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文档简介

[11]。社交化则更倾向于内容的特点,需要具备互动性、二次传播性。科技化的要求则是要求不仅限于传统的内容形式,而是要添加科技元素为品牌传播注入新鲜活力。信仰要求要注重内容所代表的符号象征意义,品牌所传递的符号意义与用户相契合,内容的接收度也会更高。2.解析平台特征,生产定制化内容表SEQ表\*ARABIC2各平台特征及内容传播特点对比图每个平台的属性和面向的人群都有所差异。所以品牌传播的内容要根据平台的特性和人群调性去细分。如表2所示,微博属于流量大、关注度高、用户群体大的平台。可以设置话题进行持续的传播和造势。微博还有一个特点就是实时性强。所以在内容生产是如果能够迅速的结合热点传播品牌信息的话,能有效地将热点事件的流量引流至官方微博。微信是内容型平台,适合做内容植入的深度信息传播。即使品牌公众号的广告属性很强,但是要从内容的角度去降低消费者对于广告的抵触心理。可以利用H5的形式把产品拟人化,介绍产品个性特征以及产品之间的关系。或者设计“春夏出游”游戏小程序,五个产品原料地组成一幅出游地图,采用闯关的形式去各大原料地采摘原料。奖励机制分为随机抽取和积分兑换两种方式。随机抽奖赠送小样,积分兑换春夏正装。小红书属于内容型平台,适合生产种草类的优质内容。另外,小红书相较于其他的平台,它的图文或视频的观看性要求更高。所以要尽量提高内容的质量和表现形式的精致程度。抖音则可以利用几种产品系列的包装元素设计抖音专属贴纸。(三)提高媒介运用创意性,增强广告吸引力媒介创意比单独的内容创意更具挑战性。因为媒介创意需要实现内容与媒介本身物理特征相融合,让平常的媒介转变成一个绝佳的创意作品。可以从造型特征出发,通过媒介的形状、构图、大小等特征,链接品牌特性和广告主题。一般而言,重新组合一些日常生活中非常熟悉的元素,形成一个全新的组合,就会产生强烈的视觉冲击力。或者通过产品与媒介的关联性构建某种场景。另一种方法是时空法,所有的媒介最终还是要在某个时空中呈现,而人们对于品牌的接触也仅限于某个特定的时间节点。既然时间已经没法更改,只能思考如何才能在有限的空间范围内,找到产品与品牌的契合点,自然地联想到春夏品牌。也可以制造媒体错觉,在人体生理结构的作用下,画面设计、构图、声音等都有可能引导受众产生错觉。但是在仔细识别后就会发现正确的认知并加以修正。这无形之中就加深了受众对于品牌的印象。媒介早就不仅仅是一种传播的工具了,更是涵盖了场景、受众、市场、产品等多种元素的集合。所以在选择媒介时要综合考虑,发挥出媒介所特有的冲击力,深入挖掘媒介与品牌之间的关联点。(四)培养消费者品牌忠诚度根据问卷数据可知,消费者对于春夏品牌的忠诚度并不高。所以要从价值观方面与消费者达成一致,有效的获得消费者的认同感并培养用户忠诚度。利用大数据技术更加深入的了解消费者的物质需求和心理需求。帮助品牌传播更好的调整传播内容和传播形式。1.注重责任性的价值观定位,提升消费者价值认同根据余诗静的《品牌价值观一致性对消费者品牌忠诚的影响研究》调查结果表明,品牌价值的一致性与品牌忠诚度是一种正面影响关系。换句话说就是,当消费者认为自己的价值观与品牌价值相符的话,就会越偏好该品牌。一致性程度越高,对品牌的偏好程度也会更深。并且该作者研究指出,由于媒介环境的变化和精神层面的丰富,越来越多的消费者更加注重品牌在社会责任感、关注自然等方面的内容。所以要强化品牌的价值定位,积极地与一些社会上的一直备受关注的热点相连接,让消费者同品牌建立一致的价值观。另外,在全球化背景下,受不同文化熏陶的消费者都拥有者不同的价值观,所以在建立价值观定位的时候,也可以考虑是否加入当地的文化元素。2.洞察消费者偏好,实现精准传播春夏存在着忠诚度不高的问题。有一部分原因是因为没有实现传播对象的精准化,这就导致春夏品牌传播与用户之间脱节。在现代社会,品牌传播与技术的联系越来越密切,春夏更要运用好技术为品牌传播服务。首先,在人人皆媒的时代,人们的信息搜寻变得很容易。而在这个信息海洋中,真正有用且感兴趣信息也被淹没了。所以要从各大网络平台上挖掘消费者的相关数据以及内在关联性,准确的定位消费者个体以及他的潜在需求和行为特征。结语市场竞争越来越激烈,企业也更加重视品牌传播的价值,纷纷以消费者需求为导向开展一系列的传播活动,以期积累品牌资产。春夏护肤品时刻关注目标群体“Z世代”发展动向,坚持以其为中心,全方位的开展品牌传播活动。线上线下双轨并行,品牌传播与数字技术深度融合,不断的满足新一代年轻人的消费体验以及丰富的种草需求。但是在当下这个产品和品牌加速迭代时期,春夏要实现长久发展屹立不倒,就必须要及时的解决春夏品牌传播所面临的问题。经过分析可见,春夏品牌传播存在着传播方式全面而缺乏重点,传播内容与定位不符、传播媒介运用缺乏创意、春夏品牌知名度和忠诚度低。由此提出要聚焦人际传播,以扩大口碑传播效应。多维度考察传播内容,提炼核心传播信息。创新媒介运用方式以及通过用户分享和建立一致性价值观提升品牌忠诚度四个方面的对策,帮助春夏品牌顺利突围。参考文献:MtB,YwB,NhA.BrandvalueCo-creationinsocialcommerce:Theroleofinteractivity,socialsupport,andrelationshipqualityScienceDirect[J].ComputersinHumanBehavior,2017,115.SardanaDeepak,CavusgilErin,GuptaNarain.Thegrowingpopularityofspiritualbrands:Whatdrivespurchaseintent?[J].InternationalBusinessReview,2020(prepublish).潘琳.社交媒体环境下品牌传播互动研究[D].上海师范大学,2019.周翔,仲建琴.计算转向:智媒体时代品牌理念嬗变及传播创新[J].新闻爱好者,2020(11):30-33.张智慧.自媒体时代整合品牌传播策略分析[J].现代营销(下旬刊),2021(01):46-48.傅琳雅.数字技术驱动下消费者—品牌关系研究综述[J].西南石油大学学报(社会科学版),2021,23(01):53-59.刘强盛.微传播视域下的品牌传播研究[J].视听,2021(02):192-193.陈悦君.基于5W理论的“双妹”品牌传播策略研究[D].华侨大学,2020.王翠.新媒体环境下中华老字号化妆品的整合营销传播策略研究[D].重庆工商大学,2019.严鑫.HFP品牌内容营销策略研究[D].华南理工大学,2020.段淳林.KOC:私域流量时代的营销新风口[J].中国广告,2019(11):115-116.刘照龙.未来内容营销4大关键词:[原创力][社交性][科技力][价值观][J].国际品牌观察,2021(05):55-58.余诗静.品牌价值观一致性对消费者品牌忠诚度的影响研究[D].华南理工大学,2020.殷培艺.4I理论视角下百雀羚品牌传播策略研究[D].河南大学,2020.附录春夏护肤品品牌传播策略问卷调查感谢您在百忙之中抽出时间来完成这份调查问卷。我是湖南工商大学北津学院的一名学生,调查问卷结果仅用作毕业论文的数据参考,不会泄露您的个人信息。(一)基本情况1.您的性别是?A.男性B.女性2.您的年龄是?A.18岁以下B.18岁—25岁C.26岁—35岁D.36岁—45岁E.46岁以上(二)关于春夏(护肤品)3.您知道春夏这个品牌吗?A.知道B.不知道(跳转至第8题)4.您是否购买使用过春夏护肤品?A.使用过B.没用过(跳转到第5题)5.您还会继续购买春夏产品吗?A.会B.不会C.不确定6.是否会向别人推荐“春夏”这

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