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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理业委会合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2物业管理业委会1.3物业服务1.4物业管理费1.5业主大会1.6本合同2.合同双方2.1物业管理业委会名称、地址2.2业主大会名称、地址3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.物业管理服务范围4.1物业共用部位的维护与管理4.2物业共用设施设备的维护与管理4.3保安服务4.4清洁服务4.5绿化服务4.6其他服务5.物业管理费5.1物业管理费标准5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费调整6.物业管理业委会的权利与义务6.1物业管理业委会的权利6.2物业管理业委会的义务7.业主大会的权利与义务7.1业主大会的权利7.2业主大会的义务8.业主委员会的选举与罢免8.1选举程序8.2罢免程序9.物业管理纠纷的处理9.1纠纷解决方式9.2纠纷处理机构9.3纠纷处理期限10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约责任承担11.2违约责任赔偿12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同的生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语a)“物业管理业委会”指由业主大会选举产生的,负责管理物业管理事务的组织。b)“物业服务”指物业管理业委会提供的包括但不限于保安、清洁、绿化、设施设备维护等在内的各项服务。c)“物业管理费”指业主按照约定向物业管理业委会支付的费用,用于支付物业服务费用和物业管理业委会的运营成本。1.2物业管理业委会物业管理业委会是指由业主大会选举产生的,负责物业管理事务的委员会。1.3物业服务a)物业共用部位的维护与管理;b)物业共用设施设备的维护与管理;c)保安服务;d)清洁服务;e)绿化服务;f)其他业主大会或物业管理业委会认为必要的物业服务。1.4物业管理费物业管理费是指业主按照约定向物业管理业委会支付的费用,用于支付物业服务费用和物业管理业委会的运营成本。1.5业主大会业主大会是指由物业管理区域内全体业主组成的会议,负责讨论、决定物业管理事务。1.6本合同本合同是指物业管理业委会与业主大会之间签订的关于物业管理服务的协议。2.合同双方2.1物业管理业委会名称、地址物业管理业委会的名称为:物业管理业委会,地址为:市区街道小区栋号。2.2业主大会名称、地址业主大会的名称为:物业管理区域业主大会,地址为:市区街道小区栋号。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.物业管理服务范围4.1物业共用部位的维护与管理物业管理业委会负责对物业管理区域内的共用部位进行日常维护和管理,确保共用部位的安全、整洁、美观。4.2物业共用设施设备的维护与管理物业管理业委会负责对物业管理区域内的共用设施设备进行日常维护和管理,确保设施设备的正常运行。4.3保安服务物业管理业委会负责提供24小时保安服务,确保物业管理区域内的安全。4.4清洁服务物业管理业委会负责对物业管理区域内的公共区域进行清洁服务,确保环境卫生。4.5绿化服务物业管理业委会负责对物业管理区域内的绿化进行养护和管理,确保绿化效果。4.6其他服务物业管理业委会根据业主大会的决议,提供其他必要的物业服务。5.物业管理费5.1物业管理费标准物业管理费标准按照国家及地方相关法律法规和物业管理服务合同约定执行。5.2物业管理费支付方式业主应按照物业管理费标准和约定的时间、方式支付物业管理费。5.3物业管理费调整物业管理费标准如有调整,应提前通知业主,并按照调整后的标准执行。6.物业管理业委会的权利与义务6.1物业管理业委会的权利a)依法对物业管理区域内的物业管理事务进行管理;b)代表业主大会与业主签订物业服务合同;c)收取物业管理费;d)依法对违反物业管理规定的行为进行制止和处理;e)法律法规规定的其他权利。6.2物业管理业委会的义务a)依法履行物业管理职责,维护业主合法权益;b)保障物业管理区域内的公共安全、卫生和秩序;c)及时解决业主的合理诉求;d)依法接受业主大会的监督;e)法律法规规定的其他义务。8.业主委员会的选举与罢免8.1选举程序业主委员会的选举应按照《业主大会规程》进行,具体程序如下:a)业主大会决定召开业主大会会议,确定选举时间和地点;b)业主大会公布候选人名单,包括候选人的资格、简历等;c)业主大会会议现场进行投票,业主可投赞成票、反对票或弃权票;d)投票结束后,业主大会现场公布选举结果,并确认当选的业主委员会成员。8.2罢免程序业主委员会成员如有严重违法违纪行为,经业主大会表决通过,可予以罢免。罢免程序如下:a)业主提出罢免提议,并提供罢免理由;b)业主大会召开会议,对罢免提议进行审议;d)罢免决定生效后,业主大会应重新选举产生新的业主委员会成员。9.物业管理纠纷的处理9.1纠纷解决方式a)双方协商;b)业主大会调解;c)仲裁;d)向人民法院提起诉讼。9.2纠纷处理机构纠纷处理机构包括但不限于:a)物业管理业委会;b)业主大会;c)仲裁委员会;d)人民法院。9.3纠纷处理期限物业管理纠纷应在双方协商、调解、仲裁或诉讼期间内尽快解决,一般不超过三个月。10.合同的变更与解除10.1合同变更合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除a)合同双方协商一致;b)一方违约,另一方有权解除合同;c)出现不可抗力,导致合同无法履行;d)法律法规规定的其他解除情形。11.违约责任11.1违约责任承担合同双方应按照合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。11.2违约责任赔偿违约方应赔偿守约方因此遭受的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。12.合同争议解决12.1争议解决方式合同争议解决方式包括但不限于:a)友好协商;b)仲裁;c)向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构包括但不限于:a)仲裁委员会;b)人民法院。12.3争议解决期限争议解决期限一般为自争议发生之日起六个月内。13.合同的生效与终止13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括:a)合同期限届满;b)合同解除;c)合同双方协商一致终止合同;d)法律法规规定的其他终止情形。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于:a)业主大会决议;b)物业管理服务合同;c)其他与合同履行相关的文件。14.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同于2024年1月1日由物业管理业委会和业主大会双方代表签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除合同双方外的其他参与方,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构、仲裁机构等。15.2第三方介入原因a)合同履行过程中需要专业意见或服务;b)解决合同履行过程中出现的争议;c)评估或监督合同履行的效果;d)其他双方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方选择第三方的选择由双方协商确定,如协商不成,可由仲裁机构或人民法院指定。15.3.2第三方授权双方应向第三方出具书面授权委托书,明确第三方的职责和权限。15.4第三方职责a)独立、客观、公正地履行职责;b)按照合同约定和授权范围开展工作;c)及时向双方报告工作进展和发现的问题;d)遵守职业道德和保密原则。15.5第三方权利a)获得履行职责所需的信息和资料;b)要求双方提供必要的协助和支持;c)在履行职责过程中,享有相应的报酬权。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身过错造成合同双方损失时,应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定第三方责任限额由双方在合同中约定,如未约定,按法律法规规定执行。16.3责任限额适用范围a)第三方在履行职责过程中,因自身过错导致合同无法履行;b)第三方在履行职责过程中,因自身过错导致合同双方损失;c)法律法规规定的其他适用情形。16.4责任限额赔偿程序a)一方因第三方责任遭受损失,应立即通知另一方;b)双方应共同向第三方提出赔偿请求;c)第三方应在收到赔偿请求后,按照合同约定或法律法规规定处理赔偿事宜。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系是独立的,第三方既不属于甲方也不属于乙方,其工作成果对双方均具有约束力。17.2第三方与合同双方的责任划分a)第三方对合同双方的责任仅限于其在合同中的职责范围;b)合同双方对第三方的工作成果负有监督和验收责任;c)第三方在履行职责过程中,如因合同双方提供的信息不准确或存在误导,导致第三方责任扩大,合同双方应承担相应责任。17.3第三方与其他相关方的划分a)第三方与物业管理区域内的其他业主或使用人无直接合同关系;b)第三方在履行职责过程中,如与其他相关方发生争议,应自行解决,不影响合同双方的权益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主大会决议要求:决议内容应清晰明确,经业主大会表决通过,并由业主大会主席签字确认。说明:本附件作为业主大会授权物业管理业委会履行职责的依据。2.物业管理服务合同要求:合同内容应详细列明物业服务的内容、标准、费用、支付方式等,并由双方签字盖章。说明:本附件作为物业管理业委会提供物业服务的具体协议。3.物业管理费收支明细表要求:明细表应详细记录物业管理费的收缴、支出情况,每月定期编制并经双方签字确认。说明:本附件用于监督物业管理费的收支情况。4.业主委员会成员名单要求:名单应包括业主委员会成员的姓名、联系方式、任职期限等信息。说明:本附件作为业主委员会成员身份的确认文件。5.第三方介入授权委托书要求:委托书应明确授权第三方介入的原因、职责、权限及期限。说明:本附件作为授权第三方介入的依据。6.物业管理纠纷处理记录要求:记录应详细记载纠纷发生的时间、地点、原因、处理过程及结果。说明:本附件用于记录和证明物业管理纠纷的处理情况。7.第三方责任赔偿协议要求:协议应明确赔偿金额、支付方式及履行期限。说明:本附件作为第三方责任赔偿的具体协议。8.物业管理合同变更协议要求:协议应详细列明变更内容、生效日期及双方签字盖章。说明:本附件作为物业管理合同变更的正式文件。9.物业管理合同解除协议要求:协议应详细列明解除原因、生效日期及双方签字盖章。说明:本附件作为物业管理合同解除的正式文件。10.物业管理合同终止协议要求:协议应详细列明终止原因、生效日期及双方签字盖章。说明:本附件作为物业管理合同终止的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳物业管理费责任认定:业主未按时缴纳物业管理费,应按照物业管理费标准的1%每日计收滞纳金。示例:业主自应缴纳物业管理费之日起超过30日未缴纳,应向物业管理业委会支付滞纳金。2.违约行为:业主违规使用物业共用部位或设施责任认定:业主违规使用物业共用部位或设施,应承担恢复原状或赔偿损失的责任。示例:业主擅自改变共用部位的用途,应恢复原状或赔偿损失。3.违约行为:物业管理业委会未按时提供物业服务责任认定:物业管理业委会未按时提供物业服务,应向业主支付违约金。示例:物业管理业委会未按时提供清洁服务,应向业主支付违约金。4.违约行为:第三方未按时完成工作任务责任认定:第三方未按时完成工作任务,应向合同双方支付违约金。示例:第三方未按时完成绿化养护工作,应向合同双方支付违约金。5.违约行为:任何一方违反合同约定的保密义务责任认定:任何一方违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任。示例:物业管理业委会泄露业主隐私,应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理业委会合作协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同期限1.4物业管理范围1.5物业管理费1.6物业管理费支付方式1.7物业管理费收取标准1.8物业管理费使用范围1.9物业管理费调整机制1.10物业管理服务内容1.11物业管理服务质量标准1.12物业管理服务责任1.13违约责任及处理1.14合同解除及终止条件1.15争议解决方式1.16合同附件及补充协议1.17合同生效及其他事项第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业管理方):[甲方全称]1.1.2甲方地址:[甲方详细地址]1.1.3甲方联系人:[甲方联系人姓名]1.1.4甲方联系电话:[甲方联系电话]1.1.5乙方(业主委员会):[乙方全称]1.1.6乙方地址:[乙方详细地址]1.1.7乙方联系人:[乙方联系人姓名]1.1.8乙方联系电话:[乙方联系电话]1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:2024年[具体日期]1.2.2签订地点:[具体地点]1.3合同期限1.3.1合同起始日期:2024年[起始日期]1.3.2合同终止日期:2025年[终止日期]1.4物业管理范围1.4.1本合同约定的物业管理范围为:[具体物业管理区域或建筑]1.4.2物业管理范围包括但不限于:公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护等。1.5物业管理费1.5.1甲方应按月向乙方缴纳物业管理费。1.5.2物业管理费收费标准为:[具体收费标准]1.6物业管理费支付方式1.6.1甲方应于每月[具体日期]前将物业管理费支付至乙方指定的账户。1.6.2乙方收到物业管理费后,应及时向甲方开具收据。1.7物业管理费收取标准1.7.1物业管理费收取标准根据甲方提供的物业面积及收费标准计算。1.7.2物业管理费收费标准应包含物业服务、公共设施设备运行维护、绿化养护、安全保卫等费用。1.8物业管理费使用范围1.8.1物业管理费用于支付物业管理服务人员的工资、社会保险、福利等。1.8.2物业管理费用于支付物业公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护等费用。1.8.3物业管理费用于支付物业公共设施设备的维修、更新改造等费用。1.9物业管理费调整机制1.9.1物业管理费调整应遵循市场行情及物价变动情况,每年调整一次。1.9.2物业管理费调整方案由甲方提出,经乙方同意后实施。1.10物业管理服务内容(1)公共区域清洁、绿化养护;(2)安全巡逻、消防检查;(3)设备维护、公共设施维修;(4)社区文化活动组织;(5)其他物业管理服务。1.11物业管理服务质量标准1.11.1甲方提供的物业管理服务应符合国家有关物业管理服务标准及规范。1.11.2甲方应定期对物业管理服务进行检查,确保服务质量。1.12物业管理服务责任1.12.1甲方对物业管理服务中出现的问题负责处理,确保业主的合法权益。1.12.2甲方应积极与乙方沟通,及时解决物业管理中出现的问题。8.1违约责任及处理8.1.1若甲方未按约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方整改,并承担由此产生的额外费用。8.1.2若甲方未能按照合同约定的收费标准收取物业管理费,乙方有权要求甲方补交,并支付违约金。8.1.3若乙方未按时缴纳物业管理费,甲方有权暂停部分或全部物业管理服务,并要求乙方支付滞纳金。8.1.4若任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2合同解除及终止条件8.2.1合同期满后,双方可协商续签合同。8.2.2若一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。8.2.3在合同有效期内,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除违约责任。8.3争议解决方式8.3.1双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.3.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.4合同附件及补充协议8.4.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务协议、收费标准明细表、物业管理费缴纳明细表等。8.4.2本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.5合同生效及其他事项8.5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.5.2本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。8.5.3本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。9.1合同双方应遵守国家法律法规,履行合同义务,维护物业管理秩序。9.3本合同未尽事宜,双方可协商解决,协商不成,可依法解决。10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年数]年。10.2本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。11.1甲方在履行合同过程中,如需调整物业管理服务内容,应提前[具体提前天数]天通知乙方,并经乙方同意。11.2乙方在履行合同过程中,如需调整物业管理费,应提前[具体提前天数]天通知甲方,并经甲方同意。12.1甲方应保证物业管理服务的连续性,不得擅自停业或更换物业管理服务人员。12.2乙方应配合甲方的工作,不得干扰物业管理服务的正常进行。13.1合同签订后,任何一方未经对方同意,不得擅自转让或以其他方式处分合同权利义务。13.2本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应严格遵守合同约定。14.2本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的独立第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、监理机构等。15.2第三方介入的适用范围15.2.1在本合同履行过程中,如甲乙双方协商一致,认为有必要引入第三方介入以协助解决合同履行中的问题,可以邀请第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应共同确定第三方的职责、权限和责任范围。15.3.3第三方介入时,甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息和相关资料。16.1第三方的责任限额16.1.1第三方在介入本合同时,应对其提供的服务承担相应的责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并应在第三方介入协议中明确。16.2第三方的责任范围16.2.1第三方的责任范围限于其在介入协议中约定的职责和权限。16.2.2第三方不承担超出其介入协议中约定职责和权限的责任。17.1第三方的权利17.1.1第三方有权根据介入协议的约定,要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.1.2第三方有权在介入过程中,对甲乙双方的行为提出建议和意见。18.1第三方的义务18.1.1第三方应按照介入协议的约定,独立、客观、公正地履行职责。18.1.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。19.1第三方与其他各方的划分说明19.1.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部事务。19.1.2第三方与甲乙双方的权利义务关系仅限于介入协议的约定。19.1.3第三方不承担甲乙双方在合同中直接约定的责任。20.1第三方介入协议的签订20.1.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订。20.1.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权限、责任范围、责任限额、费用承担等内容。21.1第三方介入协议的变更与终止21.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致。(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方或第三方提出终止请求,并经对方同意;(3)因不可抗力导致合同无法履行。22.1第三方介入的费用承担22.1.1第三方介入产生的费用由甲乙双方按介入协议的约定承担。22.1.2若合同履行过程中因第三方介入导致甲乙双方产生额外费用,由责任方承担。23.1第三方介入的争议解决23.1.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方和第三方协商解决。23.1.2协商不成,任何一方均可按照本合同约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求:详细列明物业管理服务的具体内容、质量标准、服务时间、服务人员资质等。附件说明:本协议是合同的重要组成部分,明确了甲乙双方的权利义务和物业管理服务的具体要求。2.附件二:收费标准明细表详细要求:列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。附件说明:本明细表是合同附件,用于明确物业管理服务的收费标准,确保甲乙双方对费用有明确的认识。3.附件三:物业管理费缴纳明细表详细要求:记录物业管理费的缴纳情况,包括缴纳时间、金额、缴费人等。附件说明:本明细表是合同附件,用于记录物业管理费的缴纳情况,确保费用的透明和准确。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方的介入目的、职责、权限、责任范围、责任限额等。附件说明:本协议是合同附件,用于规范第三方介入的过程和责任,确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:物业管理服务记录详细要求:记录物业管理服务的实施情况,包括服务时间、服务内容、服务人员等。附件说明:本记录是合同附件,用于监督和管理物业管理服务的实施,确保服务质量。6.附件六:争议解决记录详细要求:记录甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,包括争议内容、解决过程、结果等。附件说明:本记录是合同附件,用于跟踪和解决合同履行过程中的争议,确保合同的顺利履行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供物业管理服务。甲方未按时收取或收取错误的物业管理费。乙方未按时缴纳物业管理费。第三方未按协议履行职责。2.责任认定标准:违约行为一经确认,违约方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等。违约责任的认定应根据合同约定和相关法律法规进行。3.示例说明:甲方未按时提供物业管理服务,导致公共区域卫生状况恶化,乙方有权要求甲方进行整改,并支付相应的整改费用。乙方未按时缴纳物业管理费,甲方有权暂停部分或全部物业管理服务,并要求乙方支付滞纳金。第三方未按协议履行职责,导致物业管理服务出现重大失误,甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理业委会合作协议2本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司地址1.3物业管理公司法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.物业管理服务内容3.1物业共用部位和共用设施设备的管理3.2物业共用部位和共用设施设备的维修、养护3.3物业小区的绿化、保洁、安保3.4物业小区的公共秩序维护3.5物业小区的业主服务4.物业管理费用4.1物业管理服务收费标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用收取时间5.物业管理费用的使用和管理5.1物业管理费用使用范围5.2物业管理费用使用审批程序5.3物业管理费用使用监督6.业主委员会的权利和义务6.1业主委员会的权利6.2业主委员会的义务7.物业管理公司的权利和义务7.1物业管理公司的权利7.2物业管理公司的义务8.业主的权益保障8.1业主的权益保障措施8.2业主的投诉渠道9.物业管理纠纷处理9.1物业管理纠纷处理方式9.2物业管理纠纷处理机构10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的条件11.违约责任11.1违约责任的承担11.2违约责任的计算12.争议解决方式12.1争议解决方式选择12.2争议解决机构13.合同的生效和变更13.1合同的生效13.2合同的变更14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:第一条合同签订双方的基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司地址:市区路号1.3物业管理公司法定代表人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号1.6业主委员会法定代表人:第二条合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2027年12月31日第三条物业管理服务内容3.1物业共用部位和共用设施设备的管理:包括但不限于电梯、楼梯、公共走廊、停车场、公共区域等。3.2物业共用部位和共用设施设备的维修、养护:定期对共用设施设备进行保养和维修,确保其正常运行。3.3物业小区的绿化、保洁、安保:负责小区绿化带的养护、公共区域的保洁工作,以及小区的安保巡逻。3.4物业小区的公共秩序维护:维护小区的公共秩序,处理业主之间的纠纷。3.5物业小区的业主服务:提供业主咨询、报修、投诉等服务。第四条物业管理费用4.1物业管理服务收费标准:根据国家相关规定和当地物价部门的要求,制定收费标准。4.2物业管理服务费用支付方式:业主通过银行转账或现金支付物业管理服务费用。4.3物业管理服务费用收取时间:每月1日至15日收取当月物业管理服务费用。第五条物业管理费用的使用和管理5.1物业管理费用使用范围:包括但不限于物业共用部位和共用设施设备的维修、养护、绿化、保洁、安保等。5.2物业管理费用使用审批程序:物业管理公司每月将费用使用情况报业主委员会审核。5.3物业管理费用使用监督:业主委员会对物业管理费用的使用进行监督。第六条业主委员会的权利和义务6.1业主委员会的权利:(1)对物业管理公司的服务进行监督;(2)参与物业管理重大事项的决策;(3)审核物业管理费用的使用情况;(4)对物业管理公司提出意见和建议。6.2业主委员会的义务:(1)协助物业管理公司开展物业管理活动;(2)维护业主的合法权益;(3)组织召开业主大会;(4)定期向业主报告工作。第七条物业管理公司的权利和义务7.1物业管理公司的权利:(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)要求业主支付物业管理服务费用;(3)对业主违反管理规定的行为进行处理。7.2物业管理公司的义务:(1)保证物业管理服务的质量;(2)遵守国家相关法律法规;(3)定期向业主委员会报告工作。第八条业主的权益保障8.1业主的权益保障措施:(1)物业管理公司应设立业主服务,及时受理和处理业主的投诉和报修;(2)设立业主代表,代表业主参与物业管理决策;(3)定期召开业主大会,讨论和决定物业管理重大事项。8.2业主的投诉渠道:(1)业主可通过物业管理服务进行投诉;(2)业主可通过书面形式向物业管理公司提出投诉;(3)业主可通过业主委员会向物业管理公司提出投诉。第九条物业管理纠纷处理9.1物业管理纠纷处理方式:(1)物业管理公司内部调解;(2)业主委员会调解;(3)通过仲裁或司法途径解决。9.2物业管理纠纷处理机构:(1)物业管理公司内部设立纠纷处理小组;(2)业主委员会设立纠纷调解委员会;(3)可向当地物业管理纠纷调解中心申请调解。第十条合同解除与终止10.1合同解除的条件:(1)业主委员会或物业管理公司一方严重违约;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)经双方协商一致解除合同。10.2合同终止的条件:(1)合同期限届满;(2)物业管理公司或业主委员会提出终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。第十一条违约责任11.1违约责任的承担:(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失;(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的合理费用;(3)违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失。11.2违约责任的计算:(1)按照违约行为对业主造成损失的实际金额计算;(2)违约金的计算按照合同约定或法律法规的规定执行;(3)违约责任的具体数额由双方协商确定。第十二条争议解决方式12.1争议解决方式选择:(1)双方协商解决;(2)提交仲裁委员会仲裁;(3)向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:(1)双方协商确定的争议解决机构;(2)当地仲裁委员会;(3)有管辖权的人民法院。第十三条合同的生效和变更13.1合同的生效:(1)合同双方签字盖章后生效;(2)合同签订后七个工作日内,双方应向相关部门办理备案手续。13.2合同的变更:(1)合同变更需经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行;(3)合同变更后,双方应重新办理备案手续。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项一:(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项二:(1)本合同一式两份,双方各执一份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3其他约定事项三:(1)本合同如有未尽事宜,按照国家相关法律法规执行;(2)本合同如有争议,应友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由甲乙双方共同选择并授权介入的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。第二条第三方介入的情形(1)物业管理服务的质量或费用问题存在争议;(2)物业管理合同执行过程中出现重大变更或纠纷;(3)需要第三方专业机构提供评估、审计、法律咨询等服务。第三条第三方的责任限额3.1第三方在介入过程中,因自身过错导致甲乙双方权益受损的,第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,若无约定,则以第三方实际过错程度及损害后果确定。第四条第三方的责权利4.1第三方的权利:(1)根据合同约定,独立、客观、公正地履行职责;(2)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(3)在履行职责过程中,有权对甲乙双方的行为提出意见和建议。4.2第三方的义务:(1)严格遵守国家法律法规和职业道德;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)按照合同约定,按时、保质完成介入任务。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的各项工作,不得干扰第三方的正常履职。5.2第三方与甲乙双方之间的沟通,应通过书面形式进行,并由第三方保存相关记录。5.3第三方在介入过程中,不得损害甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的必要性、介入范围、责任限额等事项达成一致意见。6.2甲乙双方应共同选择合适的第三方,并与其签订委托协议或合同。6.3第三方介入后,甲乙双方应向第三方
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