议或服务合同中约定。19.2第三方责任限额的适用范围第三方责任限额适用于第三方因自身原因造成的损失，不包括因不可抗力或甲方、乙方原因造成的损失。20.第三方介入后的额外条款20.1保密条款第三方在介入过程中应遵守保密条款，不得泄露任何甲乙双方的商业秘密。20.2知识产权条款第三方在介入过程中应尊重甲乙双方的知识产权，不得侵犯或使用未经授权的知识产权。20.3合作条款20.4责任追究条款如第三方在介入过程中违反本合同约定，甲方和乙方有权依法追究其责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心建设方案详细要求：包含数据中心的建设规模、设备配置、技术参数、建设进度安排等。附件说明：此方案为甲方数据中心建设的详细规划，乙方需根据此方案进行建设。2.附件二：数据中心运维服务方案详细要求：包含运维服务的内容、标准、周期、人员配置等。附件说明：此方案为乙方提供数据中心运维服务的详细计划，甲方需根据此方案进行验收。3.附件三：合同履行过程中的变更记录详细要求：记录合同履行过程中的任何变更，包括但不限于服务内容、费用、期限等。附件说明：此记录用于跟踪合同履行过程中的变化，确保合同内容的准确性和完整性。4.附件四：第三方合作协议或服务合同详细要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、责任限额等。附件说明：此协议或合同为第三方介入的基础文件，确保第三方在合同履行过程中的角色和责任清晰。5.附件五：数据安全保密协议详细要求：明确甲乙双方在数据安全保密方面的责任和义务。附件说明：此协议用于保护合同履行过程中涉及到的数据安全。6.附件六：知识产权协议详细要求：明确甲乙双方在知识产权方面的权利和义务。附件说明：此协议用于保护合同履行过程中产生的知识产权。7.附件七：违约金计算标准详细要求：明确违约金的计算方法和标准。附件说明：此标准用于在违约发生时，计算违约金的具体数额。8.附件八：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：此协议用于在发生争议时，提供解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙任何一方未按约定支付服务费用的；乙方未按约定提供服务的；甲方未按约定提供必要资料或条件的；第三方在介入过程中违反保密条款的；第三方未按协议履行职责的；任何一方违反知识产权协议的。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；违约金的具体数额由双方协商确定；守约方有权要求违约方承担因其违约行为造成的损失。3.违约示例说明：甲方未按约定支付服务费用：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按约定提供服务：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方在介入过程中泄露保密信息：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年数据中心建设与运维服务合同范本1本合同目录一览1.合同订立依据与背景1.1合同签订双方的基本情况1.2合同签订的目的和依据2.服务内容概述2.1数据中心建设范围2.2数据中心运维服务内容2.3服务周期与时间安排3.数据中心建设标准与要求3.1设备配置与性能要求3.2网络架构与安全性要求3.3系统集成与测试要求4.运维服务标准与要求4.1日常运维服务内容4.2应急响应与故障处理4.3数据备份与恢复5.服务质量保证5.1服务质量指标5.2质量监控与评估5.3质量改进措施6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3付款时间与条件7.合同履行与变更7.1合同履行期限7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.违约责任8.1违约行为认定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与责任9.3保密信息的使用限制10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同份数与效力13.合同附件13.1数据中心建设方案13.2运维服务方案13.3费用清单与支付计划14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与背景1.1合同签订双方的基本情况1.1.1服务方名称：[服务方全称]1.1.2服务方地址：[服务方详细地址]1.1.3服务方法定代表人：[服务方法定代表人姓名]1.1.4客户方名称：[客户方全称]1.1.5客户方地址：[客户方详细地址]1.1.6客户方法定代表人：[客户方法定代表人姓名]1.2合同签订的目的和依据1.2.1本合同旨在明确双方在2024年数据中心建设与运维服务中的权利和义务。1.2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定。第二条服务内容概述2.1数据中心建设范围2.1.1数据中心建设地点：[数据中心建设地址]2.1.2数据中心建设规模：[数据中心规模描述]2.1.3数据中心建设标准：[数据中心建设标准描述]2.2数据中心运维服务内容2.2.1日常运维服务：包括但不限于设备巡检、系统监控、故障处理等。2.2.2应急响应：包括但不限于突发事件响应、故障排除等。2.2.3数据备份与恢复：包括但不限于定期备份、故障恢复等。2.3服务周期与时间安排2.3.1数据中心建设周期：[数据中心建设预计时间]2.3.2运维服务周期：自数据中心建设完成之日起至[运维服务结束时间]第三条数据中心建设标准与要求3.1设备配置与性能要求3.1.1服务器：[服务器配置要求]3.1.2存储设备：[存储设备配置要求]3.1.3网络设备：[网络设备配置要求]3.2网络架构与安全性要求3.2.1网络架构：[网络架构描述]3.2.2安全性要求：[安全性要求描述]3.3系统集成与测试要求3.3.1系统集成：[系统集成要求]3.3.2系统测试：[系统测试要求]第四条运维服务标准与要求4.1日常运维服务内容4.1.1设备巡检：[设备巡检内容]4.1.2系统监控：[系统监控内容]4.2应急响应与故障处理4.2.1应急响应：[应急响应流程]4.2.2故障处理：[故障处理流程]4.3数据备份与恢复4.3.1数据备份：[数据备份要求]4.3.2数据恢复：[数据恢复要求]第五条服务质量保证5.1服务质量指标5.1.1设备正常运行时间：[设备正常运行时间要求]5.1.2故障响应时间：[故障响应时间要求]5.2质量监控与评估5.2.1质量监控：[质量监控措施]5.2.2质量评估：[质量评估方法]5.3质量改进措施5.3.1质量问题反馈：[质量问题反馈渠道]5.3.2质量改进计划：[质量改进计划描述]第六条服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.1.1数据中心建设费用：[数据中心建设费用]6.1.2运维服务费用：[运维服务费用]6.2费用支付方式6.2.1预付款：合同签订后[预付款金额]日内支付。6.2.2进度款：按照项目进度支付，具体支付时间及金额由双方另行协商确定。6.2.3结算款：项目验收合格后支付。6.3付款时间与条件6.3.1付款时间：按照合同约定及项目进度支付。6.3.2付款条件：发票齐全、项目验收合格。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约行为认定8.1.1服务方违约行为：包括但不限于未按约定时间完成数据中心建设、未按约定标准提供运维服务、泄露客户信息等。8.1.2客户方违约行为：包括但不限于未按约定支付费用、未配合服务方进行项目验收等。8.2违约责任承担8.2.1服务方违约责任：服务方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。8.2.2客户方违约责任：客户方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。8.3违约赔偿计算方法8.3.1违约金计算：违约金按合同约定金额的[百分比]计算。8.3.2损失赔偿：损失赔偿按实际损失计算，包括直接损失和间接损失。第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。9.1.2保密信息不包括公开信息或已为双方所知的非保密信息。9.2保密义务与责任9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。9.3保密信息的使用限制9.3.1保密信息仅用于本合同目的，不得用于其他目的。9.3.2保密信息的使用不得损害对方合法权益。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同履行中的争议。10.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2合同双方协商一致解除合同；11.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方有权解除合同。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应妥善处理剩余事务；11.3.2双方应按照约定支付剩余费用；11.3.3合同终止不影响双方已履行义务的履行。第十二条其他约定事项12.1合同附件合同附件包括但不限于：数据中心建设方案、运维服务方案、费用清单与支付计划。12.2通知与送达12.2.1通知应以书面形式发送，自发送之日起[天数]视为送达。12.2.2送达地址为合同双方约定的地址。12.3合同份数与效力本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1数据中心建设方案13.2运维服务方案13.3费用清单与支付计划第十四条合同签署与生效14.1签署日期[签署日期]14.2签署地点[签署地点]14.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同中“第三方”指除合同双方（甲乙双方）以外的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、咨询方等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、项目监理、技术支持、咨询服务、设备采购、系统集成等。第十六条第三方介入的程序与方式16.1介入申请甲乙双方需在合同签订前或合同履行过程中，根据实际需要向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的具体范围、目的和预期效果。16.2介入同意对方收到介入申请后，应在[天数]内予以答复，同意或拒绝第三方介入。如同意，双方应共同与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中因其过错造成损失时，甲乙双方同意第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方介入的具体范围和职责；第三方在行业内的专业水平和信誉；相关法律法规及行业标准。17.3责任限额的调整如需调整责任限额，甲乙双方应在补充协议中明确调整条件、程序及生效时间。第十八条第三方责权利界定18.1第三方权利第三方有权根据补充协议约定，获得甲乙双方提供的必要信息、资料和协助；第三方有权在合同约定范围内，独立行使职责，但不得损害甲乙双方的合法权益。18.2第三方义务第三方应按照合同约定和补充协议的规定，履行其职责，确保服务质量；第三方应遵守国家法律法规和行业规范，保护客户信息安全；第三方应配合甲乙双方的工作，及时反馈相关信息。18.3第三方责任第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任；第三方违反合同约定或补充协议规定，导致甲乙双方损失，应承担相应的违约责任。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务关系，甲方为服务接受方；第三方在履行职责过程中，应服从甲方管理，接受甲方监督。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为合作关系，乙方为服务提供方；第三方在履行职责过程中，应积极配合乙方工作，确保项目顺利进行。19.3第三方与合同其他方的划分第三方与合同其他方（如客户）的关系为间接关系，第三方应通过甲乙双方与合同其他方进行沟通和协调；第三方在履行职责过程中，应尊重合同其他方的合法权益，不得损害其利益。第二十条第三方介入的补充协议20.1补充协议的签订甲乙双方应在合同签订前或合同履行过程中，根据实际需要与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。20.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同内容不一致的，以补充协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.数据中心建设方案详细要求和说明：包括数据中心的位置、规模、设计标准、设备配置、网络架构、安全措施等详细信息。2.运维服务方案详细要求和说明：包括运维服务的内容、流程、响应时间、备份恢复方案、故障处理流程等详细信息。3.费用清单与支付计划详细要求和说明：列出所有服务项目的费用明细，包括建设费用、运维费用、预付款、进度款、结算款等，以及相应的支付时间表。4.第三方介入协议详细要求和说明：包括第三方介入的具体范围、职责、权利、义务、责任限额、保密条款等详细信息。5.保密协议详细要求和说明：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等内容。6.争议解决协议详细要求和说明：包括争议解决的方式、地点、程序、适用法律等详细信息。7.合同变更协议详细要求和说明：规定合同变更的流程、条件、审批程序等详细信息。8.合同终止协议详细要求和说明：规定合同终止的条件、程序、责任承担等详细信息。9.运维服务记录详细要求和说明：记录日常运维服务、故障处理、备份恢复等详细信息，作为服务质量监控和考核的依据。10.技术支持记录详细要求和说明：记录技术支持服务的内容、时间、效果等详细信息，作为服务质量评估的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务方未按约定时间完成数据中心建设服务方未按约定标准提供运维服务服务方泄露客户信息客户方未按约定支付费用客户方未配合服务方进行项目验收第三方未按补充协议履行职责第三方泄露保密信息2.责任认定标准服务方未按约定时间完成数据中心建设，每延误一天，支付合同总金额的[百分比]作为违约金。服务方未按约定标准提供运维服务，导致客户损失，按照实际损失赔偿。服务方泄露客户信息，每泄露一条信息，支付[金额]作为违约金。客户方未按约定支付费用，每逾期支付一天，支付应付款项的[百分比]作为滞纳金。客户方未配合服务方进行项目验收，导致项目延期，每延误一天，支付合同总金额的[百分比]作为违约金。第三方未按补充协议履行职责，每发生一次，支付[金额]作为违约金。第三方泄露保密信息，每泄露一次，支付[金额]作为违约金。3.示例说明示例一：服务方未按约定时间完成数据中心建设，导致项目延期10天，应支付合同总金额的5%作为违约金。示例二：服务方在运维服务中泄露客户信息，泄露了5条信息，应支付[金额]作为违约金。示例三：客户方未按约定支付费用，逾期支付30天，应支付应付款项的3%作为滞纳金。全文完。2024年数据中心建设与运维服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目内容2.4项目规模3.服务内容3.1建设阶段服务3.1.1设备采购与安装3.1.2系统集成与调试3.1.3网络布线与配置3.1.4安全防护措施3.2运维阶段服务3.2.1设备巡检与维护3.2.2系统监控与优化3.2.3数据备份与恢复3.2.4应急响应与故障处理3.2.5技术支持与培训4.服务期限4.1建设阶段服务期限4.2运维阶段服务期限5.服务费用5.1建设阶段服务费用5.2运维阶段服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整机制6.交付成果6.1建设阶段交付成果6.2运维阶段交付成果7.服务质量要求7.1建设阶段质量要求7.2运维阶段质量要求8.技术标准与规范8.1国家相关法律法规8.2行业标准8.3企业内部规范9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿计算方式10.保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力条款13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式1.5合同双方注册号1.6合同双方开户行及账号2.项目概述2.1项目名称：2024年数据中心建设与运维服务项目2.2项目地点：省市区路号2.3项目内容：包括数据中心基础设施建设、系统软硬件集成、运维服务等2.4项目规模：占地面积X平方米，机柜数量X台3.服务内容3.1建设阶段服务3.1.1设备采购与安装3.1.2系统集成与调试3.1.3网络布线与配置3.1.4安全防护措施3.2运维阶段服务3.2.1设备巡检与维护3.2.2系统监控与优化3.2.3数据备份与恢复3.2.4应急响应与故障处理3.2.5技术支持与培训4.服务期限4.1建设阶段服务期限：自合同签订之日起至项目竣工验收合格4.2运维阶段服务期限：自项目竣工验收合格之日起至合同约定的运维期满5.服务费用5.1建设阶段服务费用：人民币X万元整5.2运维阶段服务费用：人民币X万元整5.3费用支付方式：分阶段支付，建设阶段支付比例为50%，运维阶段每月支付10%，直至合同约定的运维期满5.4费用调整机制：因国家政策调整、市场波动等因素导致服务费用发生变化的，双方应协商一致后进行调整6.交付成果6.1建设阶段交付成果：6.1.1完成数据中心基础设施建设，满足设计要求6.1.2完成系统软硬件集成，满足功能要求6.1.3完成网络布线与配置，满足通信要求6.1.4完成安全防护措施，满足安全要求6.2运维阶段交付成果：6.2.1设备巡检与维护记录6.2.2系统监控与优化报告6.2.3数据备份与恢复记录6.2.4应急响应与故障处理记录6.2.5技术支持与培训记录7.服务质量要求7.1建设阶段质量要求：7.1.1建设工程质量应符合国家标准、行业规范和企业内部规范7.1.2系统集成质量应符合设计要求、功能需求和技术规范7.1.3网络布线质量应符合通信要求和安全规范7.1.4安全防护措施应满足安全要求，具备应急处理能力7.2运维阶段质量要求：7.2.1设备巡检与维护应确保设备正常运行，延长使用寿命7.2.2系统监控与优化应确保系统稳定、高效运行7.2.3数据备份与恢复应确保数据安全、完整7.2.4应急响应与故障处理应确保故障快速恢复，降低损失7.2.5技术支持与培训应满足用户需求，提高用户满意度8.技术标准与规范8.1国家相关法律法规8.2国家标准：《数据中心设计规范》（GB501742017）8.3行业标准：《数据中心运维管理规范》（T/SIA0012014）8.4企业内部规范：《数据中心安全管理制度》（企标//001）8.5供应商提供的设备和技术必须符合上述标准与规范9.违约责任9.1违约情形9.1.1未按合同约定时间完成建设或运维服务9.1.2服务质量不符合合同约定9.1.3故意泄露合同双方商业秘密9.1.4未履行保密义务导致保密信息泄露9.2违约责任承担方式9.2.1返还预付款9.2.2支付违约金9.2.3承担赔偿责任9.3违约赔偿计算方式9.3.1违约金按每日服务费用的%计算9.3.2赔偿金额根据实际损失确定，最高不超过合同总金额的%10.保密条款10.1保密范围10.1.1合同双方的技术信息、商业秘密、业务数据等10.1.2合同双方在履行合同过程中知悉的对方信息10.2保密义务10.2.1合同双方对保密信息负有保密义务10.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息10.3违约责任10.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过友好协商解决11.1.2协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构：仲裁委员会11.3争议解决程序11.3.1仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关仲裁规则执行12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并加盖公章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.2合同生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.3合同终止条件12.3.1合同约定的服务期限届满12.3.2双方协商一致解除合同12.3.3出现合同约定的违约情形，另一方解除合同12.4合同终止程序12.4.1合同终止前，双方应完成已约定的服务12.4.2合同终止后，双方应妥善处理相关事宜13.其他约定13.1不可抗力条款13.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等13.2合同附件13.2.1合同附件包括但不限于：项目实施方案、服务细则、技术参数等13.3合同解释13.3.1合同解释以双方签署的书面文件为准14.合同签署与生效14.1签署日期14.1.1合同签署日期为2024年X月X日14.2签署地点14.2.1合同签署地点为省市区路号14.3合同份数14.3.1合同一式肆份，双方各执两份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、检测机构等。15.1.2第三方介入需经过甲乙双方的一致同意，并签订相应的合作协议。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，包括但不限于：15.2.1.1提供专业咨询、监理、检测等服务；15.2.1.2协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题；15.2.1.3对甲乙双方的服务进行监督和评估。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合作协议的约定，获得相应的报酬；15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；15.3.3第三方有权在必要时向甲乙双方提出建议或要求。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间的关系由合作协议约定，第三方不承担甲乙双方合同项下的直接义务；15.4.2第三方在提供服务的范围内，对甲乙双方之间的争议不直接介入；15.4.3第三方在提供服务的范围内，对甲乙双方的责任划分不承担连带责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合作协议过程中，因自身原因导致的服务缺陷或损害，其责任限额不得超过合作协议中约定的金额；16.1.2若第三方责任导致甲乙双方损失，甲乙双方应向第三方追偿，追偿不成的，由甲乙双方按照合同约定承担相应的责任。16.2第三方责任认定16.2.1第三方责任的认定依据合作协议、相关法律法规和行业标准；16.2.2第三方责任的认定需经甲乙双方和第三方共同确认。17.