2024版住宅小区物业管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小区物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式2.合同标的2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2收费方式4.3费用支付期限4.4费用调整5.物业管理服务内容5.1基础物业管理服务5.2专项物业管理服务5.3临时物业管理服务6.物业管理责任6.1物业管理方责任6.2业主责任6.3第三方责任7.物业管理权益7.1物业管理方权益7.2业主权益7.3第三方权益8.物业管理纠纷处理8.1纠纷解决方式8.2纠纷处理期限8.3纠纷处理费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同签署日期14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[业主大会或业主委员会名称]乙方：[物业管理公司名称]1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人或负责人：[姓名]乙方法定代表人或负责人：[姓名]1.3联系方式甲方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]乙方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]2.合同标的2.1物业管理区域[具体地址]，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理内容（1）小区公共区域的环境卫生、绿化、照明、消防、安防等工作；（2）小区公共设施的维护与管理；（3）小区居民的物业费收缴、公共维修基金管理等；（4）小区安全巡逻、门禁管理、车辆管理等工作；（5）小区文化活动、社区服务等。2.3物业管理服务标准按照国家、地方相关法律法规和行业标准执行。3.合同期限3.1合同起始日期[具体日期]3.2合同终止日期[具体日期]3.3合同续签在合同到期前一个月，双方可协商续签合同。4.物业管理费用4.1物业管理费标准[具体收费标准]4.2收费方式[具体收费方式，如按季度、年度支付等]4.3费用支付期限[具体支付期限，如每月的某日支付等]4.4费用调整在物价上涨或政策调整的情况下，经双方协商一致，可对物业管理费进行调整。5.物业管理服务内容5.1基础物业管理服务（1）小区公共区域的清洁卫生；（2）小区绿化维护；（3）小区公共设施的维修保养；（4）小区安全巡逻；（5）小区门禁管理；（6）小区车辆管理。5.2专项物业管理服务（1）小区公共设施的定期检查、维修；（2）小区绿化带的修剪、施肥；（3）小区公共区域的美化、装饰；（4）小区文化活动组织；（5）小区居民服务咨询。5.3临时物业管理服务（1）临时停电、停水等突发事件的应急处理；（2）临时举办的社区活动支持；（3）临时维修服务响应。6.物业管理责任6.1物业管理方责任（1）按照合同约定，提供合格的物业管理服务；（2）保证小区公共设施的正常运行；（3）维护小区治安环境，保障业主的人身和财产安全；（4）合理使用公共维修基金，确保公共设施的维修养护；（5）定期向业主公布物业管理情况。6.2业主责任（1）按时缴纳物业管理费；（2）遵守小区规章制度；（3）爱护公共设施，不得损坏；（4）维护小区环境卫生，共同维护小区形象；（5）配合物业管理方的管理工作。8.物业管理纠纷处理8.1纠纷解决方式（1）双方应友好协商解决；（2）协商不成，可向物业管理所在地的街道办事处、社区居委会申请调解；（3）调解不成，可向人民法院提起诉讼。8.2纠纷处理期限自纠纷发生之日起，双方应在30日内协商解决；调解期限不超过15日。8.3纠纷处理费用纠纷处理过程中产生的费用，由责任方承担。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）法律法规规定或合同约定可以解除合同的其他情形。9.2合同终止条件合同期限届满，双方均无续签意愿。9.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应书面通知另一方；（2）自通知之日起，合同解除或终止；（3）合同解除或终止后，双方应按照约定处理遗留问题。10.违约责任10.1违约行为（1）未按合同约定提供物业管理服务；（2）未按时收取物业管理费；（3）损坏公共设施；（4）泄露业主隐私；（5）其他违约行为。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）违约方应支付违约金；（3）违约方应承担由此产生的其他费用。10.3违约责任赔偿（1）赔偿金额由双方协商确定；（2）协商不成，可向人民法院提起诉讼。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。11.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方；（2）双方应协商处理合同履行问题；（3）如合同无法履行，可部分或全部免除责任。11.3不可抗力通知（1）发生不可抗力事件后，应在24小时内以书面形式通知对方；（2）提供相关证明材料。12.合同生效与备案12.1合同生效条件合同双方签字或盖章后生效。12.2合同备案合同生效后，双方应向物业管理所在地的街道办事处、社区居委会备案。12.3合同生效日期合同签订之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务内容，包括但不限于环境卫生、绿化、公共设施维护等。13.2附件二：物业管理服务收费标准明确物业管理费用的收费标准，包括但不限于基础服务费、专项服务费等。13.3附件三：其他相关文件包括但不限于小区规章制度、业主公约等。14.其他约定事项14.1争议解决方式本合同发生争议，双方应协商解决；协商不成，提交[仲裁委员会名称]仲裁。14.2合同签署日期[具体日期]14.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问、审计机构等，以及因履行本合同所需的其他专业服务机构。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务；（2）合同纠纷解决过程中，需要第三方提供仲裁或调解服务；（3）合同履行过程中，需要第三方进行评估、审计或监理；（4）法律法规或本合同约定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方责任（1）第三方应具备相应的资质和执业资格，确保其提供的服务符合法律法规和行业标准；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守诚实信用原则，保证其服务的独立性、客观性和公正性；（3）第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。15.4第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或法律法规的规定，收取相应的服务费用；（2）第三方有权在合同约定范围内，独立开展其工作；（3）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。15.5第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲方、乙方之间是委托与受托关系；（2）第三方应独立于甲方、乙方，不得与任何一方存在利益冲突；（3）第三方的工作成果应提交给甲方或乙方，并由甲方或乙方负责后续处理。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指的责任限额，是指第三方因履行本合同而产生的赔偿责任，在约定的限额内由第三方承担。16.2责任限额约定（1）双方应在合同中明确约定第三方责任限额；（2）责任限额应合理确定，综合考虑第三方服务性质、服务费用等因素；（3）责任限额的约定不得违反法律法规的强制性规定。16.3超额责任（1）如第三方因履行本合同而产生的赔偿责任超过约定的责任限额，超出部分由甲方或乙方承担；（2）甲方或乙方承担超出部分责任后，有权向第三方追偿。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请（1）甲方或乙方需向对方提出第三方介入申请，并说明介入原因和预期目标；（2）对方应在收到申请后[具体期限]内给予答复。17.2第三方选定（1）双方协商确定第三方；（2）如协商不成，可由物业管理所在地的街道办事处、社区居委会指定。17.3第三方介入费用（1）第三方介入费用由提出介入方承担；（2）如第三方介入费用在合同中未约定，双方应协商确定。18.第三方介入终止18.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方完成其工作职责；（3）法律法规或本合同约定需要终止第三方介入的其他情形。18.2第三方介入终止程序（1）甲方或乙方提出终止第三方介入的申请；（2）对方应在收到申请后[具体期限]内给予答复；（3）双方协商一致后，正式终止第三方介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务内容，包括但不限于环境卫生、绿化、公共设施维护等。要求：项目名称需明确，如“公共区域清洁”、“绿化养护”等；服务标准需具体，如“每日清扫”、“每月修剪”等；服务频次需明确，如“每日一次”、“每周一次”等。2.附件二：物业管理服务收费标准明确物业管理费用的收费标准，包括但不限于基础服务费、专项服务费等。要求：服务项目需与附件一一致；收费标准需具体，如“每平方米每月0.5元”；收费方式需明确，如“按月支付”、“按季度支付”等。3.附件三：小区规章制度包括但不限于小区安全管理、环境卫生、公共秩序等方面的规定。要求：规章制度需符合国家法律法规；规章制度需明确、具体，便于执行；规章制度需经业主大会或业主委员会通过。4.附件四：业主公约规定业主在小区内的权利和义务，包括但不限于住宅使用、公共设施维护、邻里关系等。要求：业主公约需符合国家法律法规；业主公约需明确、具体，便于执行；业主公约需经业主大会或业主委员会通过。5.附件五：第三方服务协议详细规定第三方提供服务的范围、标准、费用等内容。要求：服务协议需明确服务内容、标准、期限等；服务协议需明确费用计算方式、支付方式等；服务协议需经双方签字或盖章。6.附件六：合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括但不限于服务内容、费用使用、问题处理等。要求：报告需真实、客观、完整；报告需定期提交，如每月、每季度等；报告需经双方签字或盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按合同约定提供物业管理服务；（2）未按时收取物业管理费；（3）损坏公共设施；（4）泄露业主隐私；（5）违反小区规章制度；（6）未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）违约行为发生后，甲方或乙方应在[具体期限]内通知对方；（2）对方应在收到通知后[具体期限]内采取补救措施；（3）如违约行为导致损失，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明：（1）乙方未按时清扫公共区域，导致业主投诉。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿业主因违约行为造成的损失；（2）甲方未按时缴纳物业管理费，导致乙方服务中断。责任认定：甲方应承担违约责任，支付欠缴的物业管理费及违约金；（3）第三方在提供维修服务过程中，损坏了公共设施。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿公共设施的修复费用。全文完。2024版住宅小区物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理服务范围2.1小区公共区域管理2.2住宅楼栋管理2.3公共设施设备管理2.4保安、保洁、绿化等服务3.物业服务费用3.1物业服务费标准3.2收费方式及时间3.3费用调整机制4.物业管理方权利与义务4.1物业管理方权利4.2物业管理方义务5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.住宅小区共用设施设备的使用与维护6.1设施设备使用规定6.2设施设备维护责任7.物业管理纠纷处理7.1纠纷解决方式7.2纠纷处理期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充条款12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释权14.3合同争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：___________1.1.2物业管理方地址：___________1.1.3物业管理方法定代表人：___________1.1.4物业管理方联系方式：电话___________，电子邮箱___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：___________1.2.2业主方地址：___________1.2.3业主方法定代表人：___________1.2.4业主方联系方式：电话___________，电子邮箱___________2.物业管理服务范围2.1小区公共区域管理2.1.1公共区域的日常维护2.1.2公共区域的卫生清洁2.1.3公共区域的绿化养护2.2住宅楼栋管理2.2.1住宅楼栋的日常巡查2.2.2住宅楼栋的维修保养2.2.3住宅楼栋的安全防范2.3公共设施设备管理2.3.1公共设施设备的日常检查2.3.2公共设施设备的定期维护2.3.3公共设施设备的紧急抢修2.4保安、保洁、绿化等服务2.4.1保安服务的24小时值班2.4.2保洁服务的定期清扫2.4.3绿化服务的植被养护3.物业服务费用3.1物业服务费标准3.1.1住宅物业服务费按每平方米每月___________元计收。3.1.2公共设施设备运行维护费按实际发生计收。3.2收费方式及时间3.2.1物业服务费按季度收取，业主应在每季度第一个月的______日前缴纳。3.2.2公共设施设备运行维护费在发生费用后______日内缴纳。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费调整需经业主大会表决通过，并提前______个月通知业主。3.3.2公共设施设备运行维护费调整需经物业管理方和业主委员会协商一致。4.物业管理方权利与义务4.1物业管理方权利4.1.1按照合同约定提供服务。4.1.2收取物业服务费。4.1.3对违反管理规定的行为进行处理。4.2物业管理方义务4.2.1确保服务质量。4.2.2维护业主合法权益。4.2.3定期向业主公布服务情况。5.业主权利与义务5.1业主权利5.1.1享有物业管理服务。5.1.2对物业管理服务提出意见和建议。5.1.3参与物业管理决策。5.2业主义务5.2.1遵守物业管理规定。5.2.2按时缴纳物业服务费。5.2.3维护小区环境秩序。6.住宅小区共用设施设备的使用与维护6.1设施设备使用规定6.1.1业主应合理使用共用设施设备。6.1.2未经允许不得擅自改变共用设施设备。6.2设施设备维护责任6.2.1物业管理方负责共用设施设备的日常维护。6.2.2业主应协助物业管理方进行设施设备的维护工作。7.物业管理纠纷处理7.1纠纷解决方式7.1.1双方协商解决。7.1.2业主委员会调解。7.1.3仲裁或诉讼。7.2纠纷处理期限7.2.1双方协商解决应在______日内完成。7.2.2业主委员会调解应在______日内完成。7.2.3仲裁或诉讼按相关法律法规执行。8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。8.1.2物业管理方未按时收取物业服务费或公共设施设备运行维护费。8.1.3业主未按时缴纳物业服务费或公共设施设备运行维护费。8.1.4业主违反物业管理规定，造成小区环境秩序混乱。8.2违约责任承担8.2.1物业管理方违约，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。8.2.2业主违约，应承担违约责任，支付物业管理方因此遭受的损失。8.2.3物业管理方和业主的违约责任均按法律规定和合同约定执行。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致解除合同。9.1.2业主委员会或物业管理方违反合同约定，另一方提出解除合同。9.1.3发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2合同解除后，合同终止。10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后生效。10.1.2合同经相关政府部门备案后生效。10.2合同期限10.2.1合同期限为______年，自双方签字盖章之日起计算。11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.1.1双方协商一致变更合同内容。11.1.2变更内容应以书面形式进行。11.2合同补充条款11.2.1合同补充条款与合同具有同等法律效力。11.2.2合同补充条款应经双方签字盖章后生效。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行。12.1.2通知可通过邮寄、电子邮件、专人送达等方式进行。12.2送达方式12.2.1通知送达地址为合同双方提供的地址。12.2.2通知送达后，视为已送达给对方。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，合同双方应协商解决。13.2.2不可抗力事件持续期间，合同双方暂停履行合同义务。13.2.3不可抗力事件解除后，合同双方继续履行合同义务。14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于小区平面图、物业服务费收费标准等。14.2合同解释权14.2.1合同的解释权归物业管理方所有。14.3合同争议解决方式14.3.1合同争议应通过友好协商解决。14.3.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。14.3.3仲裁委员会的选择及仲裁规则按双方约定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同中的第三方介入，是指除合同双方（甲、乙双方）以外的独立第三方主体，在合同履行过程中根据合同约定或双方协商一致，介入合同履行、争议解决或其他相关事宜。15.2第三方介入的范围a)专业的评估机构对物业管理服务的质量进行评估；b)专业的维修机构对小区设施设备进行维修；c)专业的咨询机构提供管理咨询服务；d)仲裁机构或法院等司法机构介入争议解决。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1第三方介入的引入应由甲、乙双方协商一致，并明确第三方介入的具体事项和条件。16.2第三方介入的邀请16.2.1甲、乙双方应根据第三方介入的具体需求，邀请具有相应资质和能力的第三方主体介入。16.3第三方介入的合同16.3.1甲、乙双方与第三方主体应签订相应的合作协议或服务合同，明确双方的权利、义务和责任。17.甲、乙双方的权利与义务17.1甲方的权利与义务17.1.1甲方的权利：a)要求第三方按照合同约定提供专业服务；b)对第三方提供的服务进行监督和评估；c)在第三方介入过程中维护自身的合法权益。17.1.2甲方的义务：a)向第三方提供必要的资料和信息；b)配合第三方开展工作；c)按时支付第三方服务费用。17.2乙方的权利与义务17.2.1乙方的权利：a)要求甲方按照合同约定提供物业管理服务；b)对甲方提供的服务进行监督和评估；c)在第三方介入过程中维护自身的合法权益。17.2.2乙方的义务：a)向甲方提供必要的资料和信息；b)配合甲方开展工作；c)按时支付物业服务费。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任18.1.1第三方在提供专业服务过程中，因自身原因造成甲、乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2责任限额a)第三方因提供服务造成的直接经济损失；b)第三方因提供服务造成的间接经济损失；c)第三方因提供服务造成的其他损失。18.3责任承担18.3.1第三方责任限额的承担，按照合作协议或服务合同的约定执行。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系是合同关系，甲方是服务接受方，第三方是服务提供方。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系是合同关系，乙方是服务委托方，第三方是服务执行方。19.3第三方与其他业主的划分19.3.1第三方与其他业主的关系是间接的，通过甲、乙双方的服务间接影响到业主的利益。19.4第三方与其他相关方的划分19.4.1第三方与其他相关方的划分与19.3类似，第三方通过甲、乙双方的服务间接影响到其他相关方的利益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.小区平面图要求：清晰展示小区的整体布局，包括住宅楼栋、公共设施、绿化区域等。说明：平面图作为合同附件，用于明确小区的地理位置和各部分功能分区。2.物业服务费收费标准要求：详细列出各类物业服务的收费标准，包括住宅物业服务费、公共设施设备运行维护费等。说明：收费标准作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和计算方式。3.小区管理规定要求：列出小区的各类管理规定，包括安全、卫生、绿化、停车等方面的规定。说明：管理规定作为合同附件，用于明确业主和物业管理方的行为规范。4.业主委员会章程要求：明确业主委员会的组成、职责、选举程序等。说明：章程作为合同附件，用于明确业主委员会的组织架构和工作规则。5.第三方合作协议或服务合同要求：详细列出第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明：合作协议或服务合同作为合同附件，用于明确第三方介入的细节和各方责任。6.争议解决机制要求：明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。说明：争议解决机制作为合同附件，用于明确在发生争议时如何处理。7.合同变更记录要求：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：变更记录作为合同附件，用于明确合同变更的历史和现状。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：物业管理方应赔偿业主因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约责任。示例：物业管理方未按时完成小区绿化养护工作，导致绿化区域受损，应赔偿业主损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费或公共设施设备运行维护费。责任认定：业主应承担违约责任，支付物业管理方因此遭受的滞纳金或其他经济损失。示例：业主未在规定时间内缴纳物业服务费，物业管理方可按合同约定收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在提供专业服务过程中造成甲、乙双方损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲、乙双方因此遭受的直接经济损失。示例：第三方维修机构在维修过程中损坏了小区公共设施，应赔偿物业管理方损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：合同一方未按合同约定履行合同解除程序。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：甲方未按合同约定提前通知乙方解除合同，应赔偿乙方因此遭受的损失。5.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：合同一方未按合同约定履行不可抗力事件的处理程序。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：发生不可抗力事件后，甲方未及时通知乙方，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应责任。全文完。2024版住宅小区物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务范围3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式4.物业管理费标准及调整4.1物业管理费标准4.2物业管理费调整机制5.物业维修及保养5.1常规维修及保养5.2紧急维修及保养6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件6.2业主委员会职责7.物业安全管理7.1安全防范措施7.2紧急事件处理8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2清洁卫生服务9.公共设施及设备管理9.1公共设施及设备维护9.2设备运行及检修10.业主权益保障10.1业主权益保护措施10.2业主投诉及处理11.违约责任及处理11.1违约责任承担11.2违约处理方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：________甲方地址：________甲方联系人：________甲方联系电话：________1.2乙方基本信息乙方名称：________乙方地址：________乙方联系人：________乙方联系电话：________2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容（1）小区内公共区域清洁、绿化、养护；（2）小区内公共设施设备维护与管理；（3）小区内治安巡逻、消防检查；（4）小区内车辆停放管理；（5）小区内公共秩序维护；（6）其他物业管理服务。2.2物业管理服务范围乙方应负责管理的小区范围为：________3.服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务费用及支付方式物业管理服务费用为每月每平方米____元，共计____元/月。支付方式：甲方应于每月____日前将物业管理服务费用支付至乙方指定账户。4.物业管理费标准及调整4.1物业管理费标准物业管理费标准按本合同第三条第3.2款约定执行。4.2物业管理费调整机制物业管理费标准如有调整，乙方应提前____个月向甲方书面通知，并经双方协商一致后调整。5.物业维修及保养5.1常规维修及保养乙方应定期对小区内公共设施设备进行常规维修及保养，确保设施设备正常运行。5.2紧急维修及保养发生紧急维修及保养情况时，乙方应在接到通知后____小时内赶到现场进行处理。6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件6.2业主委员会职责7.物业安全管理7.1安全防范措施（1）加强小区内巡逻，确保小区安全；（2）定期进行消防检查，消除安全隐患；（3）对小区内重点区域设置监控设备；（4）对业主进行安全知识宣传教育。7.2紧急事件处理发生紧急事件时，乙方应立即启动应急预案，采取措施进行妥善处理。8.环境卫生管理8.1环境卫生标准（1）公共区域保持清洁，无杂物堆积；（2）垃圾分类投放，做到无害化处理；（3）绿化区域定期修剪，保持美观；（4）公共设施设备保持整洁，无污垢；8.2清洁卫生服务（1）每天对公共区域进行清扫；（2）每周对绿化区域进行修剪；（3）每月对公共设施设备进行清洁；（4）对垃圾收集点进行日常管理。9.公共设施及设备管理9.1公共设施及设备维护乙方应定期对小区内公共设施及设备进行检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。9.2设备运行及检修设备运行期间，乙方应确保：（1）设备运行平稳，无异常噪音；（2）设备运行参数在正常范围内；（3）设备检修记录完整，及时更新。10.业主权益保障10.1业主权益保护措施（1）设立业主投诉渠道，及时处理业主投诉；（2）定期向业主公布物业管理情况；（3）尊重业主的知情权和参与权；10.2业主投诉及处理（1）业主可通过书面形式向乙方提出投诉；（2）乙方应在接到投诉后____小时内进行核实；（3）乙方应在____日内对投诉进行处理，并向业主反馈处理结果。11.违约责任及处理11.1违约责任承担任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。11.2违约处理方式违约处理方式包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）继续履行合同义务；（3）解除合同，并赔偿对方因此遭受的损失。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构仲裁机构：________人民法院：________13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他合同终止情形。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业管理服务内容清单；（2）物业管理费缴纳明细；（3）设备运行及检修记录；（4）业主投诉及处理记录。14.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同或解决合同相关事宜而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、监理单位、保险公司等。15.2第三方介入的情形（1）物业管理服务中涉及专业领域的评估、鉴定；（2）合同履行过程中需要第三方提供技术支持或专业服务；（3）合同纠纷的调解、仲裁或诉讼；（4）其他经双方同意需第三方介入的情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任范围第三方责任范围应限于其在合同约定范围内的行为，对于第三方自身责任之外的原因造成的损失，第三方不承担责任。15.3.2第三方责任限额双方应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素，约定第三方责任限额。责任限额应足以覆盖因第三方责任导致甲方、乙方可能遭受的损失。15.3.3第三方责任保险第三方应购买相应的责任保险，以保障其履行合同期间可能发生的赔偿责任。甲方、乙方有权要求第三方提供责任保险单。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任其介入的工作；